安装服务合同-模板

做账实操1/12安装服务合同-模板（仅供参考）安装服务的流程安装服务的流程通常包括以下几个关键步骤：预约与沟通在收到订单后，安装客服会尽快与您联系，了解安装条件，如车位是否获得物业同意、电力供应等。确认安装条件后，客服会与您预约上门勘测时间，并可能要求您添加客服微信，以便沟通和资料传递。现场勘测安装工程师会上门进行现场勘测，包括电表和充电桩之间的距离、场地墙面及桥架情况等，以确定安装的可行性和具体需求。勘测完成后，工程师会输出现场报告，并根据情况评估可能的增项收费项目。安装准备根据勘测结果，如果安装条件满足，工程师将开始进行电缆敷设等基础施工，并安装空气开关和充电桩。安装过程中，工程师会在关键节点拍照留档，确保安装质量和安全性。安装完成与验收安装完成后，工程师会对充电桩进行通电测试，确保设备正常运行。用户在场的情况下，进行实车充电测试，以验证充电效果。安装完成后，工程师会清理现场，带走安装产生的垃圾，并与用户核对安装细节，确保无误后，让用户在安装竣工单上签字确认。后续服务安装完成后，工程师可能会提供使用培训和注意事项，确保用户能够正确使用充电桩。如果安装过程中有任何问题，用户应及时在微信群里反馈，以便快速解决。这个流程确保了从预约到安装完成的每个环节都有明确的指导和标准操作，同时也保证了用户的满意度和设备的安全性。甲方：统一社会信用代码/居民身份证号码：联系地址：联系方式：最终用户：统一社会信用代码/居民身份证号码：联系地址：联系方式：乙方：统一社会信用代码/居民身份证号码：联系地址：联系方式：甲乙双方就甲方于年月日购买的设备的售后事宜，达成以下协议条款，双方遵照执行。一、安装服务的确认和同意为及时和合格地提供安装服务，双方确认并同意设备的安装和售后服务将由乙方或乙方指派的服务机构提供。二、安装费用与支付时间1.对乙方或乙方指派的服务机构提供的安装服务，甲方支付安装费：人民币（大写）（￥元）；2.安装费支付时间：。三、机房准备1.合同签订后，乙方应告知甲方或其最终用户机房准备的要求，最终用户应自费完成机房的准备工作。甲方的最终用户必须按照乙方提出的技术要求准备机房包括房间尺寸、电源要求、温度湿度要求、水源要求等，并在机房准备完成后以书面形式将机房情况传至乙方确认，乙方据此安排项目的时间进度、并按照时间安排做好装机前期工作。2.甲方有义务协调好最终用户做好前期准备工作。由于甲方的最终用户机房准备不符合乙方要求所造成的项目时间进度变更，乙方不予负责。货物运抵安装现场后，应以正式形式立即通知乙方，乙方接到通知后即派工程师前往甲方/最终用户。四、设备安装、现场培训1.在安装过程中，甲方及其最终用户配合乙方的安装调试；安装工作必须在机房满足乙方提交的机房设计要求时方可进行，在此情况下，货物运抵安装现场后45个日历日内完成安装。由于甲方的最终用户机房准备不符合乙方安装要求，造成设备安装延期，及其它损失，由甲方承担。2.调试正常后，乙方对甲方的最终用户工作人员进行安装现场培训，使其工作人员能够掌握设备的操作、维护及简单故障的初步判断，以保证设备正常使用使设备发挥作用3.甲方或其最终用户派出参加培训的操作人员应具备英语阅读基础及必要的专业技术知识及临床应用知识。经培训后，上述人员应能够掌握设备的操作及简单故障的初步判断，以充分保证设备正常使用并确保设备发挥作用。4.甲方有义务协调好最终用户全力配合现场培训工作，由于最终用户没有配合培训工作，造成的时间进度的延误发生工程技术人员等待情况时，现场培训期间所发生的差旅费用、人工费用等，由甲方承担。5.在甲方或其最终用户的日常工作中，设备要作到专人操作，专人维护及保养。培训考试合格后才能上岗。五、验收1.验收时间：乙方安装调试结束后，3日内书面通知甲方或最终用户验收。2.按照乙方企业标准进行设备验收，设备验收合格后，甲方或最终用户和乙方双方均应在安装报告上签章确认。3.甲方如不能亲自收货并验收，则双方同意以最终用户收货并验收的结果为准。4.若合同设备符合合同验收要求、甲方或最终用户已投入使用，但甲方或最终用户不予签章确认的，自甲方或最终用户投入使用后第5日视为验收合格日，保修期也自此日开始计算。5.甲方有组织协调最终用户验收的义务。六、资料移交安装调试结束后，乙方负责移交全部技术文件和资料。甲方有责任详细阅读并提醒最终用户详细阅读用户使用手册等随机文件。七、保修期保修期自验收合格后开始，在设备正常操作的前提下，乙方给予12个月的保修期，或者自货物发出之日起给予14个月的保修期，采用时间孰短原则确定。在此期间，乙方负责免费维修。八、保修期内服务1.合同设备移交/验收后，除乙方或乙方指派服务机构的工程师，任何其他人员不得维修设备。否则，乙方或乙方指派服务机构对甲方/最终用户的人身伤害或货物、财产损失不负任何责任。2.保修期内因甲方或最终用户对设备的存储、运行环境、使用操作造成的设备缺损、故障并且没有作适当的处理，乙方将中止保修服务。3.甲方/最终用户承诺将合同设备提交维修服务。乙方或乙方指派的服务机构的工程师在每次预定的维修服务时均能自由地接触到设备并得到最终用户的全力合作。4.合同所列设备如果由未被乙方授权的第三方进行安装、维修或甲方（用户）私自安装，乙方将中止保修服务。5.保修期内设备发生故障，乙方在接到甲方通知后，将及时快速对该要求作出响应。6.在保修期内，零部件（不包含正常的损耗以及耗材的损耗）工作性能达不到合同要求时，乙方给予更换新零件，坏的零部件在更换后应视为乙方的财产并须立即退还乙方。7.在保修期内，乙方安装的软件若有升级，乙方将免费为软件进行升级，软件升级中若涉及硬件的更新或更换，则由甲方或最终用户支付硬件更新或更换的费用，否则乙方不予以升级。8.在保修期内，甲方/最终用户应向乙方/乙方指派服务机构提供为诊断设备故障所需的设备、文件等所有有关的信息。9.由于甲方或其最终用户提供的条件、环境未达到乙方要求；或由于甲方或其最终用户人员操作不当而造成的设备故障；以及其他非产品质量原因而出现故障，不属于保修责任范围。本条所列故障乙方可维修，所发生费用由甲方承担。九、保修期满后服务根据甲方或最终用户的需要，乙方提供以下服务：1.保修期满后，设备出现故障，乙方负责维修，甲方支付维修费用与更换的零配件价款。2.保修期满后，乙方有偿提供零配件。3.保修期满后，乙方提供客户跟踪服务。4.保修期满后的服务收费本着服务用户、平等互利的原则，签订维修协议，双方严格履行协议条款。十、其他1.甲方/最终用户须按乙方提供的设备操作手册规定正确使用设备。应严格按照设备操作技术规程，正确合理的使用设备，作好设备工作记录。2.乙方或乙方指派服务机构保留拒绝提供任何将使其雇员遭受伤害或事故风险的任何服务或修理的权利。3.如果任何第三方对合同设备做了变动、修改和/或修理，乙方或乙方指派服务机构公司保留终止提供任何服务或修理的权利。4.其他供应商产品的安装、保修和维修应由有关供应商通过与乙方或乙方指派的服务机构的密切协调提供，但乙方或乙方指派的服务机构不对该产品所发生的问题承担责任。十一、延期支付安装费如果甲方不按规定的时间支付安装费，乙方有权向甲方按日收取到期款项的利息（具体收取标准按月息2%计息），并有权设置密码或其他措施限制甲方或/和最终用户使用本合同设备，由此造成的一切后果由甲方承担。十二、争议解决因本协议产生的或与其有关的争议，双方协商解决，协商不成，