校车随车照管人员管理制度

校车随车照管人员管理制度一、总则1.目的为加强校车安全管理，规范校车随车照管人员的行为，保障学生乘车安全，根据国家相关法律法规及学校实际情况，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本校所有校车随车照管人员。3.基本原则随车照管人员应遵循"安全第一、预防为主"的原则，认真履行职责，确保学生乘车过程中的人身安全。

二、岗位职责1.乘车前准备提前到达指定地点，检查校车的安全性能，包括车辆外观、轮胎、制动系统、灯光等，确保车辆处于良好状态。如发现问题，及时报告学校相关部门并联系维修人员进行处理。清理车内杂物，确保车厢整洁卫生，为学生提供舒适的乘车环境。准备好学生乘车所需的相关物品，如点名册、急救箱等。2.学生点名在学生上车前，按照学校提供的学生名单进行点名，确保每一名学生都能准确上车。对于未按时到达的学生，要及时与家长或班主任取得联系，了解情况并做好记录。引导学生有序上车，提醒学生注意安全，避免拥挤和推搡。对于低年级学生或行动不便的学生，要给予必要的帮助。3.乘车过程管理维持车内秩序，提醒学生系好安全带，严禁学生在车内打闹、嬉戏、吃东西、将头手伸出窗外等危险行为。密切关注学生的身体状况和情绪变化，如发现学生身体不适或情绪异常，要及时采取相应措施，并通知学校和家长。协助驾驶员做好行车安全工作，如提醒驾驶员注意路况、遵守交通规则等。发现驾驶员有违规行为或身体不适影响安全驾驶时，要及时制止并报告学校。做好突发事件的应急处理工作。如遇交通事故、车辆突发故障等情况，要保持冷静，迅速组织学生撤离到安全地带，并及时报警和通知学校、家长。同时，按照应急预案的要求进行现场处置，确保学生的生命安全。4.下车管理在车辆到达目的地后，引导学生有序下车，再次核对学生人数，确保每一名学生都能安全下车。与家长做好交接工作，将学生亲自交到家长手中，并告知家长学生乘车情况。如家长未能按时接学生，要及时与家长取得联系，并将学生带回学校妥善安置。检查车内是否有遗留物品，如有，要及时清理并妥善保管，通知学校寻找失主。

三、工作纪律1.遵守工作时间随车照管人员应严格遵守学校规定的工作时间，按时到岗、离岗，不得迟到、早退或无故旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向学校请假并安排好工作交接。2.坚守工作岗位在学生乘车期间，随车照管人员应坚守岗位，不得擅自离岗或从事与工作无关的事情。要时刻关注学生的安全和乘车情况，确保学生乘车过程中的安全。3.保守工作秘密随车照管人员应严格遵守学校的保密制度，不得泄露学生的个人信息、乘车情况等工作秘密。对于涉及学生安全的重要信息，要妥善保管，不得随意传播。4.服从工作安排随车照管人员应服从学校的工作安排，积极配合学校和驾驶员做好校车安全管理工作。对于学校布置的各项工作任务，要认真负责地完成，不得推诿或敷衍了事。

四、培训与考核1.培训内容交通安全法律法规培训，包括《道路交通安全法》、《校车安全管理条例》等相关法律法规，使随车照管人员熟悉交通安全知识和要求，提高法律意识。校车安全操作规程培训，包括车辆启动、行驶、停车等各个环节的安全操作规范，以及如何正确使用车内安全设施设备，确保随车照管人员能够熟练掌握校车操作技能，保障行车安全。学生安全管理培训，包括学生心理特点、应急处理方法、与学生及家长沟通技巧等方面的内容，提高随车照管人员对学生的管理和服务能力。应急救援知识培训，如火灾、交通事故等突发事件的应急处理流程、急救知识等，使随车照管人员在遇到紧急情况时能够迅速、有效地采取措施，保障学生生命安全。2.培训方式定期组织集中培训，邀请交警部门、专业安全培训机构等相关人员进行授课，系统讲解交通安全知识、校车安全操作规程、应急救援知识等内容。开展现场实操培训，组织随车照管人员到实际工作场景中进行操作演练，如车辆安全检查、学生点名、应急疏散演练等，让随车照管人员在实践中掌握工作技能。利用网络平台开展在线学习，提供相关培训资料和视频课程，让随车照管人员可以随时随地进行学习，拓宽学习渠道，提高学习效果。3.考核标准工作态度考核，主要考核随车照管人员的工作责任心、敬业精神、服从安排等方面的表现，通过日常工作记录、同事评价、家长反馈等方式进行综合评价。业务能力考核，考核随车照管人员对交通安全法律法规、校车安全操作规程、学生安全管理知识、应急救援知识等方面的掌握程度，通过理论考试、实际操作考核等方式进行评估。工作业绩考核，根据随车照管人员的工作任务完成情况、学生乘车安全情况、家长满意度等方面进行考核，对工作表现优秀的随车照管人员给予表彰和奖励，对工作不力的进行批评教育和相应的处罚。4.考核结果应用将考核结果与随车照管人员的绩效工资、评优评先等挂钩，激励随车照管人员认真履行工作职责，提高工作质量。对于考核不合格的随车照管人员，学校将进行诫勉谈话，并组织补考或重新培训。如补考或重新培训后仍不合格，学校将根据相关规定解除劳动合同。

五、安全保障措施1.车辆安全保障学校按照国家相关标准和规定，定期对校车进行维护保养和安全检查，确保车辆性能良好，安全设施设备齐全有效。安装必要的安全监控设备，如GPS定位系统、车内监控摄像头等，实时掌握车辆行驶状态和车内情况，以便及时发现和处理问题。为校车配备灭火器、急救箱等应急救援设备，并定期进行检查和维护，确保其处于良好的备用状态。2.应急救援保障制定完善的校车安全应急预案，明确应急处置流程和各部门、人员的职责分工。定期组织随车照管人员、驾驶员等进行应急演练，提高应急处置能力。与当地交警部门、医院等相关单位建立应急联动机制，确保在遇到突发事件时能够及时获得外部支持和援助。学校设立应急救援专项资金，用于购置应急救援设备、开展应急演练、对受伤学生进行救治等方面的费用支出，保障应急救援工作的顺利开展。3.安全教育保障学校定期组织学生开展交通安全教育活动，通过主题班会、交通安全知识讲座、观看安全教育片等形式，向学生传授交通安全知识和应急避险技能，提高学生的安全意识和自我保护能力。利用家长会、家长微信群等平台，向家长宣传校车安全知识和乘车注意事项，引导家长积极配合学校做好学生乘车安全工作，共同营造良好的交通安全环境。

六、监督与检查1.学校监督学校成立校车安全管理工作领导小组，定期对校车随车照管人员的工作进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题。建立健全校车安全管理工作档案，记录随车照管人员的工作情况、培训考核情况、学生乘车安全情况等信息，作为监督检查和考核评价的重要依据。设立举报电话和邮箱，接受家长和社会的监督举报。对于举报的问题，学校将及时进行调查核实，并依法依规进行处理。2.家长监督学校通过家长会、家长微信群等方式，向家长宣传校车安全管理工作的相关政策和制度，告知家长随车照管人员的工作职责和工作要求，鼓励家长积极参与校车安全管理监督工作。定期收集家长对校车随车照管人员工作的意见和建议，及时反馈给随车照管人员，并督促其进行整改。对于家长反映的突出问题，学校将进行重点关注和处理。3.社会监督积极接受社会各界的监督，主动向社会公开校车安全管理工作的相关信息，如校车运营情况、安全检查情况、事故处理情况等，提高工作透明度。对于社会媒体曝光的校车安全问题，学校将高度重视，及时进行调查核实，并采取有效措施进行整改，同时将整改情况向社会公开，回应社会关切。

七、奖励与处罚1.奖励制度在学生乘车安全管理工作中表现突出的随车照管人员，学校将给予表彰和奖励。表彰形式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。对于在应急救援工作中表现英勇、成功挽救学生生命或减少事故损失的随车照管人员，学校将给予特别奖励，并向上级主管部门推荐表彰。鼓励随车照管人员积极提出合理化建议和创新工作方法，对改善校车安全管理工作有显著成效的，学校将给予相应奖励。2.处罚制度对于违反本管理制度的随车照管人员，学校将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、解除劳动合同等处罚。因随车照管人员失职导致发生学生乘车安全事故的，学校将依法追究其责任，并按照相关法律法规和学校规定进行严肃处理。构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。对于不服从学校工作安排、违反工作纪律、泄露工作秘密