赤峰市电梯安全管理人员实操作业题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在考核中，对于电梯的年检，以下哪种说法是正确的？

A.年检应由电梯使用单位自行组织

B.年检应由电梯维保单位负责

C.年检应由电梯安全管理人员负责

D.年检应由特种设备检验机构负责

正确答案：D2.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种处理方式最可能得到乘客的理解？

A.直接拒绝乘客的要求

B.耐心倾听，寻求解决方案

C.将责任推给电梯维修人员

D.忽视乘客的投诉

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项检查是不必要的？

A:检查电梯的紧急通讯设备

B:检查电梯的运行速度

C:检查电梯的楼层显示

D:检查电梯的载重限制

正确答案：B4.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应指导乘客：

A.尽快离开电梯

B.使用电梯呼救

C.尝试使用电梯逃生

D.静待救援

正确答案：A5.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取什么措施？

A:允许乘客继续进入

B:立即停止电梯运行

C:通知乘客减少人数

D:以上都是

正确答案：B6.电梯安全管理人员在培训新员工时，应如何进行实操教学？

A.让新员工自行操作

B.指导新员工操作

C.代替新员工操作

D.忽略实操教学

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停梯功能时，应确保哪些方面？

A.紧急停梯按钮位置

B.紧急停梯按钮功能

C.紧急停梯后的操作流程

D.以上都是

正确答案：D8.电梯的安全制动器应具备哪些性能？

A:能在电梯超速时自动制动

B:能在电梯失速时自动制动

C:能在电梯断电时自动制动

D:以上所有

正确答案：D9.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，以下哪项不是考核的重点？

A.电梯操作规程的掌握

B.电梯故障处理能力

C.电梯操作人员的身体状况

D.电梯操作人员的学历背景

正确答案：D10.电梯的消防对讲电话应能提供（）。

A:语音通话

B:数据传输

C:图像传输

D:以上都是

正确答案：A11.电梯安全管理人员在考核中，对于电梯操作人员的安全操作规范，以下哪项是错误的？

A.操作人员必须持有相关资格证书

B.操作人员应熟悉电梯的构造和操作规程

C.操作人员应随时关注电梯的运行状态

D.操作人员可以边操作边聊天

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯定期检验时，以下哪项措施是错误的？（）

A:提醒使用单位尽快进行检验

B:立即停止电梯使用

C:向当地特种设备安全监察部门报告

D:等待使用单位自行整改

正确答案：D13.电梯安全管理人员在接到乘客求助时，应：

A.认真听取乘客的求助内容

B.忽略乘客的求助，继续工作

C.对乘客进行指责

D.立即终止工作，不处理求助

正确答案：A14.电梯安全管理人员在审核电梯维修保养合同时，以下哪项不属于关注条款？

A.维修保养的周期和费用

B.维修保养人员的资质

C.电梯设备的安全性能

D.电梯操作面板的完好性

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急报警装置失灵，应如何处理？

A.立即更换报警装置

B.停止使用该电梯并上报

C.记录情况并定期检查

D.忽略此问题继续巡查

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，发现电梯的限速器存在磨损，以下哪项措施最为合适？

A.延长检查周期

B.通知电梯维护保养单位

C.继续使用，定期检查

D.立即停止使用，等待维修

正确答案：D17.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当立即采取的措施是：

A.停止使用电梯

B.封锁电梯

C.公布故障原因

D.等待维修人员到来

正确答案：A18.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，以下哪项措施是错误的？

A.立即赶往现场

B.告知被困者保持冷静

C.立即通知电梯维修人员

D.让被困者自行寻找电梯操作面板

正确答案：D19.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项沟通方式最为适宜？

A.嘲笑乘客的紧张情绪

B.使用冷漠的语气

C.保持冷静并询问乘客的姓名

D.忽视乘客的呼救

正确答案：C20.在电梯运行过程中，如果乘客误操作电梯，以下哪项是安全管理人员应采取的措施？

A.立即切断电梯电源

B.立即停止电梯运行

C.拨打救援电话

D.指导乘客正确使用电梯

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门关闭不严，应采取以下哪种措施？

A.忽略，认为不影响使用

B.通知维修人员处理

C.让乘客自行修复

D.立即通知电梯制造商

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明设备故障时，应立即：

A.检查电梯轿厢内照明设备

B.封锁电梯，禁止使用

C.通知电梯使用单位

D.让乘客自行处理

正确答案：A23.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应：

A.立即通知维修人员

B.尝试手动启动电梯

C.关闭电梯电源，防止事故

D.确保乘客安全后，再进行后续处理

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项检查方法是不恰当的？

A:观察电梯运行情况

B:使用仪器进行检测

C:仅凭经验判断

D:查阅电梯维修记录

正确答案：C25.电梯困人时，若被困乘客需要医疗救助，电梯操作人员应（）。

A:立即通知救援人员

B:尝试打开电梯门

C:立即拨打120急救电话

D:尝试自行救援

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急通话设备故障时，应立即：

A.通知维修人员

B.检查紧急通话设备的电源

C.更换紧急通话设备

D.通知乘客撤离轿厢

正确答案：A27.对于电梯的应急照明系统，安全管理人员应如何管理？

A:只在夜间检查

B.确保在停电时能正常工作

C.定期更换灯泡以节省电费

D.只在电梯大修时检查

正确答案：B28.根据《特种设备安全监察条例》，电梯的安全管理人员应建立哪些安全管理制度？（）

A:维护保养制度和应急救援制度

B:安全检查制度和事故报告制度

C:A和B

D:A、B和C

正确答案：D29.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急对讲系统时，应确保？

A:系统畅通无阻

B:可以与被困乘客有效沟通

C:系统声音清晰

D:以上都是

正确答案：D30.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯安全管理人员在电梯运行过程中，应随时监控电梯的（）。

A.轿厢内人数

B.电梯速度

C.电梯载荷

D.A和C

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.不同规模的电梯设施应当配备不同的安全管理人员数量。

答案：√，这是基于设施规模的不同需要配置适当的安全管理人员数量的依据。2.电梯安装质量不符合标准的电梯，管理人员应当进行重点监管。

答案：√。3.电梯内部禁止携带任何食物、饮料进入，以避免造成电梯故障。

答案：√4.应急疏散标识应当定期更新和维护，确保其清晰、完好且符合最新标准。（）

答案：√5.特种设备操作人员必须持证上岗，未持证上岗可能会导致处罚。

答案：√6.在评估电梯应急救援能力时，重点在于了解和掌握相关应急预案和救援设备。（）

答案：√7.电梯安全管理人员在考核电梯司机时，应关注其是否具备良好的职业道德。

答案：√8.在电梯使用过程中，工作人员必须严格遵守时间安排，确保每天按时完成工作任务。

答案：√9.对于发生过安全事故的电梯，应该及时对其进行技术检查并确认其是否可继续使用。

答案：√10.消防安全重点部位应该按照消防部门的统一要求进行日常巡查和定期检查。

答案：×11.在检查电梯日常运行情况时，重点检查电梯速度控制、门系统功能以及紧急救援措施是否完善。（）

答案：√12.在评估电梯安全问题时，需要定期开展综合评估，全面掌握电梯安全状况。（）

答案：√13.确保电梯使用中不能出现超载情况是管理人员的责任之一。

答案：√14.电梯安全管理人员在进行紧急救援演练时，只需关注救援人员的反应速度和协调性，无需评估实际救援效果。

答案：×15.当电梯遇到严重超载时，应强制关闭电源以保护乘客安全。

答案：√16.电梯发生故障需要维修时，工作人员应先通知乘客等待，再进行维修操作。

答案：×17.安全技术员在电梯故障应急救援中扮演着关键角色，其职责应明确。

答案：√18.在电梯机房检查设备时，必须穿戴防护服和防护眼镜吗？

答案：×。在电梯机房检查设备时，不一定必须穿戴防护服和防护眼镜。具体检查内容和方法取决于具体情况。19.在无照明条件下使用电屝可以，只要维护及时并且有良好的维护系统即可。

答案：×20.电梯的自动门在关闭时，乘客不应站在门的边缘或试图用手推门。

答案：√21.电梯的定期检验可以由电梯使用单位自行安排，无需专业机构介入。

答案：×22.对于任何涉及到电梯安全的文件和资料，都必须进行严格的审核和审批流程。因此，该题目说法正确。

答案：√23.对于电气控制系统的不稳定因素，应当及时进行处理以确保电梯的安全运行。（√）。

答案：正确24.对于未按规定操作电梯的安全管理人员，公司有权进行口头警告而不给予书面处罚。

答案：×25.在电梯安全管理中，确保消防设施与安全出口畅通无阻是重要任务之一。

答案：√26.在检查过程中发现任何异常情况或安全隐患时，应立即向相关负责人报告并停止使用。

答案：√27.在电梯日常使用过程中，定期进行使用人员培训是必要的。（）

答案：√28.消防应急设备（如灭火器）的数量应该充足，并确保能够在短时间内送达相关场所。（）

答案：√29.检查和修理完毕后，相关记录应当由相关人员进行签字确认并存档。

答案：√30.无论哪种情况下，管理员都不能允许任何物体长时间靠在电梯门上。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释电梯安全管理人员如何通过日常巡检预防电梯故障。

答案：电梯安全管理人员应定期对电梯进行日常巡检，包括检查电梯门的开闭情况、电梯轿厢内的照明和通风系统是否正常工作、电梯运行中的平稳性和噪音水平等。通过这些检查，可以及时发现电梯的潜在问题，如磨损的部件、松动的螺丝或电气连接不良等，从而采取措施进行维修或更换，防止故障发生。2.简述电梯安全管理人员在电梯缓冲器失灵时应如何处置。

答案：处置电梯缓冲器失灵的方法包括：

（1）立即停止电梯运行，避免事故发生；

（2）通知维护人员检查缓冲器，确保其正常工作；

（3）对损坏的缓冲器进行更换；

（4）加强对电梯缓冲器的日常检查和维护。3.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道内有害气体泄漏时的应对措施。

答案：应对措施包括立即切断电梯电源，通知维修人员和环保部门，并采取通风措施降低有害气体浓度，保证乘客安全撤离。4.简述电梯安全管理人员在电梯设备保养、改造、更新中的安全管理原则。

答案：安全管理原则包括：

（1）预防为主，综合治理；

（2）安全第一，以人为本；

（3）责任明确，落实到位；

（4）持续改进，不断提高；

（5）加强沟通，协同作战。5.当电梯门无法正常关闭时，安全管理人员应如何通知乘客？

答案：应立即使用紧急通讯设备通知乘客，告知电梯门可能无法正常关闭，并指导他们使用楼梯或其他安全通道离开电梯。同时，报告给维修人员以便尽快解决问题。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯于2022年12月发生困人事件，电梯维保单位在接到困人报警后，超过1小时才到达现场进行救援。请分析该事件中维保单位违反了哪些规定，并讨论如何预防类似事件的发生。

答案：

（1）维保单位违反了《电梯安全技术规范》中关于困人救援的规定，未在规定时间内到达现场进行救援。

（2）违反了《电梯使用管理与维护保养规定》中关于电梯困人救援程序的规定。

（3）未严格执行困人救援应急预案，导致救援不及时。

总结：该案例中维保单位未按规定时间到达现场进行救援，违反了多项安全规定。为预防类似事件，应加强维保单位的监管，确保其严格执行救援程序和应急预案。2.某小区电梯在使用过程中，突然发生困人事件。电梯维保人员赶到现场后，发现电梯的紧急电源无法启动。请问，该维保人员应该如何处理？

答案：

（1）立即通知电梯公司，说明情况。

（2）使用备用钥匙打开电梯门，解救被困乘客。

（3）检查电梯紧急电源故障原因，并尽快修复。

（4）对电梯进行全面检查，确保其他安全设施正常运行。

总结：在电梯困人事件中，应迅速解救被困乘客，查明故障原因并尽快修复，确保电梯安全。3.某大型商场内的电梯在高峰期经常出现急停现象，导致顾客惊慌失措。

请分析商场管理方应采