马工学的竞争分析工具试题及答案

马工学的竞争分析工具试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在马工学中，SWOT分析是一种常用的竞争分析工具，其中“O”代表的是什么？

A.机会

B.威胁

C.力量

D.劣势

2.波特五力模型中，哪个因素是指新进入者进入市场的可能性？

A.现有竞争者的竞争能力

B.替代品的威胁

C.供应商的议价能力

D.买方的议价能力

3.在马工学中，价值链分析有助于企业识别哪些方面的竞争优势？

A.价值创造

B.价值传递

C.价值获取

D.以上都是

4.在波士顿矩阵中，代表高市场增长、低市场占有率的业务是？

A.明星

B.金牛

C.瘦狗

D.问题

5.在马工学中，平衡计分卡（BSC）用于衡量企业的哪些方面？

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

6.在马工学中，关键绩效指标（KPI）是用于衡量企业绩效的关键指标，以下哪个不是KPI？

A.客户满意度

B.员工满意度

C.营收增长率

D.产品质量

7.在马工学中，标杆分析是指企业通过比较哪些方面的表现来提升自身竞争力？

A.同行竞争对手

B.行业领先者

C.自身历史表现

D.以上都是

8.在马工学中，波特价值链分析中，采购管理属于哪个环节？

A.价值创造

B.价值传递

C.价值获取

D.以上都不是

9.在马工学中，波士顿矩阵中，代表高市场增长、高市场占有率的业务是？

A.明星

B.金牛

C.瘦狗

D.问题

10.在马工学中，SWOT分析中，“T”代表的是什么？

A.机会

B.威胁

C.力量

D.劣势

11.在马工学中，价值链分析有助于企业识别哪些方面的竞争优势？

A.价值创造

B.价值传递

C.价值获取

D.以上都是

12.在波士顿矩阵中，代表低市场增长、低市场占有率的业务是？

A.明星

B.金牛

C.瘦狗

D.问题

13.在马工学中，关键绩效指标（KPI）是用于衡量企业绩效的关键指标，以下哪个不是KPI？

A.客户满意度

B.员工满意度

C.营收增长率

D.产品质量

14.在马工学中，标杆分析是指企业通过比较哪些方面的表现来提升自身竞争力？

A.同行竞争对手

B.行业领先者

C.自身历史表现

D.以上都是

15.在马工学中，波士顿矩阵中，代表高市场增长、低市场占有率的业务是？

A.明星

B.金牛

C.瘦狗

D.问题

16.在马工学中，SWOT分析中，“O”代表的是什么？

A.机会

B.威胁

C.力量

D.劣势

17.在马工学中，价值链分析有助于企业识别哪些方面的竞争优势？

A.价值创造

B.价值传递

C.价值获取

D.以上都是

18.在波士顿矩阵中，代表低市场增长、高市场占有率的业务是？

A.明星

B.金牛

C.瘦狗

D.问题

19.在马工学中，关键绩效指标（KPI）是用于衡量企业绩效的关键指标，以下哪个不是KPI？

A.客户满意度

B.员工满意度

C.营收增长率

D.产品质量

20.在马工学中，标杆分析是指企业通过比较哪些方面的表现来提升自身竞争力？

A.同行竞争对手

B.行业领先者

C.自身历史表现

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.波特五力模型包括哪些因素？

A.现有竞争者的竞争能力

B.替代品的威胁

C.供应商的议价能力

D.买方的议价能力

E.替代品的供应情况

2.以下哪些属于SWOT分析中的“S”（优势）？

A.专利技术

B.品牌知名度

C.高效的生产流程

D.优秀的管理团队

E.稳定的客户关系

3.以下哪些属于波士顿矩阵中的“明星”业务？

A.高市场增长

B.高市场占有率

C.低市场增长

D.低市场占有率

E.稳定的市场增长率

4.以下哪些属于平衡计分卡（BSC）的四个维度？

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

E.市场份额

5.以下哪些属于价值链分析中的价值创造环节？

A.采购管理

B.人力资源管理

C.生产运营

D.市场营销

E.研发

三、判断题（每题2分，共10分）

1.波特五力模型中，供应商的议价能力是指供应商在市场中的地位和议价能力。（）

2.SWOT分析中的“T”代表威胁，是指企业面临的潜在风险和挑战。（）

3.波士顿矩阵中的“金牛”业务是指市场增长率低、市场占有率高的业务。（）

4.平衡计分卡（BSC）的四个维度分别对应财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面。（）

5.价值链分析有助于企业识别自身的竞争优势和劣势，从而制定相应的竞争策略。（）

6.标杆分析是通过比较企业自身与其他企业的表现来提升自身竞争力。（）

7.在马工学中，关键绩效指标（KPI）是用于衡量企业绩效的关键指标，包括财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面。（）

8.波士顿矩阵中的“瘦狗”业务是指市场增长率低、市场占有率低的业务。（）

9.SWOT分析中的“O”代表机会，是指企业面临的潜在机遇。（）

10.价值链分析有助于企业识别自身的竞争优势和劣势，从而制定相应的竞争策略。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.A

2.B

3.D

4.A

5.D

6.B

7.A

8.A

9.A

10.B

11.D

12.C

13.B

14.D

15.A

16.A

17.D

18.B

19.B

20.D

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCDE

3.AB

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述SWOT分析在马工学竞争分析中的应用及其重要性。

答案：SWOT分析是一种战略规划工具，它通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来帮助企业制定有效的竞争策略。在马工学中，SWOT分析的应用包括识别企业的核心竞争力、评估市场环境中的潜在风险和机遇，以及制定相应的战略计划。其重要性在于，它帮助企业管理层全面了解企业的内外部环境，从而做出更加明智的决策，提高企业的竞争力和市场适应性。

2.题目：解释波特五力模型中的“替代品的威胁”对企业竞争策略的影响。

答案：波特五力模型中的“替代品的威胁”指的是市场上存在的替代产品或服务对现有产品或服务的潜在替代性。这种威胁对企业竞争策略的影响主要体现在以下几个方面：首先，它可能降低现有产品的需求，从而减少企业的收入和利润；其次，它迫使企业提高产品质量、降低成本或增加产品差异化，以保持竞争力；最后，它可能促使企业进行创新，开发新的产品或服务来应对替代品的威胁。

3.题目：简述平衡计分卡（BSC）在马工学企业绩效管理中的作用。

答案：平衡计分卡（BSC）是一种绩效管理工具，它通过四个维度——财务、客户、内部流程和学习与成长——来评估企业的绩效。在马工学企业中，BSC的作用包括：确保企业战略目标的实现；提高员工对战略目标的认同和参与度；促进跨部门沟通和协作；以及通过持续改进来提升企业的整体绩效。通过BSC，企业能够更全面地评估绩效，并确保战略目标的实现与日常运营的紧密结合。

五、论述题

题目：论述马工学企业如何利用价值链分析来提升竞争优势。

答案：价值链分析是马工学企业提升竞争优势的重要工具，它通过识别和优化企业内部价值创造流程，从而提高整体效率和竞争力。以下是如何利用价值链分析提升马工学企业竞争优势的几个关键步骤：

1.识别价值链活动：首先，企业需要识别出其价值链中的所有活动，包括内部物流、生产运营、外部物流、市场营销与销售、服务以及企业基础设施。这些活动构成了企业创造价值的基本过程。

2.分析价值链活动：接下来，企业需要对每个价值链活动进行详细分析，评估其效率、成本和质量。这有助于识别出价值链中的瓶颈和低效率环节。

3.优化价值链活动：通过分析，企业可以找出优化机会，如通过改进生产流程、降低原材料成本、提高物流效率等，来提升价值链活动的整体表现。

4.创造竞争优势：通过优化价值链，企业可以创造以下竞争优势：

-成本领先：通过降低成本，企业可以在价格竞争中占据优势。

-差异化：通过提高产品或服务的独特性，企业可以吸引更多的顾客。

-精益生产：通过消除浪费和优化流程，企业可以提高生产效率和响应速度。

5.加强价值链协同：企业需要确保价值链中的各个环节协同工作，以提高整体效率。例如，生产部门可以与采购部门合作，确保原材料的质量和供应稳定性。

6.不断监控和改进：价值链分析是一个持续的过程。企业需要定期监控价值链的表现，并根据市场变化和内部情况进行调整和改进。

7.利用价值链分析进行战略决策：企业可以利用价值链分析来评估潜在的投资机会，如并购、新市场进入等，以确保这些决策与企业整体战略目标一致。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.A

解析思路：SWOT分析中的“O”代表机会（Opportunities），指的是企业外部环境中存在的有利于企业发展的因素。

2.C

解析思路：波特五力模型中的“O”代表供应商的议价能力（Buyer'sBargainingPower），指的是供应商在市场中的地位和议价能力。

3.D

解析思路：价值链分析包括价值创造、价值传递和价值获取三个方面，因此选项D“以上都是”是正确的。

4.A

解析思路：波士顿矩阵中的“明星”业务是指市场增长率高、市场占有率高的业务，因此选项A正确。

5.D

解析思路：平衡计分卡（BSC）的四个维度分别是财务、客户、内部流程和学习与成长，因此选项D正确。

6.B

解析思路：关键绩效指标（KPI）是用于衡量企业绩效的关键指标，员工满意度通常不是KPI的直接衡量指标。

7.B

解析思路：标杆分析是指通过比较行业领先者或同行的最佳实践来提升自身竞争力，因此选项B正确。

8.A

解析思路：在波士顿矩阵中，采购管理属于内部物流环节，这是价值链分析中的一个价值创造环节。

9.A

解析思路：波士顿矩阵中的“明星”业务是指市场增长率高、市场占有率高的业务，因此选项A正确。

10.B

解析思路：SWOT分析中的“T”代表威胁（Threats），指的是企业面临的潜在风险和挑战。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：波特五力模型包括现有竞争者的竞争能力、替代品的威胁、供应商的议价能力和买方的议价能力。

2.ABCDE

解析思路：SWOT分析中的“S”（优势）包括专利技术、品牌知名度、高效的生产流程、优秀的管理团队和稳定的客户关系。

3.AB

解析思路：波士顿矩阵中的“明星”业务是指市场增长率高、市场占有率高的业务，因此选项A和B正确。

4.ABCD

解析思路：平衡计分卡（BSC）的四个维度分别是财务、客户、内部流程和学习与成长。

5.ABCD

解析思路：价值链分析中的价值创造环节包括内部物流、生产运营、外部物流、市场营销与销售和服务。

三、判断题

1.×

解析思路：波特五力模型中的“供应商的议价能力”是指供应商在市场中的地位和议价能力，而非买方的议价能力。

2.√

解析思路：SWOT分析中的“T”代表威胁，确实是指企业面临的潜在风险和挑战。

3.√

解析思路：波士顿矩阵中的“金牛”业务是指市场增长率低、市场占有率高的业务。

4.√

解析思路：平衡计分卡（BSC）的四个维度确实对应财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面。

5.√

解析思路：价值链分析确实有助于企业识别自身的竞争优