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酒店管理服务委托协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲方委托乙方提供酒店管理服务的相关权利义务,保证双方在合作过程中遵循公平、公正、诚实信用的原则,共同促进酒店业务的健康发展。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》及相关法律法规,结合双方实际情况,经友好协商一致订立。1.3合同范围本协议适用于甲方委托乙方提供的酒店管理服务,包括但不限于酒店运营管理、市场营销、人力资源管理等。第二章定义与解释2.1定义2.1.1“酒店”指位于__________的__________酒店,包括其所有设施、设备和场所。2.1.2“管理服务”指乙方根据本协议约定,为甲方提供的酒店运营管理、市场营销、人力资源管理等各项服务。2.1.3“合作期间”指自本协议生效之日起至协议终止或解除之日止的期间。2.2解释本协议中的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的解释。除非上下文另有规定,本协议中的单数形式也包括复数形式,反之亦然。第三章合作期限3.1合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。3.2续约合作期满前三个月,双方可协商续约事宜。若双方同意续约,应另行签订书面协议。3.3提前终止3.3.1在合作期间,任何一方均有权在提前三十日书面通知对方的情况下,终止本协议。3.3.2若一方严重违反本协议约定,另一方有权立即终止本协议,并要求违约方承担相应责任。第四章服务内容4.1运营管理4.1.1乙方负责酒店的日常运营管理,包括客房管理、餐饮服务、前台接待等。4.1.2乙方应制定并执行酒店的各项管理制度和操作规程,保证酒店运营的高效和安全。4.2市场营销4.2.1乙方负责酒店的营销策划和推广,包括市场调研、广告宣传、客户关系管理等。4.2.2乙方应定期向甲方提供市场营销报告,分析市场动态和销售情况。4.3人力资源管理4.3.1乙方负责酒店员工的招聘、培训、考核和管理。4.3.2乙方应保证酒店员工具备相应的职业素质和服务水平,维护良好的工作秩序。4.4财务管理4.4.1乙方负责酒店的财务管理,包括预算编制、成本控制、财务报表编制等。4.4.2乙方应定期向甲方提供财务报告,保证财务信息的真实、准确和完整。第五章权利与义务5.1甲方权利5.1.1甲方有权对乙方的管理服务进行监督和检查。5.1.2甲方有权要求乙方定期提供酒店运营情况和财务报告。5.2甲方义务5.2.1甲方应按约定支付乙方的管理服务费用。5.2.2甲方应提供必要的支持和配合,保证乙方顺利开展管理服务工作。5.3乙方权利5.3.1乙方有权按照本协议约定收取管理服务费用。5.3.2乙方有权自主制定和执行酒店的管理制度和操作规程。5.4乙方义务5.4.1乙方应按照本协议约定,提供高质量的管理服务。5.4.2乙方应保证酒店的运营符合相关法律法规和行业标准。5.4.3乙方应妥善保管酒店的财产和资料,保证其安全和完整。第六章服务费用及支付6.1服务费用6.1.1甲方应向乙方支付管理服务费用,具体费用标准为每月人民币__________元(大写:__________元整)。6.1.2管理服务费用包括但不限于乙方提供运营管理、市场营销、人力资源管理等服务的费用。6.2支付方式6.2.1甲方应于每月的第一个工作日前,将当月的管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。6.2.2乙方应在收到款项后向甲方出具相应的发票或收据。6.3费用调整6.3.1在合作期间,如因市场变化或其他不可抗力因素导致管理服务费用需要调整,双方可协商确定新的费用标准。6.3.2任何费用调整均应以书面形式确认,并作为本协议的附件。6.4违约责任6.4.1若甲方未按约定支付管理服务费用,每逾期一日,应按未付金额的千分之五向乙方支付违约金。6.4.2若乙方未按约定提供管理服务,甲方有权要求乙方限期改正,并有权扣除相应比例的管理服务费用。第七章资产管理7.1资产清单7.1.1甲方应向乙方提供酒店的资产清单,包括但不限于固定资产、流动资产、无形资产等。7.1.2乙方应在接收资产清单后进行核实,并签字确认。7.2资产维护7.2.1乙方负责酒店的日常资产维护,保证资产的安全和使用效能。7.2.2乙方应定期对酒店的资产进行检查和保养,及时发觉并处理潜在问题。7.3资产更新7.3.1在合作期间,如需对酒店资产进行更新或添置,乙方应提前向甲方提出书面申请,并附详细的预算和实施方案。7.3.2甲方应在收到申请后十个工作日内给予答复,同意后方可实施。7.4资产处置7.4.1未经甲方书面同意,乙方不得擅自处置酒店的任何资产。7.4.2如因经营需要确需处置资产,乙方应与甲方协商一致,并按照相关法律法规办理手续。第八章信息保密8.1保密内容8.1.1双方在合作过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等,均属于保密内容。8.1.2保密内容不包括已公开的信息或双方书面同意可以披露的信息。8.2保密义务8.2.1双方均有义务对保密内容进行严格保密,不得向任何第三方披露、泄露或使用。8.2.2双方应采取必要的保密措施,保证保密内容的安全。8.3保密期限8.3.1保密期限自本协议生效之日起至本协议终止或解除后两年止。8.3.2未经对方书面同意,任何一方不得在保密期限内违反保密义务。8.4违约责任8.4.1若一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。8.4.2违约方应立即停止违约行为,并采取有效措施消除影响。第九章违约责任9.1一般违约9.1.1若一方未按本协议约定履行义务,对方有权要求其限期改正。9.1.2逾期未改正的,对方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。9.2严重违约9.2.1若一方严重违反本协议约定,如擅自处置酒店资产、泄露商业秘密等,对方有权立即解除本协议。9.2.2严重违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失,并支付违约金。9.3违约金9.3.1除本协议另有约定外,违约方应按违约金额的百分之十向对方支付违约金。9.3.2违约金不足以弥补损失的,违约方还应赔偿对方的实际损失。9.4免责条款9.4.1因不可抗力因素导致一方无法履行本协议的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。9.4.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等不可预见、不可克服的客观情况。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖10.2.1本协议项下发生的争议,双方约定由__________人民法院管辖。10.2.2双方应遵守法院的判决或裁定,并承担相应的法律后果。10.3法律适用10.3.1本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2若本协议的某些条款与现行法律法规相抵触,该条款无效,但不影响其他条款的效力。10.4通知方式10.4.1双方在本协议项下的通知应以书面形式送达,送达地址为双方在本协议开头所列的地址。10.4.2通知自送达之日起生效,如因一方地址变更未及时通知对方,导致通知无法送达的,责任由变更方承担。第十一章合同变更与解除11.1合同变更11.1.1本协议的任何变更均需双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突,以补充协议为准。11.2合同解除11.2.1在合作期间,任何一方均有权在提前三十日书面通知对方的情况下,解除本协议。11.2.2若一方严重违反本协议约定,另一方有权立即解除本协议,并要求违约方承担相应责任。11.3解除后的处理11.3.1本协议解除后,乙方应将酒店的运营管理权及相关资料移交给甲方。11.3.2双方应按照本协议约定,结清所有未付款项,并办理相关交接手续。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.1.2不可抗力事件发生后,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明。12.2影响及处理12.2.1若因不可抗力导致一方无法履行本协议,该方不承担违约责任。12.2.2双方应协商确定因不可抗力导致的合同变更或解除事宜。第十三章合同的转让13.1转让限制13.1.1未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。13.1.2若一方确需转让,应提前三十日书面通知对方,并提交转让方案。13.2转让条件13.2.1转让方应保证受让方具备履行本协议的能力,并承担相应的责任。13.2.2转让方应与受让方签订书面协议,明确转让的权利义务。第十四章合同的生效14.1生效条件14.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2生效后的补充14.2.1本协议生效后,双方应严格按照协议约定履行义务。14.2.2如有未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。第十五章其他条款15.1完整协议15.1.1本协议构成双方关于酒店管理服务委托的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。15.1.2本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.2通知15.2.1双方的通知应以书面形式送达,送达地址为双方在本协议开头所列的地址。15.2.2通知自送达之日起生效,如因一方地址变更未及时通知对方,导致通知无法送达的,责任由变更方承担。15.3适用的法律15.3.1本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.3.2若本协议的某些条款与现行法律法规相抵触,该
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