紧急疏散方案

紧急疏散方案一、总则1.目的为确保在突发紧急情况下，如火灾、地震、恐怖袭击等，能够迅速、有序、安全地疏散人员，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本紧急疏散方案。2.适用范围本方案适用于[具体场所名称，如商场、学校、医院、写字楼等]内所有人员及相关区域。3.工作原则以人为本：始终将保障人员生命安全放在首位，优先疏散老人、儿童、残疾人等行动不便人员。快速高效：在紧急情况下，各部门、各岗位人员应迅速响应，按照预定程序开展疏散工作，确保疏散过程高效有序。统一指挥：设立现场指挥中心，由总指挥统一指挥协调疏散工作，避免出现混乱和无序。安全第一：疏散过程中要确保人员安全，避免因疏散造成新的伤害，同时注意保护重要设施和物资。

二、应急组织机构及职责1.应急指挥中心总指挥：由[姓名]担任，负责全面指挥紧急疏散工作，下达疏散指令，协调各方面资源，决定重大事项。副总指挥：由[姓名]等担任，协助总指挥开展工作，在总指挥不在现场时，履行总指挥职责。成员：由各部门负责人组成，负责组织本部门人员按照疏散方案进行疏散，并及时向指挥中心报告疏散情况。2.职责分工总指挥职责全面负责紧急疏散工作的指挥与协调。及时了解现场情况，做出正确决策，下达疏散指令。协调外部救援力量，如消防、医疗等部门的支援。副总指挥职责协助总指挥开展工作，负责现场具体指挥。组织人员对疏散通道进行检查和清理，确保疏散畅通。统计疏散人数，核实人员安全情况，及时向总指挥报告。成员职责组织本部门人员迅速有序地疏散到指定安全区域。检查本部门人员疏散情况，确保无人员遗漏。协助维护疏散现场秩序，防止发生拥挤、踩踏等事故。

三、紧急情况识别与预警1.紧急情况识别火灾：因电气故障、易燃物泄漏、违规用火等原因引发的火灾。地震：发生在本地或周边地区的地震灾害。恐怖袭击：爆炸、枪击、生化袭击等恐怖活动。其他：如建筑物坍塌、重大疫情等可能危及人员生命安全的紧急情况。2.预警机制建立健全监测预警体系，通过安装火灾报警器、地震监测仪、视频监控设备等，实时监测各类紧急情况。设立24小时应急值班电话，确保信息畅通。一旦发现紧急情况，现场人员应立即向值班人员报告，值班人员应迅速核实情况，并及时向应急指挥中心报告。根据紧急情况的严重程度，发布相应级别的预警信息。预警信息包括紧急情况类型、预警级别、可能影响范围、应采取的措施等，通过广播、电视、短信、微信公众号、内部通告等方式向全体人员发布。

四、疏散准备1.制定疏散计划根据场所布局、人员分布等情况，制定详细的疏散计划。疏散计划应包括疏散路线、集合地点、疏散顺序、各楼层负责人等内容。绘制疏散路线图，在各楼层、各通道显著位置张贴，确保人员能够清晰识别。2.疏散通道与安全出口管理确保疏散通道畅通无阻，严禁堆放杂物、停放车辆等影响疏散的行为。定期检查安全出口的门锁、标识、应急照明等设施，确保其正常运行。安全出口应保持常闭状态，并有明显的标识。3.应急物资储备在各楼层、各区域配备必要的应急物资，如灭火器、消火栓、应急照明灯具、疏散指示标志、急救药品、担架等。定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保其性能完好、数量充足。4.人员培训与演练定期组织全体人员进行紧急疏散培训，使员工熟悉疏散路线、掌握疏散方法和应急处置技能。培训内容包括火灾报警、灭火器使用、疏散逃生技巧等。制定演练计划，定期组织应急疏散演练。演练应模拟真实紧急情况，检验和提高各部门、各岗位人员的应急响应能力和协同配合能力。演练结束后，对演练效果进行评估，总结经验教训，及时修订完善疏散方案。

五、疏散程序1.火灾疏散程序火灾报警：现场人员发现火灾后，应立即按下附近的火灾报警按钮或拨打内部报警电话[电话号码]，向消防控制室报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。初期扑救：消防控制室接到报警后，应立即通知义务消防队赶赴现场进行初期扑救。义务消防队应按照灭火器、消火栓等消防器材的使用方法，迅速控制火势蔓延。疏散指令下达：火灾现场火势较大，无法控制时，应急指挥中心应立即下达疏散指令。疏散指令通过广播系统、内部通告等方式向全体人员发布。疏散行动：各楼层负责人组织本楼层人员按照预定疏散路线，用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿有序地向安全出口疏散。疏散过程中，要注意引导人员，避免出现拥挤、踩踏等事故。安全集合：疏散人员到达集合地点后，各楼层负责人应迅速清点本楼层人数，并及时向现场指挥报告。如有人员失踪或受伤，应立即向指挥中心报告。现场警戒：疏散完成后，安全保卫人员应在现场周围设置警戒区域，防止无关人员进入，确保现场安全。后续处置：消防部门到达现场后，现场指挥应积极配合消防部门开展灭火救援工作，并提供相关信息和协助。

2.地震疏散程序地震预警：地震监测系统发出地震预警后，应急指挥中心应立即通过广播、电视、短信、微信公众号等方式向全体人员发布地震预警信息，告知地震发生的大致方位、预计强度、可能影响范围等情况，并提醒人员做好应急准备。紧急避险：在室内的人员应迅速躲在桌子、椅子等坚固家具的下面或旁边，用手或其他物品保护头部，避免被掉落的物品砸伤。在室外的人员应远离建筑物、电线杆、广告牌等可能倒塌的物体，到空旷的场地避险。疏散指令下达：地震预警结束后，应急指挥中心根据地震实际情况和建筑物受损情况，下达疏散指令。疏散指令通过广播系统、内部通告等方式向全体人员发布。疏散行动：各楼层负责人组织本楼层人员按照预定疏散路线，有序地向室外安全区域疏散。疏散过程中，要注意保持冷静，避免惊慌失措，同时要照顾好老人、儿童、残疾人等行动不便人员。安全集合：疏散人员到达集合地点后，各楼层负责人应迅速清点本楼层人数，并及时向现场指挥报告。如有人员失踪或受伤，应立即向指挥中心报告。现场检查：疏散完成后，安全检查人员应及时对建筑物进行检查，查看是否存在结构损坏、漏电、燃气泄漏等安全隐患。如发现安全隐患，应立即采取相应措施进行处理，并向指挥中心报告。

3.恐怖袭击疏散程序袭击预警：接到恐怖袭击预警信息后，应急指挥中心应立即启动应急预案，通过广播、电视、短信、微信公众号等方式向全体人员发布预警信息，告知恐怖袭击的类型、可能影响范围、应采取的措施等情况，并提醒人员保持警惕，做好自我保护。紧急疏散：应急指挥中心下达疏散指令，各楼层负责人组织本楼层人员按照预定疏散路线，迅速有序地向安全出口疏散。疏散过程中，要注意观察周围环境，避免靠近袭击现场和危险区域，同时要听从现场指挥人员的指挥，不要惊慌失措。安全集合：疏散人员到达集合地点后，各楼层负责人应迅速清点本楼层人数，并及时向现场指挥报告。如有人员失踪或受伤，应立即向指挥中心报告。现场警戒：疏散完成后，安全保卫人员应在现场周围设置警戒区域，防止无关人员进入，保护现场证据。同时，要密切关注周围动态，防止恐怖分子再次袭击。后续处置：及时向公安机关报告恐怖袭击事件的情况，配合公安机关开展调查和处置工作。提供相关线索和证据，协助公安机关尽快破案，维护社会稳定。

六、特殊人群疏散1.老人各楼层负责人在疏散过程中要特别关注老人的疏散情况，安排专人负责搀扶、照顾行动不便的老人。在老人居住或活动区域附近设置明显的疏散引导标识，引导老人按照疏散路线有序疏散。对于听力、视力较差的老人，要通过大声呼喊、手势等方式进行引导，确保其能够及时了解疏散信息。2.儿童学校、幼儿园等场所应组织教师在疏散过程中对儿童进行引导和保护。教师要带领儿童用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿有序地疏散到安全区域。疏散过程中要注意安抚儿童的情绪，避免其因惊慌而乱跑乱撞。在儿童集合地点设置专门的休息区域，为儿童提供必要的照顾和关怀。3.残疾人对于乘坐轮椅、拄拐杖等行动不便的残疾人，应安排专人使用担架、轮椅等工具将其疏散到安全区域。在疏散通道设置无障碍通道，确保残疾人能够顺利通过。提前了解残疾人的位置和数量，制定专门的疏散方案，确保其能够及时、安全地疏散。

七、疏散后的安置与恢复1.安置地点根据场所实际情况，选择距离事发地点较远、地势开阔、交通便利、安全可靠的区域作为疏散人员的安置地点。安置地点应具备基本的生活保障设施，如饮用水、食品、医疗急救设备等。2.人员安置疏散人员到达安置地点后，工作人员应按照预先安排，引导其有序进入安置区域，并为其提供必要的生活帮助。对疏散人员进行登记，了解其姓名、性别、年龄、所在部门、家庭住址等信息，建立人员信息台账。关注疏散人员的身体状况和情绪变化，及时提供心理疏导和医疗救助。对于受伤人员，应及时送往附近医院进行治疗。3.生活保障安排专人负责为疏散人员提供饮用水、食品等生活物资，确保其基本生活需求得到满足。根据实际情况，搭建临时shelter，为疏散人员提供遮风挡雨的场所。协调相关部门，保障安置地点的电力、通讯、卫生等设施正常运行。4.恢复工作在确保安全的前提下，组织专业人员对事发场所进行全面检查，评估损失情况。对受损的设施设备进行修复或更换，尽快恢复场所的正常运营。