公司售后合同标准文本

公司售后合同标准文本第一篇范文：合同编号：__________

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于____年__月__日签订，以明确双方在售后服务方面的权利和义务。

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：__________________

住所：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：__________________

住所：__________________

法定代表人：__________________

鉴于甲方为乙方提供的产品（以下简称“产品”）已投入使用，为确保产品在正常使用过程中能够得到及时、有效的售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、售后服务内容

1.1乙方对甲方提供的产品进行售后服务，包括但不限于以下内容：

（1）产品安装、调试、维修、保养、升级等服务；

（2）产品使用过程中出现的故障排查、排除及解决方案提供；

（3）产品相关技术支持、咨询及培训；

（4）产品配件供应及维修配件更换；

（5）产品保修期内发生的故障维修及更换；

（6）其他双方约定的售后服务内容。

1.2乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，确保售后服务质量。

二、售后服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年__个月。

2.2本合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。

三、售后服务费用

3.1乙方提供售后服务，甲方应按照以下标准支付服务费用：

（1）产品安装、调试、维修、保养、升级等服务的费用，按实际发生的人工、材料、运输等费用计算；

（2）产品配件供应及维修配件更换的费用，按市场价计算；

（3）其他双方约定的服务费用。

3.2甲方应在本合同约定的付款期限内支付售后服务费用。

四、售后服务责任

4.1乙方应按照本合同约定，及时、高效地完成售后服务工作。

4.2乙方在提供售后服务过程中，因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

4.3甲方在使用产品过程中，应按照产品说明书和操作规范进行操作，避免因不当使用导致产品损坏。

五、保密条款

5.1双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密，应予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.产品说明书

2.售后服务收费标准

3.其他双方约定的附件

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

签订日期：__________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

本合同（以下简称“本合同”）由以下三方于____年__月__日签订，旨在明确甲方、乙方及第三方在产品售后服务中的权利义务，确保甲方权益得到充分保障。

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：__________________

住所：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：__________________

住所：__________________

法定代表人：__________________

第三方（以下简称“第三方”）：

名称：__________________

住所：__________________

法定代表人：__________________

鉴于甲方为乙方提供的产品（以下简称“产品”）已投入使用，为确保产品在正常使用过程中能够得到及时、有效的售后服务，并保障甲方权益，经三方友好协商，达成如下协议：

一、第三方责任及权利

1.1第三方负责对甲方提供的产品进行售后服务，具体内容包括但不限于：

（1）产品安装、调试、维修、保养、升级等服务；

（2）产品使用过程中出现的故障排查、排除及解决方案提供；

（3）产品相关技术支持、咨询及培训；

（4）产品配件供应及维修配件更换；

（5）产品保修期内发生的故障维修及更换；

（6）其他双方约定的售后服务内容。

1.2第三方应具备相应的资质和专业技术能力，确保售后服务质量。

二、第三方权利

2.1第三方有权根据本合同约定，收取甲方支付的售后服务费用。

2.2第三方有权要求甲方提供必要的售后服务资料，包括但不限于产品使用说明书、操作规范等。

三、第三方义务

3.1第三方应按照本合同约定，及时、高效地完成售后服务工作。

3.2第三方在提供售后服务过程中，因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

四、甲方权益保障

4.1甲方有权要求乙方提供第三方资质证明，包括但不限于营业执照、专业技术资格证书等。

4.2甲方有权对第三方提供的售后服务进行监督，并提出改进意见。

4.3甲方有权要求乙方对第三方进行考核，确保第三方服务质量。

五、乙方责任及权利

5.1乙方负责与第三方签订售后服务协议，明确双方权利义务。

5.2乙方有权对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量符合甲方要求。

六、违约及限制条款

6.1若第三方未按本合同约定提供售后服务，导致甲方权益受损，乙方有权解除与第三方的售后服务协议，并要求第三方承担相应责任。

6.2若乙方未履行监督义务，导致第三方服务质量不符合甲方要求，乙方应承担相应责任。

6.3甲方有权在第三方违约时，要求乙方提供赔偿。

七、保密条款

7.1三方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密，应予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

八、争议解决

8.1三方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，三方可另行协商补充。

9.2本合同一式三份，三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.产品说明书

2.售后服务收费标准

3.第三方资质证明

4.其他三方约定的附件

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

第三方（盖章）：__________________

签订日期：__________________

本合同引入第三方主体，旨在提高售后服务质量，保障甲方权益。甲方作为主导方，通过明确第三方责任、权利和义务，以及增加违约及限制条款，确保在售后服务过程中，甲方权益得到充分保障。同时，本合同有助于提高售后服务效率，降低售后服务成本，为甲方创造更多价值。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

本合同（以下简称“本合同”）由以下三方于____年__月__日签订，旨在明确甲方、乙方及第三方在产品分销及售后服务中的权利义务，确保乙方权益得到充分保障。

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：__________________

住所：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：__________________

住所：__________________

法定代表人：__________________

第三方（以下简称“第三方”）：

名称：__________________

住所：__________________

法定代表人：__________________

鉴于乙方作为甲方产品的分销商，为扩大市场覆盖面，提高产品销量，双方同意引入第三方提供售后服务，以保障乙方权益，经三方友好协商，达成如下协议：

一、第三方责任及权利

1.1第三方负责对乙方销售的产品进行售后服务，具体内容包括但不限于：

（1）产品安装、调试、维修、保养、升级等服务；

（2）产品使用过程中出现的故障排查、排除及解决方案提供；

（3）产品相关技术支持、咨询及培训；

（4）产品配件供应及维修配件更换；

（5）产品保修期内发生的故障维修及更换；

（6）其他双方约定的售后服务内容。

1.2第三方应具备相应的资质和专业技术能力，确保售后服务质量。

二、第三方权利

2.1第三方有权根据本合同约定，收取乙方支付的售后服务费用。

2.2第三方有权要求乙方提供必要的售后服务资料，包括但不限于产品使用说明书、操作规范等。

三、第三方义务

3.1第三方应按照本合同约定，及时、高效地完成售后服务工作。

3.2第三方在提供售后服务过程中，因自身原因造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

四、乙方权益保障

4.1乙方有权要求甲方提供第三方资质证明，包括但不限于营业执照、专业技术资格证书等。

4.2乙方有权对第三方提供的售后服务进行监督，并提出改进意见。

4.3乙方有权要求甲方对第三方进行考核，确保第三方服务质量。

五、甲方责任及权利

5.1甲方负责与第三方签订售后服务协议，明确双方权利义务。

5.2甲方有权对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量符合乙方要求。

六、违约及限制条款

6.1若第三方未按本合同约定提供售后服务，导致乙方损失，甲方有权解除与第三方的售后服务协议，并要求第三方承担相应责任。

6.2若甲方未履行监督义务，导致第三方服务质量不符合乙方要求，甲方应承担相应责任。

6.3乙方有权在第三方违约时，要求甲方提供赔偿。

七、保密条款

7.1三方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密，应予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

八、争议解决

8.1三方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，三方可另行协商补充。

9.2本合同一式三份，三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.产品说明书

2.售后服务收费标准

3.第三方资质证明

4.其他三方约定的附件

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

第三方（盖章）：__________