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文档简介
1月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试题答案及评分参考一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)1.B2.D3.B4.D5.A6.C7.A8.B9.B10.A11.C12.C13.B14.D15.A16.A17.C18.B19.A20.A二、多项选择题(本大题共j小题,每题2分,共10分)21.AE22.BCD23.CD24.ABD25.ACD三、名词解释题(本大题共5小题,每题3分,共15分)26.指建立于或从属于不一样组织机构或协会的一个(咨询)服务单位;它们一般不以营利为重要目标。27.指基础研究、应用研究以后的发展研究阶段,即对企业中第一次应用或出现的新技术所开展的一系列活动。28.是指企业为培育企业员工共同的理想和信念.形成企业独特的经营哲学和强大的精神支柱所进行的久远性的筹划和方略。29.30.企业向商业银行等金融企业或信托投资企业等非金融性企业借款,或通过商业银行、证券企业等向社会发行企业债券,以筹集所需资金用于生产经营活动的一个战略。四、简答题(本大题共5小题,每题5分。共25分)31.(1)全权代理商方略;(2分)(2)独家代理商方略;(2分)(3)一般代理商方略。(1分)32.促进企业提升素质,(1分)处理核心问题,(1分)协助企业挖掘潜力,提升效益,(1分)协助企业理顺内外关系,营造长期生存和不停发展的环境。(2分)33.组织变革的三种方式为:改良式变革、爆破式变革和计划式变革(2分);其各自的重要特点为:改良式变革能依照目前的实际需要.局部变革,阻力较小.但缺乏总体规划(1分);爆破式变革能迅速完成,但阻力较大(1分);计划式变革适合组织长期发展的要求且阻力较小.较理想。(1分)34.(1)总体设计阶段.即从企业全局的角度进行设计。(1分)(2)建立质量『本系阶段.即按质量体系的要素进行设计。(2分)(3)编写质量体系文献.包括质量手册、工作程序文献、质量计划和质量统计的编写。(2分)35.(1)主观和客观统一性;(1分)(2)整体性和多维性;(1分)(3)动态性和相对稳定性;(1分)(4)层次性;(1分)(5)传输性和偏差性。(1分)五、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分)36.(1)U型结构持点:①企业第二级机构按不一样职能实行专业分工;(1分)②实行直线一参谋制;(1分)③企业管理权力高度集中;(1分)④整个企业统负盈亏(1分)。(2)M型特点:①企业第二级机构是事业部;(1分)②实行分权化管理;(1分)③事业部是一个利润责任中心。(1分)(3)H型特点:①母企业和子企业是资产上的联结关系;(2分)②子企业在法律上有法人地位。(1分。未展开论述适当扣分)37.1)生严战略咨询课题确实定。(1分)①了解进人企业的生产情况和生产成果。(1分)②研究分析客户的生产类型及其是否符合市场需求。(1分)(2)可供选择的生产战略方案。(1分)生产战略分类有:按适应竞争,谋求竞争优势分;按生产类型不一样分;按接收用户购货的生产方式分等3种措施。(3分)(3)实行生产战略应考虑的重要原因。(1分)①建立对应的生产系统。(1分)②使生产能力与生产战略相适应。(1分。未展开论述适当扣分)六、案例分析题(本大题共1小题,10分)38.(1)不要继续生产机械表。(1分)因为机械表国内市场急剧萎缩,产品不受欢迎,全行业销售额呈逐年下降之势。(1分)企业机械表市场占有率锐减且有深入下降之势;既有产量达不到经济规模,使成本上升,比同行业厂家高出许多;替代品电子石英表以锐不可挡之势迅速兴起,挤占钟表市场大量份额。(3分)(2)企业多样化经营战略失败的最重要原因是对上马项目缺乏科学全面论证。(1分)因为:项目自身有缺陷;管理者对选择项目认识不足而盲目决议;三项目之间的无关多样化(项目间不存在关联性,难以产生相互促进作用,难以优势互补);对项目风险估量不足。(4分)全国1月高等教育自学考试企业管理咨询试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)1.企业管理咨询的详细任务具备(B
)A.普遍性B.特殊性C.稳定性D.综合性
2.企业管理咨询首先产生于(C
)
A.日本B.法国C.美国D.英国
3.便于集中力量,提升修理质量和维修人员的技术水平,控制维修费用的设备维修组织形式是(
A
)
A.集中维修B.分区维修C.部门维修D.混合维修
4.若客户企业的产品具备独特性,则应当提议其采取的品牌方案为(
D
)
A.代理商品牌方案B.中间商品牌方案C.非品牌化D.自有品牌方案
5.对于订货数量少、定货批量多、客户分散的市场,适宜采取的销售渠道战略是(D
)
A.短渠道B.多渠道C.少渠道D.长渠道
6.大批量生产类型一般应采取的劳动定额的制定措施是(D
)
A.经验估工法B.类推比较法C.统计分析法D.技术测定法
7.自有资金利润率重要用于分析(C
)
A.资金安全性B.资金流动性C.资金收益性D.资金使用性
8.企业形象管理的核心是(
A)A.提升员工素质B.搞好环境形象C.提升技术形象D.提升管理水平
9.按财产所有关系划分企业类型,有利于咨询机构搞清(A
)
A.客户企业经营自主权的大小B.咨询调查的难度C.咨询方案详细落实的条件D.把握企业组织成长的核心
10.生产现场的定置管理分析,属于(
C
)
A.工序管理分析B.物流管理分析C.环境管理分析D.质量管理分析
11.新兴行业中新办企业一般应采取(
D)
A.全领域经营战略B.多元化经营战略C.多样化经营战略D.专业化经营战略
12.导致加工企业同采掘企业的组织结构差异的影响原因重要是(
B
)
A.企业环境B.企业技术C.企业规模D.企业人员
13.以完成企业目标所需开展的各项业务活动及其相互关系为依据建立的组织结构是指(C
)P102A.业务结构B.职权结构C.职能结构D.层次结构
14.对于具备较大技术开发优势的大中型企业,其较适合的技术开发战略是(B
)
A.全新型战略B.换代型战略C.改进型战略D.改造型战略15.工厂布置分析,属于(
C
)
A.生产战略咨询B.产品战略咨询C.产品生产组织条件咨询D.生产系统运行咨询
16.生产战略咨询定量分析中,所用期望值法的“期望值”,是指(B
)
A.企业期盼达成的目标利润额B.某种市场需求状态下的条件收益C.对某种市场需求状态的期盼D.各种市场需求状态下的条件收益之均值
17.技术相对稳定,在一定期期内质量标准要求变化较小的产品,较适宜采取的质量战略是(A
)A.符合性质量战略B.竞争性质量战略C.合用性质量战略D.国际质量标准战略18.ISO9000族标准中,作为质量认证依据的三种质量确保模式是(
B
)A.ISO9000、ISO9001、ISO9002B.ISO9001、ISO9002、ISO9003
C.ISO9000、ISO9002、ISO9003D.ISO9002、ISO9003、ISO9004
19.企业走向发展的核心是(
B
)
A.企业科技管理B.企业人力资源管理C.企业形象管理D.企业财务管理
20.凡需一次性使用或短期使用设备的企业,较宜于选用的租赁战略方式是(B
)
A.融资性租赁B.服务性租赁C.“企业+农户”方式D.合租方式
二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中最少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。
21.企业经济效益咨询课题的重要内容有(
ABC
)P438
A.生产经营成果分析B.生产经营消耗分析C.生产经营资金占用分析D.生产经营过程分析E.生产经营资金运行分析
22.招聘咨询人员,应重点抓好的工作有(
BE
)P30A.政治思想教育B.确立招聘标准C.规范招聘程序D.选择考核措施E.选择适宜的招聘方式23.企业技术开发活动重要包括(
BCD
)P164A.技术引进B.技术革新C.技术创新D.技术改造E.技术应用24.产品销售后质量管理的重要内容有(
ABCDE
)P249A.产品运输和包装B.技术培训C.咨询简介D.维修服务E.设备安装与调试25.物资管理咨询的特点有(
ABCD
)P300A.范围广、步骤多B.受外部环境影响大C.与技术咨询紧密联系D.与财务管理咨询相结合
E.具备较强的预防性
三、名词解释题(本大题共5小题,每题3分,共15分)26.长期咨询P22
是指以年为时间单位计算的咨询服务活动。27.营销管理P375是指对企业为用户提供满意的产品和服务的一系列市场营销活动进行决议、计划、组织、控制,以及与市场营销亲密有关的各项管理工作的总称。28.企业形象管理P458
是指以提升企业家和广大员工的素质为核心,以搞好企业的环境形象为前提,以提升技术形象和产品形象为核心,以为用户提供满意的产品和服务,提升企业在市场上的出色体现为目标,最后确立企业在用户和社会公众中的优秀形象所进行的决议、计划、组织等一系列管理工作的总称。29.技术寿命周期P166
是指一项技术,从构思、孕育、产生、发展,一直到衰亡、被裁减为止的过程。这是指广义的技术寿命周期:一是指技术革新周期,指一个技术的革新项目从酝酿到投入市场所经历的时间;二是指技术的生命周期,指一项新技术从投入使用开始,直到因技术老化,或因使用费用、资源消耗不合理等原因而裁减为止的时间,这是狭义的技术寿命周期。30.产品质量战略P242
是企业为了设计和生产出用户所需要的质量特性,达成用户所要求的质量水平、满足其需要,所做的久远性筹划和方略。四、简答题(本大题共5小题,每题5分,共25分)
31.简述市场营销的基本要素。P382答:市场营销的4个基本要素,每个要素自身就是一个子系统。1)产品要素战略方案。产品由多个要素组成,每个子要素成为开拓市场的重要战略,按产品要素不一样,可提出产品品种战略、产品质量战略、产品产量战略、产品品牌战略、产品包装战略、产品服务方略等方案。2)价格要素战略方案。依照价格水平的不一样,可提出高价战略、中价战略、低价战略等方案,这些战略利用得当,都能去开发不一样收入水平的市场。3)渠道要素战略方案。宽度划分,可确定宽渠道战略、适中宽度渠道战略、窄渠道战略。4)促销要素战略方案。
32.简述企业的薪酬战略方案。P286答:1)岗位薪酬战略方案,即以岗位工资为主的薪酬战略
2)绩效薪酬战略方案,即以企业经济效益和员工个人业绩为主的薪酬战略
3)岗位工资与绩效相结合的薪酬战略方案
4)全面薪酬战略,即把支付给员工能够量化的货币化价值的激励与给员工提供的不能以量化为货币形式体现的各种奖励价值相结合的战略
33.简述常见的组织结构核心职能设计模式。P117答:1)以质量管理为核心职能的组织结构
2)以技术开发管理为核心职能的组织结构
3)以市场营销为核心职能的组织结构
4)以生产管理为核心职能的组织结构
34.简述企业的生产竞争战略方案。P190答:1)成本事先的生产战略方案
2)差异化或特色化的生产战略方案
3)重点化生产战略方案
35.简述质量管理的基础工作。P250答:质量管理基础工作是指企业为开展全面质量管理,确保质量体系的有效运转而进行的建立基本的秩序和准则、提供合格的人力资源和基本的技术伎俩、建立畅通的的信息流通等一系列前期工作。1)标准化工作2)计量工作3)质量信息工作4)质量责任制5)质量教育工作6)质量管理小组五、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分)
36.试述企业管理咨询主体与客体的基本关系。P39企业管理咨询主客体关系,贯通于整个咨询过程,正确处理好管理咨询主客体关系,是搞好管理咨询工作的重要步骤。1)服务者和接收服务者的关系咨询客体作为接收服务的一方,关心的服务质量与咨询服务的功效、成本关系。咨询主体作为服务的一方,只有赢得对方的了解、信任和合作,才能开展咨询服务,才有存在的意义和发展的条件。同时因为咨询组织是自负盈亏的,要求咨询服务得到家合资赔偿,因此说咨询主客体关系又是提供有偿服务者与接收有偿服务者的关系。咨询主体一旦决定与客户合作。就必须全力维护客户的根本利益,以严肃的职业道德去寻找使主客体双方的利益相对平衡、能保障客户根本利益的合作。2)变革的外因(咨询组织)和内因(客户)的关系管理咨询的主体与客体的关系是企业变革的外因与内因的关系。咨询组织是企业变革的外部条件,使变革的引导者、设计者和推进者;客户是企业变革的内因,是变革的决议者、参加者和实行者。咨询主体应当防止采取包办替代的措施,应本着客户实际动机、自身对客户的影响能力,着力充足启发、培育、指引客户,利用科学的措施确保方案的落实和预期效果。其全过程式内因与外因相互作用,相互影响的过程,同时也是通过住客体双方的相互了解、信任和合作实现的。3)主客体之间的经济关系、工作关系和人际关系对于自负盈亏的咨询组织来说,咨询活动是个投入产出的过程,主客体的关系是商品互换关系,从本质上讲是一个经济关系。咨询主体是与客户的生产经营工作相联系的工作关系,又是相互区分的技术系统。在工作关系中要注意实既有效合作,尽也许防止无须要的干扰。同时在咨询主客体双方领导之间建立了解、信任、合作的关系,然后与其他基层人员加强合作,也是咨询改进方案全面落实的确保。咨询主客体之间的人际关系是指与工作无直接关系的双方工作人员之间的一般关系。人际关系的融洽或担心,将促进或者妨碍正常合作关系的建立。咨询组字必须重视恰当的选派咨询人员,细心维护主客体双方的人际关系。37.试分析影响集权和分权程度的客观原因。P121企业集权和分权程度的高低没有普遍合用的标准模式,也不能从主观愿望出发去选择,只能依照如下影响集权与分权程度的客观原因加以确定:1)产品结构及生产技术特点这是来自企业内部影响集权和分权程度的基本原因。单一产品、更新换代速度较慢的产品适合集权;跨行业经营应加大分权。2)环境条件及经营战略环境是从外部影响集权和分权程度的基本原因。企业的经营环境有的复杂多变,不确定性程度高;有的则较为简单稳定,不确定性程度低。环境越是不确定,企业生产经营的风险越大。因此为了使企业下属单位能够及时抓住机会,避开风险,促进企业发展,必须加大分权程度。而环境较为简单稳定的企业,则能够提升集权程度。与环境相联系的是企业经营战略,战略的不一样,对企业集权与分权产生直接影响。稳定型和收缩型战略要求提升和加强企业集权程度;增加型战略则要求扩大分权,开拓市场。3)企业规模与组织形式企业规模大的企业经营管理复杂,横向协调困难,决议较多,一般都需要不一样程度的分权。经营地区分散的大企业和跨国企业,也应当分权。小企业因为多为单厂企业,经营管理简单,集权是可行的;多为总分厂型和总分企业型的大企业应当分权,尤其是几家企业联合所有的子企业比独家所有子企业需要更多的分权。4)企业管理水平和干部条件长期稳定发展的企业适合分权;合并企业因为管理水平参差不齐适合集权。企业拥有优秀管理人才适合分权;相反则应当限制分权。
六、案例分析题(本大题共1小题,10分)
鼎立建设企业的管理问题
鼎立建设企业原本是一家小企业,仅有10多名员工,重要承揽某些小型建筑项目和室内装修工程。创业之初,大家齐心合力,干劲十足,通过数年的艰辛创业和努力经营,目前已经发展成为员工过百的中型建筑企业,有了比较稳定的用户,生存已不存在问题,企业走上了比较稳定的发展道路。但仍有许多问题让企业经理胡先生感到头疼。
创业早期,人手少,胡经理和员工不分彼此,大家也没有分工,一个人顶上几个人用,拉项目,与工程队谈判,监督工程进展,谁在谁干,大家不分昼夜,不计较酬劳,有什么事情饭桌上就能够讨论处理。胡经理为人随和,十分关心和体贴员工。因为胡经理的工作作风以及员工工作具备很大的自由度,大家工作热情高涨,企业因此得到迅速发展。
然而,伴随企业业务的发展,尤其是经营规模不停扩大之后,胡经理在管理工作中不时感觉到不如此前得心应手了。首先,让胡经理感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自己以为劳苦功高,对日后加入企业的员工,无论目前企业职位高低,一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在企业内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用。鼎立建筑企业再也看不到创业早期的那种工作激情了。其次,胡经理感觉到企业内部的沟通常常不顺畅,大家谁也不乐意负担责任,一遇到事情就来向他报告,但也仅仅是遇事报告,极少有处理问题的提议,成果导致许多步骤只要胡经理不亲自去推进,似乎就要“停摆”。另外,胡经理还感到,企业内部质量意识开始淡化,对工程项目标管理大不如此前,客户的抱怨也正在增多。上述感觉令胡经理焦虑万分,他认识到必须进行管理整顿。
假如你是管理顾问,请提出某些详细改进意见。回答要点:(1)胡经理的工作作风属于关系导向格调有很好的人际关系,有利于调动员工的积极性,创业早期,这种工作作风很好地适应了企业情况,但伴随企业发展,应在原有的工作作风基础上更多地战略任务的研究和布置上尽也许做到既关心下属,调感人们的积极性,又重视战略的研究与布署,确保企业任务的完成。(2)建立适合企业详细条件的管理体制模式,建立分权的事业部制结构(此处可按教材P。125的内容作深入的解释)(3)加强对管理人员的管理水平和基本素质的培养。(4)完善以质量管理为核心职能的组织结构。(教材P。118)(5)深入建立健全企业管理规范。(教材P。106)全国1月高等教育自学考试企业管理咨询试题及答案课程代码:00154一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1.有利于协助多数企业完成管理“转型”任务的管理咨询工作方式是(D)P21A.封闭式B.领导式C.操纵式 D.参加式2.独立思考、迅速判断问题的能力,属于咨询人员的(C)P29A.政治思想道德素质B.智力素质C.技能素质 D.身体和心理素质3.假如一个企业质量管理水平高,产品质量高人一筹,则适合的经营方针是(C)P66A.以质量求生存B.以新取胜C.以优取胜 D.“薄利多销”4.若企业产品的市场地位居中,所在行业吸引力一般,则应提议其采取(C)P84A.重点投资战略B.积极投资战略C.维持现实状况战略 D.减少投资战略5.企业按职能分工形成的企业管理组织形式是(D)P124A.职能的组织形式B.事业部制的组织形式C.子企业制的组织形式 D.直线制的组织形式6.衡量组织设计是否正确的最后标准是(D)P94A.管理效率的高低 B.分工协作的程度C.管理整体效率的高低 D.企业经营任务和目标实现的好坏7.当客户企业技术水平已达成地区级先进水平,而离全国先进水平尚有差距时,应提议其确定的技术目标方案是(B)P156A.地区级B.国家级C.国际级 D.世界级8.大批量生产战略的重要特点之一是(B)P191A.产品品种以多取胜B.产品产量以多取胜C.重要采取通用设备 D.专业化程度低9.当市场竞争激烈,质量水平成为竞争焦点时,较适宜采取的质量战略是(D)P244A.符合性质量战略B.国际标准战略C.合用性质量战略 D.竞争性质量战略10.质量统计分析措施中的流程图的重要作用是(D)P264A.提供表征事物特性B.比较事物间的差距C.分析事物之间的相互关系 D.描述产品质量形成过程11.定员工作咨询中的定量分析重要是指(A)P290A.分析客户企业的定员人数是否恰当 B.定员标准是否稳定C.定员水平是否合理 D.定员的范围是否明确12.凡是对生产影响大、需要严格管理的物资,一般选择的订购方式是(B)P310A.“以量订购”方式B.“以期订购”方式C.直达供应方式 D.混合方式13.设备磨损故障期的重点管理对策是(D)P372A.反馈信息B.加强培训,严格管理C.日常维护保养 D.预防维修和改进维修14.对于制造生产资料产品的企业,其适宜的品牌方略是(C)P385A.多品牌B.品牌扩展C.统一品牌 D.品牌再定位15.企业为扩大市场占有率,对价格需求弹性大的商品可实行的价格方略是(A)P390A.降价B.优质高价C.重利定价 D.稳定价格16.依托数量扩张来扩大规模的投资战略属于(A)P423A.外延型投资战略B.内涵型投资战略C.兼顾型投资战略 D.技术改造投资战略17.终值评价法重要用于(B)P440A.企业成本管理咨询B.企业财务、成本战略咨询C.企业资金管理咨询 D.企业经济效益咨询18.企业形象管理咨询对企业外部的作用是(B)P466A.增强企业技术竞争力B.充足利用企业经营资源C.提升企业市场化程度 D.提升企业的财务效率19.企业形象战略中最根本的战略是(A)P471A.企业整体形象战略B.企业凝聚力战略C.职工形象战略 D.员工共同信念战略20.理念识别的内容有(C)P472A.设计企业制度B.规范员工行为C.提炼企业哲学 D.设计企业标志二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中最少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。21.按照企业实力与市场引力组合的不一样,可供选择的市场战略有(ACE)P75A.成长型B.渗透型C.退出型 D.开发型E.维持型22.按接收用户购货的生产方式不一样,企业可确定的生产战略方案包括(AB)P192A.存货生产战略B.订货生产战略C.重点化生产战略 D.中批量生产战略E.小批量生产战略23.被知名质量管理教授朱兰博士称为质量管理三部曲的内容是(BCD)P231A.质量确保B.质量筹划C.质量控制 D.质量改进E.质量维持24.分析物资消耗定额的措施有(ABE)P310A.技术计算法B.统计分析法C.时间序列法 D.动态评定法E.经验估量法25.影响企业产品定价的重要原因有(ABCE)P391A.产品价值B.价格需求弹性C.销售渠道 D.需求收入弹性E.供求关系三、名词解释题(本大题共5小题,每题3分,共15分)26.咨询主体:即管理咨询顾问以及日后发展成为的管理咨询企业。P227.权责结构P9428.产品开发P16629.劳动定额P28130.资本积聚战略P421四、简答题(本大题共5小题,每题5分,共25分)31.企业管理咨询有哪些不一样类型?P2132.简述管理组织设计的基本标准。P10933.计算质量成本的措施有哪些?P26234.划分市场的标准一般有哪些?P40035.简述企业成本管理情况的咨询内容。P429五、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分)36.试述设计战略改进方案时存在的困难。P6037.试述设备投资决议咨询应注意的问题。P364六、案例分析题(本大题共1小题,10分)38.“三边工程”目前,市场上某家电产品因其优越的性能,可靠的产品质量及环境保护的特性,深受消费者欢迎。通过一段时间的试销,该产品的销售量迅速上升,展示了宽广的市场前景。在此态势下,某家电企业的领导决定抓住这一市场机遇,斥巨款安装新的生产线,并组建专门的新产品开发部门和市场营销部门来生产经营该新型家电产品。为此,该领导专门召集各部门主管开会,宣布了生产经营新型家电产品的必要性和紧迫性,决定立即开启新生产线的安装并做好各项配套方面的准备工作。会上,一部门经理提出,该生产线的某些核心设备需从国外进口,各项准备工作也较复杂,因此,新生产线从设计、安装到使用需经历较长时间,故施工难以立即开始。该领导听后说,时不我待!不能再等,拖延下去也许会失去市场机会,必须边筹划、边设计、边施工。于是,一条新型生产线在“三边”标准指引下迅速上马了。一年后,工程完工。而此时,国内已经有多家企业在经营该新型家电产品,新型家电产品的价格和竞争开始激烈,加之该企业的某些配套设施技术不过关,使得该新型家电产品难以扩大销售量,企业不能取得预期的投资酬劳,不到两年,该企业陷入严重亏损局面,资产负债已达成破产的边缘。试分析:(1)导致该局面的原因是什么?P192P195P200(2)怎样提升决议的效率和效果?P207P208参考答案(源自企业生产战略咨询的内容和措施)(1)导致该局面的原因:P192195P2001、实行生产战略,没有建立对应的生产系统,未使生产能力与生产战略相适应;生产计划管理,无法做到企业计划任务与企业资源相平衡。在该企业部门主管会议上,已经有部门经理提出,该生产线的某些核心设备需从国外进口,各项准备工作也较复杂,因此,新生产线从设计、安装到使用需经历较长时间,故施工难以立即开始。但该企业领导坚持“三边”标准,违背生产管理规律,终酿恶果。2、履行重点化生产战略,忽视竞争对手的存在(P191)。新生产线上马是在原有产品销售量迅速上升、展示了宽广市场前景下决议的,但一年后,当工程完工时,国内已经有多家企业在经营该新型家电产品,新型家电产品的价格和竞争开始激烈,企业不能取得预期的投资酬劳。(2)提升生产决议的效率和效果:P207P2081、利用趋势预测(定性分析)法,对企业环境的发展变化作出科学分析。2、利用定量分析法,对企业生产能力和市场需求进行必要的计算分析。1月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试题答案及评分参考(课程代码0154)一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)1、A2、B 3、B 4、A 5、D 6、A 7、D 8、B 9、B 10、C 11、D 12、C 13、C 14、A 15、C
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