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文档简介
个人电子商务平台入驻协议第一章定义与解释1.1合同协议本协议以下简称“协议”,是指甲方(个人电子商务平台运营方)与乙方(入驻个人)之间就乙方入驻甲方个人电子商务平台所达成的一致意见和权利义务关系的书面文件。1.2个人电子商务平台个人电子商务平台是指甲方运营的,提供商品展示、交易、支付、物流等服务的在线平台。1.3入驻入驻是指乙方根据本协议的约定,成为甲方个人电子商务平台的注册用户,并使用该平台进行商品销售或其他商业活动。1.4商品商品是指乙方在个人电子商务平台上提供的商品,包括实物商品、虚拟商品等。1.5交易交易是指乙方通过个人电子商务平台与其他用户之间进行的商品买卖行为。1.6服务服务是指甲方为乙方提供的平台服务,包括但不限于平台维护、技术支持、客户服务等。第二章入驻资格与条件2.1入驻资格乙方须满足以下条件,方具备入驻资格:2.1.1乙方须为具有完全民事行为能力的自然人。2.1.2乙方须提供真实、准确、完整的个人信息。2.1.3乙方须遵守国家法律法规和本协议的约定。2.2入驻条件乙方在申请入驻时,须遵守以下条件:2.2.1乙方须同意并遵守甲方制定的《个人电子商务平台入驻规则》。2.2.2乙方须承诺其提供的商品符合国家相关质量标准。2.2.3乙方须承诺不进行任何违法违规的商品销售活动。第三章平台规则与操作规范3.1平台规则乙方在入驻平台后,须遵守以下规则:3.1.1乙方须遵守国家法律法规,不得利用平台进行违法活动。3.1.2乙方须遵守平台规定,不得发布虚假、违法、侵权信息。3.1.3乙方须遵守平台交易规则,保证交易安全、公平、公正。3.2操作规范乙方在平台上进行操作时,须遵守以下规范:3.2.1乙方须按照平台规定的流程进行商品发布、交易等操作。3.2.2乙方须保证其发布的信息真实、准确、完整。3.2.3乙方须及时处理交易中的问题,维护交易双方的合法权益。第四章商品发布与展示4.1商品发布乙方在平台上发布商品时,须遵守以下规定:4.1.1乙方须提供商品的真实信息,包括商品名称、描述、价格等。4.1.2乙方须保证商品图片清晰、准确,不得使用虚假图片。4.1.3乙方须按照平台规定的时间、数量、格式等要求发布商品。4.2商品展示4.2.1甲方有权对乙方发布的商品进行审核,保证商品符合规定。4.2.2甲方有权对乙方商品展示位置进行调整,以保证平台美观和用户体验。第五章版权与知识产权5.1版权5.1.1乙方在平台上发布的商品信息、商品图片等,乙方拥有相应的版权。5.1.2未经乙方同意,甲方不得复制、修改、传播乙方在平台上发布的版权内容。5.2知识产权5.2.1乙方在平台上发布的商品,如涉及知识产权问题,乙方应承担相应的法律责任。5.2.2甲方在发觉乙方商品存在知识产权问题时,有权要求乙方停止销售或采取其他措施。合同编号:_______甲方(个人电子商务平台运营方):_________________________乙方(入驻个人):__________________________________________第六章交易流程与支付方式6.1交易流程6.1.1乙方发布商品信息后,甲方平台将商品展示在相应页面。6.1.2甲方平台用户浏览并选择商品后,与乙方进行沟通确认购买意向。6.1.3乙方确认用户购买意向后,双方达成交易,用户支付货款。6.1.4甲方平台收取交易手续费,并保证交易双方信息的安全。6.1.5乙方在收到货款后,根据约定时间发货。6.1.6用户收到商品后,确认收货并给予评价。6.2支付方式6.2.1乙方接受以下支付方式:在线支付、银行转账、第三方支付等。6.2.2甲方平台提供支付安全保障,保证用户支付信息的安全。6.2.3乙方应按照甲方平台的要求提供支付信息,并及时处理支付问题。第七章物流配送与售后服务7.1物流配送7.1.1乙方应选择合适的物流服务商,保证商品及时、安全送达。7.1.2乙方应在商品发货前,向甲方平台提供物流单号,以便用户查询。7.1.3乙方应保证商品包装完好,避免在运输过程中造成损坏。7.2售后服务7.2.1乙方应提供完善的售后服务,包括退换货、维修等。7.2.2乙方应在商品售出后7日内,处理用户提出的退换货申请。7.2.3乙方应保证售后服务质量,维护用户权益。第八章平台管理与监督8.1平台管理8.1.1甲方平台有权对乙方进行管理,包括但不限于商品审核、交易监控等。8.1.2甲方平台有权对违规行为进行处罚,包括但不限于警告、暂停销售、永久封禁等。8.2监督机制8.2.1甲方平台设立监督机制,接受用户对乙方违规行为的举报。8.2.2甲方平台对举报进行调查,并根据调查结果进行处理。第九章数据与隐私保护9.1数据管理9.1.1甲方平台收集、使用用户数据时,须遵守国家相关法律法规。9.1.2甲方平台不得将用户数据用于未经授权的用途。9.2隐私保护9.2.1甲方平台承诺对用户隐私进行保护,未经用户同意,不得向第三方泄露用户信息。9.2.2乙方在入驻平台时,须同意甲方平台的隐私保护政策。第十章违规处理与纠纷解决10.1违规处理10.1.1乙方在平台上违反协议或相关规定的,甲方平台有权进行处理。10.1.2违规处理方式包括但不限于警告、罚款、暂停销售、永久封禁等。10.2纠纷解决10.2.1乙方与甲方平台之间因本协议产生的纠纷,应首先通过友好协商解决。10.2.2协商不成的,任何一方均可向甲方平台所在地的人民法院提起诉讼。第十一章平台服务费用与结算11.1服务费用11.1.1乙方在使用甲方平台服务时,应支付相应的服务费用。11.1.2服务费用包括但不限于平台使用费、交易手续费、推广服务费等。11.1.3服务费用的具体标准和支付方式由甲方平台在平台上公布。11.2结算方式11.2.1甲方平台将按照约定的结算周期,向乙方结算应收款项。11.2.2结算款项包括但不限于销售商品所得货款、服务费用等。11.2.3乙方应按照甲方平台的要求提供准确的结算信息。第十二章协议变更与通知12.1协议变更12.1.1本协议的任何变更,须以书面形式通知双方,并经双方签署同意后生效。12.1.2甲方平台有权根据业务发展需要,对平台规则、服务费用等进行合理调整。12.2通知12.2.1甲方平台将以邮件、短信、公告等形式向乙方发送通知。12.2.2乙方同意接收上述通知,并承担由此产生的通知费用。12.2.3乙方变更联系方式后,应及时通知甲方平台。第十三章附加条款13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。13.1.2发生不可抗力事件时,双方均免除违约责任,并应及时通知对方。13.1.3不可抗力事件持续期间,本协议的权利义务中止;事件结束后,双方应及时恢复履行。13.2其他13.2.1本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。13.2.2本协议
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