卫滨区电梯安全管理人员考核考卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯日常维护保养中，下列哪项不属于安全管理人员应负责的检查内容？

A.电梯紧急停机装置的可靠性

B.电梯运行噪声是否符合标准

C.电梯门间隙是否在规定范围内

D.电梯井道内是否有积水

正确答案：B2.电梯安全管理人员在电梯日常检查中，发现电梯安全窗损坏，应：

A:立即更换安全窗

B:停止电梯运行

C:拨打电梯维保电话

D:忽略该问题

正确答案：A3.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A.让乘客自行冷静，等待救援

B.通过对讲系统告知乘客救援人员正在路上

C.强制打开电梯门，让乘客自行出来

D.让乘客在电梯内大声呼救

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯的电梯门关闭装置异常，应如何处理？

A.尝试修复

B.报告上级部门

C.停止使用电梯

D.以上都是

正确答案：B5.电梯发生故障时，乘客被困，电梯安全管理人员应如何正确处理？

A.立即切断电源

B.尝试与被困乘客沟通

C.拨打救援电话

D.以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，首先应做的是：

A.安抚被困乘客情绪

B.尝试与被困乘客沟通

C.立即启动救援程序

D.确认被困乘客的姓名和联系方式

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通讯设备异常时，应首先采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.尝试手动制动电梯

C.记录问题并继续巡查

D.告知使用人员下次使用时注意

正确答案：A8.电梯安全管理人员在发现电梯存在故障时，应：

A.立即上报相关部门

B.封锁电梯，禁止使用

C.通知电梯维修人员

D.等待乘客自行发现

正确答案：B9.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪项做法不恰当？

A:确保被困乘客情绪稳定

B:通知维修人员

C:随意移动被困乘客

D:保持与被困乘客的沟通

正确答案：C10.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急电源系统存在问题后，应：

A:立即停止使用该电梯

B:尝试自行修复

C:通知维修人员

D:让乘客自行修复

正确答案：A11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急装置时，以下哪种情况不属于正常状态？

A:紧急照明灯能正常点亮

B:紧急报警按钮能够有效触发

C:紧急停梯按钮被人为遮挡

D:紧急通风系统运行正常

正确答案：C12.电梯的安全管理人员应熟悉电梯的（）操作，以确保电梯安全运行。

A.基本原理

B.常见故障处理

C.防护知识

D.以上都是

正确答案：D13.电梯使用单位应当对电梯的（）进行登记和记录。

A:维修情况

B:检查情况

C:使用年限

D:以上所有

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项不是报告途径？

A.立即向电梯维修人员报告

B.向电梯使用单位负责人报告

C.仅向电梯维修人员报告

D.通过社交媒体报告

正确答案：D15.电梯安全管理人员在发现电梯安全窗无法打开时，应首先？

A.检查安全窗的锁具

B.通知维修人员进行检查

C.尝试手动打开安全窗

D.检查电梯的紧急照明

正确答案：B16.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通话系统时，以下哪项情况不属于故障？

A.通话声音不稳定

B.通话系统无法接通

C.通话系统正常工作

D.通话系统响应时间过长

正确答案：C17.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何进行现场指挥？

A.立即通知救援人员，并告知被困人数和位置

B.让电梯操作人员自行处理

C.指挥乘客自行撤离电梯

D.让电梯继续运行，等待救援

正确答案：A18.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备的安全管理人员应当对特种设备的（）进行定期检查。

A:使用状况

B:维护保养情况

C:安全附件和安全保护装置

D:所有以上内容

正确答案：D19.电梯的紧急操作按钮应该放置在什么位置？

A.电梯轿厢内明显位置

B.电梯轿厢内隐蔽位置

C.电梯轿厢外明显位置

D.电梯轿厢外隐蔽位置

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行消防设备检查时，应如何处理？

A.直接对电梯进行强制停用

B.要求使用单位立即对消防设备进行检查

C.通知电梯检验机构进行检验

D.不予理会，等待使用单位自行整改

正确答案：B21.电梯使用单位应定期对电梯进行哪些检查？

A.电梯井道的通风状况

B.电梯紧急装置的有效性

C.电梯运行速度的准确性

D.电梯外观的整洁度

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何与被困乘客沟通？

A.直接要求乘客自行开门

B.安慰乘客并告知救援措施

C.忽略乘客，等待救援人员到来

D.要求乘客提供个人信息

正确答案：B23.电梯安全管理人员在处理电梯投诉时，应遵循什么原则？

A.先入为主

B.一切以公司规定为准

C.公正、公平、公开

D.优先处理投诉较多的用户

正确答案：C24.电梯的维护保养应由具备相应资质的单位进行，以下哪项不是电梯维护保养的基本要求？

A.每月至少进行一次全面检查

B.每年至少进行一次全面检测

C.发现问题及时进行维修

D.维护保养记录需完整保存

正确答案：A25.电梯安全管理人员在检查电梯对重装置时，应确保（）。

A:对重装置无损坏

B:对重装置与导轨接触良好

C:对重装置悬挂绳索无磨损

D:以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在审核电梯使用说明书时，应关注其（）是否符合国家标准。

A:内容完整

B:图文并茂

C:语言通俗易懂

D:版面设计美观

正确答案：A27.电梯安全管理人员在考核中，对电梯设备更新改造的要求包括哪些？

A:评估设备状况

B:选择合适的设备

C:确保设备安全

D:以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在日常工作中应记录哪些信息？（）

A:电梯运行时间、故障次数和维修记录

B:乘客人数和乘坐频率

C:电梯内外的清洁状况

D:天气变化情况

正确答案：A29.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现电梯门无法关闭，应：

A.停止电梯运行

B.继续运行

C.通知维修人员

D.尝试手动关闭

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作前的准备工作？

A.检查电梯的运行状态

B.了解乘客的乘坐需求

C.确保操作环境的整洁

D.佩戴好个人防护装备

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.日常工作中应该及时处理发现的问题和隐患，以免发生安全事故。（√）

答案：√2.在进行电梯安全管理过程中，不必过于注重表面功夫和形式上的要求。（）

答案：×3.消防设施应按照标准配置，不可随意增加或减少配置。

答案：×4.在电梯安全管理制度中，明确规定了在紧急情况下如何联络相关部门进行救援。（）

答案：√5.电梯内部应配备自动报警系统，一旦发现异常情况能即时通知相关人员。

答案：√6.在日常检查中，对发现的安全隐患不能仅限于口头提醒，还应有书面记录和整改计划。（）

答案：√7.对在电梯安全事故调查处理中涉及的单位和个人信息进行保密是基本要求。()

答案：√8.消防安全管理人员应当负责电梯机房等重点部位的日常检查和消防措施落实吗？

答案：√9.电梯在运行过程中，管理人员可以随意打开层门或轿门观察情况。（）

答案：×10.电梯的限速器在电梯正常运行时，应保持连续稳定的工作状态。

答案：√11.可能不是每日都有重大的消防安全检查和评估工作安排。

答案：×（根据实际情况）。12.对于自动扶梯的开关门速度控制，需要严格控制以保证安全。（）

答案：√13.对可能发生电梯故障的设备设施应有预知性风险评估和应对措施，避免或减轻故障造成的影响。

答案：√14.电梯使用单位应当将电梯的安全使用规则和注意事项以书面形式向乘客公布。

答案：√15.安全检查不应仅限于日常巡视，还应结合定期和不定期的专项检查进行，说法正确。（√）

答案：√16.使用电梯时，乘客应主动报告电梯异常情况。

答案：√17.在电梯事故应急处理中，主要职责是保护人员安全，救援工作不是重点。

答案：×。在电梯事故应急处理中，首要任务是确保人员安全，同时积极进行救援工作。18.在日常检查电梯安全时，对于电气部分的检查内容不包括对消防器材的检查？

答案：×19.对于任何电梯安全问题，只需在接到通知后立即整改即可。（答案：×）

答案解析：对于任何安全问题，都需要制定和实施有效的整改措施并加强后续监督。不能仅仅在接到通知后立即整改。20.使用具有智能控制系统的电梯应按照规定设置专业技术人员进行日常管理。

答案：√21.电梯维护和管理单位应对所有重大安全隐患及时上报和整改。(正确)

答案：√22.电梯事故发生后能够迅速处理并恢复正常运行。

答案：√，电梯事故发生后应当迅速采取有效措施进行处理，确保电梯恢复正常运行。23.在维护和保养电梯时，安全带和紧急逃生门的检查和维护是必要的。

答案：√24.在电梯安全管理中，人员配置是关键因素之一，合理的配置能够提高安全管理效率。（）

答案：√25.在安装或检修电梯时，使用可燃性材料的工作人员应经过专门的安全培训并取得合格证书。（）

答案：√26.应急预案中的消防演习内容仅限于模拟火灾发生时疏散程序。（）

答案：×27.在进行电梯设备检查时，不需要特别注意与操作规范和标准相符的内容。

答案：×28.在电梯日常使用过程中，保持电梯机房整洁和通风良好可以减少火灾风险。（）

答案：√29.对于违规操作或错误行为的纠正，仅限于口头警告？

答案：×30.对于发生电梯故障的应急处理，应有明确的应急预案和处置流程？

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全信息管理中的数据备份策略。

答案：数据备份策略包括：

（1）定期对电梯安全信息进行备份；

（2）采用多种备份方式，确保数据安全；

（3）对备份数据进行加密，防止泄露；

（4）对备份数据进行定期检查，确保可用性；

（5）制定数据恢复方案，确保在数据丢失时能够及时恢复。2.电梯安全管理人员在电梯使用单位发生安全事故时，应如何配合调查？

答案：配合调查包括：

（1）提供事故现场情况；

（2）提供相关资料；

（3）协助调查人员了解事故原因；

（4）根据调查结果，提出整改措施；

（5）对事故责任人进行追责。3.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急响应中的具体操作流程。

答案：应急响应的具体操作流程包括：

（1）接到报警后，立即赶赴现场；

（2）启动应急预案，组织救援队伍；

（3）对事故现场进行封锁和保护，确保救援工作的顺利进行；

（4）及时收集事故现场的证据，为事故调查提供依据。4.简述电梯安全管理人员如何处理电梯设备维修后的验收工作。

答案：处理电梯设备维修后的验收工作的方法包括：

（1）审查维修单位的资质和维修记录；

（2）对维修后的电梯进行现场检查，确保维修质量；

（3）对维修后的电梯进行试运行，验证维修效果；

（4）对验收结果进行记录和汇总；

（5）对维修后的电梯进行跟踪，确保安全运行。5.描述电梯安全管理员在接到电梯困人求救信号时应如何行动。

答案：收到电梯困人求救信号时，安全管理员应立即评估情况，判断电梯是否真的处于困人状态。若确认被困者数量较多或情况危险，应立即启动应急预案，组织救援小组迅速前往现场进行救援。同时，应与电梯公司保持沟通，了解救援进展，并确保被困者得到及时救助。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢门突然打开，导致乘客跌落。事后调查发现，该事故是由于电梯门机故障所致。请分析该事故原因及预防措施。

答案：

（1）事故原因：电梯门机故障，导致门开关异常；

（2）预防措施：定期检查电梯门机，确保其正常运行；加强电梯维护保养，提高设备可靠性。

总结：电梯门机故障可能导致安全事故，管理人员应加强设备检查和维护。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生火灾。现场管理人员在处理火灾过程中，未采取有效措施防止火势蔓延，导致火灾扩大。请问该管理人员的行为是否合规？为什么？

答案：

（1）该管理人员的行为不符合规定。根据《电梯安全使用管理规范》第三十六条规定，电梯发生火灾时，管理人员应立即采取有效措施，防止火势蔓延。

（2）根据《电梯安全使用管理规范》第三十七条规定，电梯发生火灾时，管理人员应立即启动应急预案，组织乘客疏散。

（3）根据《电梯安全使用管理规范》第三十八条规定，电梯发生火灾时，管理人员应立即向当地消防部门报告。

总结：管理人员在电梯发生火灾时，应采取有效措施防止火势蔓延，并启动应急预案。3.某小区电梯在运行过程中，因电梯维修人员操作失误，导致电梯轿厢卡在两层楼之间。电梯维修人员