行政管理的目标设定与评估试题及答案

行政管理的目标设定与评估试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.行政管理的基本目标是：

A.维护社会稳定

B.提高政府效率

C.促进社会公平

D.以上都是

2.在目标设定过程中，以下哪项不是确定目标时应考虑的因素：

A.目标的具体性

B.目标的可行性

C.目标的相关性

D.目标的时间性

3.以下哪项不是目标评估的方法：

A.定量评估

B.定性评估

C.比较评估

D.成本效益分析

4.行政管理中的目标管理方法最早由谁提出：

A.爱德华·戴明

B.彼得·德鲁克

C.约翰·杜尔

D.亨利·福特

5.目标管理中，MBO的全称是：

A.ManagementbyObjective

B.ManagementbyProcess

C.ManagementbyPeople

D.ManagementbyProduct

6.行政管理中的目标设定通常分为几个阶段：

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

7.以下哪项不是目标设定时应遵循的原则：

A.明确性

B.可行性

C.相关性

D.竞争性

8.行政管理中的目标评估通常包括哪些内容：

A.目标完成情况

B.目标实现程度

C.目标实现成本

D.以上都是

9.以下哪项不是目标评估的标准：

A.客观性

B.实用性

C.全面性

D.及时性

10.行政管理中的目标管理方法在我国哪个时期开始得到广泛应用：

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

11.目标管理中的自我评估是指：

A.上级对下级的评估

B.下级对上级的评估

C.自我对自我的评估

D.同事之间的评估

12.行政管理中的目标管理方法在我国哪个时期开始得到推广：

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

13.以下哪项不是目标管理中的反馈机制：

A.定期反馈

B.非定期反馈

C.正面反馈

D.负面反馈

14.行政管理中的目标管理方法在我国哪个时期开始得到重视：

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

15.以下哪项不是目标管理中的自我管理：

A.自我设定目标

B.自我监控进度

C.自我评估结果

D.以上都是

16.行政管理中的目标管理方法在我国哪个时期开始得到普及：

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

17.以下哪项不是目标管理中的目标分解：

A.将总目标分解为子目标

B.将子目标分解为具体任务

C.将具体任务分解为行动方案

D.以上都是

18.行政管理中的目标管理方法在我国哪个时期开始得到发展：

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

19.以下哪项不是目标管理中的目标调整：

A.根据实际情况调整目标

B.根据上级要求调整目标

C.根据下级反馈调整目标

D.以上都是

20.行政管理中的目标管理方法在我国哪个时期开始得到完善：

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.行政管理中的目标设定应遵循的原则有：

A.明确性

B.可行性

C.相关性

D.时间性

E.可控性

2.行政管理中的目标评估方法包括：

A.定量评估

B.定性评估

C.比较评估

D.成本效益分析

E.问卷调查

3.行政管理中的目标管理方法的特点有：

A.自我管理

B.反馈机制

C.目标分解

D.目标调整

E.绩效考核

4.行政管理中的目标设定过程包括：

A.目标确定

B.目标分解

C.目标调整

D.目标实施

E.目标评估

5.行政管理中的目标管理方法在我国的应用领域有：

A.公共行政

B.企业管理

C.教育管理

D.医疗管理

E.社会管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.行政管理中的目标设定应遵循的原则包括明确性、可行性、相关性、时间性等。（）

2.行政管理中的目标评估方法主要包括定量评估、定性评估、比较评估等。（）

3.行政管理中的目标管理方法最早由美国管理学家彼得·德鲁克提出。（）

4.行政管理中的目标管理方法在我国得到广泛应用，已成为现代行政管理的重要手段。（）

5.行政管理中的目标管理方法强调上下级之间的沟通与协作。（）

6.行政管理中的目标管理方法要求管理者具备较强的领导能力和组织能力。（）

7.行政管理中的目标管理方法适用于所有类型的组织。（）

8.行政管理中的目标管理方法要求目标设定应具有挑战性。（）

9.行政管理中的目标管理方法强调目标的具体性和可衡量性。（）

10.行政管理中的目标管理方法要求管理者对下属进行定期评估和反馈。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述行政管理的目标设定应遵循的原则。

答案：行政管理的目标设定应遵循以下原则：

（1）明确性原则：目标应具体、明确，便于理解和执行。

（2）可行性原则：目标应具有可实现性，避免设定过高或过低的目标。

（3）相关性原则：目标应与组织的使命、愿景和战略目标相一致。

（4）时间性原则：目标应设定明确的时间框架，确保目标的按时完成。

（5）层次性原则：目标应具有层次结构，从宏观到微观，形成目标体系。

（6）激励性原则：目标应具有激励作用，激发组织成员的积极性和创造力。

（7）协调性原则：目标应与其他目标相互协调，避免冲突和重复。

（8）适应性原则：目标应具有适应性，能够根据内外部环境的变化进行调整。

2.题目：阐述行政管理的目标评估方法及其作用。

答案：行政管理的目标评估方法主要包括以下几种：

（1）定量评估：通过统计数据和指标来衡量目标完成情况，具有客观性、准确性。

（2）定性评估：通过观察、访谈、问卷调查等方法对目标实现程度进行评价，具有全面性、深入性。

（3）比较评估：将实际完成情况与预期目标进行比较，分析差异原因，找出改进方向。

（4）成本效益分析：分析实现目标所需的成本与目标实现带来的效益，评估目标的合理性。

目标评估的作用包括：

（1）了解目标完成情况，为后续工作提供依据。

（2）发现不足，为改进工作提供方向。

（3）激励组织成员，提高工作效率。

（4）优化资源配置，提高行政管理的科学性。

3.题目：简述目标管理在行政管理中的优势。

答案：目标管理在行政管理中的优势主要体现在以下几个方面：

（1）提高工作效率：通过明确的目标和任务，使组织成员明确工作方向，提高工作效率。

（2）增强组织凝聚力：目标管理强调团队合作，有助于增强组织凝聚力。

（3）促进个人发展：目标管理为个人发展提供明确方向，有助于提高个人能力。

（4）优化资源配置：目标管理有助于合理配置资源，提高行政管理的科学性。

（5）提高决策质量：目标管理有助于提高决策的科学性，减少决策失误。

（6）增强组织竞争力：目标管理有助于提高组织竞争力，使组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。

五、论述题

题目：论述目标管理在行政管理中的实施步骤及其重要性。

答案：目标管理在行政管理中的实施步骤如下：

1.制定组织战略目标：首先，组织需要明确其长远的发展方向和战略目标，这些目标应具有指导性和前瞻性，为后续的目标设定提供方向。

2.目标分解：将组织的战略目标分解为各个部门或团队的具体目标，确保每个部门或团队的工作都与组织的整体目标相一致。

3.目标设定：在分解的基础上，进一步设定具体的、可衡量的目标。这包括确定目标的完成标准、时间框架和责任人。

4.目标沟通：确保所有组织成员都了解自己的目标以及这些目标如何与组织的整体目标相联系。

5.目标实施：组织成员开始执行目标，管理者提供必要的支持和资源，同时监控进展情况。

6.目标评估：定期评估目标的完成情况，包括定性和定量的评估方法，以确定目标的实现程度。

7.反馈与调整：根据评估结果，提供反馈，必要时调整目标或实施策略，以确保目标的实现。

8.持续改进：通过不断的反馈和调整，不断优化目标管理过程，提高组织的效率和效果。

目标管理在行政管理中的重要性体现在以下几个方面：

1.提高工作效率：目标管理通过明确的目标和任务，使组织成员的工作更有针对性和效率。

2.增强责任感：目标管理使每个成员都清楚自己的责任和期望，从而增强责任感。

3.促进团队合作：目标管理鼓励跨部门合作，以实现共同的目标，从而促进团队合作。

4.提升决策质量：通过目标管理，组织能够更好地评估不同决策的影响，从而提升决策质量。

5.促进个人发展：目标管理为个人提供了成长和发展的机会，有助于提升个人能力和职业素养。

6.提高组织绩效：目标管理有助于组织整体绩效的提升，使组织能够更加有效地应对外部挑战。

7.增强组织适应性：目标管理使组织能够更加灵活地应对变化，提高组织的适应性和竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理的基本目标涉及维护社会稳定、提高政府效率和促进社会公平，但最基本的是提高政府效率，这是行政管理的核心目标。

2.C

解析思路：在目标设定过程中，目标的具体性、可行性和相关性是需要考虑的重要因素，而时间性并不是独立于这些因素之外的一个单独考虑的因素。

3.D

解析思路：目标评估的方法通常包括定量评估、定性评估和比较评估，成本效益分析是评估内容而非评估方法。

4.B

解析思路：目标管理方法最早由美国管理学家彼得·德鲁克提出，他是这一管理理念的创始人。

5.A

解析思路：MBO即ManagementbyObjective，全称是“目标管理”，因此选项A正确。

6.C

解析思路：目标设定通常分为确定目标、分解目标和实施目标三个阶段。

7.D

解析思路：目标设定时应遵循的原则包括明确性、可行性、相关性、时间性等，而竞争性并不是一个必要原则。

8.D

解析思路：目标评估的内容通常包括目标完成情况、目标实现程度、目标实现成本等。

9.D

解析思路：目标评估的标准应包括客观性、实用性、全面性和及时性，而不包括时间性，因为时间性是目标设定时的考虑因素。

10.D

解析思路：目标管理方法在我国自20世纪80年代开始得到广泛应用。

11.C

解析思路：自我评估是指个人对自己的工作表现进行评价，而非上级或同事的评价。

12.D

解析思路：目标管理方法在我国自20世纪80年代开始得到推广。

13.C

解析思路：目标管理中的反馈机制包括定期反馈和非定期反馈，正面反馈和负面反馈，但非定期反馈不是特指的一种反馈机制。

14.D

解析思路：目标管理方法在我国自20世纪80年代开始得到重视。

15.D

解析思路：自我管理包括自我设定目标、自我监控进度和自我评估结果。

16.D

解析思路：目标管理方法在我国自20世纪80年代开始得到普及。

17.A

解析思路：目标分解是将总目标分解为子目标，而不是将子目标分解为具体任务或行动方案。

18.D

解析思路：目标管理方法在我国自20世纪80年代开始得到发展。

19.C

解析思路：目标调整是根据实际情况调整目标，而不是根据上级要求或下级反馈。

20.D

解析思路：目标管理方法在我国自20世纪80年代开始得到完善。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A、B、C、D、E

解析思路：目标设定应遵循的原则包括明确性、可行性、相关性、时间性、层次性、激励性、协调性和适应性。

2.A、B、C、D

解析思路：目标评估的方法包括定量评估、定性评估、比较评估和成本效益分析。

3.A、B、C、D、E

解析思路：目标管理方法的特点包括自我管理、反馈机制、目标分解、目标调整和绩效考核。

4.A、B、C、D、E

解析思路：目标设定过程包括目标确定、目标分解、目标调整、目标实施和目标评估。

5.A、B、C、D、E

解析思路：目标管理方法在我国的应用领域广泛，包括公共行政、企业管理、教育管理、医疗管理和社会管理。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：明确性原则要求目标设定要具体、明确，以便于理解和执行。

2.√

解析思路：目标评估方法包括定量评估、定性评估、比较评估和成本效益分析。

3.√

解析思路：目标管理方法最早由彼得·德鲁克提出。

4.√

解析思路：目标管理方法在我