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文档简介
2025企业网络设备维修保养合同范本合同编号:签订地点:签订日期:甲方(客户方):地址:法定代表人:联系方式:乙方(服务方):地址:法定代表人:联系方式:鉴于甲方为确保其网络设备的正常运行和高效管理,乙方为具有专业资质和丰富经验的网络设备维修保养服务提供商,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同条款:第一条合同范围及服务内容1.1服务地点:甲方位于的办公场所及分支机构(具体地址见附件)。1.2服务对象:甲方所有的网络设备(包括但不限于路由器、交换机、防火墙、无线AP、UPS等,具体设备清单见附件)。1.3服务内容:乙方负责甲方网络设备的维修、保养及技术支持服务,具体内容如下:设备日常维护:定期检查设备运行状态,清理Dust,确保设备正常运行;故障排除:对设备出现的故障进行诊断并提供解决方案,及时修复;数据备份与恢复:定期对关键设备数据进行备份,并提供数据恢复服务;技术支持:提供7×24小时技术支持服务,响应时间为小时内(具体时间见附件);日常巡检:每进行一次现场巡检,记录设备运行状况;预防性维护:定期对设备进行全面检查,预防潜在故障。第二条服务期限2.1本合同服务期限为年,自年月日起至年月日止。2.2如合同到期后双方无异议,本合同可自动延期,每次延期年,具体事宜另行协商。第三条服务费用及支付方式3.1维修保养费用:人民币元/月(¥/月),包含日常维护、故障排除、技术支持等服务费用。3.2保养费用:人民币元/年(¥/年),包含设备预防性维护及定期巡检费用。3.3备件费用:如设备维修需更换备件,备件费用另行计算,具体价格见附件。3.4支付方式:甲方应于每月日前向乙方支付上月维修保养费用,年度保养费用于合同签订后日内一次性支付。3.5付款账号:乙方指定收款账户为(户名:,开户行:,账号:)。第四条双方权利与义务四、甲方权利与义务4.1.1甲方应向乙方提供设备的详细配置信息及相关的技术文档,配合乙方完成设备的维修保养工作。4.1.2甲方应为乙方技术人员提供必要的工作条件,包括但不限于出入权限、设备访问权限等。4.1.3甲方有权对乙方的服务进行监督,并提出改进建议。4.1.4甲方应按合同约定及时支付维修保养费用,逾期支付的,应按日向乙方支付逾期金额的%作为违约金。四、乙方权利与义务4.2.1乙方应按照合同约定的范围和标准为甲方提供维修保养服务,确保服务质量符合甲方要求。4.2.2乙方应建立服务响应机制,确保在约定时间内到达现场并解决问题。4.2.3乙方在维修过程中需更换备件的,应提前告知甲方,并提供备件清单及价格供甲方确认。4.2.4乙方有权拒绝甲方提出的超出合同范围的服务要求,但应提供合理的建议和解决方案。第五条验收标准5.1乙方完成维修保养工作后,甲方应在个工作日内完成验收。5.2验收标准包括但不限于以下内容:设备运行正常,无故障;设备性能达到合同约定的技术指标;维修保养记录完整、清晰。5.3如甲方在验收过程中发现质量问题,应在验收期限内书面通知乙方,乙方应在个工作日内完成整改并重新提交验收。第六条保密条款6.1甲方应当对乙方提供的技术资料、维修记录等信息保密,未经乙方书面同意,不得向第三方披露。6.2乙方应当对甲方的商业秘密、技术资料等信息保密,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。6.3本条约定的保密义务在合同终止后仍然有效,保密期限为年。第七条违约责任7.1乙方未能按约定时间完成维修保养工作的,每迟延日,应向甲方支付合同总金额的%作为违约金。7.2因乙方原因导致设备损坏或数据丢失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.3甲方未按约定支付维修保养费用的,乙方有权暂停服务,直至甲方支付全部欠款。第八条争议解决8.1本合同履行过程中发生争议的,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期间,双方应继续履行合同中未涉及争议的其他条款。第九条不可抗力9.1因不可抗力事件(包括但不限于地震、台风、火灾、战争等)导致合同无法履行的,双方可协商延期履行或解除合同。9.2受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方,并提供相关证明文件。9.3因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十条其他约定事项10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式份,甲乙双方各执份,自双方签字盖章之日起生效。10.3合同附件包括:附件1:设备清单及配置信息;附件2:维修保养服务响应时间表;附件3:备件价格表。甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:乙方(盖章)
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