企业内部沟通工具开发协议

企业内部沟通工具开发协议合同编号：_______甲方（开发方）信息：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系方式：__________________乙方（使用方）信息：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系方式：__________________第一章总则第一条目的与依据1.1本协议旨在明确甲乙双方就企业内部沟通工具的开发、使用、维护等相关事宜的权利义务，保证项目顺利实施。1.2本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。第二条定义2.1“内部沟通工具”指由甲方委托乙方开发，用于甲方内部沟通、协作的软件系统。2.2“开发周期”指从协议签订之日起至乙方完成系统开发并交付甲方使用的期限。2.3“验收标准”指甲方对乙方开发的内部沟通工具的验收条件及标准。第三条项目范围3.1乙方负责根据甲方需求，开发满足甲方内部沟通需求的软件系统。3.2乙方需提供系统设计、开发、测试、部署、培训等全程服务。3.3乙方需保证系统稳定、安全、易用，符合国家相关法律法规要求。第二章需求分析与设计第四条需求分析4.1甲方需在协议签订后30日内，向乙方提供详细的系统需求文档。4.2乙方应在收到需求文档后15日内完成需求分析，并向甲方提交需求分析报告。第五条系统设计5.1乙方根据需求分析报告，进行系统设计，包括但不限于系统架构、模块划分、数据库设计等。5.2乙方应在完成系统设计后，向甲方提交系统设计文档。5.3甲方应在收到系统设计文档后15日内提出修改意见，乙方需根据甲方意见进行修改。第三章开发与测试第六条系统开发6.1乙方根据系统设计文档，进行系统开发，保证系统功能符合需求。6.2乙方应在开发过程中，定期向甲方汇报开发进度。第七条系统测试7.1乙方完成系统开发后，进行系统测试，保证系统稳定、安全、易用。7.2乙方应在完成系统测试后，向甲方提交测试报告。7.3甲方应在收到测试报告后15日内对系统进行验收测试。第四章交付与验收第八条系统交付8.1乙方完成系统开发、测试，并向甲方提交系统交付文档。8.2甲方在收到系统交付文档后，按照验收标准对系统进行验收。第九条系统验收9.1甲方应在收到系统交付文档后30日内完成系统验收。9.2甲方如对系统存在异议，应在验收期内向乙方提出，乙方应在收到异议后15日内进行整改。9.3甲方验收合格后，视为系统交付完成。第五章技术支持与维护第十条技术支持10.1乙方在系统交付后，提供为期一年的免费技术支持服务。10.2甲方在使用过程中遇到技术问题，可向乙方提出，乙方应在收到问题后24小时内给予回复。第十一条系统维护11.1乙方负责对系统进行定期维护，保证系统稳定运行。11.2甲方需在系统维护期间，配合乙方进行相关操作。11.3系统维护费用根据实际情况另行约定。第六章系统部署与培训第十二条系统部署12.1乙方负责将开发完成的系统部署在甲方指定的服务器上。12.2部署过程中，乙方需保证系统配置符合甲方网络环境要求。12.3乙方需在系统部署完成后，向甲方提供系统部署文档。第十三条系统培训13.1乙方应在系统部署完成后，为甲方提供系统操作培训。13.2培训内容应包括系统基本操作、功能使用、常见问题解答等。13.3乙方应根据甲方需求，提供定制化的培训方案。第七章系统运行与维护第十四条系统运行14.1甲方应保证系统运行环境的稳定，包括但不限于网络、服务器等。14.2甲方在使用过程中，如发觉系统异常，应及时通知乙方。14.3乙方应在收到甲方通知后，尽快响应并解决问题。第十五条系统维护15.1乙方负责对系统进行定期维护，包括但不限于系统升级、安全检查等。15.2乙方应在维护前通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。15.3甲方应配合乙方进行系统维护工作。第八章知识产权与保密第十六条知识产权归属16.1乙方开发的内部沟通工具及其相关文档、等知识产权归甲方所有。16.2乙方不得将甲方内部沟通工具的知识产权转让、出租、出借给第三方。第十七条保密义务17.1甲乙双方对本协议内容以及系统开发过程中涉及的商业秘密负有保密义务。17.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止后3年。17.3未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。第九章服务费用与支付第十八条服务费用18.1本协议项下的服务费用包括开发费用、部署费用、培训费用、维护费用等。18.2甲方应在协议签订后5个工作日内支付乙方50%的开发费用。18.3系统交付并验收合格后，甲方应在15个工作日内支付剩余的50%开发费用。第十九条支付方式19.1甲方应通过银行转账方式向乙方支付费用。19.2乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方开具正规发票。第十章协议的生效、终止与解除第二十条协议生效20.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。20.2本协议生效前，甲乙双方应保证已履行完毕所有签约前的准备工作。第二十一条协议终止21.1本协议期满或双方协商一致解除时，本协议终止。21.2协议终止后，乙方应向甲方提供系统维护服务至协议终止之日起3个月。第二十二条协议解除22.1如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。22.2协议解除后，双方应按照本协议约定处理相关事宜。第十一章不可抗力第二十三条不可抗力定义23.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。第二十四条不可抗力处理24.1发生不可抗力事件时，双方应及时相互通知，并采取措施减轻损失。24.2因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时，双方均不承担违约责任。24.3不可抗力事件持续期间，本协议的履行期限相应顺延。第二十五条证明与通知25.1发生不可抗力事件时，受影响方应及时向对方提供相关证明文件。25.2双方应通过书面形式相互通知，通知内容应包括不可抗力事件的具体情况及对协议履行的影响。第十二章合同变更第二十六条变更程序26.1本协议的任何变更，均需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。26.2变更内容应与本协议具有同等法律效力。第二十七条变更生效27.1本协议的变更自双方签字盖章之日起生效。第二十八条变更通知27.1任何一方在协议变更后，应及时通知对方。第十三章其他条款第二十九条法律适用29.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第三十条通知方式30.1本协议项下的通知，均应以书面形式进行，并通过以下方式送达：a)邮寄：以挂号信方式，送达至对方提供的地址；b)传真：以传真方式，送达至对方提供的传真号码；c)邮件：以