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文档简介
采集系统终端管理操作手册远程调试业务描述从营销业务应用系统获取终端调试工单,根据调试工单内容,配合现场完成终端调试工作。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【远程调试】进入远程调试页面。通过该功能可实现按单位、工单编号、用户类型、工单起始日期、调试结果等查询条件查询终端调试工单信息。如下图所示:点击查询结果超链接,进入终端调试结果明细页面,如下图所示:点击工单编号超链接,在下方展示选中终端下的表计信息;选择一条工单,点击触发调试按钮,进行终端调试页面,如下图所示:调试触发与在运系统终端调试业务基本一致,不一样的地方为调试结果页面增加了调试结果记录功能,记录终端进行那几步调试;如下图所示:选择一条工单,点击【归档】按钮,将此工单进行归档保存,仅能对调试完成的工单进行归档。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【参数管理】->【终端参数设置】进入终端参数设置页面,如下图所示:【保存召测结果】按钮为将右侧的召测值保存到数据库;【保存】按钮为将左侧的维护值保存到数据库;【保存并下发】按钮为将左侧的维护值保存到数据库并下发到终端;【按默认值下发】按钮为直接将数据库中终端的参数值直接下发到终端。软件升级软件版本管理终端版本召测业务描述对升级程序版本进行管理;上传检测通过的厂家终端升级文件,对其升级目的、支持的原版本文件、升级后的新版本文件进行管理。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【软件版本管理】页面,可通过单位、终端类型、终端规约等查询条件进行查询,如下图所示:【召测】按钮实现对选中的单条终端进行召测,并将召测结果保存到数据库中;【保存全部召测结果】按钮实现对全部查询结果(限制了最多查300行的限制)进行召测,并将召测结果保存到数据库中;【按查询条件召测并保存】按钮实现对符合查询条件的全部终端进行召测,并将召测结果保存到数据库中。升级版本管理业务描述终端厂家提交升级文件,记录该文件升级的目的、支持的原版本、升级后的新版本,升级管理人员对通过检测的升级文件进行确认。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【软件版本管理】->【升级版本管理】页面,如下图所示:【申请】按钮可记录终端厂家提交升级文件升级的目的、支持的原版本、升级后的新版本;升级管理人员可通过【检测通过】按钮对通过检测的升级文件进行确认,检测通过后,后续升级可执行;也可使用【检测不通过】按钮,检测不通过,使后续升级不可执行。常规零星升级升级任务申请业务描述对日常问题需进行零星升级的终端,由终端厂商发起终端升级任务申请。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【常规零星升级】->【升级任务申请】页面,可通过单位、终端厂家、终端类型等查询条件进行升级的终端查询,如下图所示::终端零星升级审批业务描述对日常问题需进行零星升级的终端,由终端厂商发起终端升级任务申请,由业务主管部门进行审批。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】-->【常规零星升级】->【终端零星升级审批】页面,通过单位、终端厂家、申请日期等查询条件查询需审批的终端升级信息,如下图所示:点击【审批通过】按钮,则允许终端进行升级;点击【审批不通过】,则不允许终端进行升级。集中计划升级业务描述对大规模的升级需求,由升级管理人员对各终端厂商制定每周升级计划,根据计划集中安排升级。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【集中计划升级】页面,如下图所示:升级任务执行业务描述对已关联升级文件的终端执行升级任务,可执行的升级任务包括集中计划升级任务和经审批通过的常规零星升级任务。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【升级任务执行】页面,如下图所示:升级结果确认业务描述由终端厂商对每个终端升级结果进行确认,对于升级失败的终端可以再次进行升级。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【升级结果确认】页面,如下图所示:执行情况统计业务描述按已执行升级、升级已结束、升级已确认、升级成功、升级失败等升级流程各环节状态对应升级终端总数统计升级进度情况。操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【执行情况统计】页面
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