2024年CPBA考试基本题型试题及答案

2024年CPBA考试基本题型试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不属于商业分析的主要职责？

A.数据分析

B.项目管理

C.软件开发

D.需求分析

2.在商业分析过程中，哪个阶段是确定项目目标的关键？

A.需求分析

B.项目计划

C.风险管理

D.项目监控

3.以下哪个工具用于可视化数据关系？

A.SWOT分析

B.Gantt图

C.甘特图

D.流程图

4.在商业分析中，哪个阶段是收集和整理项目信息的？

A.需求分析

B.项目计划

C.风险管理

D.项目监控

5.以下哪项不是商业分析中常用的项目管理方法？

A.敏捷开发

B.精益生产

C.软件工程

D.价值流映射

6.在商业分析中，以下哪个原则不属于Kano模型？

A.必需功能

B.有用功能

C.有害功能

D.无关功能

7.以下哪个工具用于识别项目风险？

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.风险评估

D.风险应对计划

8.在商业分析中，以下哪个阶段是制定项目预算的？

A.需求分析

B.项目计划

C.风险管理

D.项目监控

9.以下哪个工具用于展示项目进度？

A.Gantt图

B.甘特图

C.流程图

D.风险矩阵

10.在商业分析中，以下哪个原则不属于敏捷开发？

A.自由协作

B.客户合作

C.需求迭代

D.质量控制

11.以下哪个工具用于展示项目任务之间的关系？

A.Gantt图

B.甘特图

C.流程图

D.风险矩阵

12.在商业分析中，以下哪个阶段是确定项目范围的？

A.需求分析

B.项目计划

C.风险管理

D.项目监控

13.以下哪个工具用于展示项目资源分配？

A.Gantt图

B.甘特图

C.流程图

D.风险矩阵

14.在商业分析中，以下哪个原则不属于精益生产？

A.流程简化

B.客户需求优先

C.长期合作

D.价值最大化

15.以下哪个工具用于展示项目任务的时间线？

A.Gantt图

B.甘特图

C.流程图

D.风险矩阵

16.在商业分析中，以下哪个阶段是确定项目关键路径的？

A.需求分析

B.项目计划

C.风险管理

D.项目监控

17.以下哪个工具用于展示项目成本？

A.Gantt图

B.甘特图

C.流程图

D.风险矩阵

18.在商业分析中，以下哪个原则不属于敏捷开发？

A.自由协作

B.客户合作

C.需求迭代

D.质量控制

19.以下哪个工具用于展示项目任务之间的关系？

A.Gantt图

B.甘特图

C.流程图

D.风险矩阵

20.在商业分析中，以下哪个阶段是确定项目风险的？

A.需求分析

B.项目计划

C.风险管理

D.项目监控

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商业分析的主要职责包括哪些？

A.数据分析

B.项目管理

C.软件开发

D.需求分析

2.以下哪些工具用于项目管理？

A.Gantt图

B.甘特图

C.流程图

D.风险矩阵

3.以下哪些原则属于Kano模型？

A.必需功能

B.有用功能

C.有害功能

D.无关功能

4.以下哪些工具用于识别项目风险？

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.风险评估

D.风险应对计划

5.以下哪些工具用于展示项目进度？

A.Gantt图

B.甘特图

C.流程图

D.风险矩阵

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商业分析的主要职责是进行数据分析。（）

2.需求分析阶段是确定项目目标的关键阶段。（）

3.Gantt图用于展示项目任务之间的关系。（）

4.风险矩阵用于展示项目成本。（）

5.敏捷开发是一种项目管理方法。（）

6.软件工程是商业分析的一部分。（）

7.需求迭代是敏捷开发的核心原则之一。（）

8.风险管理是商业分析的主要职责之一。（）

9.流程图用于展示项目任务的时间线。（）

10.项目监控阶段是确定项目风险的关键阶段。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述商业分析在项目管理中的作用。

答案：商业分析在项目管理中扮演着至关重要的角色。它涉及对项目需求的分析、理解和定义，确保项目团队能够准确地理解客户和用户的需求。以下是商业分析在项目管理中的几个关键作用：

a.需求识别和定义：商业分析师通过与利益相关者沟通，识别并定义项目需求，确保项目目标与业务目标一致。

b.风险评估：商业分析帮助识别潜在风险，评估其对项目的影响，并提出相应的风险缓解措施。

c.资源规划：通过分析项目需求，商业分析师可以帮助项目团队合理分配资源，包括人力、时间、资金等。

d.项目决策支持：商业分析提供的数据和分析结果可以帮助项目团队做出更明智的决策，确保项目按计划进行。

e.沟通协调：商业分析师作为项目与利益相关者之间的桥梁，确保信息流畅，促进各方协作。

2.题目：解释敏捷开发与精益生产之间的联系和区别。

答案：敏捷开发与精益生产都是现代项目管理中流行的方法论，它们之间存在着联系和区别。

联系：

a.两者都强调快速响应变化，通过迭代和增量方式来交付产品。

b.都注重客户价值，追求以最小的浪费来提供高质量的产品或服务。

区别：

a.敏捷开发侧重于软件开发过程，强调灵活性和适应性，而精益生产则侧重于整个生产过程，包括产品设计和制造。

b.敏捷开发通常使用故事卡、迭代和增量开发等工具和方法，而精益生产则采用价值流映射、5S、看板管理等工具和方法。

c.敏捷开发更关注个体和团队，而精益生产更关注整个组织流程的优化。

3.题目：阐述商业分析在项目生命周期中的关键阶段及其任务。

答案：商业分析在项目生命周期中的关键阶段包括需求分析、项目计划、风险管理和项目监控。

a.需求分析阶段：

-任务：收集、分析、记录和理解项目需求。

-目标：确保项目团队能够准确理解客户和用户的需求。

b.项目计划阶段：

-任务：制定项目计划，包括时间表、资源分配、预算等。

-目标：确保项目按照既定计划进行。

c.风险管理阶段：

-任务：识别、评估和应对项目风险。

-目标：降低项目风险对项目成功的影响。

d.项目监控阶段：

-任务：监控项目进度、成本和质量，确保项目按计划进行。

-目标：及时发现并解决问题，确保项目目标的实现。

五、论述题

题目：论述商业分析师在数字化转型中的作用及面临的挑战。

答案：随着数字化转型的加速，商业分析师在组织中的角色越来越重要。以下是商业分析师在数字化转型中的作用及面临的挑战：

作用：

1.需求洞察：商业分析师能够深入理解业务需求，识别数字化转型中的痛点和机会，为制定转型战略提供支持。

2.数据驱动决策：通过数据分析，商业分析师能够提供有说服力的证据，帮助管理层做出基于数据的决策，提高决策的科学性和准确性。

3.价值实现：商业分析师负责确保数字化转型项目的成功实施，从而实现业务价值最大化，包括提高效率、降低成本、提升客户体验等。

4.跨部门协作：商业分析师需要与IT、业务、运营等多个部门合作，确保数字化转型项目能够得到全组织的支持。

5.持续改进：商业分析师在项目实施后，持续监控业务绩效，提出改进建议，推动组织不断优化和迭代。

挑战：

1.技术复杂性：数字化转型涉及大量新技术，商业分析师需要不断学习新技术，以适应不断变化的技术环境。

2.数据质量：商业分析师依赖高质量的数据进行分析，但数据质量问题（如缺失、不准确、不一致）可能影响分析结果。

3.利益相关者管理：商业分析师需要协调不同利益相关者的期望和需求，这可能导致冲突和沟通障碍。

4.项目范围蔓延：数字化转型项目往往容易受到外部因素的影响，导致项目范围蔓延，商业分析师需要有效控制项目范围。

5.资源分配：商业分析师可能面临资源分配不足的问题，影响项目的顺利进行。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：商业分析的主要职责包括数据分析、项目管理、软件开发和需求分析。软件开发是技术人员的职责，不属于商业分析的主要职责。

2.A

解析思路：需求分析阶段是确定项目目标的关键阶段，因为在这一阶段，商业分析师需要与利益相关者沟通，明确项目需求，为后续的项目计划和实施奠定基础。

3.D

解析思路：数据关系可视化通常使用图表、图形等工具，而SWOT分析是一种战略规划工具，Gantt图和甘特图用于展示项目进度，流程图用于展示流程步骤。

4.A

解析思路：需求分析阶段是收集和整理项目信息的阶段，商业分析师需要与利益相关者沟通，了解他们的需求，并记录下来。

5.C

解析思路：商业分析中常用的项目管理方法包括敏捷开发、精益生产和项目管理框架（如PMBOK），软件开发是技术领域的概念。

6.C

解析思路：Kano模型包括必需功能、有用功能、无用功能和有害功能，有害功能是指不符合用户期望的功能。

7.A

解析思路：风险矩阵是一种用于识别项目风险的工具，它通过评估风险的可能性和影响来确定风险的优先级。

8.B

解析思路：项目计划阶段是制定项目预算的阶段，商业分析师需要根据项目需求、资源分配和时间计划来制定预算。

9.A

解析思路：Gantt图用于展示项目进度，它以图表的形式展示项目任务的时间线，以及任务之间的依赖关系。

10.C

解析思路：敏捷开发是一种项目管理方法，它强调快速响应变化、持续交付和客户合作，而质量控制是项目管理的一部分。

11.A

解析思路：Gantt图用于展示项目任务之间的关系，它通过时间轴来展示任务开始和结束的时间点。

12.A

解析思路：需求分析阶段是确定项目范围的阶段，商业分析师需要明确项目要实现的目标和功能，以确定项目范围。

13.A

解析思路：Gantt图用于展示项目资源分配，它通过时间轴展示不同资源在项目中的分配情况。

14.C

解析思路：精益生产原则包括流程简化、客户需求优先、长期合作和价值最大化，而质量控制是质量管理的一部分。

15.A

解析思路：Gantt图用于展示项目任务的时间线，它通过时间轴展示任务开始和结束的时间点。

16.B

解析思路：项目计划阶段是确定项目关键路径的阶段，商业分析师需要分析任务之间的依赖关系，确定关键路径。

17.A

解析思路：Gantt图用于展示项目成本，它通过时间轴展示不同阶段的成本预算和实际支出。

18.D

解析思路：敏捷开发原则包括自由协作、客户合作、需求迭代和质量控制，而质量控制是项目管理的一部分。

19.A

解析思路：Gantt图用于展示项目任务之间的关系，它通过时间轴展示任务开始和结束的时间点。

20.B

解析思路：项目计划阶段是确定项目风险的阶段，商业分析师需要识别、评估和规划应对措施。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABD

解析思路：商业分析的主要职责包括数据分析、项目管理、软件开发和需求分析。

2.AB

解析思路：Gantt图和甘特图都是用于项目管理，用于展示项目进度。

3.ABD

解析思路：Kano模型包括必需功能、有用功能、无用功能和有害功能。

4.ABCD

解析思路：风险矩阵、风险登记册、风险评估和风险应对计划都是用于识别和管理项目风险的工具。

5.AB

解析思路：Gantt图和甘特图都是用于项目管理，用于展示项目进度。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：商业分析的主要职责是进行数据分析，但还包括项目管理、软件开发和需求分析。

2.√

解析思路：需求分析阶段是确定项目目标的关键阶段，因为在这一阶段，商业分析师需要明确项目需求。

3.×

解析思路：Gantt图用于展示项目进度，而流程图用于展示流程步骤。

4.×

解析思路：风险矩阵用于展示项目风险的优