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文档简介
客户价值共享协议编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):__________
地址:__________
乙方(以下简称“乙方”):__________
地址:__________
鉴于甲方与乙方均为致力于推动客户价值共享、促进双方业务合作共赢的合法主体,双方经友好协商,本着平等互利、诚实信用的原则,达成如下协议:
一、合同目的:本协议旨在明确甲方与乙方在客户价值共享方面的合作事宜,通过共享客户资源,实现双方业务拓展,提高市场竞争力。
二、合同背景:随着市场竞争的日益激烈,甲方与乙方均意识到加强合作、共享客户价值的重要性。为此,双方经充分沟通,决定签订本协议,以规范双方在客户价值共享方面的合作行为。
双方的责任和义务:
一、甲方责任与义务:
1.甲方应向乙方提供真实、准确、完整的客户信息,包括但不限于客户名称、联系方式、业务需求等。
2.甲方应确保所提供的客户信息不侵犯任何第三方的合法权益,并对因信息不实或侵权行为所引起的后果承担全部责任。
3.甲方应积极配合乙方开展客户关系维护工作,包括但不限于参与客户拜访、提供市场分析等。
4.甲方应按照约定比例向乙方支付客户价值共享收益,并保证支付及时、准确。
二、乙方责任与义务:
1.乙方应尊重甲方提供的客户信息,不得泄露给任何第三方,未经甲方同意不得擅自使用。
2.乙方应按照甲方要求,对客户进行有效沟通,争取达成合作意向,并确保合作项目符合甲方和乙方的共同利益。
3.乙方应定期向甲方反馈客户合作进展情况,包括但不限于项目进度、客户满意度等。
4.乙方应按照约定比例向甲方支付客户价值共享收益,并保证支付及时、准确。
5.乙方应积极协助甲方解决客户在合作过程中遇到的问题,共同维护双方的合作关系。
三、双方权利:
1.甲方有权要求乙方按照约定比例分享客户价值共享收益。
2.甲方有权要求乙方提供客户合作进展情况,并对乙方的工作进行监督。
3.乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的客户信息。
4.乙方有权要求甲方配合其开展客户关系维护工作。
5.双方均有权在协议履行过程中,根据市场变化和实际情况,协商调整合作协议的相关条款。
四、违约责任:
1.任何一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任,向受损方支付违约金。
2.如一方违约行为导致对方遭受重大损失,受损方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的赔偿责任。
合同金额与支付方式:
一、合同总金额:本协议项下,甲方同意向乙方支付客户价值共享收益,总金额为人民币__________元(大写:__________元整)。
二、支付比例:
1.乙方在成功与甲方共享的客户达成合作项目后,甲方应在项目合同签订之日起__________个工作日内,向乙方支付项目总金额的__________%作为预付款。
2.在项目实施过程中,甲方应在每个支付节点(如项目进度达到__________%)后,向乙方支付相应节点金额的__________%。
3.项目完成后,甲方应在项目验收合格之日起__________个工作日内,向乙方支付剩余款项的__________%。
三、支付条件:
1.乙方需向甲方提供详细的客户合作报告,包括但不限于项目概述、合作成果、收益分配等。
2.甲方支付款项前,需核实乙方提供的报告真实、完整,并确认项目实施符合双方协议要求。
3.甲方有权要求乙方提供税务发票,作为支付款项的凭证。
四、支付方式:
1.甲方应通过银行转账方式向乙方支付款项,具体账户信息由乙方在协议签订后提供。
2.甲方在支付款项时,应在银行转账凭证上注明“客户价值共享收益”字样,以便乙方核对。
3.乙方应在收到款项后__________个工作日内,向甲方提供相应的收款确认函。
五、额外费用:
1.如因甲方原因导致乙方产生额外费用(如差旅费、通讯费等),甲方应承担相应费用。
2.额外费用应在费用产生后__________个工作日内,由甲方支付给乙方。
六、违约责任:
1.如甲方未按约定支付款项,应向乙方支付__________%的违约金。
2.如乙方未按约定提供客户信息或服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
违约与争议解决机制:
一、违约行为及处理:
1.如甲方违反本协议约定,未按时支付款项,应向乙方支付__________%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。
2.如乙方违反本协议约定,未按约定比例分享客户价值共享收益,应向甲方支付__________%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。
3.如任何一方违反本协议约定,泄露对方客户信息或侵犯对方合法权益,应承担相应的法律责任,并向受损方支付赔偿金。
二、争议解决:
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。
3.仲裁机构应适用中华人民共和国法律进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
4.争议解决过程中,双方应保持正常合作,不得影响各自业务的正常进行。
三、适用法律:
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
四、管辖法院:
如双方发生争议,应向协议签订地的人民法院提起诉讼,该法院为争议的管辖法院。
五、不可抗力:
1.因不可抗力导致本协议无法履行或履行受到影响时,受影响方应及时通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。
2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。
3.不可抗力事件发生后,双方应协商解决合同履行问题。如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并免除违约责任。
附则:
一、生效条件:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。如需本协议生效,还需满足以下条件:
1.双方已签署并加盖公章;
2.本协议已取得各自内部审批流程的批准;
3.如涉及法律法规或政策要求,本协议需经相关政府部门批准。
二、有效期:本协议的有效期为__________年,自生效之日起计算。本协议期满后,如双方无异议,本协议可自动续签,续签期限为__________年。
三、变更和终止条款:
1.变更:本协议的任何变更均需以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。
2.终止:以下情况导致本协议终止:
a.双方协商一致解除本协议;
b.一方违约,经对方催告后仍未改正;
c.本协议约定的有效期满,双方未续签;
d.由于不可抗力导致本协议无法履行;
e.法律法规或政策变化,导致本协议无法继续履行。
3.终止后的处理:
a.双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务;
b.双方应按照本协议约定,处理尚未完成的事项,包括但不限于客户关系维护、款项结算等;
c.双方应协商解决因本协议终止而产生的任何争议。
四、通知:本协议项下的通知应以书面形式发送,并按照以下地址进行送达:
甲方:__________
地址:__________
乙方:__________
地址:__________
五、其他:
1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
2.本协议一式__________份,甲乙双方各执__________份,具有同等法律效力。
3.本协议签订后,如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决,协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
附件:
一、需求文档
1.甲方提供的客户需求说明书,包括但不限于客户背景、业务目标、服务内容、预期效果等。
2.乙方根据甲方需求制定的项目实施方案,包括服务流程、实施步骤、时间安排等。
二、设计方案
1.乙方针对甲方需求制定的设计方案,包括技术架构、系统功能、界面设计等。
2.设计方案的详细说明文档,包括设计理念、技术选型、实施细节等。
三、技术规格
1.项目所需的技术规格说明书,包括硬件、软件、网络等方面的要求。
2.技术规格的更新记录,包括变更原因、变更内容等。
四、各类证件复印件
1.甲方营业执照复印件;
2.乙方营业执照复印件;
3.双方法定代表人或授权代表身份证复印件;
4.相关资质证书复印件,如行业许可证、资质等级证书等。
五、合作协议附件
1.双方签订的保密协议;
2.双方签订的知识产权归
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