2024年CPBA考试的价值体现试题及答案

2024年CPBA考试的价值体现试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.价值链分析模型的核心是：

A.价值创造

B.价值传递

C.价值分析

D.价值管理

2.以下哪项不属于波特五力模型中的竞争力量：

A.供应商议价能力

B.顾客议价能力

C.替代品的威胁

D.产品的生命周期

3.在财务分析中，以下哪项不是衡量企业盈利能力的指标：

A.净利率

B.毛利率

C.资产回报率

D.现金流量

4.企业战略规划中的关键步骤不包括：

A.现状分析

B.目标设定

C.风险评估

D.行动计划

5.以下哪项不是市场细分的方法：

A.地理细分

B.行为细分

C.价值细分

D.产品细分

6.以下哪项不属于市场调研的方法：

A.问卷调查

B.访谈

C.实地考察

D.数据分析

7.企业运营管理中的供应链管理不包括：

A.采购管理

B.生产管理

C.物流管理

D.人力资源

8.以下哪项不是财务报表分析的目的：

A.了解企业的财务状况

B.评估企业的盈利能力

C.分析企业的投资风险

D.推断企业的市场竞争力

9.企业战略管理中的战略实施阶段不包括：

A.目标设定

B.资源配置

C.组织结构

D.风险管理

10.以下哪项不是价值创造的关键因素：

A.创新能力

B.管理效率

C.人力资源

D.市场需求

11.以下哪项不是财务分析的方法：

A.比率分析

B.实证分析

C.投资分析

D.财务预测

12.企业战略管理中的战略评估不包括：

A.成本效益分析

B.风险评估

C.效益分析

D.实施效果评估

13.以下哪项不是市场调研的内容：

A.市场规模

B.市场份额

C.消费者需求

D.竞争对手分析

14.企业运营管理中的质量管理不包括：

A.质量控制

B.质量改进

C.质量保证

D.质量策划

15.以下哪项不是财务报表分析的指标：

A.流动比率

B.速动比率

C.负债比率

D.净资产比率

16.企业战略管理中的战略规划不包括：

A.现状分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略评估

17.以下哪项不是市场细分的原则：

A.可行性

B.可衡量性

C.可盈利性

D.可操作性

18.企业运营管理中的生产管理不包括：

A.生产计划

B.生产组织

C.生产控制

D.生产成本

19.以下哪项不是财务报表分析的目的：

A.了解企业的财务状况

B.评估企业的盈利能力

C.分析企业的投资风险

D.推断企业的市场竞争力

20.以下哪项不是价值创造的关键因素：

A.创新能力

B.管理效率

C.人力资源

D.市场需求

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.价值链分析模型包括哪些环节？

A.价值创造

B.价值传递

C.价值分析

D.价值管理

2.波特五力模型中的竞争力量有哪些？

A.供应商议价能力

B.顾客议价能力

C.替代品的威胁

D.新进入者的威胁

3.财务分析中衡量企业盈利能力的指标有哪些？

A.净利率

B.毛利率

C.资产回报率

D.股东权益回报率

4.企业战略规划的关键步骤有哪些？

A.现状分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略评估

5.市场细分的方法有哪些？

A.地理细分

B.行为细分

C.价值细分

D.产品细分

三、判断题（每题2分，共10分）

1.价值链分析模型的核心是价值创造。（）

2.波特五力模型中的竞争力量包括供应商议价能力、顾客议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁。（）

3.财务分析中衡量企业盈利能力的指标有净利率、毛利率、资产回报率、股东权益回报率。（）

4.企业战略规划的关键步骤包括现状分析、目标设定、战略选择、战略评估。（）

5.市场细分的方法有地理细分、行为细分、价值细分、产品细分。（）

6.企业运营管理中的供应链管理包括采购管理、生产管理、物流管理、人力资源。（）

7.财务报表分析的目的是了解企业的财务状况、评估企业的盈利能力、分析企业的投资风险、推断企业的市场竞争力。（）

8.企业战略管理中的战略规划包括现状分析、目标设定、战略选择、战略评估。（）

9.市场细分的原则有可行性、可衡量性、可盈利性、可操作性。（）

10.企业运营管理中的生产管理包括生产计划、生产组织、生产控制、生产成本。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.A

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.A

10.D

11.B

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多项选择题

1.AB

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述价值链分析模型中的主要环节及其作用。

答案：价值链分析模型主要包括以下环节及其作用：

（1）内部物流：将原材料转化为半成品的过程，主要涉及库存管理、物料处理等，作用是确保生产效率和物料成本的控制。

（2）运营：将半成品转化为成品的过程，涉及生产流程设计、生产技术、设备维护等，作用是提高生产效率和产品质量。

（3）外部物流：将成品发送给客户的过程，包括运输、配送、仓储等，作用是确保产品及时交付和物流成本的控制。

（4）营销与销售：通过各种渠道推广和销售产品，涉及广告、促销、销售策略等，作用是提升产品知名度和市场占有率。

（5）服务：向客户提供售前、售中和售后服务，包括咨询、维修、投诉处理等，作用是增强客户满意度和忠诚度。

（6）企业基础设施：支持上述各个环节的企业活动，包括人力资源、财务、技术支持等，作用是保障企业运营的稳定性和持续发展。

2.题目：解释波特五力模型中“供应商议价能力”的概念及其影响因素。

答案：供应商议价能力指的是供应商在交易中对价格、交付条件、质量等方面的控制能力。其主要影响因素包括：

（1）供应商数量的多少：供应商数量较少时，其议价能力较强；反之，供应商数量较多，企业有更多的选择余地，供应商的议价能力减弱。

（2）供应商产品的独特性：如果供应商的产品或服务具有独特性，且无法替代，其议价能力较强。

（3）替代品的威胁：如果存在较多的替代品，供应商的议价能力会减弱，因为企业可以轻松切换供应商。

（4）供应商之间的竞争：供应商之间竞争激烈时，企业可以借助供应商之间的竞争来降低采购成本，从而减弱供应商的议价能力。

（5）买方的议价能力：买方的议价能力越强，供应商的议价能力越弱。

3.题目：阐述财务报表分析在企业决策中的作用。

答案：财务报表分析在企业决策中具有重要作用，主要体现在以下几个方面：

（1）了解企业的财务状况：通过对财务报表的分析，可以了解企业的资产、负债、权益、收入、成本和利润等方面的情况，为企业决策提供数据支持。

（2）评估企业的盈利能力：通过分析企业的收入、成本和利润等指标，可以评估企业的盈利能力和盈利趋势，为投资决策提供依据。

（3）分析企业的投资风险：通过财务报表分析，可以识别企业的投资风险，如经营风险、财务风险和流动性风险，有助于企业制定风险管理措施。

（4）推断企业的市场竞争力：通过比较同行业企业的财务指标，可以评估企业的市场竞争力，为市场定位和战略调整提供参考。

（5）优化资源配置：财务报表分析有助于企业识别资源利用效率低下的问题，从而优化资源配置，提高运营效率。

五、论述题

题目：论述企业战略管理中的战略选择与战略实施之间的关系，并举例说明。

答案：企业战略管理是一个复杂的过程，它包括战略选择和战略实施两个相互关联的环节。战略选择是确定企业未来发展方向和目标的过程，而战略实施则是将战略选择转化为具体行动和结果的执行过程。

战略选择与战略实施之间的关系如下：

1.战略选择是战略实施的前提。在战略实施之前，企业需要明确其长期目标、愿景和战略方向。这些选择将直接影响战略实施的方向和重点。

2.战略实施是战略选择的保障。没有有效的实施，再好的战略选择也无法转化为实际成果。战略实施确保了战略目标的实现和资源的合理配置。

3.战略选择与实施相互影响。战略选择可能会随着市场环境、竞争态势和企业内部条件的变化而调整，而战略实施的效果也会反过来影响战略选择的决策。

假设一家制造企业决定实施多元化战略，即将业务拓展到新的市场或产品线。在战略选择阶段，企业需要进行市场调研、竞争对手分析、内部能力评估等，以确定多元化的可行性和潜在收益。一旦战略选择确定，企业进入战略实施阶段。

在战略实施过程中，企业可能面临以下挑战：

-资源分配：如何将有限的资源合理分配到新的业务领域。

-组织调整：是否需要重组现有组织结构以适应新的战略方向。

-文化适应：如何确保新业务与现有企业文化相融合。

企业需要通过以下方式来克服这些挑战：

-制定详细的实施计划，包括时间表、责任分配和关键里程碑。

-培训员工，提高其在新业务领域的技能和知识。

-监控实施进度，及时调整计划以应对变化。

最终，战略实施的结果将影响企业战略选择的评估。如果多元化战略成功，企业可能会继续拓展新的市场；如果失败，企业可能需要重新评估其战略选择，甚至回到原有的战略轨道。因此，战略选择与战略实施是相辅相成的，它们共同决定了企业的未来发展。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.A

解析思路：价值链分析模型的核心是价值创造，它关注企业如何通过内部活动创造价值。

2.D

解析思路：波特五力模型中的竞争力量包括供应商议价能力、顾客议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁，产品的生命周期不属于此模型。

3.D

解析思路：财务分析中衡量企业盈利能力的指标有净利率、毛利率、资产回报率，现金流量是衡量企业财务状况的指标。

4.C

解析思路：企业战略规划中的关键步骤包括现状分析、目标设定、战略选择、战略评估，风险评估不是关键步骤。

5.D

解析思路：市场细分的方法包括地理细分、行为细分、价值细分，产品细分不是市场细分的方法。

6.D

解析思路：市场调研的方法包括问卷调查、访谈、实地考察，数据分析是对调研结果的进一步处理。

7.D

解析思路：企业运营管理中的供应链管理包括采购管理、生产管理、物流管理，人力资源不属于供应链管理。

8.D

解析思路：财务报表分析的目的包括了解企业的财务状况、评估企业的盈利能力、分析企业的投资风险，推断企业的市场竞争力不是目的。

9.A

解析思路：企业战略管理中的战略实施阶段包括资源配置、组织结构、风险管理等，目标设定不是实施阶段。

10.D

解析思路：价值创造的关键因素包括创新能力、管理效率、人力资源，市场需求是外部环境因素。

二、多项选择题

1.AB

解析思路：价值链分析模型包括价值创造和值传递两个主要环节。

2.ABCD

解析思路：波特五力模型中的竞争力量包括供应商议价能力、顾客议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁。

3.ABCD

解析思路：财务分析中衡量企业盈利能力的指标有净利率、毛利率、资产回报率、股东权益回报率。

4.ABCD

解析思路：企业战略规划的关键步骤包括现状分析、目标设定、战略选择、战略评估。

5.ABCD

解析思路：市场细分的方法包括地理细分、行为细分、价值细分、产品细分。

三、判断题

1.√

解析思路：价值链分析模型的核心确实是价值创造。

2.√

解析思路：波特五力模型确实包括供应商议价能力、顾客议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁。

3.√

解析思路：财务分析中确实包括衡量企业盈利能力的指标。

4.√

解析思路：企业战略规划确实包括现状分析、目标设定、战略选择、战略评估。