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文档简介
物业管理服务合同书范本合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为物业管理区域的合法业主,拥有物业管理区域的物业管理权,并愿意委托乙方提供物业管理服务;乙方具备物业管理资质,愿意接受甲方的委托,提供物业管理服务。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:一、物业管理服务范围1.物业管理服务范围:乙方负责对甲方委托的物业管理区域内的房屋及配套设施、设备进行维修、养护、管理,保障房屋及配套设施、设备的正常运行。2.物业管理服务内容:1.1房屋及配套设施、设备的维修、养护;1.2物业区域内公共秩序维护;1.3物业区域内环境卫生保洁;1.4物业区域内绿化管理;1.5物业区域内车辆停放管理;1.6物业区域内公共设施的维护;1.7其他甲方委托的物业管理服务。二、物业管理服务质量1.乙方应按照国家有关法律法规、行业标准及甲方的要求,提供优质的物业管理服务。2.1房屋及配套设施、设备的维修、养护及时率不低于95%;2.2物业区域内公共秩序维护合格率不低于90%;2.3物业区域内环境卫生保洁合格率不低于90%;2.4物业区域内绿化管理合格率不低于90%;2.5物业区域内车辆停放管理合格率不低于90%;2.6物业区域内公共设施维护合格率不低于90%。三、物业管理服务费用1.物业管理服务费用:甲方应按照本合同约定的收费标准向乙方支付物业管理服务费用。2.收费标准:物业管理服务费用为每月每平方米______元(大写:______元整)。3.收费方式:甲方应在每月______日前将当月物业管理服务费用支付给乙方。四、合同期限1.本合同自双方签订之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。2.合同期满后,双方如愿意继续合作,应签订新的物业管理服务合同。五、双方权利义务1.甲方权利:1.1对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查;1.2对乙方提供的物业管理服务提出合理要求;1.3按照约定支付物业管理服务费用。2.甲方义务:2.1按照约定支付物业管理服务费用;2.2配合乙方开展物业管理服务工作;2.3尊重乙方的合法权益。3.乙方权利:3.1按照约定收取物业管理服务费用;3.2开展物业管理服务工作;3.3对甲方提出的合理要求予以满足。4.乙方义务:4.1按照约定提供优质的物业管理服务;4.2保障房屋及配套设施、设备的正常运行;4.3及时处理甲方提出的合理要求。六、违约责任1.任何一方违反本合同约定的义务,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的______%。2.由于乙方原因造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________法定代表人(签字):__________法定代表人(签字):__________签订日期:__________签订日期:__________注意事项:1.合同编号:确保合同编号的唯一性和可追溯性,便于管理和查询。2.服务范围与内容:明确物业管理服务的具体范围和内容,包括房屋及配套设施的维修养护、公共秩序维护、环境卫生、绿化管理等方面。3.服务质量标准:详细规定服务质量的具体标准,以确保乙方提供的服务达到甲方的要求。4.费用支付:明确物业管理服务费用的金额、支付方式和时间,避免日后产生纠纷。5.合同期限:明确合同的生效时间和有效期限,以及续约的条件和程序。6.双方权利义务:清晰界定甲乙双方在合同中的权利和义务,确保双方权益。7.违约责任:明确违约责任的承担方式,包括违约金的计算和赔偿责任的界定。8.争议解决:约定争议解决的方式,如友好协商或诉讼,以及诉讼的管辖法院。解决办法:协商解决:在发生争议时,尝试通过友好协商的方式解决,以减少时间和成本。法律途径:如协商不成,可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.委托方:指甲方,即物业管理区域的合法业主,拥有物业管理权并委托乙方提供服务的一方。2.受托方:指乙方,即接受甲方委托提供物业管理服务的物业管理公司。3.物业管理服务:指乙方按照合同约定,对物业管理区域内的房屋及配套设施、设备进行维修、养护、管理等服务。4.维修养护:指对房屋及配套设施、设备进行定期或不定期的检查、维修、保养,以保持其正常运行和使用状态。5.公共秩序维护:指乙方对物业管理区域内的公共安全、环境卫生等秩序进行管理和维护。6.违约责任:指合同一方违反合同约定的义务时,应承担的民事法律责任,包括支付违约金、赔偿损失等。7.补充协议:指双方在合同履行过程中,对原合同内容进行补充或修改的书面协议。8.争议解决:指合同双方在履行合同过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。特殊应用场合及补充条款:1.新建小区首次签订物业管理合同应用场合:新建小区在交付使用前,需要与物业管理公司签订首次的物业管理服务合同。补充条款:考虑到小区刚交付,可能存在一些施工遗留问题,可以增加如下条款:“在合同生效后的前三个月内,乙方应协助甲方处理与施工遗留问题相关的物业事务,包括但不限于协调施工方进行必要的维修和整改。”2.老旧小区改造提升应用场合:老旧小区进行整体改造提升,需要更新物业管理合同内容。补充条款:为了适应改造后的新环境,可以增加如下条款:“在小区改造期间,乙方应配合甲方进行改造工程的实施,并在改造完成后,按照新的物业管理标准提供服务。”3.高端住宅区或商务楼宇应用场合:针对高端住宅区或商务楼宇,业主对服务品质有更高要求。补充条款:为了满足高端用户的需求,可以增加如下条款:“乙方应提供24小时客户服务,确保业主在任何时间都能得到及时的服务响应。”4.环保节能小区应用场合:小区注重环保和节能,希望物业管理公司提供相关服务。补充条款:为了推广环保理念,可以增加如下条款:“乙方应采取有效措施,如使用节能灯具、推广垃圾分类等,以降低小区的能耗和减少环境污染。”合同所需要的附件列表:1.物业管理区域平面图:清晰展示物业管理服务的具体区域。2.物业管理服务费用明细表:详细列出各项费用的计算和收取标准。3.房屋及配套设施清单:列出物业管理区域内的所有房屋和设施,以及维护保养记录。4.服务质量评价标准:具体描述评价物业管理服务质量的标准和方法。
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