临夏回族自治州电梯安全管理人员案例研习题库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员发现电梯使用存在安全隐患，应如何处理？

A:立即停止使用电梯

B:通知维修人员进行维修

C:延迟至下一个工作日处理

D:向上级报告但不采取行动

正确答案：A2.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，以下哪项情况需要立即报告维修部门？

A.紧急电源轻微发热

B.紧急电源偶尔出现异响

C.紧急电源正常工作

D.紧急电源无法正常工作

正确答案：D3.电梯安全管理人员在审查电梯操作员证时，应核实证照的有效期，以下哪种说法是正确的？

A.操作员证应在有效期内

B.操作员证无需在有效期内

C.操作员证可延期使用

D.操作员证可转让他人

正确答案：A4.电梯运行中，如果发现电梯轿厢突然停止，以下哪项措施最为合适？

A.按下紧急停止按钮

B.立即跳起逃离轿厢

C.等待电梯重新启动

D.尝试打开轿厢门

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门关闭不完全，应如何处理？

A.忽略，因为不是每次都完全关闭

B.记录并通知维修人员

C.尝试手动关闭电梯门

D.让乘客自行操作电梯门

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是错误的？

A.在电梯未完全停止前进入轿厢

B.在电梯运行过程中，不要用力推拉电梯门

C.在电梯运行过程中，不要倚靠电梯门

D.在电梯内保持安静，不要大声喧哗

正确答案：A7.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮失灵时，应立即采取以下哪项措施？

A.尝试手动操作电梯

B.通知乘客等待救援

C.立即通知维修人员

D.关闭电梯门，停止使用

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪种情况不属于电梯故障的迹象？

A.电梯运行中出现异常噪音

B.电梯门开启过程中突然停止

C.电梯轿厢内照明突然熄灭

D.电梯运行速度正常

正确答案：D9.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何引导乘客疏散？

A.立即关闭电梯，引导乘客走楼梯

B.开启电梯，让乘客自行选择

C.忽略火灾，继续巡视

D.通知消防部门，等待救援

正确答案：A10.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯设备的基本检查内容？

A.电梯门的开闭功能

B.电梯运行速度的稳定性

C.电梯轿厢内的照明设备

D.电梯紧急通话系统是否正常

正确答案：C11.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应当：

A.立即停止使用并报告上级

B.延迟报告，先让电梯继续运行

C.忽略该问题，认为不影响使用

D.仅通知维修人员，不报告上级

正确答案：A12.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪种沟通方式最有效？

A:通过电梯内部广播

B:使用手机联系维修人员

C:立即通知物业管理部门

D:在电梯门口张贴通知

正确答案：A13.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当具备的职业道德包括（）。

A:诚实守信，遵守法律法规和规章制度，保守商业秘密和工作秘密，不泄露企业技术信息、经营信息和业务秘密；尊重他人，善于沟通，具有良好的团队精神；爱岗敬业，勤奋学习，刻苦钻研，勇于创新；廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风，不以权谋私、假公济私。严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，服从管理，听从指挥，按时按质完成工作任务；热爱本职工作，具有奉献精神，尽职尽责地做好每一项工作。积极参加各类培训活动，不断提高自身综合素质和业务能力；树立正确的人生观、价值观和世界观，培养高尚的道德情操和健康的生活情趣。正确答案：D14.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.立即停止使用电梯，并报告上级

B.等待乘客全部离开电梯后，再报告

C.先让乘客使用电梯，同时报告

D.不必立即处理，稍后报告

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应重点关注哪些方面？

A.电梯的运行速度和噪声

B.电梯的紧急制动装置是否有效

C.电梯的楼层显示是否准确

D.电梯的清洁程度

正确答案：B16.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯门关不上时，应如何处理？

A.直接道歉并解释

B.检查电梯门机是否正常

C.调整电梯门间隙

D.忽略投诉，继续运行

正确答案：B17.在电梯发生故障导致乘客被困时，安全管理人员应如何与被困乘客沟通？

A:让乘客自行按下紧急通话按钮

B:通过紧急通话系统主动与乘客沟通

C:立即离开现场

D:等待救援人员到来

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查电梯紧急救援设备的内容？

A.紧急通讯系统的有效性

B.紧急照明系统的亮度

C.紧急停梯按钮的位置

D.紧急救援绳索的长度

正确答案：B19.电梯发生故障时，以下哪项行为是正确的？

A:乘客可以自行尝试修复

B:乘客应立即离开电梯，寻找工作人员

C:乘客应按电梯内的紧急停止按钮

D:乘客应在电梯内等待维修人员到来

正确答案：B20.电梯安全管理人员应当掌握电梯安全技术理论知识，熟悉电梯的（），并具有电梯安全管理和作业能力。

A:安装调试

B:运行维护

C:修理改造

D:电气原理

正确答案：B21.电梯的应急救援装置主要包括哪些？

A.电梯对讲电话，手动紧急停梯按钮

B.电梯内照明，紧急照明

C.电梯钥匙，消防器材

D.电梯维保记录，安全检验报告

正确答案：A22.电梯安全管理人员在电梯维修完成后，应进行哪些工作？

A.通知乘客使用

B.检查电梯各项功能

C.清理维修现场

D.以上所有

正确答案：D23.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应确保其：

A.能够正常工作

B.能够正常接通维修人员

C.能够正常接通消防控制室

D.以上都是

正确答案：A24.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，首先应做的是：

A.尝试自行开门

B.立即联系救援人员

C.告知乘客不要移动

D.询问被困原因

正确答案：B25.电梯安全管理人员在检查电梯的钢丝绳时，应关注钢丝绳的（）。

A.表面光滑

B.弹性良好

C.无明显磨损

D.长度适中

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种行为是正确的？

A:忽略电梯操作人员的不规范操作

B:仅对电梯外观进行检查

C:定期对电梯使用单位进行安全培训

D:在电梯内吸烟

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员使用电梯进行高空作业时，应（）。

A:立即制止并告知危险

B:忽略不予理会

C:告知使用人员高空作业的危险性

D:让使用人员自行决定是否进行高空作业

正确答案：A28.电梯安全管理人员在发现电梯使用中出现安全隐患时，应如何处理？

A.忽略，认为不影响使用

B.报告上级，等待处理

C.立即停止使用，并报告

D.通知维修人员，但不需要立即停用

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯存在安全隐患时应采取的措施是（）。

A.立即修复隐患并记录在案

B.通知相关人员进行整改，并在整改后进行复查

C.忽视安全隐患，继续运行电梯

D.等待上级指示后再进行处理

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯设备故障时，首先应该采取的措施是：

A:立即通知维修人员

B:告知乘客等待，不进行任何操作

C:尝试自行修复故障

D:立即切断电梯电源

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于日常检查和维护电梯的情况，应定期向公司汇报，以便公司掌握电梯的安全状况。

答案：√2.在使用无线通讯设备时，需要注意其对电梯通信系统的干扰。

答案：√3.对存在重大安全隐患的电梯进行改造时，无需办理相关审批手续：(×)

答案：错误4.对电梯日常维护保养工作的评估标准应包括设备性能、运行状况及员工技能等。

答案：√5.电梯安全管理人员在组织电梯使用者的安全培训时，应确保培训内容的针对性和实用性。（）

答案：√6.使用不当可能会损坏电梯部件的设备，也可能构成违规操作。

答案：×7.电梯的超载指示灯亮起时，表示电梯已达到最大承载量。

答案：×8.在电梯维护保养过程中，对涉及的高风险材料应严格管理，防止误用或丢失。（）

答案：√9.在进行电梯应急救援演练时，不仅要求员工熟悉应急救援流程，还需要进行模拟演练。（）

答案：√10.电梯维护保养时，禁止使用不符合规定的润滑油或润滑脂。（）

答案：×11.在电梯应急救援演练中，参演人员应当严格按照规定时间进行。()

答案：√12.在确保电梯的安装质量、正常保养与定期检测方面，使用者需要负一定的责任。

答案：√13.对于因超载而导致的电梯故障，完全由乘客负责。

答案：√（但安全管理人员也需进行管理和提醒）14.电梯的紧急照明和报警系统仅在停电情况下才起作用。

答案：×15.乘客在电梯运行时可以随意进出或停留在轿厢门之间。

答案：×16.经常性地举行模拟事故的紧急救援演习对于提升应对紧急情况的能力很重要。

答案：√17.电梯使用单位有权拒绝提供必要的安全设施和设备信息。

答案：×18.在电梯监控系统中，摄像头数量应当足以覆盖主要走廊和楼层。

答案：√19.电梯安全管理人员在检查电梯的消防设备时，可以不检查消防器材是否在有效期内。

答案：×20.消防安全重点部位不应只注重日夜看守，而是应该结合实际工作需求和条件，合理安排值班人员和巡查频率。（）

答案：×21.安全管理人员的绩效考核应当以结果为导向，以促进安全管理工作的改进和提高。（）

答案：√22.对电梯使用情况进行定期报告是为了保证及时上报可能存在的重大隐患。

答案：√23.在电梯机房等危险场所应穿着专门的防护服装。

答案：√。24.对已经存在的电梯安全问题整改时，应严格按照规定期限整改完成。

答案：×25.在发生火灾时，应当优先保证人员安全疏散，再考虑其他设备设施的安全。()

答案：√26.电梯安全管理人员在接到关于电梯维护保养记录的查询时，应当及时提供准确的信息。

答案：√27.电梯的紧急停止按钮是电梯安全运行的关键设备，必须确保其功能正常。

答案：√28.在应急预案演练中，重点是对应急预案进行实地演练，不包括全体人员参与的宣传和知识普及。（）

答案：×29.对于普通民众而言，仅仅知道电梯安全问题并不足以充分理解其重要性。（）

答案：×30.在进行电梯设备维护时，只要材料充足，就不需要提前申请和批准。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯维护保养记录的作用。

答案：维护保养记录是电梯维护保养工作的记录，对于跟踪电梯的维护历史、评估维护效果、预防潜在故障具有重要意义。2.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道堵塞时应注意哪些事项？

答案：注意保持井道通风，避免吸入有害气体；小心搬运物品，防止造成二次伤害；及时清理垃圾和杂物，确保井道畅通无阻。3.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何与电梯维修保养单位进行有效沟通。

答案：与电梯维修保养单位进行有效沟通的方法包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）向维修保养单位提供电梯故障的具体情况；

（3）告知维修保养单位乘客人数、位置等信息；

（4）与维修保养单位保持密切联系，确保故障得到及时修复；

（5）在维修保养过程中，注意保护乘客安全。4.简述电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时应采取哪些紧急措施？

答案：在遇到电梯困人事件时，首先确保乘客情绪稳定，然后迅速使用电梯内的紧急通讯设备联系救援中心，并按照操作程序引导乘客使用应急电话求助。同时，应尝试手动操作电梯门以增加逃生机会。5.描述在电梯发生故障时，为何要优先使用紧急通信设备？

答案：在电梯发生故障时，优先使用紧急通信设备是为了确保乘客之间、乘客与电梯安全管理人员之间的有效沟通。这些设备可以帮助乘客了解电梯的状况、位置和预计到达时间，同时也能传递紧急情况下的指示和警告信息。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生异响，导致多名乘客感到恐慌。经调查，发现电梯内部装饰材料脱落。请问，该案例中存在哪些安全隐患？电梯维保单位应承担哪些责任？

答案：

（1）安全隐患：电梯内部装饰材料脱落，可能导致乘客受伤，影响电梯美观。

（2）电梯维保单位责任：应按照规定进行电梯内部装饰材料的检查和维护，确保装饰材料牢固。

（3）法律责任：根据《特种设备安全法》等相关法律法规，电梯维保单位应承担相应的法律责任。

总结：该案例提示电梯维保单位要重视电梯内部装饰材料的检查和维护，确保乘客安全，提升电梯美观度。2.某办公楼电梯在运行过程中，突然停止，乘客被困。电梯内未配备任何救援设备，乘客通过紧急通话设备向物业管理部门求助。物业管理部门在接到求助后，未及时响应。请问：

（1）物业管理部门应如何处理此类紧急情况？

（2）为何物业管理部门未及时响应？

（3）如何防止类似事件再次发生？

答案：

（1）物业管理部门应立即启动应急救援预案，通知专业维修人员前往现场救援。

（2）物业管理部门未及时响应可能是因为缺乏对电梯应急救援知识的了解，或应急响应机制不健全。

（3）物业管理部门应建立健全应急响应机制，加强员工培训，提高对电梯应急救援的重视程度。

总结：物业管理部门应提高对电梯应急救援的重视程度，确保乘客安全。3.某商场电梯在运行过程中突然坠落，造成多人受伤。电梯安全管理人员在接到事故报告后，如何开展后续调查和处理工