2025年度物业服务合同协议书

2025年度物业服务合同协议书本合同由以下双方于年月日签订：甲方（业主委员会）：地址：法定代表人：乙方（物业服务企业）：地址：法定代表人：根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方为甲方提供2025年度物业服务事宜达成如下协议：第一条合同的订立1.1本合同是双方在平等、自愿的基础上，经过充分协商，就乙方为甲方提供2025年度物业服务事宜所达成的协议。1.2本合同的内容包括物业服务的范围、标准、费用、双方的权利义务等。第二条合同的期限2.1本合同有效期为一年，自年月日起至年月日止。2.2合同期满后，双方若同意继续合作，可在合同期满前日协商续签事宜。第三条物业基本情况3.1物业项目名称：3.2物业地址：3.3物业类型：（住宅、商业、混合）3.4物业建筑面积：平方米3.5物业使用性质：第四条服务内容与标准4.1乙方提供的物业服务内容包括但不限于以下内容：4.1.1公共区域的清洁卫生服务：每日清扫公共区域，包括但不限于道路、广场、楼梯间等。定期清洁垃圾桶、垃圾箱，确保环境卫生。及时处理公共区域的积水、积雪等特殊情况。4.1.2绿化养护服务：定期修剪绿化植物，保持绿化区域的整洁美观。及时更换枯萎的植物，维护绿化效果。防治病虫害，确保绿化植物的健康生长。4.1.3公共秩序维护服务：24小时安全巡逻，确保物业区域的安全。监控设备的日常维护，确保其正常运行。协助处理突发事件，保障业主生命财产安全。4.1.4共用设施设备的维修养护服务：定期检查电梯、水泵、发电机等共用设施设备，确保其正常运行。及时修复损坏的设施设备，减少对业主生活的影响。建立完善的设施设备档案，定期进行维护保养。4.1.5业主装修管理服务：审核业主装修申请，确保装修符合相关法规和小区管理规定。监督装修过程，防止违规行为的发生。处理装修垃圾，保持小区环境卫生。4.1.6其他服务：收集业主的意见和建议，及时改进服务。提供社区文化活动，丰富业主的业余生活。协助政府部门进行社区管理和服务工作。4.2服务标准：4.2.1清洁卫生：公共区域每日清扫两次，垃圾桶每日清运一次。卫生间每日清洁三次，保持干净整洁。定期对公共区域进行消毒，防止疾病传播。4.2.2绿化养护：绿化植物每月修剪一次，保持美观。病虫害防治每季度进行一次，确保植物健康。绿化区域无明显杂草和垃圾。4.2.3公共秩序维护：安保人员24小时轮流值班，确保安全。监控设备覆盖主要区域，录像保存时间不少于30天。每日巡逻不少于四次，发现问题及时处理。4.2.4共用设施设备：设备运行正常，无重大故障。维护保养记录完整，定期检查。停车场、电梯等设施设备运行良好，使用顺畅。4.2.5装修管理：装修申请审核及时，流程规范。装修过程监管到位，防止破坏公共设施。装修垃圾及时清理，保持环境整洁。4.2.6其他服务：每月召开一次业主座谈会，听取意见。每季度组织一次社区文化活动。及时响应业主求助，提供便利服务。第五条服务费用5.1物业服务费标准：5.1.1住宅部分：元/平方米·月。5.1.2商业部分：元/平方米·月。5.1.3其他部分：元/平方米·月。5.2物业服务费的收取方式：5.2.1业主和物业使用人应于每季度首月日前支付当季物业服务费。5.2.2对于空置房屋，物业服务费按%收取。5.3物业服务费的使用：5.3.1物业服务费专款专用，主要用于物业服务人员的工资、社保、福利，以及物业设施设备的维修保养、清洁、绿化等费用。5.3.2乙方应定期向业主公布物业服务费的使用情况，接受业主监督。5.4酬金制的说明：5.4.1双方协商同意采用酬金制，即乙方在物业服务费中提取%作为酬金，剩余部分用于物业服务的实际支出。5.4.2乙方应每月向业主公布物业服务费的收支情况，确保透明公开。第六条双方的权利和义务6.1甲方的权利和义务：6.1.1有权监督乙方的物业服务工作，提出意见和建议。6.1.2有权查询乙方的服务记录和财务状况，确保服务质量。6.1.3按时支付物业服务费，不得无故拖欠。6.1.4提供必要的物业服务用房和设施，供乙方使用。6.1.5协助乙方开展物业服务工作，配合乙方进行必要的装修管理。6.2乙方的权利和义务：6.2.1有权按照合同约定收取物业服务费，维护自身合法权益。6.2.2按照合同约定提供物业服务，确保服务质量。6.2.3定期向业主公布物业服务费的使用情况，接受业主监督。6.2.4及时处理业主的投诉和建议，不断改进服务质量。6.2.5配合政府部门进行社区管理和应急处理工作。第七条合同的解除和终止7.1合同的解除：7.1.1双方协商一致，可以解除合同。7.1.2甲方或乙方严重违反合同，对方有权解除合同。7.1.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除。7.2合同的终止：7.2.1合同期满，双方未续签合同，合同自动终止。7.2.2乙方在合同期内不得单方面终止合同，否则承担相应责任。7.2.3甲方在合同期内不得单方面终止合同，否则承担相应责任。7.3解除和终止的程序：7.3.1任何一方解除合同，需提前日书面通知对方。7.3.2合同解除或终止后，乙方应在日内完成物业服务的交接工作。7.3.3乙方在交接时，需向甲方移交全部物业资料和设施设备。第八条违约责任8.1甲方的违约责任：8.1.1甲方未按时支付物业服务费，每逾期一日，应支付应付款项的%作为违约金。8.1.2甲方单方面解除合同，需支付乙方元作为违约金。8.2乙方的违约责任：8.2.1乙方未按合同约定提供服务，导致业主权益受损，需承担相应赔偿责任。8.2.2乙方单方面解除合同，需支付甲方元作为违约金。8.3除外情况：8.3.1因不可抗力导致的违约，双方互不承担责任。8.3.2因第三方原因导致的违约，双方协商解决。第九条争议的解决9.1双方在履行合同过程中发生争议，应协商解决。9.2协商不成，可向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条附则10.1本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式份，双方各执份，自签字盖章之日起生效。10.3本合同自年月日起正式生效。10.4其他约定事项：甲方（盖章）：法定代表人：日期：