鹿城区电梯安全管理人员习题测试题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯使用过程中，如果乘客被困，安全管理人员应如何与被困者沟通？

A.指导被困者保持冷静

B.直接告诉被困者不要慌张

C.让被困者自行拨打求助电话

D.强行打开电梯门进行救援

正确答案：A2.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，应如何处理？

A.立即赶赴现场，但不必立即通知维修人员

B.立即通知维修人员，但不必赶赴现场

C.先通知维修人员，然后赶赴现场

D.不必采取任何措施，等待维修人员处理

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪个行为是违规的？

A.定期检查电梯门锁

B.在电梯内吸烟

C.定期检查电梯轿厢

D.检查电梯紧急按钮是否有效

正确答案：B4.电梯困人救援时，以下哪种情况不属于紧急救援的范畴？

A:电梯在两层楼之间静止

B:电梯内无通风设备

C:电梯内无被困人员

D:电梯内有人员被困

正确答案：C5.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当采取哪些措施确保乘客安全？

A.立即停止使用电梯

B.设置警示标志

C.安排人员值守

D.以上所有

正确答案：D6.电梯安全管理人员在电梯操作过程中，发现电梯（）异常，应立即停止操作。

A:速度

B:声音

C:振动

D:温度

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯的轿厢内紧急操作手册时，应确认其内容（）。

A:清晰易懂

B:包括所有操作步骤

C:有英文版本

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中乘客被困时，首先应采取的措施是？

A.立即通知维修人员

B.尝试自行解救被困乘客

C.通知消防部门

D.保持冷静，等待救援

正确答案：D9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度慢时，以下哪项措施最恰当？

A.直接更换电梯

B.向乘客道歉并解释原因

C.忽略投诉，继续服务

D.让乘客自行解决

正确答案：B10.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯事故应急处理的基本原则？

A:保障人员生命安全

B:及时排除故障

C:遵守现场指挥

D:随意移动电梯设备

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，若发现电梯门开启时轿厢未完全停止，应（）。

A.继续巡视其他部位

B.立即停止电梯运行

C.通知维修人员

D.无需处理，下次巡视时注意

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应告知使用人员哪些情况可能引发电梯事故？

A.电梯门故障

B.电梯运行异常

C.电梯轿厢内超载

D.以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急对讲系统有杂音，应如何处理？

A.重新安装紧急对讲系统

B.立即停止电梯运行

C.检查紧急对讲系统的线路连接

D.忽略该问题，继续使用电梯

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应遵循的原则是（）。

A:全面覆盖、重点突出

B:只检查关键部位

C:只检查容易出问题的部位

D:只检查新安装的电梯

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行电梯维修作业时，下列哪项操作是错误的？

A.使用专用工具进行维修

B.佩戴安全帽和防护眼镜

C.在电梯内进行焊接作业

D.在电梯外进行电气维修

正确答案：C16.电梯中的消防按钮主要用于什么情况？

A:火灾报警时按下

B:电梯故障时按下

C.电梯满载时按下

D.电梯门无法关闭时按下

正确答案：A17.电梯的紧急救援设备包括以下哪些？

A.电梯对讲系统

B.电梯救援工具

C.电梯安全扶手

D.电梯紧急照明

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现以下哪项问题最需要立即上报？

A.电梯内清洁状况

B.电梯门关闭速度较慢

C.电梯运行速度略微超过标准

D.电梯轿厢内出现异味

正确答案：D19.电梯安全管理人员在培训电梯操作员时，应强调的日常操作注意事项是（）。

A:严格遵守操作规程

B:保持电梯轿厢内清洁

C:定期检查电梯设备

D:遵守职业道德

正确答案：A20.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不属于电梯操作技能？

A:电梯启动

B:电梯紧急停止

C:电梯故障处理

D:电梯清洁工作

正确答案：D21.电梯的日常维护保养中，清洁工作主要包括擦拭电梯轿厢内外部。()

正确答案：正确22.电梯的安全门应如何设置？

A:不可随意开启

B:应有明显标识

C:应设置紧急释放装置

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全钳的动作试验应在（）进行。

A:电梯投入使用前

B:电梯投入使用后每半年

C:电梯每年维护保养时

D:电梯故障维修后

正确答案：A24.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内安全带的使用情况时，应关注（）。

A:安全带的磨损情况

B:安全带的生产日期

C:安全带的安装位置

D:A和C

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A:立即停止使用并报告上级

B:先继续使用后向上级报告

C:只报告不停止使用

D:无需报告，自行处理

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急呼叫系统失灵，应如何处理？

A.忽略问题，继续检查

B.停止使用电梯，并报告相关部门

C.尝试手动修复紧急呼叫系统

D.让乘客自行修复紧急呼叫系统

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是错误的？

A.在电梯运行过程中，不得随意操作电梯按钮

B.在电梯发生故障时，应立即停止电梯运行

C.在电梯内进行清洁工作时，应确保电梯处于停止状态

D.在电梯内进行维修工作时，应确保电梯处于停止状态并挂上警示牌

正确答案：A28.电梯井道内发生火灾时，应采取的首要措施是（）。

A:封闭电梯井道，防止火势蔓延

B:立即使用电梯逃生

C:拨打消防电话

D:尝试手动操作电梯

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内存在异味，应？

A.立即上报

B.继续观察

C.清除异味

D.尝试查找原因

正确答案：A30.电梯的紧急照明系统在正常情况下应该保持？

A.长时间开启

B.长时间关闭

C.根据需要开启

D.按照规定开启

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道内的温度应保持在-5℃至+40℃之间。

答案：√2.在检查电梯维护保养记录时，应包括定期检查电梯电气系统是否正常等内容，正确的是√。

答案：√3.电梯的缓冲器在设计时就已经考虑了承受最大载荷的能力。

答案：√4.单位负责人对电梯安全管理工作的重视程度足够。

答案：√，单位负责人应当高度重视电梯安全管理工作，确保电梯设备的安全运行和维护保养。5.未在指定地点存放消防器材可能增加火灾风险。（）

答案：×6.在日常工作中，可以通过简单的工具和设备对电梯进行日常检查和维护工作。

答案：×。需要专业的知识和技能进行操作，以确保检查和维护工作的准确性和有效性。7.在检查电梯维护和修理过程中，应对每个细节都严格把关，确保无疏漏。（）

答案：√8.紧急情况下，应首先拨打救援电话而不是使用紧急按钮通知维修人员。

答案：×（紧急按钮通常是首选）9.电梯日常检查应包含电气系统、门系统、缓冲器等关键部件的稳定性测试。（）

答案：√10.电梯安全管理人员在检查电梯曳引机时，可以仅通过听觉判断其工作状态。

答案：×11.消防设施与电梯应当在独立的消防通道上设置。

答案：√12.在检查电梯日常维护情况时，应当重点关注电气系统的运行状况。

答案：√13.对于不符合安全规定的电梯，仍可继续使用，只需确保有专业人员监管。

答案：×14.在进行电梯日常检查时，不应仅仅停留在表面的外观检查上，而应当深入分析设备的运行数据和状况。（）

答案：×15.在日常工作中，应加强对电梯安全隐患的排查力度，确保消除安全隐患不留死角。（×）

答案：×16.电梯维护保养的流程应严格遵循国家标准，包括检查和维护设备的状况。（）

答案：√17.在电梯使用过程中，没有及时清理井道内的杂物会增加故障发生的可能性。

答案：√18.任何在检查和维护电梯过程中发现的不安全因素都不应视为不重要的情况。（）

答案：×19.对于电梯的维修和保养工作，电梯安全管理人员应该根据电梯的使用情况和维护记录，制定合理的维修计划。（）

答案：√20.电梯的润滑保养应根据设备的使用情况和厂家建议进行，不得随意更改保养计划。（）

答案：√21.安全评估报告可以简单地按照得分高低确定评估等级。

答案：×22.电梯使用过程中发生任何异常情况，必须立即停止使用电梯并及时报告给专业人员。（）

答案：√23.电梯设备发生故障时，安全管理人员可以立即将故障信息发布至公司内部群组，无需等待上级指示。

答案：√24.电梯的电气安全保护装置如过载保护、短路保护等，必须保持完好有效。()

答案：√25.在电梯井道内安装广告牌是允许的，但必须符合相关安全规范。

答案：√26.在火灾情况下，确保疏散通道畅通是保证人员安全的重要措施：(√)

答案：正确27.电梯维护人员需要了解电梯故障预警系统的操作和识别。(√；答案：√)

答案解析：电梯维护人员应具备相关知识，以应对可能的电梯故障预警系统故障和安全风险。28.在高层电梯工程中，可以采用传统模拟实验方式检验电梯性能。（）

答案：×29.在日常工作中，对电梯运行状态的检查应保持定期性、规律性。（）

答案：√30.对已发生的电梯事故进行原因分析时，不应只局限于查找责任方的责任。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，如何保证信息的准确性和及时性？

答案：通过建立有效的信息传递机制，确保所有相关人员能够接收到准确的事故信息，并按照预定程序快速反应。2.描述电梯维护保养中常用的检测项目有哪些？

答案：电梯维护保养中常用的检测项目包括：

（1）驱动系统的检查，如电机、减速器和齿轮箱的运转情况；

（2）控制系统的测试，包括各种传感器和控制器的功能；

（3）门系统的检查，确保门的正常开闭和锁紧功能；

（4）轿厢和井道的结构完整性检查；

（5）安全保护装置的功能性检验。3.简述电梯安全管理人员在处理乘客投诉时应注意哪些事项。

答案：处理乘客投诉时应注意的事项包括：耐心倾听乘客的诉求，理解其不满的原因；保持专业的态度，不与乘客发生争执；及时回应乘客关切，提出合理的解决方案；确保投诉得到妥善处理后，向乘客表示感谢并告知后续跟踪结果。4.电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，应如何有效地协调各方资源？

答案：应迅速与电梯制造商、供应商、维修服务商以及相关政府部门建立联系，确保信息畅通和资源共享；同时，应根据实际情况灵活调整应对策略，确保资源的合理分配和高效利用。5.电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客及相关人员？

答案：应通过电梯内部紧急通讯系统、广播系统或直接口头通知乘客及相关人员，告知他们电梯正在维护或出现故障，并指示他们前往最近的楼层等待。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，突然出现电梯内紧急通讯设备损坏现象，乘客无法与外界联系。经检查发现，电梯紧急通讯设备损坏导致无法与外界联系。请分析该事件原因及改进措施。

答案：

（1）原因分析：电梯紧急通讯设备损坏，导致无法与外界联系，使乘客在紧急情况下无法求助。

（2）改进措施：定期检查和维护电梯紧急通讯设备，确保其完好；对电梯进行全面检查，排除潜在的安全隐患。

（3）加强员工培训，提高对电梯故障的处理能力。

总结：加强电梯紧急通讯设备检查和维护，确保乘客在紧急情况下能够顺利求助。2.某小区电梯在运行过程中，突然发出异响，物业管理部门在接到报修后，未能及时安排维修。请问物业管理部门应如何处理此事？

答案：

（1）物业管理部门应立即安排维修人员前往现场进行检查。

（2）在检查过程中，若发现存在安全隐患，应立即停止电梯使用，并通知业主。

（3）对电梯进行维修，确保其正常运行。

（4）加强电梯日常巡查，防止类似事件再次发生。

总结：在发现电梯存在潜在隐患时，物业管理部门应迅速响应，确保安全。3.某办公楼电梯于2023年5月发生故障，导致2名乘客被困。事故发生后，电梯维保单位未能在规定时间内到场处理。请问，作为电梯安全管理人员，应如何处理此情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，确保被困人员安全；

（2）联系其他维保单位，寻求技术支持；

（3）对电梯进行全面检查，排除安全隐患；