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文档简介

2025打印机维护保养合同正文本合同由以下双方于年月日签订:甲方(委托方):地址:联系人:联系电话:乙方(服务方):地址:联系人:联系电话:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供2025打印机的维护保养服务事宜达成如下协议:第一条合同目的及范围1.1甲方委托乙方对甲方拥有的品牌为、型号为2025的打印机(以下简称“设备”)进行定期维护保养服务,确保设备的正常运行和使用寿命的延长。1.2本合同适用于设备的日常维护、故障排除、配件更换等服务,具体服务内容详见本合同第二条。1.3本合同服务范围限于甲方指定的设备,具体设备清单及序列号见附件一。第二条服务内容2.1常规维护服务乙方应按照本合同约定的维护计划,定期对设备进行以下维护:(1)清洁设备内外部,去除灰尘及污渍;(2)检查设备各部件的运转情况,确保其正常运作;(3)检查并更换易损件(如硒鼓、墨盒、纸张传感器等),确保设备的正常打印功能;(4)校准设备的各项设置,如打印速度、分辨率等;(5)检查设备的硬件和软件兼容性,确保其与甲方现有的打印需求相适应。2.2故障排除服务如设备在使用过程中出现故障,甲方应及时通知乙方,乙方应在接到通知后小时内响应,并在个工作日内完成故障排除。如需更换配件,乙方应提供原厂或同等质量的配件,并承担相应配件费用(需由甲方批准)。2.3软件支持服务乙方应为设备提供软件升级服务,确保设备的操作系统和驱动程序为最新版本,以避免因软件问题导致的故障。2.4紧急服务如设备在非工作时间出现故障并影响甲方正常operations,乙方应提供紧急维修服务,响应时间不得超过小时。2.5其他约定服务根据甲方的特殊需求,乙方可提供以下附加服务(需另行签署补充协议):(1)设备搬迁及安装服务;(2)专项维修或改装服务;(3)设备融资租赁服务。第三条服务期限与费用3.1服务期限本合同服务期限为个月,自年月日起至年月日止。3.2服务费用本合同总服务费用为人民币元(大写:元整),其中包含:(1)定期维护费用:人民币元;(2)故障排除费用:人民币元;(3)软件支持费用:人民币元;(4)其他费用:人民币元。3.3付款方式甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)首次付款:本合同签订后日内,甲方支付总费用的%,即人民币元;(2)第二次付款:服务期满个月后,甲方支付剩余费用,即人民币元。3.4其他约定(1)如甲方在服务期限内新增设备,双方可另行签署补充协议,调整服务费用;(2)服务费用不包括因设备故障导致的配件更换费用,该费用由甲方另行支付。第四条甲乙双方的权利与义务甲方的权利与义务4.1甲方有权监督乙方服务的质量,并要求乙方定期提供服务报告。4.2甲方应向乙方提供设备的完整使用记录和故障历史,以便乙方更高效地开展维护工作。4.3甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于设备的电源、网络连接及维修场地。4.4甲方应按照本合同约定的付款方式支付服务费用,不得逾期支付。4.5甲方应妥善保管设备,并在发现设备故障时及时通知乙方。乙方的权利与义务4.6乙方有权要求甲方提供设备的完整使用记录和故障历史,并有权拒绝甲方提出的超出本合同约定范围的服务请求。4.7乙方应按照本合同约定的时间和质量标准完成维护保养服务,并定期向甲方提交服务报告。4.8乙方应派出具有专业资质的技术人员进行维护保养服务,并保证其技术水平和服务质量。4.9乙方应在维护过程中严格遵守甲方的规章制度及安全操作规程,避免因操作不当造成设备损坏或人员伤亡。4.10乙方应为甲方的商业秘密和技术秘密保密,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。第五条验收与服务质量标准5.1验收方式每次维护服务完成后,乙方应向甲方提交《维护服务确认单》(见附件二),甲方应在收到确认单后个工作日内完成验收并签字确认。如甲方未在约定时间内完成验收,则视为验收合格。5.2服务质量标准乙方提供的维护保养服务应符合以下标准:(1)设备运行正常,打印质量达到甲方要求;(2)设备各项功能参数符合出厂标准或甲方的特殊要求;(3)设备故障排除率达到%(如因甲方原因导致的故障除外)。如乙方提供的服务未达到上述标准,甲方有权要求乙方重新进行服务,直至达到标准为止。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密及其他机密信息保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。6.2本合同保密条款的效力不因合同的终止而终止,保密义务有效期为年。第七条违约责任7.1甲方违约责任如甲方未按本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额的%作为违约金。如甲方未能提供必要的工作条件或拒不配合乙方工作,导致服务无法完成,乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿相应损失。7.2乙方违约责任如乙方未按本合同约定的时间或质量标准完成服务,每逾期一日,应向甲方支付服务费用总额的%作为违约金。如乙方在服务过程中因操作不当导致设备损坏,乙方应负责修复并赔偿甲方遭受的损失。7.3因不可抗力导致的违约,双方可协商解除或变更合同,互不追究违约责任。第八条不可抗力8.1不可抗力指本合同签订时双方不可预见、不可避免且无法克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。8.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解除或变更合同。如因不可抗力导致部分合同条款无法履行,双方可协商对该部分条款进行调整。第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决过程中,本合同其他条款仍应继续履行。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效。附件一:设备清单及序列号(详细列明设备型号、数量、序列号及购买时间等信息)附件二:维护服务确认单(列明每次维护服务的时间、内容及甲方签字确认栏)(以下无正文)甲方(盖

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