幼儿园保安人员考核细则

幼儿园保安人员考核细则一、考核目的为加强幼儿园安全保卫工作，规范保安人员行为，提高保安人员工作质量和服务水平，保障幼儿园师生人身和财产安全，特制定本考核细则。

二、考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，全面、客观、公正地评价保安人员的工作表现。2.注重实效原则：考核结果与保安人员的绩效工资、奖惩等挂钩，充分发挥考核的激励作用。3.动态管理原则：根据保安人员的工作表现和实际情况，对考核结果进行动态调整，确保考核的科学性和合理性。

三、考核对象幼儿园全体保安人员

四、考核内容及标准

（一）岗位职责履行情况（50分）1.门禁管理（15分）严格执行门禁制度，按时开关大门，无迟到、早退现象。（5分）认真查验出入人员的证件，严禁无关人员进入幼儿园。对来访人员进行详细登记，核实身份后通知被访人员，经同意后方可放行。（5分）对携带物品出园的人员和车辆进行严格检查，确保无违禁物品带出。（5分）2.巡逻守护（20分）按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，每小时巡逻一次，每次巡逻时间不少于15分钟，并做好巡逻记录。（10分）在巡逻过程中，要保持警惕，注意观察园内的安全情况，发现异常情况及时报告并采取相应措施。（5分）协助幼儿园做好突发事件的应急处置工作，如火灾、地震等，能够迅速响应并按照预案要求进行操作。（5分）3.安全防范（15分）熟悉幼儿园的安全防范设施设备，如监控系统、报警装置等，能够熟练操作并定期进行检查，确保设备正常运行。（5分）积极协助幼儿园开展安全教育活动，如消防安全演练、交通安全宣传等，提高师生的安全意识。（5分）加强与周边社区、派出所等相关部门的联系与沟通，及时掌握周边治安情况，共同维护幼儿园的安全稳定。（5分）

（二）工作纪律（20分）1.遵守工作时间（5分）严格遵守幼儿园的作息时间，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。（3分）如有特殊情况需要请假，必须提前办理请假手续，经批准后方可离岗。（2分）2.着装规范（5分）工作期间统一穿着保安制服，佩戴保安标志，保持着装整洁、规范。（3分）不得擅自更改制服样式，不得穿着制服从事与工作无关的活动。（2分）3.文明执勤（5分）对待师生和来访人员要热情、礼貌，使用文明用语，不得态度粗暴、语言低俗。（3分）严格遵守职业道德，不得利用工作之便谋取私利，不得刁难师生和来访人员。（2分）4.廉洁自律（5分）自觉遵守廉洁自律的各项规定，不得接受供应商、施工单位等人员的贿赂和宴请。（3分）对发现的违规违纪行为要及时报告，不得隐瞒不报或包庇纵容。（2分）

（三）服务态度（15分）1.服务意识（5分）树立主动服务意识，积极为师生和来访人员提供帮助和服务。（3分）对师生和来访人员的需求能够及时响应，做到有求必应。（2分）2.沟通能力（5分）具备良好的沟通能力，能够与师生、家长、来访人员等进行有效的沟通交流。（3分）能够耐心倾听他人的意见和建议，并及时反馈处理结果。（2分）3.应急处理能力（5分）熟悉各类突发事件的应急处理流程，能够迅速、准确地做出判断并采取相应措施。（3分）在应急处置过程中，要保持冷静，指挥得当，确保师生生命财产安全。（2分）

（四）环境卫生维护（10分）1.责任区域卫生（5分）负责保安室及周边区域的环境卫生清扫，保持室内外整洁干净。（3分）定期对责任区域进行消毒，防止疾病传播。（2分）2.公共区域卫生监督（5分）加强对幼儿园公共区域的卫生监督，及时发现并制止师生和来访人员的不文明行为。（3分）协助幼儿园做好环境卫生整治工作，如垃圾清理、绿化维护等。（2分）

（五）学习与培训（5分）1.业务学习（3分）积极参加幼儿园组织的安全保卫业务学习和培训活动，认真学习安全知识、法律法规等内容。（2分）主动学习保安业务技能，不断提高自身业务水平。（1分）2.培训考核（2分）按时参加各类培训考核，考核成绩合格。（2分）

五、考核方式1.日常检查：由幼儿园安全管理部门定期或不定期对保安人员的工作情况进行检查，检查结果作为考核的重要依据。2.师生及家长评价：通过发放调查问卷、设立意见箱等方式，广泛征求师生和家长对保安人员工作的意见和建议，评价结果纳入考核范围。3.工作记录查阅：查阅保安人员的巡逻记录、门禁登记、突发事件处置记录等工作资料，核实工作情况。

六、考核周期考核周期为每月一次，每月末对保安人员当月的工作表现进行综合考核。

七、考核结果评定考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等次。

1.优秀：工作表现突出，岗位职责履行出色，工作纪律性强，服务态度好，环境卫生维护到位，学习与培训积极主动，无任何违规违纪行为。2.良好：工作认真负责，能够较好地履行岗位职责，遵守工作纪律，服务态度较好，环境卫生维护较好，学习与培训表现较好，无明显违规违纪行为。3.合格：基本能够履行岗位职责，工作纪律性一般，服务态度基本符合要求，环境卫生维护基本达标，学习与培训能够参加，无重大违规违纪行为。4.不合格：存在严重违反工作纪律、岗位职责履行不到位、服务态度恶劣、环境卫生维护差、学习与培训不积极等问题，或发生重大安全责任事故。

八、考核结果应用1.绩效工资发放：根据考核结果，按照幼儿园制定的绩效工资方案发放保安人员的绩效工资。考核结果为优秀的，绩效工资全额发放，并给予适当奖励；考核结果为良好的，绩效工资按照一定比例发放；考核结果为合格的，绩效工资适当扣减；考核结果为不合格的，绩效工资扣减幅度较大，并视情况给予警告、辞退等处理。2.奖惩措施对考核结果为优秀的保安人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等，并在评优评先、晋升等方面予以优先考虑。对考核结果为不合格的保安人员，进行批评教育，并责令其限期整改。如整改后仍不符合要求，予以辞退。对在工作中表现突出、有显著贡献的保安人员，给予额外的奖励，如见义勇为奖励、特殊贡献奖励等。对违反工作纪律、造成不良影响的保安人员，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理，并依法追究相关责任。3.岗位调整：根据考核结果和工作需要，对保安人员的工作岗位进行适当调整。对工作能力较强、表现优秀的保安人员，可晋升为保安班长