出租汽车服务合同

第第页合同编号:________出租汽车服务合同甲方：__________乙方：__________签订时间：__________签订地点：__________温馨提示：本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考，当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整，切勿套用，订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士，感谢您的阅读下载！PAGE页码8/NUMPAGES总页数8一、主体与目的本合同主体为甲方（出租汽车公司）与乙方（乘客），甲方为合法注册的出租汽车公司，具备合法经营资格；乙方为具备完全民事行为能力的乘客。本合同目的在于明确甲乙双方在出租汽车服务中的权利、义务及责任，确保出租汽车服务安全、高效、优质，为乘客便捷、舒适的出行体验。甲方同意根据乙方需求出租汽车服务，乙方同意支付相应的服务费用。二、价格、支付方式1.价格：甲方的出租汽车服务按照国家及地方规定的收费标准执行，具体费用包括起步价、里程费、等候费等。乙方乘坐出租汽车时，应支付实际产生的费用。2.支付方式：乙方可以选择以下任意一种支付方式：（1）现金支付：乙方可在乘车结束后向甲方驾驶员支付现金；（2）电子支付：乙方可通过手机支付、支付宝、微信支付等电子支付方式进行支付；（3）信用卡支付：乙方可使用具有透支功能的信用卡支付车费，甲方驾驶员将刷卡服务。3.甲方有权对支付方式进行更新或调整，并及时通知乙方。乙方应遵守甲方规定的支付方式，确保车费及时、准确支付。三、双方权利与义务甲方权利与义务：1.甲方有权按照合同约定符合国家标准和行业规范的出租汽车服务。2.甲方有义务确保出租汽车车辆安全、卫生，并定期进行维护保养。3.甲方有义务对驾驶员进行培训和管理，确保驾驶员具备良好的服务态度和驾驶技能。4.甲方有义务按照乙方要求合理安排车辆，确保乙方出行需求得到满足。5.甲方有义务对乙方个人信息进行保密，不得泄露给第三方。乙方权利与义务：1.乙方有权要求甲方安全、舒适的出租汽车服务。2.乙方有义务按照合同约定支付车费，不得拖欠或拒付。3.乙方有义务遵守交通规则，不得在车内吸烟、乱扔垃圾等。4.乙方有义务尊重驾驶员，不得对驾驶员进行侮辱、威胁或殴打。5.乙方有义务在乘车过程中配合驾驶员进行安全检查和应急处理。四、质量保证与服务1.质量保证：甲方承诺的出租汽车服务应达到国家规定的质量标准，包括车辆安全、服务态度、行驶路线、车辆清洁等方面。2.服务标准：甲方应确保驾驶员在服务过程中态度友好、热情周到，对乘客的合理需求及时响应。3.行驶路线：甲方应合理的行驶路线，避免绕路、拥堵，确保乘客在规定时间内到达目的地。4.应急服务：甲方应设立应急服务热线，对乘客在乘车过程中遇到的突发状况及时、有效的帮助。5.客户投诉处理：甲方应设立投诉处理机制，对乘客的投诉进行调查核实，并在规定时间内给予答复和处理。6.定期回访：甲方应定期对乘客进行回访，了解乘客对服务的满意度和改进意见，不断优化服务质量。7.甲方应保证车辆保险齐全，在发生意外事故时，按照国家相关法律法规和保险合同约定，及时处理乘客的赔偿事宜。五、履行与变更1.履行：本合同自双方签字盖章之日起生效，甲方应按照合同约定出租汽车服务，乙方应按照合同约定支付车费。双方应按照约定履行各自的权利和义务。2.变更：如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决，并可协商变更合同内容。任何一方不得单方面变更合同。3.通知：任何一方对合同内容的变更或解除，应以书面形式通知对方，自通知送达对方之日起合同变更或解除。4.终止：合同履行完毕或任何一方违约导致合同无法履行时，合同终止。合同终止后，双方应按照约定进行结算。5.合同解除：在合同履行过程中，如一方违约，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。6.合同续签：本合同期满前，如双方同意继续合作，可协商签订新的合同。六、保密条款1.保密信息：本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等均为保密信息。2.保密义务：双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。3.保密期限：本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年内，或自保密信息知悉之日起五年内。4.违约责任：任何一方违反保密义务，泄露或不当使用保密信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。5.保密信息的处理：在合同履行过程中，如因工作需要必须向第三方保密信息，双方应签订保密协议，并确保第三方遵守保密义务。6.保密信息的披露：在法律、法规或政府机关要求下，如需披露保密信息，双方应事先协商一致，并采取必要措施保护对方的合法权益。七、争议解决1.争议解决方式：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.协商不成：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.诉讼管辖：本合同的争议解决管辖法院为合同签订地人民法院，双方同意接受该法院的管辖。4.诉讼费用：诉讼费用由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。5.争议解决程序：在诉讼过程中，双方应积极配合，必要的相关证据，并按照法院的要求进行举证、质证。6.争议解决效力：本合同中关于争议解决的条款，对双方具有法律约束力，任何一方不得以任何理由规避或拒绝执行。7.争议解决变更：如双方在争议解决过程中达成新的协议，应签订书面补充协议，该补充协议与本合同具有同等法律效力。八、其它条款1.合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力，包括但不限于服务细则、收费标准、车辆信息等。2.合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。3.合同解除：除本合同约定的解除条件外，任何一方不得单方面解除合同。4.合同解除通知：任何一方解除合同，应提前三十日以书面形式通知对方。5.合同解除后果：合同解除后，双方应按照约定进行结算，并处理完毕所有未完成的业务。6.合同解除后的争议：合同解除后，双方因合同解除而产生的争议，应按照本合同“争议解决”条款处理。7.合同解除后的保密义务：合同解除后，双方仍应遵守本合同“保密条款”的约定，对保密信息继续保密。8.合同解释：本合同的解释权归甲方所有。如对本合同有任何疑问，双方应友好协商解决。九、合同签署1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.甲方代表（签名）：__________，职务：__________。3.乙方代表（签名）：__________，职务：_____