上海中侨职业技术大学《行政案例分析》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《行政案例分析》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在行政沟通中，信息的传递可能会出现失真和误解。以下哪种情况更容易导致信息传递的偏差？（）A.沟通渠道不畅B.沟通双方的文化差异C.信息内容的复杂性D.沟通氛围的紧张2、某市政府为了改善城市交通拥堵状况，计划修建一条新的地铁线路。在项目规划和决策过程中，需要充分评估项目的社会影响。以下哪种社会影响最容易被忽视？（）A.对周边商业活动的影响B.对历史文化遗产的影响C.对居民生活方式的影响D.对生态环境的影响3、行政监督体系中，以下哪种监督方式更侧重于对行政行为的合法性进行审查：（）A.审计监督B.监察监督C.社会监督D.舆论监督4、行政法治原则要求行政机关的行为必须符合法律的规定。以下哪种行政行为在作出前需要遵循法定的程序和形式？（）A.行政处罚B.行政强制C.行政征收D.以上都是5、在公共部门人力资源管理中，激励机制的设计至关重要。以下哪种激励方式对于提高公务员的工作积极性最具长效性？（）A.物质奖励B.晋升机会C.培训发展D.荣誉表彰6、在公共服务市场化的过程中，可能会面临一些挑战。以下哪一项不是公共服务市场化可能带来的挑战？（）A.公共责任缺失B.服务质量下降C.提高效率D.公平性问题7、政府部门在进行绩效管理时，需要设定合理的绩效目标。以下哪种方法最有助于确保绩效目标的科学性和可行性？（）A.参考历史数据和经验B.与相关部门和人员充分沟通C.进行市场调研和分析D.以上都是8、行政决策的影响因素众多。以下哪一项不是行政决策的外部影响因素？（）A.政策环境B.社会舆论C.决策主体的价值观D.利益集团的压力9、行政权力的运行需要受到监督和制约。以下哪种监督方式最能对行政权力形成日常性的监督？（）A.党内监督B.人大监督C.舆论监督D.审计监督10、在行政文化的建设中，以下哪种活动有助于营造积极向上的行政文化氛围？（）A.组织文化竞赛B.开展批评与自我批评C.举办文艺演出D.进行体育比赛11、公共部门人力资源规划是人力资源管理的基础工作。在进行人力资源规划时，以下哪个步骤应首先进行？（）A.需求分析B.供给分析C.平衡分析D.战略规划12、电子政务的应用对于提高政府决策的科学性具有重要作用。以下哪种电子政务系统更能为政府决策提供数据支持和分析工具？（）A.办公自动化系统B.决策支持系统C.信息管理系统D.公众服务系统13、在公共部门人力资源规划中，以下哪种因素对人力资源需求的预测影响最大：（）A.组织战略B.人员流动率C.技术变革D.经济环境14、行政法治原则要求行政行为遵循法定程序。以下哪种行政行为最容易出现程序违法？（）A.行政处罚B.行政许可C.行政指导D.行政奖励15、在行政沟通中，存在多种沟通渠道和方式。假设要传达一项重要且紧急的行政指令，以下哪种沟通方式最为迅速和有效？（）A.书面通知B.电话沟通C.面对面会议D.电子邮件16、对于行政权力的监督机制，以下哪种机制更能发挥社会公众的监督作用？（）A.信访制度B.审计制度C.监察制度D.公示制度17、行政监督的有效性取决于监督机制的完善和监督主体的独立性。以下哪种行政监督主体在独立性方面具有较大优势？（）A.审计机关B.监察机关C.上级行政机关D.社会舆论18、公共部门人力资源的绩效考核存在一些难题。以下哪一项不是绩效考核的难题？（）A.指标难以量化B.考核主体单一C.考核结果公正D.工作性质差异大19、在公共危机管理的恢复阶段，以下关于恢复工作的重点，哪一项是不准确的？（）A.重建基础设施B.恢复社会秩序C.追究责任D.进行心理干预20、公共部门人力资源的职业发展通道相对较为狭窄。以下哪项措施不利于拓宽其职业发展通道？（）A.建立轮岗制度B.限制晋升机会C.提供培训进修D.鼓励创新创业二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）解释行政责任的问责程序和救济途径，分析如何保障被问责对象的合法权益。2、（本题5分）行政领导者在行政管理中发挥着关键作用，分析行政领导者的素质要求、领导方式和艺术，以及如何培养和选拔优秀的行政领导者。3、（本题5分）论述公共危机管理中的社会参与机制，探讨如何引导社会组织和公众参与公共危机管理，提高危机应对的社会协同能力。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某城市的老旧小区改造项目进展缓慢，存在资金不足、居民意见不统一、施工质量不过关等问题。请分析如何加快老旧小区改造的进度和提高改造质量。2、（本题5分）某县政府在推进政务公开方面工作不力，信息更新不及时、公开内容不全面。请分析如何加强政务公开工作，提高政府透明度。3、（本题5分）某区的文化管理部门在保护历史文化遗产时，面临资金短缺和专业人才不足的问题。请分析如何解决这些问题，加强历史文化遗产的保护工作。4、（本题5分）某城市的一家公立医院因医疗资源紧张，患者就医排队时间长，服务质量下降。请分析政府应如何解决这一问题，提升医疗服务水平。5、（本题5分）某县的农业管理部门在推广农业新技术时，示范工作不到位，农民接受度低。请分析此案例中的农业新技术推广管理问题及示范引领策略。四、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）行政文化作为一种无形的力量，对行政管理的理念、方式和效果产生着深远的影响。请详细论述行政文化的内涵、特点和功能，分析