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文档简介

国际市场营销策略与实践知识要点姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。一、选择题1.国际市场营销的基本原则包括哪些?

A.市场导向原则

B.本土化原则

C.风险管理原则

D.可持续发展原则

2.以下哪一项不是国际市场营销的特点?

A.文化差异

B.语言障碍

C.竞争激烈

D.税收优惠

3.企业进入国际市场的主要模式有哪些?

A.出口

B.设立分支机构

C.代理

D.以上都是

4.以下哪个不是国际市场营销中文化差异的体现?

A.消费者行为

B.市场结构

C.价值观

D.产品特性

5.在国际市场营销中,市场调研的主要目的是什么?

A.了解市场需求

B.确定目标市场

C.评估竞争对手

D.以上都是

6.以下哪一项不是国际市场营销中营销组合的要素?

A.产品

B.价格

C.地点

D.市场调研

7.以下哪个不是国际市场营销中SWOT分析的步骤?

A.确定优势

B.确定劣势

C.确定机会

D.确定市场调研

8.在国际市场营销中,如何进行市场细分?

A.按人口统计细分

B.按地理细分

C.按心理细分

D.以上都是

答案及解题思路:

1.答案:D

解题思路:国际市场营销的基本原则应包括市场导向、本土化、风险管理和可持续发展等原则。选项D“可持续发展原则”是符合国际市场营销的基本原则之一。

2.答案:D

解题思路:国际市场营销的特点通常包括文化差异、语言障碍和竞争激烈等,而税收优惠并非国际市场营销的特点。

3.答案:D

解题思路:企业进入国际市场的主要模式包括出口、设立分支机构、代理等,选项D表示以上都是,符合题意。

4.答案:D

解题思路:文化差异在国际市场营销中主要体现在消费者行为、市场结构和价值观等方面,而产品特性并非文化差异的体现。

5.答案:D

解题思路:市场调研的主要目的是了解市场需求、确定目标市场、评估竞争对手等,选项D表示以上都是,符合题意。

6.答案:D

解题思路:国际市场营销中营销组合的要素包括产品、价格、地点和促销等,选项D“市场调研”并非营销组合的要素。

7.答案:D

解题思路:SWOT分析包括优势、劣势、机会和威胁四个步骤,选项D“确定市场调研”并非SWOT分析的步骤。

8.答案:D

解题思路:在国际市场营销中,市场细分可以通过人口统计、地理和心理等多种方式进行,选项D表示以上都是,符合题意。二、填空题1.国际市场营销的四个基本要素是______、______、______、______。

答案:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)

解题思路:国际市场营销的四个基本要素,即4P理论,是指企业在国际市场上进行营销活动时需要考虑的四个核心要素。产品指的是企业提供给市场的商品或服务;价格是指顾客为购买产品或服务所支付的金额;促销是指企业通过各种手段向目标市场推广产品;渠道是指产品从生产者到消费者之间的流通路径。

2.国际市场营销的特点有______、______、______、______。

答案:全球化(Globalization)、多文化(Multicultural)、复杂化(Complexity)、风险性(Risk)

解题思路:国际市场营销的特点反映了其相较于国内市场营销的复杂性。全球化指国际市场的广阔性和国际间的相互依存;多文化指在不同国家和地区营销时需要考虑的文化多样性;复杂化涉及国际法律法规、经济环境、政治因素等;风险性则强调在国际市场中可能面临的各种不确定性。

3.国际市场营销的三大战略是______、______、______。

答案:市场渗透(MarketPenetration)、市场开发(MarketDevelopment)、产品开发(ProductDevelopment)

解题思路:国际市场营销的三大战略是基于企业扩张和增长的目标而提出的,包括在现有市场上增加市场份额(市场渗透)、进入新的市场(市场开发)以及开发新的产品(产品开发)。

4.国际市场营销中,文化差异主要体现在______、______、______、______。

答案:价值观(Values)、语言(Language)、消费习惯(ConsumerHabits)、商业礼仪(BusinessEtiquette)

解题思路:文化差异在国际市场营销中,主要体现在不同文化背景下的价值观、语言沟通、消费者购买行为和商业交往的规范。

5.国际市场营销中,市场调研的主要内容包括______、______、______、______。

答案:市场需求(MarketDemand)、竞争环境(CompetitiveEnvironment)、消费者行为(ConsumerBehavior)、市场潜力(MarketPotential)

解题思路:市场调研是国际市场营销决策的基础,包括对市场需求、竞争对手、消费者行为以及市场潜力等方面的深入了解。

6.国际市场营销中,营销组合的四个要素是______、______、______、______。

答案:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)

解题思路:与第1题相同,这是4P理论的核心内容,涵盖了企业营销活动的各个方面。

7.国际市场营销中,SWOT分析的四个要素是______、______、______、______。

答案:优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)

解题思路:SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估企业的内部优势与劣势以及外部机会与威胁。

8.国际市场营销中,市场细分的方法有______、______、______、______。

答案:地理细分(GeographicSegmentation)、人口细分(DemographicSegmentation)、心理细分(PsychographicSegmentation)、行为细分(BehavioralSegmentation)

解题思路:市场细分是企业针对不同消费者群体的需求进行市场划分的过程,包括基于地理位置、人口统计、心理特征和行为特征等多种方式进行细分。三、判断题1.国际市场营销只关注产品本身,不考虑文化差异。(×)

解题思路:国际市场营销不仅仅是关注产品本身,还需要考虑目标市场的文化差异、消费者偏好、法律法规等因素。忽视文化差异可能导致产品无法适应当地市场,影响销售。

2.国际市场营销中的市场调研主要是为了了解竞争对手。(×)

解题思路:市场调研的主要目的是为了了解目标市场的消费者需求、竞争环境、市场趋势等,从而为企业制定合适的营销策略提供依据。了解竞争对手只是市场调研的一部分内容。

3.国际市场营销中,营销组合的四个要素是产品、价格、渠道和促销。(√)

解题思路:营销组合的四个要素,即4P理论,分别是产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。这四个要素是企业进行市场营销活动的基础。

4.国际市场营销中,SWOT分析的目的是为了找出企业的优势、劣势、机会和威胁。(√)

解题思路:SWOT分析是一种战略分析方法,通过分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业制定合理的营销策略。

5.国际市场营销中,市场细分是根据消费者的需求进行划分的。(√)

解题思路:市场细分是指将一个大的市场按照消费者的需求、购买行为、地理位置等因素划分为若干个具有相似特征的小市场。通过市场细分,企业可以更精准地定位目标消费者,提高营销效果。

6.国际市场营销中,文化差异只会影响企业的营销策略。(×)

解题思路:文化差异不仅会影响企业的营销策略,还会影响产品设计、广告宣传、渠道选择等方面。企业需要充分考虑文化差异,以适应不同市场的需求。

7.国际市场营销中的营销组合的要素是固定的,不能根据市场情况进行调整。(×)

解题思路:营销组合的要素并非固定不变,企业可以根据市场情况进行调整。例如针对不同市场,企业可以调整产品功能、价格策略、渠道选择等。

8.国际市场营销中,企业应该选择最适合自己的市场进入模式。(√)

解题思路:市场进入模式是企业进入国际市场的方式,如出口、合资、独资等。企业应根据自身实力、市场环境等因素,选择最适合自己的市场进入模式。四、简答题1.简述国际市场营销的基本原则。

答案:

市场导向原则:以市场为中心,以满足消费者需求为出发点和落脚点。

竞争导向原则:在市场竞争中寻找优势,制定差异化竞争策略。

合作导向原则:与国际企业、供应商、经销商等建立合作关系,实现互利共赢。

法规导向原则:遵循国际市场相关法律法规,保证市场营销活动合法合规。

可持续发展原则:关注环境保护和社会责任,实现企业长期发展。

解题思路:首先列出国际市场营销的基本原则,然后结合具体原则进行简要阐述。

2.简述国际市场营销的特点。

答案:

文化多样性:国际市场涉及不同文化背景,需要考虑文化差异。

政策法规差异:各国法律法规不同,需了解并遵守目标市场的政策法规。

市场竞争激烈:国际市场竞争激烈,企业需具备较强的竞争力。

市场信息复杂:国际市场信息来源广泛,需有效收集、分析和利用信息。

风险因素增多:国际市场存在汇率风险、政治风险、文化风险等,企业需具备风险管理能力。

解题思路:首先列举国际市场营销的特点,然后结合具体特点进行简要说明。

3.简述国际市场营销的三大战略。

答案:

多元化战略:拓展产品线,满足不同市场需求。

集约化战略:整合资源,提高生产效率。

联盟战略:与国内外企业合作,共同拓展市场。

解题思路:首先列举国际市场营销的三大战略,然后分别对每种战略进行简要解释。

4.简述国际市场营销中文化差异的体现。

答案:

消费观念差异:不同文化背景下,消费者对产品的需求和偏好存在差异。

营销策略差异:针对不同文化背景,企业需调整营销策略以适应市场。

营销传播差异:不同文化背景下,营销传播方式、语言和符号存在差异。

客户服务差异:不同文化背景下,客户服务理念和方式存在差异。

解题思路:首先列举文化差异的体现,然后结合具体方面进行简要说明。

5.简述国际市场营销中市场调研的主要目的和内容。

答案:

主要目的:了解目标市场、消费者需求、竞争态势等,为企业制定营销策略提供依据。

内容:市场环境调研、消费者调研、竞争者调研、产品调研、价格调研、渠道调研等。

解题思路:首先列举市场调研的主要目的,然后结合具体目的进行说明;接着列举市场调研的内容,并简要说明每个方面的调研对象。

6.简述国际市场营销中营销组合的四个要素。

答案:

产品策略:开发、设计、包装、命名等。

价格策略:定价、折扣、支付方式等。

渠道策略:选择、开发、管理分销渠道。

促销策略:广告、公关、促销活动等。

解题思路:首先列举营销组合的四个要素,然后分别对每个要素进行简要解释。

7.简述国际市场营销中SWOT分析的四个要素。

答案:

优势(Strengths):企业内部具有竞争力的优势。

劣势(Weaknesses):企业内部存在的不利因素。

机会(Opportunities):外部环境中的有利因素。

威胁(Threats):外部环境中的不利因素。

解题思路:首先列举SWOT分析的四个要素,然后分别对每个要素进行简要解释。

8.简述国际市场营销中市场细分的方法。

答案:

按地理细分:根据地理位置、国家、地区等将市场划分为不同区域。

按人口细分:根据人口统计学特征(如年龄、性别、收入等)将市场划分为不同群体。

按心理细分:根据消费者心理特征(如价值观、生活方式等)将市场划分为不同群体。

按行为细分:根据消费者购买行为(如购买动机、购买频率等)将市场划分为不同群体。

解题思路:首先列举市场细分的方法,然后结合具体方法进行简要说明。五、论述题1.结合实际案例,论述国际市场营销中文化差异对企业营销策略的影响。

案例背景:可口可乐在进入中国市场时,就充分考虑了文化差异的影响。

答案:

可口可乐在进入中国市场时,采用了以下策略来应对文化差异:

品牌本地化:可口可乐在中国市场推出了“可口可乐”和“非常可乐”两个品牌,分别针对不同消费群体。

广告本土化:可口可乐的广告内容融入了中国传统文化元素,如春节、中秋节等节日,以及中国历史故事。

口味调整:根据中国消费者的口味偏好,可口可乐调整了部分产品的口味。

解题思路:

通过分析可口可乐在中国的成功案例,探讨文化差异如何影响企业的营销策略,包括品牌定位、广告宣传和产品调整等方面。

2.结合实际案例,论述国际市场营销中市场调研对企业营销决策的重要性。

案例背景:苹果公司在进入中国市场前,进行了深入的市场调研。

答案:

苹果公司在进入中国市场前,通过以下方式进行市场调研:

消费者调研:了解中国消费者的需求和偏好。

竞争分析:分析中国市场的竞争对手及其产品。

政策法规调研:了解中国的进口政策和法规。

解题思路:

通过苹果公司的案例,阐述市场调研如何帮助企业在国际市场营销中做出正确的决策,包括消费者需求、竞争环境和政策法规等方面。

3.结合实际案例,论述国际市场营销中营销组合对企业营销效果的影响。

案例背景:麦当劳在全球范围内的营销组合策略。

答案:

麦当劳在全球范围内的营销组合策略包括:

产品策略:提供标准化、高品质的产品。

价格策略:根据不同市场的消费水平制定价格。

渠道策略:建立全球化的销售网络。

促销策略:利用广告、公关和促销活动提升品牌知名度。

解题思路:

通过分析麦当劳的营销组合策略,探讨不同营销组合要素如何影响企业的营销效果。

4.结合实际案例,论述国际市场营销中SWOT分析对企业战略制定的意义。

案例背景:在进入欧洲市场时的SWOT分析。

答案:

在进入欧洲市场时,进行了以下SWOT分析:

优势:强大的研发能力、良好的品牌形象。

劣势:在欧洲市场的知名度较低。

机会:欧洲市场的数字化转型需求。

威胁:激烈的竞争环境。

解题思路:

通过的案例,说明SWOT分析如何帮助企业识别自身优劣势,抓住市场机会,应对潜在威胁,从而制定有效的战略。

5.结合实际案例,论述国际市场营销中市场细分对企业营销策略的优化作用。

案例背景:宝洁公司针对不同细分市场的营销策略。

答案:

宝洁公司针对不同细分市场采取了以下营销策略:

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