软件测试及性能评估服务协议

软件测试及功能评估服务协议合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：（1）“软件”：指甲方拥有或授权的，需乙方进行测试及功能评估的计算机软件产品。（2）“测试及功能评估”：指甲方委托乙方对软件进行的功能测试、功能测试、兼容性测试等，以评估软件的质量和功能。（3）“服务期间”：指甲方支付服务费用的周期，自本协议生效之日起计算。1.2本协议中未定义的术语，按照相关法律法规及行业惯例解释。第二章：服务内容2.1乙方根据甲方的委托，对甲方提供的软件进行测试及功能评估。2.2测试及功能评估服务包括但不限于以下内容：（1）功能测试：验证软件的功能是否符合甲方需求及设计规范。（2）功能测试：评估软件在各种负载条件下的功能表现。（3）兼容性测试：检查软件在不同操作系统、硬件配置等环境下的兼容性。第三章：服务费用3.1甲方应按照乙方的报价，支付测试及功能评估服务费用。3.2乙方应在提供服务前向甲方提供详细的服务费用报价，包括但不限于测试项目、工作量、人员配置等。3.3甲方支付服务费用后，乙方开始提供服务。3.4乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策承担相应税负。第四章：服务期限与交付4.1本协议的服务期限为自双方签字（或盖章）之日起至__________止。4.2乙方应在服务期限内完成测试及功能评估工作，并向甲方提交以下成果：（1）测试报告：包括测试结果、问题分析、改进建议等。（2）功能评估报告：包括软件功能指标、瓶颈分析、优化建议等。第五章：保密条款5.1双方在履行本协议过程中，可能涉及对方的商业秘密、技术秘密等保密信息。5.2双方应对保密信息采取必要措施，保证保密信息不被泄露。5.3以下信息不属于保密信息：（1）已经公开的信息。（2）一方从第三方合法获取且无保密义务的信息。（3）法律法规要求公开的信息。5.4本协议终止或履行完毕后，双方仍需继续履行保密义务，直至保密信息进入公有领域或不再具有保密价值。第六章：服务质量管理6.1乙方应按照甲方的要求和行业最佳实践，提供专业的软件测试及功能评估服务。6.2乙方应保证其提供的服务符合以下质量标准：（1）所有测试活动应遵循甲方提供的测试计划和测试用例。（2）测试报告和功能评估报告应准确、详细、清晰。（3）乙方应在约定的时间内完成测试及功能评估工作。6.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，并提出改进要求。6.4若因乙方原因导致服务不符合约定质量标准，乙方应在不影响整体项目进度的情况下，及时进行整改。第七章：变更与终止7.1任何一方要求变更本协议内容，应书面提出，经双方协商一致后，签订补充协议。7.2在以下情况下，甲方有权单方面终止本协议：（1）乙方违反本协议约定，且未在甲方指定期限内采取补救措施。（2）乙方丧失履行本协议的能力。7.3在以下情况下，乙方有权单方面终止本协议：（1）甲方未按约定支付服务费用。（2）甲方提供的软件存在严重质量问题，影响测试及功能评估工作的正常进行。7.4协议终止后，双方应按约定处理未完成的测试工作、已产生的费用等后续事宜。第八章：知识产权8.1甲方拥有其提供的软件的知识产权，乙方不得以任何方式侵犯。8.2乙方对其在提供服务过程中产生的测试报告、功能评估报告等成果享有知识产权。8.3未经对方书面同意，任何一方不得将对方的知识产权用于本协议以外的其他用途。第九章：违约责任9.1任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。9.2甲方未按约定支付服务费用的，应按逾期支付金额的千分之五支付违约金。9.3乙方未按约定时间、质量标准完成测试及功能评估工作的，应按未完成工作部分的服务费用的一定比例支付违约金。第十章：争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.3在诉讼期间，双方仍应继续履行本协议，除非人民法院作出中止或终止履行的裁定。第十一章：不可抗力11.1在本协议履行期间，如发生不可抗力事件，导致一方或双方不能履行或部分履行本协议，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、电力供应中断等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。11.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失。在不可抗力事件结束后，受影响的一方应立即恢复本协议的履行。11.4双方因不可抗力事件导致无法履行本协议的，可根据实际情况协商延长履行期限或终止本协议。第十二章：通知与送达12.1本协议项下的所有通知、文件和通信，应以书面形式进行，并通过挂号信、快递或邮件等方式送达对方。12.2通知自发出之日起生效，挂号信和快递以邮戳或快递公司记录的发出时间为准，邮件以对方确认收到时间为准。12.3双方变更联系地址或联系方式，应立即通知对方。未通知对方而导致的损失，变更方应承担相应责任。第十三章：适用法律13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行本协议过程中，应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。第十四章：附则14.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。14.2本协议未尽事宜，双方可签订补