电商平台评估服务协议

电商平台评估服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，除非上下文另有说明，以下术语的定义如下：1.1.1.1“电商平台”指乙方运营的在线交易平台。1.1.1.2“评估服务”指甲方根据本协议约定，对乙方电商平台提供的评估服务。1.1.1.3“服务期限”指本协议生效之日起至约定的终止日期止。1.1.1.4“服务费用”指乙方支付给甲方的用于获取评估服务的费用。1.1.1.5“保密信息”指任何一方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等。1.2协议目的本协议的目的是明确甲方为乙方提供的评估服务内容、服务期限、服务费用等，以及双方的权利和义务。1.3协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。1.4协议的修改对本协议的任何修改，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第二章服务内容2.1评估范围甲方将对乙方电商平台的市场定位、用户满意度、运营效率、风险控制等方面进行评估。2.2评估方法甲方将采用数据分析、现场调研、专家评审等方法进行评估。2.3评估报告甲方将在评估完成后，向乙方提供一份详细的评估报告，包括评估发觉、改进建议、风险评估等内容。2.4服务期限评估服务期限自本协议生效之日起至评估报告提交之日止。第三章服务费用及支付3.1服务费用乙方应按照本协议约定的金额支付服务费用。3.2支付方式乙方应按照甲方指定的支付方式进行支付。3.3付款时间乙方应在服务费用产生后的十个工作日内支付。第四章保密条款4.1保密义务双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方保密信息负有保密义务。4.2保密信息的范围保密信息包括但不限于技术信息、商业计划、客户信息、财务数据等。4.3保密期限本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至相关保密信息不再具有保密价值。第五章服务条款5.1服务质量甲方保证提供的评估服务符合行业标准，保证评估结果的准确性和可靠性。5.2服务变更若乙方电商平台发生重大变更，影响评估结果，乙方应及时通知甲方，甲方将根据实际情况调整评估方法。5.3服务中断因不可抗力导致评估服务中断，甲方不承担违约责任。5.4服务终止本协议在服务期限届满或双方协商一致的情况下终止。5.5终止后的义务本协议终止后，双方应按照约定继续履行保密义务，并妥善处理双方的权利和义务。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1甲方在评估服务期间，应提供必要的技术支持，保证乙方能够顺利使用评估服务。6.1.2技术支持包括但不限于：对乙方在使用评估服务过程中遇到的技术问题提供解答；对乙方电商平台的技术需求提供咨询服务；定期对乙方电商平台的技术状况进行巡检。6.2维护责任6.2.1甲方应保证评估服务的正常运行，对于由于甲方原因导致的服务中断，甲方应立即采取措施恢复服务。6.2.2乙方应按照甲方的要求，配合进行系统维护和升级。6.3系统安全6.3.1甲方应采取必要的安全措施，保护乙方电商平台的数据安全。6.3.2甲方应制定并实施网络安全管理制度，防止数据泄露和未经授权的访问。第七章数据处理与保护7.1数据收集7.1.1甲方在提供评估服务过程中，可能收集到乙方电商平台的相关数据。7.1.2甲方收集的数据仅用于评估目的，未经乙方同意，不得用于其他用途。7.2数据保护7.2.1甲方应采取合理措施，保证收集的数据的完整性和安全性。7.2.2甲方不得将乙方电商平台的数据透露给任何第三方。7.3数据访问7.3.1乙方有权要求甲方提供其电商平台的评估数据。7.3.2甲方应在收到乙方请求后的五个工作日内，提供所要求的评估数据。第八章培训与指导8.1培训安排8.1.1甲方应向乙方提供必要的培训，以帮助乙方更好地理解和运用评估服务。8.1.2培训内容包括但不限于评估工具的使用、数据分析方法等。8.2培训内容8.2.1培训内容应根据乙方的具体需求定制。8.2.2培训结束后，甲方应向乙方提供培训记录和反馈。8.3培训效果8.3.1甲方应对培训效果进行评估，并根据评估结果调整培训内容和方法。第九章知识产权9.1甲方知识产权9.1.1甲方保留对其提供的评估服务及相关软件、技术等的知识产权。9.2乙方知识产权9.2.1乙方对其电商平台及其相关数据保留知识产权。9.3知识产权使用9.3.1双方在履行本协议过程中，应尊重对方的知识产权。9.4知识产权争议9.4.1若发生知识产权争议，双方应友好协商解决。第十章协议附件10.1附件定义10.1.1本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.2附件内容10.2.1附件应包括但不限于：评估服务详细说明；评估工具使用手册；乙方电商平台相关数据清单。10.3附件修改10.3.1对附件的修改，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第十一章通知与通信11.1通知方式11.1.1双方之间的所有通知和通信，除非另有约定，均应以书面形式进行。11.2通知送达11.2.1通知应以专人送达、挂号信、快递或邮件的方式发送至对方的指定地址。11.3通知生效11.3.1通知自送达对方或对方指定的接收人时起生效。11.4更改通知11.4.1任何一方更改通知地址的，应在更改后的五个工作日内书面通知对方。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。12.2不可抗力事件发生12.2.1一方如因不可抗力事件而无法履行本协议义务时，应立即通知对方，并提供相关证明。12.3不可抗力事件处理12.3.1发生不可抗力事件时，双方应协商解决合同执行中的问题。12.4不可抗力事件影响12.4.1因不可抗力事件导致的合同延期履行，不影响合同的继续履行。第十三章其他条款13.1法律适用13.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决13.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。13.3合同解释13.3.1本协议的任何条款的解释应遵循公平原则，以符合各方利益的方式解