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文档简介
erp需求调研表1.简介企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning,ERP)系统是一种整合管理企业各个业务流程的软件系统。在当前快速发展的商业环境中,ERP系统能够帮助企业提高管理效率、降低成本、优化资源配置,成为企业数字化转型的关键工具。为了满足不同企业的需求,进行ERP系统的需求调研是必不可少的。2.基本信息(1)企业名称:企业名称(2)企业规模:企业规模(员工人数、年营业额等)(3)行业:所属行业(4)ERP系统使用目的:提高管理效率、降低成本等(5)现有系统:如果有的话,列出现有系统的名称和功能3.功能需求(1)采购流程:描述企业的采购流程,包括采购申请、审批、采购订单和入库等环节,以及希望在ERP系统中实现的功能,如供应商管理、采购合同管理等。(2)销售流程:描述企业的销售流程,包括销售订单、出库、销售合同管理等环节,以及希望在ERP系统中实现的功能,如客户关系管理、销售预测等。(3)库存管理:描述企业的库存管理方法以及希望在ERP系统中实现的功能,如库存盘点、库存预警等。(4)财务管理:描述企业的财务管理流程,包括核算、报表分析等环节,以及希望在ERP系统中实现的功能,如财务预算、资金管理等。(5)人力资源管理:描述企业的人力资源管理流程,包括招聘、培训、绩效考核等环节,以及希望在ERP系统中实现的功能,如人事管理、薪资管理等。4.技术需求(1)系统部署方式:选择基于云计算的SaaS模式还是本地部署的On-Premise模式。(2)安全性要求:描述对系统安全性的要求,如数据加密、访问控制等。(3)数据集成:描述是否需要将ERP系统与其他系统进行数据集成,如CRM系统、生产管理系统等。(4)移动设备支持:描述是否需要在移动设备上使用ERP系统,以及对移动设备的支持要求。(5)界面和用户体验:描述对ERP系统界面和用户体验的要求,如界面易用性、个性化配置等。5.实施和支持要求(1)实施计划:描述ERP系统的实施期望时间,以及实施计划中的关键里程碑。(2)培训需求:描述对员工培训的要求,如培训方式、培训内容等。(3)技术支持:描述对ERP系统实施后的技术支持要求,如响应速度、服务水平等。(4)系统升级和维护:描述对系统升级和维护的要求,如升级周期、版本管理等。6.预算和报价(1)预算范围:描述ERP系统实施的预算范围。(2)报价要求:描述对供应商报价的要求,如提供详细的报价明细、报价有效期等。7.总结ERP需求调研表是进行ERP系统选择和实施的重要工具,通过对企业需求的全面了解,可以帮助企业选择适合自身的ERP系统,提高管理效率、降低成本。在填写调研表时,企业应充分考虑自身的业务流程和发展需求,并提供准确、详细的信息,以便供应商能够更好地理解企业的需求并提供相应的解决方案。同时,在选择供应商
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