自我概念与人际关系

自我概念与人际关系2一、何谓自我概念二、自我概念与人际关系三﹑自我揭露与周哈里窗目录3“自我概念”就是，每个人对自己都有一些看法，不论这些看法是否正确，是否与别人对他的看法一致，它将影响个人以后的行为和生活，也影响个人与别人的关系，这种个人对自己的看法一、何谓自我概念4自我概念自我的评估与解释我如何解释自己的感觉与行为表现？社会比较和同侪比较，我的表现如何？文化的教化我如何受到社会文化的规范与教导？他人的反应别人是如何看待我的？自我概念的形成5（1）自我评估直接由我们主观对本身特质的体会或从自己的情绪反应、行为举止而得来的自我概念自我概念的形成6（2）他人反应生活中最具影响力的重要他人，对我们行为、能力的反应、反馈，学习到自我能力的高低即为Cooley所谓「镜中之我」的概念7（3）社会比较藉由与他人的比较，可以了解我们在团体中能力的好坏，进而建立自己的自我概念8(4)文化的教化经由父母、老师及及一般传播媒体，个人所处的文化正逐渐的赋予你一些不同的信念、价值观与态度，例如成功(你会如何定义并实践它)，就是做到你的文化所定义的成功。9（1）自我概念是学来的我们并非天生就有自我概念。自我概念是经由与别人的互动，学习到自己是怎么样的人，并经由别人的反馈，逐渐地形成了对自己的概念（2）自我概念的形成，生命中重要他人的影响最大自我概念的特性10（3）自我概念并不一定客观，有时与别人的看法不一致，有时则与事实不符造成这种不适切的自我概念，根据Adler&Towne的说法，可能有底下三个原因：

A自我概念是根据过去的事实而立的

B别人的反馈不正确

C为了达到要求完美的社会期望11（4）自我概念有自行增强的效果我们往往会根据自我概念来选择讯息当对自己形成特定的自我概念后，就会选择性的注意与自己概念一致的讯息，而忽略与自己概念不一致的讯息12自我概念是一个学习的历程，我们会透过种种的互动经验，在脑海中形成个人的「人格结构」或是「自我状态」二、自我概念与人际关系13每一个人都有三种自我状态，每一种自我状态都有它独特的态度、情感、行为：（1）父母自我状态

（parentegostate）用权威的方式来表达自己的行为和情感三种自我状态14（2）成人自我状态（adultegostate）以成人的方式，搜集和处理讯息，并据以订定问题解决模式15（3）儿童自我状态（childegostate）面临事件时，偶尔表现出儿童时期的情感和行为方式若在沟通过程中，发现对方自我状态与原先预期不同时，就可能出现沟通障碍，而影响彼此人际关系16（1）我不好，你好觉得自己很不好、很不行，而别人都很好、很行

可能是成长过程中，充满了被批评与不受肯定所造成的沟通分析理论的四种生命地位17（2）我不好，你也不好认为自己是个不好的，但别人也一样，都是不好的可能是因为早期受父母照顾经验不良的影响所致18（3）我好，你不好认为只有自己是好的，别人都是不好的因此，对别人没有一点基本的尊敬可能因为幼时受到父母虐待，而发展出的生命信念19（4）我好，你好相信人大体上都是好的，因此喜欢与人交往在幼时经成人协助与反馈，而学到自己是好的，有价值的，所发展的生命信念20（1）找寻优点每一个人都有自己的优点与缺点，我们应该努力发掘自己的长处，珍惜自己所拥有特质、专长，不一味地羡慕他人所具有的事物，如此比较能够建立「我好」的自我概念（2）创造优点每个人都不是十全十美的，因此，我们也必须帮助自己及他人创造、培养更多的优点如何才能达到“我好，妳好”﹖21周哈里窗人际关系时期对周哈里窗（JohariWindow）的演变自我揭露（self-disclosure）的意义自我揭露的功能（functions）影响自我揭露的因素三﹑周哈里窗与自我揭露22（1）开放自我（2）盲目自我（3）未知自我（4）隐藏自我周哈里窗（JohariWindow）便是说明自我坦诚及反馈二个重要因素与四个自我区域之间的关系周哈里窗23（1）开放自我这个部份是有关自己的讯息，包括行为、态度、感情、愿望、动机、想法等等，自己知道，别人也知道的部份每个人开放自我的大小，会随着个人互动对象的不同而有所差异，也有的人一向比较愿意自我揭露，因此他们的开放自我也较大，而有些人则比较不愿意透露个人讯息，他们的开放自我就较小四个自我区域24（2）盲目自我这个部份是有关自己的讯息，但是别人知道，自己却不知道的部份，也就是所谓个人的盲点这可能和他是否容易注意及接受反馈有关。但盲目自我只是自己「不知道」的讯息而已，并不一定是「不好」的25（3）未知自我这个部份是有关自己的讯息，但是自己不知道，别人也不知道的部份包括个人未曾觉察的潜能，或压抑下来的记忆﹑经验等等这些积压在内心深处的讯息﹐可以透过一些方式，挖掘探索这些未知的自我，如︰透过心理治疗、催眠、梦的解析、创伤经验、投射测验，意外事故或顿悟，可能使「自己不知道」的部份，转变为「自己知道」的部份26（4）隐藏自我这个部份是有关自己的讯息，自己知道，别人不知道的部份，包括个人有意隐藏的祕密或想法每个人隐藏自我的大小，也有所差异。一般人都属于选择性揭露者（selectivediscloser），会透露一些讯息，也会隐藏一些祕密，也会因不同的互动对象，而调整自己隐藏自我的大小27人际关系的初期开放自我较小随关系的发展与亲密受自我揭露与他人反馈两历程的影响（1）盲目自我、隐藏自我、与未知自我变小（2）开放自我则会变大人际关系时期对周哈里窗（JohariWindow）的演变28随关系的发展与亲密2930已有许多研究发现，自我揭露的程度与关系满意度，存在显著相关因此，学习开放自己，也接受别人给我们的反馈，不但有助于自我的认识与了解，同时，更能使个人建立良好的人际关系人际关系时期对周哈里窗（JohariWindow）的演变31自我揭露是一种特殊的沟通过程，人们将自己内心的感受与讯息，与他人分享自我揭露可以是描述性的揭露（discriptivedisclosure）—向他人透露有关自己的一些事实自我揭露也可以是评估性的揭露（evaluativedisclosure）—也就是透露个人的意见和感受自我揭露（self-disclosure）的意义32（1）发泄（expression）有时候，我们向别人表达自己的情绪，只是为了宣泄心中的闷气自我揭露可以适度地发泄自己的情绪自我揭露的功能（functions）33（2）因应的能力（copingabilities）自我揭露除了可以宣泄情绪之外，也可以帮助个人处理问题，特别是有关罪恶感（guilt）的问题个人透过自我揭露，一方面让别人了解这些事件，一方面表达这些情感，那么个人则比较能够处理这样的罪恶感，并且可能进一步降低或消除罪恶感34（3）自我澄清（selfclarification）我们透过与他人分享自己感受和经验的过程中，不但能使他人更加了解自己同时，也可能使自己获得不同的观点（perspectives），重新诠释自己的行为，并进一步增加自我知识（self-knowledge）35（4）社会认可（socialvalidation）经由观察别人对我们自我揭露的反应，我们可以知道自己的观点是否正确或恰当当别人支持我们的观点，我们对自己的看法会较具信心；相反地，如果别人不赞同我们的观点，那么我们也可以做适当的修正，而拥有更正确的看法

36（5）社会控制（socialcontrol）有时候我们会藉由透露或隐瞒一些与自己有关的讯息，来作为控制他人的工具例如：我们可能小心翼翼地避免谈及一些与自己有关的事，来保护自己的隐私权（privacy）但是我们也可能刻意强调自己的优点，使听者（listener）对我们形成一个正面的印象37（6）关系的发展（relationshipdevelopment）自我揭露对于人际关系的建立，是相当有帮助的，因为可以促进双方的认识与了解当人际关系从表面的接触，逐渐发展成为亲密关系时，自我揭露的深度与广度，也会随之改变如同图2-3所显示的，自我揭露主要涉及两个面向——深度与广度38（6）关系的发展（relationshipdevelopment）39（6）关系的发展（relationshipdevelopment）不同阶段的人际关系，其自我揭露的正负价（valence），也会有所不同所谓正负价指的是自我揭露的话题是属于正面、有利自己的讯息，或是负面、不利自己的讯息

40（6）关系的发展（relationshipdevelopment）在关系发展的初期，人们较会表达正面的讯息，而关系发展至一定阶段之后，人们才会开始吐露那些负面的讯息41（1）团体的大小（groupsize）（2）喜欢（liking）（3）相互性（reciprocity）（4）性别（gender）（5）性格（personality）（6）文化（culture）（7）危机（crisis）影响自我揭露的因素42（1）团体的大小（groupsize）自我揭露较常发生于两人（dyads）而非多人情境中因为在二人情境里，自我揭露者除了可以保护自己的隐私（privacy），不致于让太多人知道之外，也较容易观察对方的态度和反应，藉此修正自己揭露的内容和深度43（2）喜欢（liking）人们倾向于向那些自己喜欢的人，进行自我揭露，而较不会向自己不喜欢的人，表露有关自己的讯息因为人们对于自己所喜欢的人，较容易产生信任感，同时，也希望藉由自我揭露，让对方更了解自己，因而能够建立更为深厚的关系44（3）相互性（reciprocity）当个人向他人进行自我揭露时，他也比较能够引起对方向自己进行自我揭露因为当人们向他人表露私人事情时，事实上也传达了对对方的信任（trust）或喜欢，对方接收到这个讯息之后，对揭露者也可能产生信任或喜欢，因此也较容易吐露有关自己的讯息45（4）性别（gender）一般而言，女性较男性容易进行自我揭露（Dindia,&Allen,1992），而这种性别的差异（sexdifference），在同性（same-sex）关系比在异性（opposite-sex）关系中更为明显（Reis,1992）也就是说，在同性关系中，女性向女性倾吐心事的频率，明显高于男性向男性透露私人事情

46（4）性别（gender）但是在异性关系中，男女双方都容易进行自我揭露，因此，性别差异的现象就比较不明显了47（5）性格（personality）有些人的个性比较外向（extroverted）、比较擅长于社交（sociable），他们也比较容易进行自我揭露相反地，那些个性内向（introverted）、不善社交的人，则较不会进行自我揭露48（6）文化（culture）不同的文化背景的人，其自我揭露的程度也有不同，美国人自我揭露的程度高于其他国家的人不过在这些不同文化当中，也具有一些共同性︰无论是美国人、英国人、德国人、或波多黎各人，都比较喜欢透露有关自己的嗜好、兴趣、态度、政治﹑和宗教意见，但是比较不喜欢谈论有关自己的财务状况、性格、性、或是人际关系49（7）危机（crisis）当人们处于一些危机情境中，比较愿意进行自我揭露，特别是两个人面临相同的压力时，更容易进行自我揭露50当个人对自己的认识愈多，了解愈深，也愈能够清楚地向他人表露自己内在的想法、态度、情感、喜恶、专长等等，让别人更加了解、认识我们，这就是自我揭露，而别人对我们的反应和反馈，也会进一步增进自我的认识与了解经由自我揭露与反馈，我们更加认识自己、他人也更加了解我们自我揭露与反馈51以下有60个描述个人特质的形容词,请您以每个形容词来评定