溪湖区电梯安全管理人员周考考核题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯发生故障时，安全管理人员应首先？

A:尝试手动操作电梯

B:立即切断电梯电源

C:通知电梯维修人员

D:让乘客自行操作电梯

正确答案：B2.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯紧急停止按钮松动，应立即：

A.修复按钮

B.报告维修部门

C.忽略，继续巡视

D.调整按钮位置

正确答案：B3.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困乘客？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.立即启动电梯救援程序

C.紧急通知电梯维修人员

D.随意打开电梯门

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是应向乘客通报的信息？

A.故障原因

B.预计修复时间

C.电梯内照明情况

D.电梯轿厢内通风情况

正确答案：C5.电梯井道内应设置哪些安全防护措施？

A:井道照明

B:井道通风

C:井道防坠网

D:井道内紧急电话

正确答案：ABCD6.电梯安全管理人员在进行文件管理时，应保存的资料包括（）。

A:电梯安装验收报告

B:电梯维修记录

C:电梯日常检查记录

D:电梯使用登记证

正确答案：A7.电梯困人时，管理人员应如何向被困者传达信息？

A:通过对讲系统告知被困者电梯困人情况

B:让被困者自行拨打求助电话

C:直接进入电梯内解救被困者

D:让被困者等待救援

正确答案：A8.电梯井道内发生火灾时，电梯应如何操作？（）

A.保持电梯正常运行

B.立即停止电梯运行

C.将电梯开至最近楼层

D.立即打开电梯门

正确答案：B9.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应：

A.封闭电梯井道

B.打开电梯井道通风

C.封闭电梯井道并通知消防部门

D.尝试自行灭火

正确答案：C10.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯紧急按钮失灵，应（）。

A.忽略此问题

B.记录并报告

C.尝试自行修复

D.等待电梯维修人员处理

正确答案：B11.电梯轿厢内的紧急呼救装置应当被安装在（）。

A:电梯顶部

B:轿厢内部显眼位置

C:电梯井道墙壁上

D:电梯门旁

正确答案：B12.电梯安全管理人员在检查电梯时，应确保电梯的楼层显示装置是否（）。

A:正确显示

B:无需检查

C:可有可无

D:随机检查

正确答案：A13.当电梯出现紧急停电时，安全管理人员应立即采取的措施是：

A.关闭电梯，防止坠落

B.打开电梯门，让乘客自行逃生

C.立即通知电梯维修人员

D.确保电梯轿厢内乘客安全后，按电梯紧急按钮

正确答案：D14.电梯安全钳在电梯下行过程中起作用，当制动力失效时，安全钳能自动夹紧导轨，防止电梯（）。

A:停止下行

B:停止上行

C:减速下行

D:增速上行

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应如何判断是否需要紧急停机？

A.根据乘客的反馈判断

B.根据电梯运行速度判断

C.根据电梯运行时间判断

D.根据电梯运行距离判断

正确答案：B16.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警系统时，应如何操作？

A:模拟报警，检查系统是否响应

B:检查报警设备是否完整

C:检查报警设备是否清洁

D:以上都是

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急救援电话号码错误时，应该如何处理？

A.通知制造商修改

B.忽略错误，继续使用

C.通知电梯使用单位

D.修改电话号码，自行使用

正确答案：A18.电梯的安全管理人员在进行应急演练时，应重点训练哪些方面的能力？（）

A:电梯的日常维护能力

B:电梯故障的快速判断和处理能力

C:电梯的市场营销能力

D:电梯的设计能力

正确答案：B19.电梯的层门、轿门应具有防夹人功能，当门关闭过程中检测到障碍物时，门应（）。

A:立即打开

B:稍作延迟后打开

C:停止动作

D:继续关闭

正确答案：A20.电梯井道内应设置紧急通话设备，以下哪种情况下不应使用紧急通话设备？

A.乘客被困电梯时

B.电梯发生火灾时

C.电梯正常运行时

D.电梯发生故障时

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯运行速度显示器的要点？

A:运行速度显示器是否正常工作

B:运行速度显示器的标识是否清晰

C:运行速度显示器的放置位置是否合理

D:运行速度显示器的使用说明是否完整

正确答案：C22.电梯安全管理人员在巡查时，以下哪项不属于电梯紧急救援措施？

A.停止电梯运行

B.拨打救援电话

C.使用电梯紧急照明

D.随意操作电梯，试图解救被困乘客

正确答案：D23.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停车装置时，应确认（）。

A:装置动作是否灵敏

B:装置安装位置是否正确

C:装置维护是否及时

D:装置操作是否简便

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢门关闭不严，正确的处理方式是：

A:忽略，认为不影响使用

B:通知维修人员，暂时不使用该电梯

C:强行开启轿厢门进行检查

D:通知电梯公司，但不采取任何措施

正确答案：B25.在电梯使用管理中，以下哪项不是电梯安全管理人员的主要职责？

A:定期检查电梯的运行状况

B:制定并执行电梯的安全操作规程

C:管理电梯的维修保养记录

D:负责电梯的安装与拆除

正确答案：D26.电梯安全管理人员应当为电梯使用单位的主要负责人，负责电梯安全管理工作。

A:正确

B:错误

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应？

A.强调电梯操作规程

B.演示正确的操作步骤

C.确保学员能够熟练操作

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在培训电梯操作员时，重点强调的紧急情况处理流程不包括：

A:电梯困人时的救援流程

B:电梯停电时的应对措施

C:电梯设备故障时的维修方法

D:电梯运行中的乘客安全注意事项

正确答案：C29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困乘客进行沟通？

A.通过电梯内的通话设备询问

B.通过电梯外部的通话设备询问

C.直接打开电梯门询问

D.不与乘客沟通，等待维修人员到来

正确答案：A30.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是考核的基本要求？

A.了解电梯安全操作规程

B.掌握电梯故障处理技巧

C.熟悉电梯维修保养知识

D.拥有良好的沟通能力

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯发生故障后，管理方应在30分钟内及时告知特种设备监督部门和有关部门。

答案：√2.在无管理员监管的情况下，人员也可以操作并乘坐公共场所的电梯。

答案：×（应有管理员监督操作和乘梯安全）3.在检查电梯维护记录时，应当详细记录故障维修过程及排除故障的时间。

答案：√4.电梯的紧急报警按钮应该放置在容易被乘客触及的地方。

答案：√5.电梯在维修期间，必须将其紧急停止按钮的电源切断。

答案：√6.消防安全检查通常只限于单位内部的消防通道、灭火器等基础设施的检查。（）

答案：×7.在电梯安装和维护过程中，人员培训的重要性是否足够被充分认识和执行？

答案：√8.在发生电梯故障时，立即采取措施切断电源、救援人员并通知相关部门是必要的。（）

答案：√9.电梯的维护保养应由专业机构定期进行。

答案：√10.对于发现的安全隐患，如果未经整改即使用电梯运行，可能不会被视为严重问题。

答案：×11.电梯维护保养周期是固定的，没有例外情况需要提前进行维护保养。（）

答案：×12.对电梯设备的日常保养和维护可以忽略设备的日常使用状态。（）

答案：×13.电梯使用单位应该为每位员工配备必要的个人防护用品。

答案：√14.发现电梯有异常情况，如突然停电或自动停止运行，乘客应保持镇静并等待指示。

答案：√15.消防器材配置符合国家相关标准是保障消防安全的必要条件。

答案：√。消防器材配置符合国家相关标准是保障消防安全的必要措施之一。16.在电梯安全管理中，只有技术人员的参与是足够的。（×）

答案解析：安全管理不仅仅是技术人员的职责，还包括对员工的安全教育和培训、应急预案的制定和演练等。因此，安全管理需要全员参与。17.没有明确标识的井道入口应该加装保护装置或警示标识。

答案：×18.电梯定期检查和保养工作应在设备运行稳定后进行，该说法正确。

答案：√19.电梯司机在电梯困人时，应立即联系维修人员，但不能通知被困人员。

答案：×20.消防应急演练是重要的安全生产活动之一，可以及时发现并解决存在的安全隐患。

答案：√21.电梯安全管理人员在处理事故时应当保持客观公正的态度，不得隐瞒或谎报事故情况。

答案：×。电梯安全管理人员在处理事故时应当实事求是，客观公正地报告事故情况。22.对重大火灾隐患的整改工作，必须由单位主要负责人亲自主持并组织实施。

答案：×23.安全管理人员可以通过改变门锁开关，解决某些问题，避免求助其他人员。

答案：×（应遵循规定，不得擅自改变设备）24.日常电梯巡查应重点关注机械部件的运转情况，是否正确？

答案：√。日常电梯巡查需要重点关注机械部件的运转情况和使用状况。25.电梯安全管理人员应积极参与电梯安全知识的培训和宣传活动。（√）

答案：√26.在高层住宅电梯工程中，安全生产的重要性高于一切，每一个员工都应当严格按照规章制度进行操作。（）

答案：√27.对于非紧急救援通道的正常开启状态应无任何检查和监管。()

答案：×28.在紧急情况下，应急电话和联系通道是保障人员疏散的必备设施。（）

答案：√29.电梯维护保养周期不应仅仅依据使用频率，而是应当根据电梯的具体情况、技术状况和使用环境来确定。此说法为判断题，正确。

答案：√30.发生地震时，应立即疏散人员并关闭电源后迅速离开电梯。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯井道内出现不明液体时，安全管理人员应如何应对？

答案：安全管理人员应立即上报给维护人员，并确保其他乘客远离不明液体，以防中毒或窒息。2.简述电梯安全管理人员在处理电梯事故时，如何保证信息的准确传递？

答案：保证信息的准确性可以通过使用标准化的报告模板，确保所有相关信息被详细记录和传达。3.简述电梯安全管理人员在电梯远程监控系统建设中的作用。

答案：电梯远程监控系统建设中的作用包括：

（1）实现对电梯运行状态的实时监控；

（2）及时发现并处理电梯故障和异常情况；

（3）为电梯维护保养提供数据支持；

（4）提高电梯安全管理效率和响应速度。4.简述电梯安全管理人员在电梯应急救援中应如何处理乘客心理疏导？

答案：电梯安全管理人员在电梯应急救援中应处理乘客心理疏导的方法包括：

（1）保持冷静，安抚乘客情绪；

（2）倾听乘客诉求，了解其心理状况；

（3）提供心理支持和安慰，帮助乘客缓解紧张情绪；

（4）引导乘客正确认识事故原因，增强信心。5.简述电梯限速器的作用。

答案：电梯限速器是电梯重要的安全装置之一，其主要作用是限制电梯轿厢的运行速度，防止超速运行带来的危险。限速器通过检测轿厢是否超过额定速度来触发制动机制，确保电梯在安全速度范围内运行，避免因超速导致的安全事故。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯频繁出现故障，业主投诉不断。电梯安全管理人员发现电梯在运行过程中有异常振动，且部分乘客反映有异常噪音。请分析可能的原因及应对措施。

答案：

（1）可能原因：电梯部件磨损、不平衡、润滑不良等。

（2）应对措施：对电梯进行全面检查，包括但不限于检查导轨、电缆、门机等部件，确保其正常运行；对电梯进行润滑保养，减少摩擦和磨损；对电梯进行振动和噪音检测，找出具体原因并予以解决。

（3）加强日常巡查，确保电梯安全运行；提高乘客安全意识，避免人为损坏电梯。

总结：通过分析电梯故障原因，采取针对性的维修和保养措施，提高电梯安全运行水平。2.某住宅小区电梯在运行过程中发生异物卡住，导致电梯停止运行。现场管理人员在处理过程中，未采取有效措施，导致异物卡住时间过长，乘客被困。请问，该管理人员在处理此事件中存在哪些不当之处？

答案：

（1）未立即通知维修人员，延误了救援时间。

（2）未及时安抚被困乘客，造成乘客恐慌。

（3）未按照应急预案进行操作，导致救援效率低下。

总结：管理人员在处理电梯故障时应立即通知维修人员，安抚乘客，并严格按照应急预案进行操作。3.某商场电梯在运行过程中，一名顾客在电梯内晕倒。商场管理人员在接到报警后，采取了以下措施：首先，立即通知电梯维修人员；其次，对晕