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文档简介

10/10保洁服务合同第一章总则甲方:乙方:根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方同意将服务委托给乙方管理,乙方接受甲方委托,并一致同意签订本合同。服务方式、地点、期限和费用结算方式:1、服务方式:2、服务地点:3、合同期限:,自年月日起至年月日止。4、结算方式:按季度结算。甲方于下一季度的前15个工作日内支付上季度保洁服务费,乙方出具符合甲方要求的增值税专用发票给甲方,甲方收到发票并确认无误后于15个工作日内将款项汇入乙方指定账户。本合同价款包含增值税税率6%,实际结算时以“增值税税率6%对应的不含税与实际开票的税额之和”计算支付。乙方指定账户信息如下:开户行:户名:账号:二、合同标的及价格第二章委托管理事项一、物业服务的基本内容:学校道路、停车场、楼道、电梯等公共位置的环境卫生打扫及垃圾清运。二、服务管理要求:1、建筑物内区域在视线范围内要求做到:无明显积尘、无明显沙土、无明显积水、无明显污渍、无明显垃圾、无明显杂物堆放。(1)楼层洗手间每日至少清洗2次;大厅地板每天至少擦洗2次;公共楼道每日至少清洗1次;通道蜘蛛网每半个月至少清理1次。(2)教学楼楼层通道每天拖洗1次。(3)电梯轿厢及操作面板每日至少擦拭1次;轿厢门至少每月擦洗1次;电梯地板每日至少清洗2次,每月至少保养1次。(4)教师办公室每天打扫1次。(5)消防栓等公共设施每季度至少清洁1次。(6)科技楼通道地板每周拖洗1次。2、建筑物外区域保洁在视线范围内要求做到:无明显积尘、无明显沙土、无明显积水、无明显污渍、无明显垃圾、无明显杂物堆放,室外的台价和绿地边缘、大门水泥硬化场地及门前三包的保洁,每日清扫两次。创城、创卫、重大节日等期间要根据要求增加门前三包保洁次数。(1)校园内道路地面、广场、绿地每日至少清扫2次,每周至少整体打扫2次。(2)明沟每月至少清扫1次。(3)校园室外标识、指示牌、宣传栏、信报箱、消防栓等公共设施每季度至少清洁1次。(4)垃圾箱(桶、筒、篓)做到垃圾袋装收集(不裸露收集)、垃圾桶箱不满溢;地上垃圾及时清理,室外垃圾日产日清;箱体表面定期清洗。总体保持垃圾无积存、外观无污渍、周边无散漏、箱内无积水、箱体无异味、外运无过夜。(6)3、保洁人员日常工作要求(1)乙方保洁人员采用8小时工作制,上下班需进行打卡;(2)保洁主管上班期间必须在岗,配合甲方现场工作人员进行工作调度;(3)乙方保洁人员上班期间须服从甲方现场工作人员调配,保洁主管将每日清洁工作已照片形式汇总留底。三、物业服务人员岗位分配及要求1、物业人员岗位分配表及薪酬标准六、招聘员工工资、福利要求乙方自行负责其招聘员工的一切工资、福利;如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由乙方全部负责;乙方应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。(1)员工的工资应高于漳州市最低工资标准。(2)全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行。(3)全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民共和国劳动法》之标准。(4)所有员工服务时都必须体检,并且合格的才能上岗。(5)乙方都要买员工的意外保险。(6)所有涉及办公用品、服装等相关物品由乙方负责。第三章双方权利和义务一、甲方的权利、义务1、依照本合同规定将保洁服务委托给乙方管理。2、甲方为乙方保洁员提供水源,以保证正常作业。3、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。4、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对甲方服务提出意见和建议的权利。二、乙方的权利、义务1、遵守国家有关法律法规和本合同的职责,对实施专业化的保洁服务,确保实现服务目标,自觉接受甲方检查监督。乙方应配合甲方每月的考评工作,对考评结果无异议的应由乙方负责人于甲方考评表上签字确认;若对考评结果有异议,应于1个工作日内提出,逾期未提出又拒绝签字的,视为对考评结果无异议。2、乙方保洁员应严格按照清洁标准进行工作,确保卫生质量。3、乙方应全力配合甲方特殊时期的大检查工作,按时检查标准做好卫生清洁工作。4、乙方需按时保质完成保洁工作。5、乙方有权使用甲方水电等能源,但能源消耗应严格控制,不得浪费。6、乙方对于保洁员进行规范管理,乙方保洁员的行为视为乙方行为,甲方有权对此行为向乙方进行追索。7、乙方应加强人员培训,爱护公物,加强卫生清洁,避免与业主发生口角争执。增加清理死角卫生。三、履约担保是否提供履约担保:是提供履约担保的形式、金额及期限的:履约保证金额:为中标合同价(不含暂列金)的5%。履约保证金缴交时间:公示结束后7日内缴交,15个工作日内签订合同。未按规定缴交履约保证金的,我方有权取消成交资格并没收其投标保证金。履约保证金的有效期:履约保证金在合同期限到期后30日内一次性无息退还。甲方指定账户如下:户名:漳州市龙文城建物业服务有限公司开户行:福建省海峡银行漳州分行账号:100068770930001第四章违约责任乙方违反本合同约定,未能达到约定的服务目标和以下要求,甲方有权要求乙方限期整改,并对未在限期内整改完毕进行扣罚:甲方已制定《保洁服务考核办法》(详见附件1),并根据考核办法每月组织实施考评,考评分数与履约责任相挂钩,按照考评结果拨付给乙方的每月实际保洁服务费。在服务时间内或在服务区域内乙方人员出现盗窃、打架斗殴等违法行为,除报国家有关部门依法处理外,甲方有权根据所造成损失和影响要求经济赔偿,视情节轻重有权扣除乙方服务费的1000元作为违约金。严重时不足以弥补甲方或第三方损失时,乙方还应赔偿。乙方人员在工作中出现责任事故,因乙方及乙方人员原因造成他人人身伤害、财产损失(1000元以上)、严重损害甲方声誉,乙方除全额赔偿经济损失外,甲方有权扣除乙方服务费的10%作为违约金,并有权单方解除本合同。乙方违反本协议其他约定的,甲方有权要求乙方支付本协议服务费总额30%的违约金,造成甲方损失的,乙方还应赔偿甲方由此造成的一切损失(包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等费用)。第五章附则一、双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。二、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。增加项目以补充协议形式与本合同合并执行。本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。三、本合同在履行中如发生争议,双方应友好协商解决,如果协商或调解不成,任何一方可向本合同服务所在地人民法院起诉。四、合同期满后,乙方全部完成合同约定,如乙方符合甲方保洁服务质量要求的,甲方给予乙方合同优先续签权。五、本合同一式肆份,经双方授权代表签字并盖章后生效。甲方、乙方各执贰份,具有同等效力。(以下无合同条款)甲方:乙方:法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:日期:日期:

漳州市龙文城建物业服务有限公司廉洁承诺书项目名称:为防止出现廉洁风险,明确责任,保护国家集体利益,加强项目合同、协议规范管理,合同签约方法定代表人、委托代理人、经办人自愿郑重承诺:(一)严格遵守国家关于市场准入、项目招投标、工程建设、工程监理和市场活动等有关法律、法规,以及廉洁勤政的相关规定。(二)严格执行所签订的项目相关合同、协议文件,自觉遵守约定条款。(三)忠实履行岗位职责,不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益,不为谋取非法利益进行财物或其他利益输送。(四)不利用职权或工作之便从项目中为利害关系人(包括配偶、子女、关联企业及其他特定关系人,下同)谋取利益;保证利害关系人不索要或不接受合同其他方的财物或其他利益。(五)不以职务消费的名义从项目中支付或者报销应当由个人负担的费用,也不为此违法违纪行为提供方便。(六)不接受合同其他方为个人装修住房、婚丧嫁娶、安排配偶子女的工作以及出国(境)、旅游等提供方便,也不为合同其他方提供上述方便;不以任何理由向合同其他方索取财物或其他利益,不以任何理由向合同其他方收受财物或其他利益。(七)不参加有可能影响公正执行公务的合同其他方和关联方的宴请和娱乐活动;不以任何理由为合同其他方安排有可能影响公正履行公务的宴请、娱乐活动;(八)不接受合同其他方提供、也不向合同其他方提供通讯工具等高档办公用品。(九)不作出其他利用职权谋取私利以及损害国家、出资人和当事人利益的行为。(十)发现合同其他方在业务活动中有违规、违纪、违法行为的,应及时提醒对方;情节严重的,应向主管部门或纪检监察、司法等有关机关举报;影响合同履行的,可按合同约定解除合同。承诺人如违背上述承诺,相关责任由承诺人自行承担;涉嫌犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。本《廉洁承诺书》作为主合同的附件,经承诺人签署后立即生效。本《廉洁承诺书》一式肆份,合同履行单位各留存贰份,均具有同等效力。承诺单位(盖章):法定代表人(签字并按手印):或委托代理人(签字并按手印):经办人(签字并按手印):签署日期:年月日附件1保洁服务考核办法一、为了切实做好保洁服务,加强和规范对保洁服务的管理监督检查考核工作,使物业管理工作标准化、制度化、规范化,创建整洁、安全、舒适、文明的工作环境,特制订本办法。二、小区概况三、本考核办法共分为两大项,分别是:建筑物内区域和建筑物外区域,共100分,我司每月对保洁服务工作进行考核。四、具体内容及分值1、建筑物内区域保洁(60分)在视线范围内要求做到:无明显积尘、无明显沙土、无明显积水、无明显污渍、无明显垃圾、无明显杂物堆放。(1)防盗门每日至少擦洗1次;大厅地板每天至少擦洗2次;公共楼道每日至少清扫1次,每周至少清洗3次;通道蜘蛛网每半个月至少清理1次。(2)楼梯扶手、栏杆、窗台等每周至少擦拭1次。(3)电梯轿厢及操作面板每日至少擦拭1次;轿厢门至少每月擦洗1次;电梯地板每日至少清洗2次,每月至少保养1次。(4)共用部位门窗等玻璃每半个月至少擦洗1次。(5)消防栓等公共设施每季度至少清洁1次。(6)天花板、公共灯具每年至少清洁1次。(7)露台每月至少清洗1次,天台、层顶每半年至少清扫1次。(8)架空层地板每日至少打扫1次,每周至少擦洗1次,每季度至少冲洗1次;蜘蛛网每月至少清理1次。(9)地下停车场

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