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PAGEPAGE12025春季学期国开电大专科《个人与团队管理》一平台在线形考形考任务4试题及答案说明:资料整理于2025年3月28日,适用于国家开放大学专科学员2025春季学期一平台在线形考考试。1.关于会议协调,说法正确的是(C)。A.会议协调工作能够束缚参会者,使他们不能畅所欲言
B.会议协调工作限制了人们的思维
C.会议协调工作可以有很多技巧来保证会议圆满进行
D.如果会议不是很重要,那么就不需要会议协调工作
2.在会议协调阶段中,对于“解释促进协调的作用”阶段,以下做法正确的是(D)。A.重申结论以确认
B.重申陈述议程中的内容
C.组织大家对意见进行分析、整理、归纳
D.为全体与会人员服务,不是包揽会议
3.在会议进行中,应该鼓励每个人发言,采用的方法最合适的是(D)。A.对于有争议的问题,找出各方的主要论点
B.鼓励与会者耐心听取他人发言
C.及时概括和总结
D.使用开放性提问吸引大家发言
4.关于私下开小会,说法不正确的是(C)。A.私下开小会的内容可能与会议无关
B.私下开小会会影响会议秩序
C.如果私下开小会的内容与会议相关,就不必干涉
D.私下开小会会分散大家的注意力
5.在公司的战略规划会上,各部门的经理都闷不做声,这种会议局面属于(A)。A.哑场或闷会
B.独霸会场
C.私下开小会
D.私下插入消息和话题
6.在组织内,要保证信息流从高层传递到所有部门和员工,最好的沟通方式是(A)。A.从上到下形式
B.从下到上形式
C.平级形式
D.综合形式
7.工作报告有时候并不能取得理想的效果,原因不包括(C)。A.报告者不管观众是否在听
B.观众心里想着别的事务而无心听讲述
C.开通一条双向交流的渠道
D.听众没有从思想上真正参与进去
8.在对工作报告的反馈调查中,发现大部分听众都反映没有找到自己需求的信息,这属于没有考虑(D)。A.听众的身份和人数
B.听众对当前主题的了解程度
C.听众的特殊需求
D.听众想通过工作报告获得什么
9.进行工作报告时,如果发现有听众只是在听而没有思考,不可采取的方法是(D)。A.把与听众联系密切的内容标上重点符号
B.作阶段性小结,使听众便于掌握叙述的线索
C.配合使用视觉的辅助手段,如投影仪、活页挂图等
D.打乱原有的报告顺序,以引起注意
10.正确使用身体语言有助于工作报告获得良好的效果,下面正确的做法是(A)。A.选择适当的表情来讲述
B.目光不要在任何人脸上停留,以免使听众不自在
C.照着报告材料往下念
D.双臂抱在胸前,随意走来走去
11.在做工作报告时,无论报告材料的准备人是谁,报告人都需要思考的是(C)。①讲述哪些内容才能够达到预期目的②如何突出自己的演讲才能③如何树立自己的威信④使用什么方式吸引听众,以进行适当的交流A.③④
B.①③
C.①④
D.②③
12.工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况,在准备报告时,应该做到的不包括(D)。A.不要堆积大量信息让人们感到茫然
B.将主要论点从核心内容中抽取出来,并按逻辑顺序加以排列
C.明确报告的长度
D.不必将主要论点与团队的具体实践相结合
13.最近,李总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇,看完申请书后,李总很生气。这半年公司为了满足市场的需求,扩大生产规模,投入大量资金,员工的工资和福利待遇就不能兼顾,李总认为员工应该以公司发展为重,不能只为一己私利。随后,他把公司所有员工召集过来开会,严词拒绝了员工提出的解决方案,双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动,这使企业陷入了困难的局面,而员工目前的工资和福利也难发下去了。
从案例中可以看出,李总和员工谈判的结果是(B)。A.双赢
B.两败
C.一赢一输
D.无法判断
14.人们谈判的最终目的应该是(A)。A.最终达成协议,寻求解决方案
B.取得“我赢你输”的结果
C.一方战胜另一方
D.着眼于短期利益的实现
15.不立即回应能够给自己留出思考的时间,为了争取时间做法不正确的是(C)。A.暂停、喘口气
B.端起水杯,先喝几口水再回答
C.终止讨论,请对方离开
D.让对方给自己考虑的时间
16.认为自己的权利、希望和需求,相对任何其他人的是同样重要的。这属于(D)的人的风格。A.不喜欢挑战
B.优柔寡断
C.专横武断
D.处事果断
17.与谈判成功与否密切相关的技巧,不包括(B)。A.入题技巧
B.坚持己见
C.灵活机动
D.把握谈判基调
18.为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛,可以从闲谈开始,不应该谈论的是(A)。A.自己的私事
B.初到此地的印象
C.天气好坏
D.初到此地有趣的事
19.在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,以下说法不正确的是(B)。A.谈判时要注意察言观色
B.谈判的整个过程要热情激昂,言辞激烈
C.谈判过程中要注意对方的反应,及时调
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