瀍河回族区电梯安全管理人员考评模拟题库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常检查时，如发现电梯轿厢门无法正常打开，应如何处理？（）

A:立即手动打开轿厢门

B:报告给维修人员进行处理

C:立即停止电梯使用

D:不做任何处理

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应首先（）。

A:立即切断电源

B:通知维修人员

C:询问被困人员情况

D:封锁电梯井道

正确答案：A3.电梯使用单位应如何处理电梯安全管理人员违反操作规程的行为？

A.立即停止其操作电梯

B.对其进行批评教育

C.记录并通报批评

D.以上所有

正确答案：D4.电梯发生故障时，以下哪种做法是正确的？

A.随意操作电梯内的紧急按钮

B.使用手机拨打电梯内电话求救

C.在电梯轿厢内大声呼救

D.静待电梯门打开

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，下列哪项工作不属于电梯维护保养的范围？

A:更换电梯制动器

B:检查电梯门锁

C:更换电梯轿厢装饰

D:检查电梯紧急照明

正确答案：C6.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭速度过快时，应采取的措施是：

A:忽略异常，继续运行

B:停止电梯运行，检查门系统

C:等待维修人员

D:强制电梯开门

正确答案：B7.电梯的层门安全触板系统失效时，电梯能否正常启动？

A:能正常启动

B:不能正常启动

C:启动后自动停止

D:无法确定

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员培训时，应确保操作人员熟悉以下哪项？

A:电梯的紧急照明使用方法

B:电梯的紧急通话设备使用方法

C:电梯的日常清洁工作

D:以上所有

正确答案：D9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应如何处理？

A.立即停止使用电梯并报告

B.安排乘客等待，不采取任何措施

C.询问乘客具体情况并记录

D.忽略乘客投诉

正确答案：C10.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项不是处理措施？

A.立即通知乘客停止使用

B.关闭电梯电源，防止乘客进入

C.等待乘客自行发现并处理

D.忽略安全隐患，继续使用

正确答案：D11.电梯安全管理人员在监督电梯维护保养工作时，以下哪项措施是错误的？

A:定期检查维护保养记录

B:确保维保人员持证上岗

C:要求维保单位提供详细的维护保养方案

D:忽视维保单位的安全管理制度

正确答案：D12.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，以下哪种情况不属于异常？

A.紧急电话无法接通

B.紧急电话接通速度过慢

C.紧急电话接通速度符合规定值

D.紧急电话接通速度不稳定

正确答案：C13.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应：

A.立即报告电梯使用单位

B.尝试自行更换设备

C.继续使用电梯，观察情况

D.通知维修人员

正确答案：A14.根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，高层住宅建筑应当按照规定每半年至少进行一次消防安全检查，高层公共建筑应当每半年至少进行一次消防安全评估。其他建筑的消防安全检查和评估应当结合本单位实际，逐步开展。消防安全重点单位应当每年至少组织一次消防安全评估，公众聚集场所至少每半年进行一次消防安全检查。本条规定中的消防安全重点单位不包括（）。

A:商场

B:宾馆

C:医院

D:学校

正确答案：D15.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯轿厢内存在异物，以下哪项措施是正确的？

A.让乘客自行清理

B.立即停止使用该电梯

C.尝试自行清理

D.让乘客等待维修人员到来

正确答案：B16.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何确保乘客的安全？

A.立即关闭电梯电源

B.尝试与被困乘客沟通，安抚情绪

C.拨打报警电话，等待救援

D.以上所有措施

正确答案：D17.电梯安全管理人员在巡查时发现电梯门锁装置损坏，应立即：

A.通知维修人员

B.采取措施暂时封锁电梯

C.继续使用电梯

D.放弃巡查

正确答案：A18.电梯使用单位应将电梯的应急救援预案报送给哪个部门？

A.公安机关

B.消防部门

C.质量监督部门

D.安全生产监督管理部门

正确答案：D19.电梯安全管理人员在电梯维修过程中，以下哪项行为是不允许的？

A:在电梯维修时进入轿厢

B:在电梯维修时开启轿厢门

C:在电梯维修时关闭紧急停止按钮

D:在电梯维修时通知被困人员保持冷静

正确答案：B20.电梯安全管理人员在电梯井道内发现电梯导轨磨损严重，应采取的措施是：

A.立即修复导轨

B.延长检查周期

C.通知使用单位

D.视情况而定

正确答案：C21.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明灯损坏时，应立即：

A.通知维修人员进行更换

B.使用其他方法保证电梯内照明

C.让电梯操作员停止电梯运行

D.不采取任何措施

正确答案：A22.电梯困人时，安全管理人员应如何通知被困人员？

A:通过电梯对讲系统

B:通过手机联系

C:通过大声呼喊

D:等待被困人员自行呼救

正确答案：A23.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，以下哪种做法最为恰当？

A:直接告知乘客这是正常现象

B:要求乘客提供详细情况并记录

C:忽略投诉，认为不是问题

D:立即安排维修人员进行检查

正确答案：B24.电梯安全管理人员应当定期对电梯进行检查，以下哪种检查不属于常规检查范围？

A.电梯门的闭合情况

B.电梯轿厢内照明设备

C.电梯井道内的清洁度

D.电梯紧急报警装置

正确答案：C25.电梯的安全触板（门机）在运行中，如果检测到障碍物，应当（）。

A.继续运行

B.停止运行

C.自动调整运行方向

D.放慢运行速度

正确答案：B26.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何向乘客解释？

A:直接告知乘客电梯故障原因

B:保持冷静，告知乘客电梯将尽快修复

C:忽略乘客询问

D:指派非专业人员处理

正确答案：B27.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停车装置时，发现装置动作不灵敏，应（）。

A:立即修复

B:延长检查周期

C:通知维修人员

D:忽略不计

正确答案：C28.电梯安全管理人员在考核电梯设备时，以下哪项不属于日常检查内容（）。

A:电梯门开关是否正常

B:电梯运行速度是否稳定

C:电梯内部照明是否良好

D:电梯紧急报警系统是否有效

正确答案：B29.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停电时，应如何处理？

A.立即关闭电梯，防止事故发生

B.让乘客自行使用电梯逃生

C.尝试打开电梯门，引导乘客逃生

D.离开现场，等待电力恢复

正确答案：A30.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何上报？

A.立即上报给电梯制造商

B.上报给公司安全管理部门

C.上报给电梯使用单位

D.上报给电梯维修人员

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于存在的重大火灾隐患，不能简单处理即视而不见。必须按照相关法律法规进行整改。

答案：√2.任何形式的违规操作或疏忽都会导致电梯发生故障或安全事故。正确。

答案：√3.使用消防器材时，确保站在上风方向，避免烟尘影响身体健康。

答案：×4.对于涉及电气设备的电梯安全管理工作，必须严格遵守相关的电气安全规范。()

答案：√5.在电梯安全事故处理过程中，只有救援人员的配合才能有效地保护人员安全撤离。（）

答案：×6.消防安全培训内容应当包括电梯使用和维护的相关知识。（答案：√）

答案解析：消防安全培训内容应涵盖电梯使用和维护的相关知识，确保相关人员了解并遵守相关的消防安全规定。7.消防通道是否保持畅通直接关系到人员安全。

答案：√8.在处理电梯故障时，安全意识高的人更容易处理问题。

答案：×9.在安装或修理电梯时，应确保有相应的专业资质和证书的人员在场，确保安装过程符合规范。

答案：√10.电梯内紧急通话设备故障时，乘客可以使用电梯内的警铃求助。

答案：√11.电梯安全管理人员的考核应当依据公司的规章制度进行，没有行业标准或考核标准。（）

答案：×12.不考虑使用频率是评估火灾风险时不够全面的。但应根据具体情况进行评估。

安全巡视员每天巡视电梯，检查设备运行状况时没有明确的时间限制吗？

答案：√13.只有明确了事故发生的原因才能有针对性地进行防范和整改。（）

答案：×14.在制定电梯维护保养计划时，只需关注维护保养的成本，而不需要考虑维护保养的质量和效果。

答案：×15.电梯安装过程中是否必须确保消防安全重要部位的日夜看守。（答案：×）

答案解析：在特定情况下，对于消防安全重要部位需要实行严格的看守措施，但在日常运行和管理中通常无需日夜看守。16.在进行电梯设备维护时，无需进行专业检测和评估，直接进行安装和维修即可。（）

答案：×17.消防安全检查时应该着重检查火灾防范设施是否完善、灭火器材是否齐全有效。（）

答案：√18.电梯安全管理人员在进行定期检查时，应当根据电梯类型和所在环境选择合适的检查方法和工具。（）

答案：√19.电梯司机在接到停电通知后，应如何快速停梯？（答案：迅速关闭电梯电源开关）

答案：√20.电梯机房内不应有其他非必要的电器设备。

答案：√21.在救援电话响起后，立即执行电梯安全紧急撤离程序的电梯公司会被优先考量。题目：×

答案：正确22.对于发现的安全隐患和问题，应当及时向业主或使用单位反馈，共同研究解决方案。

答案：√23.在日常安全巡查中，没有必要关注特种设备使用年限等信息。

答案：×24.在使用电梯时，遵守紧急应对预案和注意事项可以有效减少安全事故。（）

答案：√25.所有涉及到电梯使用的文件和信息都必须具有保密性？

答案：√26.在日常电梯使用过程中，任何超出操作规定的行为都可能造成安全事故。

答案：√。这是正确的，任何超出操作规定的行为都可能引发安全事故，必须严格遵守操作规程和规定。27.电梯安全管理人员对电梯的日常检查可以简化流程，减少检查次数。

答案：×28.电梯安全管理人员的培训内容应当包括安全意识、应急处理技能以及相关法律法规的学习和掌握()。

答案：√29.在日常工作中应当关注最新的电梯安全事故案例和事故处理经验。此说法符合行业实际需求，是正确的。

答案：√30.在评估电梯重大火灾隐患时，必须检查并评估其对电梯运行的影响和风险。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯维保过程中发现潜在安全隐患时应采取的行动。

答案：应立即停止维保作业，通知电梯制造厂家或第三方检测机构进行全面检查；根据检查结果制定整改计划，并跟踪实施效果。2.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用者的安全行为进行监督和指导。

答案：对电梯使用者安全行为进行监督和指导的方法包括：

（1）加强对电梯使用者的安全宣传和教育，提高其安全意识；

（2）定期检查电梯使用者的安全行为，发现问题及时纠正；

（3）对电梯使用者的不正确操作进行指导和纠正；

（4）建立电梯使用者的安全行为记录和奖惩机制。3.简述电梯安全管理人员如何提高应对突发事件的能力。

答案：提高应对突发事件的能力可以采取以下措施：

（1）定期参与应急演练，熟悉应急预案和操作流程；

（2）学习相关法律知识和应急处置知识，增强自身能力；

（3）关注行业动态，掌握最新的应急救援技术和方法；

（4）建立快速反应机制，确保在紧急情况下能够迅速有效地处置。4.描述电梯安全管理人员在电梯紧急状况下应如何进行有效的沟通。

答案：有效的沟通方法包括：

（1）使用清晰、准确的语言描述情况，避免产生误解；

（2）保持冷静、专业的态度，传递出积极解决问题的信号；

（3）通过适当的方式告知乘客当前的状况和可能的解决方案；

（4）在必要时，寻求外部支持，如联系电梯公司或相关部门；

（5）在整个过程中保持耐心和同理心，赢得乘客的理解和支持。5.电梯安全管理人员在处理电梯投诉时应注意哪些方面？

答案：应注意耐心倾听投诉者的意见，详细了解问题情况；根据投诉内容提出合理的解决方案，并跟踪处理结果，确保问题得到妥善解决。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生机械故障，电梯停止运行。商场管理人员在接到报警后，立即组织人员进行救援，但救援过程中，管理人员未能及时疏散周围人群，导致现场秩序混乱。请分析此案例中商场管理人员可能存在的安全隐患，并提出改进措施。

答案：

（1）安全隐患：管理人员未能及时疏散周围人群，可能存在应急处理能力不足的问题。

（2）安全隐患：管理人员未制定详细的应急预案，可能存在预案不完善的问题。

（3）安全隐患：管理人员未对现场进行有效控制，可能存在现场管理混乱的问题。

改进措施：

（1）加强应急处理能力培训，提高管理人员应对紧急情况的能力。

（2）制定详细的应急预案，确保在紧急情况下能够迅速、有序地应对。

（3）加强现场管理，确保在紧急情况下能够有效控制现场秩序。

总结：商场管理人员在应对电梯事故时应具备较强的应急处理能力，确保事故现场的安全。2.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯门无法关闭。电梯操作员在处理故障时，误操作导致电梯失控，电梯从一层快速下降至地下停车场。请分析该案例中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员未对电梯操作员进行严格的培训，导致操作员处理故障不当。

（2）未对电梯的控制系统进行定期检查和维护，导致电梯失控。

（3）未制定应急预案，未能及时应对电梯失控事故。

总结：该案例中，电梯安全管理员未能有效培训和监督电梯操作员，导致电梯失控事故的发生。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生轿厢内通风设备故障，导致乘客在夏季被困时出现中暑症状。物业管理人员在接到报警后，立即启动了应急救援预案，但救援过程中发现轿厢内通风设备