2024年CPBA考试重点考查试题及答案

2024年CPBA考试重点考查试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不属于商业分析师的核心技能？

A.数据分析

B.项目管理

C.软件编程

D.客户沟通

2.在进行商业分析时，哪个阶段是确定项目目标和范围的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.分析需求

D.设计解决方案

3.以下哪个工具最适合用于数据可视化？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Tableau

4.在商业分析过程中，哪个阶段是确保项目成功的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.监控与控制

5.以下哪个方法最适合用于评估项目的可行性？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.市场调研

D.技术评估

6.在商业分析中，哪个工具最适合用于处理和存储大量数据？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Tableau

7.以下哪个阶段是确定项目风险的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.风险管理

8.在进行商业分析时，哪个阶段是确定项目预算的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.预算规划

9.以下哪个工具最适合用于数据清洗和预处理？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Tableau

10.在商业分析中，哪个阶段是确定项目里程碑的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.项目计划

11.以下哪个方法最适合用于评估项目的进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.网络图

D.时间序列分析

12.在商业分析中，哪个阶段是确定项目团队的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.团队组建

13.以下哪个工具最适合用于项目管理？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Jira

14.在商业分析中，哪个阶段是确定项目质量的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.质量管理

15.以下哪个方法最适合用于评估项目的成本？

A.成本效益分析

B.成本估算

C.成本控制

D.成本管理

16.在商业分析中，哪个阶段是确定项目风险的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.风险管理

17.以下哪个工具最适合用于项目沟通？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Slack

18.在商业分析中，哪个阶段是确定项目预算的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.预算规划

19.以下哪个方法最适合用于评估项目的进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.网络图

D.时间序列分析

20.在商业分析中，哪个阶段是确定项目团队的关键？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.团队组建

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是商业分析师的职责？

A.数据分析

B.项目管理

C.软件编程

D.客户沟通

2.以下哪些是商业分析的过程？

A.收集需求

B.定义范围

C.分析需求

D.设计解决方案

3.以下哪些是商业分析的工具？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Tableau

4.以下哪些是商业分析的方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.市场调研

D.技术评估

5.以下哪些是商业分析的关键阶段？

A.收集需求

B.定义范围

C.确定项目目标

D.风险管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商业分析师的主要职责是进行数据分析。（）

2.在商业分析过程中，定义范围是确定项目目标和范围的关键阶段。（）

3.数据可视化是商业分析的核心技能之一。（）

4.在商业分析中，风险管理是确保项目成功的关键阶段。（）

5.成本效益分析是评估项目可行性的最佳方法。（）

6.在商业分析中，团队组建是确定项目团队的关键阶段。（）

7.在商业分析过程中，确定项目目标是确保项目成功的关键。（）

8.在商业分析中，预算规划是确定项目预算的关键阶段。（）

9.在商业分析中，项目管理是确保项目进度和质量的关键阶段。（）

10.在商业分析中，客户沟通是确保项目需求得到满足的关键阶段。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述商业分析过程中的需求收集阶段的主要任务和步骤。

答案：

商业分析过程中的需求收集阶段是项目成功的关键。主要任务包括：

（1）确定项目目标和范围；

（2）与利益相关者进行沟通，了解他们的需求和期望；

（3）记录和整理收集到的需求；

（4）对需求进行优先级排序；

（5）验证和确认需求。

步骤如下：

（1）制定需求收集计划；

（2）确定利益相关者；

（3）进行需求调研；

（4）整理和记录需求；

（5）需求验证和确认；

（6）编写需求规格说明书。

2.题目：阐述商业分析中的SWOT分析在项目中的应用。

答案：

SWOT分析是商业分析中常用的一种工具，它可以帮助分析项目的优势、劣势、机会和威胁。在项目中的应用如下：

（1）优势分析：识别项目在资源、技术、团队等方面的优势，为项目提供支持；

（2）劣势分析：找出项目在资源、技术、团队等方面的劣势，采取措施进行改进；

（3）机会分析：发现市场、技术、政策等方面的机会，为项目创造有利条件；

（4）威胁分析：识别项目可能面临的风险和挑战，制定应对策略。

3.题目：简述商业分析中项目管理的重要性及其作用。

答案：

商业分析中的项目管理是确保项目按时、按预算、按质量完成的关键。其重要性体现在以下几个方面：

（1）确保项目目标的实现：通过有效的项目管理，确保项目按照预定的目标进行，避免偏离方向；

（2）优化资源分配：合理分配项目资源，提高资源利用效率；

（3）控制项目进度：确保项目按计划推进，避免延误；

（4）降低项目风险：识别和评估项目风险，制定应对措施；

（5）提高项目质量：确保项目交付成果符合质量要求。

项目管理的作用包括：

（1）规划：明确项目目标、范围、时间、成本等；

（2）组织：组建项目团队，分配职责和任务；

（3）领导：协调团队成员，确保项目顺利进行；

（4）控制：监控项目进度、成本和质量，及时调整计划；

（5）沟通：保持项目利益相关者的沟通，确保信息畅通。

五、论述题

题目：论述商业分析在数字化转型过程中的作用和挑战。

答案：

商业分析在数字化转型过程中扮演着至关重要的角色，它不仅能够帮助企业识别和抓住数字化带来的机遇，还能够应对随之而来的挑战。以下是商业分析在数字化转型过程中的作用和挑战的详细论述：

作用：

1.识别转型需求：商业分析通过调研和分析，帮助企业识别数字化转型的需求和目标，确保转型方向与企业的战略目标相一致。

2.数据驱动决策：商业分析利用数据分析技术，帮助企业从大量数据中提取有价值的信息，为决策提供数据支持，提高决策的准确性和效率。

3.优化业务流程：通过分析现有业务流程，商业分析可以发现优化点，帮助企业重构业务流程，提高运营效率。

4.创新产品和服务：商业分析可以帮助企业了解市场需求和客户行为，从而推动产品和服务创新，增强市场竞争力。

5.评估转型效果：商业分析通过设定关键绩效指标（KPIs），监控数字化转型的进展和效果，确保转型目标的实现。

挑战：

1.数据质量：数字化转型依赖于大量数据，而数据质量直接影响分析结果的准确性。企业需要确保数据的完整性和准确性。

2.技术适应性：数字化转型需要企业采用新技术，而技术更新迭代速度加快，企业需要不断适应新技术，这可能带来技术学习和应用上的挑战。

3.人才短缺：商业分析需要具备数据分析、业务理解和沟通等多方面能力的人才，而市场上这类人才相对短缺。

4.组织文化：数字化转型可能改变企业的组织结构和文化，需要克服员工对新技术的抵触和旧有工作习惯的依赖。

5.风险管理：数字化转型过程中，企业需要面对数据安全、隐私保护等风险，需要建立有效的风险管理机制。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：商业分析师的核心技能包括数据分析、项目管理、软件编程和客户沟通。软件编程通常不是商业分析师的核心技能，而是技术人员的职责。

2.B

解析思路：定义范围阶段是确定项目目标和范围的关键，它帮助明确项目要实现的具体成果和限制条件。

3.D

解析思路：数据可视化工具如Tableau能够将数据以图表、地图等形式直观展示，适合用于数据可视化。

4.D

解析思路：监控与控制阶段是确保项目成功的关键，它涉及对项目进度、成本和质量进行持续监控和调整。

5.A

解析思路：SWOT分析是一种评估项目可行性的方法，通过分析项目的优势、劣势、机会和威胁来评估其成功可能性。

6.B

解析思路：SQL是用于处理和存储大量数据的数据库查询语言，适合用于商业分析中的数据管理。

7.D

解析思路：风险管理阶段是确定项目风险的关键，它涉及识别、评估和应对项目可能面临的风险。

8.D

解析思路：预算规划阶段是确定项目预算的关键，它涉及对项目成本进行估算和规划。

9.C

解析思路：Python是一种编程语言，广泛应用于数据清洗和预处理，适合商业分析中的数据处理。

10.B

解析思路：项目计划阶段是确定项目里程碑的关键，它涉及制定详细的项目实施计划。

11.A

解析思路：Gantt图是一种项目管理工具，用于展示项目任务的时间安排和依赖关系。

12.D

解析思路：团队组建阶段是确定项目团队的关键，它涉及组建和分配项目团队成员。

13.D

解析思路：Jira是一个流行的项目管理工具，适用于跟踪项目进度、任务分配和问题解决。

14.D

解析思路：质量管理阶段是确定项目质量的关键，它涉及确保项目交付成果符合质量要求。

15.B

解析思路：成本估算是在项目早期阶段对项目成本进行估算的方法，是评估项目成本的重要步骤。

16.D

解析思路：风险管理阶段是确定项目风险的关键，它涉及识别、评估和应对项目可能面临的风险。

17.D

解析思路：Slack是一个团队沟通工具，适合用于项目沟通和协作。

18.D

解析思路：预算规划阶段是确定项目预算的关键，它涉及对项目成本进行估算和规划。

19.A

解析思路：Gantt图是一种项目管理工具，用于展示项目任务的时间安排和依赖关系。

20.D

解析思路：团队组建阶段是确定项目团队的关键，它涉及组建和分配项目团队成员。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABD

解析思路：商业分析师的职责包括数据分析、项目管理、软件编程和客户沟通。

2.ABCD

解析思路：商业分析的过程包括收集需求、定义范围、分析需求和设计解决方案。

3.ABCD

解析思路：商业分析的工具包括Excel、SQL、Python和Tableau。

4.ABCD

解析思路：商业分析的方法包括SWOT分析、PEST分析、市场调研和技术评估。

5.ABCD

解析思路：商业分析的关键阶段包括收集需求、定义范围、确定项目目标和风险管理。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：商业分析师的主要职责是进行数据分析，但还包括项目管理、软件编程和客户沟通。

2.√

解析思路：定义范围阶段是确定项目目标和范围的关键，确保项目目标的明确性和可执行性。

3.√

解析思路：数据可视化是商业分析的核心技能之一，有助于更好地理解和传达数据信息。

4.√

解析思路：风险管理是确保项目成功的关键阶段，通过识别和应对风险，提高项目成功的可能性。

5.