1+x站务员考试模拟题及答案

1+x站务员考试模拟题及答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.当采用救援车救援,列车着火位置在头部，按()的方式组织排烟有利于救援车的救援和乘客的疏散A、乘客少的一方送风另一方排烟B、车头至车尾送风C、乘客多的一方送风另一方排烟D、车尾至车头送风正确答案：D2.车站员工和乘客的人身和财务受到侵害以及()小时以外车站员工发生治安等综治事件时，车站或员工立即向公安报案，同时按要求向上管理部门汇报。A、4B、6C、8D、12正确答案：C3.车站人员应关注扶梯、楼梯处乘客进出站动态，及时安排人员引导乘客有序进出站，尽量减少客流()、()，保持楼梯、扶梯通道畅通，确保客流顺畅。A、滞留;拥挤B、交叉;拥挤C、交叉;对流D、拥挤;对流正确答案：C4.《员工通用安全守则》中五注意是，注意设备异常现象()，及时排除，谨防酿成事故。A、及时抉择B、及时做出处理手段C、及时判断D、及时发现正确答案：D5.()用于扑救易燃液体及气体的初起火灾。A、干粉灭火器B、二氧化碳灭火气C、酸碱灭火器D、泡沫灭火器正确答案：B6.TVM处于（）情况下，仍可为乘客提供服务A、无找零模式B、显示屏黑屏C、设备故障（纸币，硬币接受模块故障）D、电源故障正确答案：A7.主要用于保护车站内火灾危险性较高的设备房。A、消火栓给水系统B、气体灭火C、灭火器D、自动喷水灭火系统正确答案：B8.大客流的形成原因，下列最不可能的是A、车站周边大型活动B、正常天气C、节假日D、工作日早高峰正确答案：B9.发生火灾时，对于垂直电梯描述正确的是()。A、停在任意位置B、自动停在基层，打开电梯门C、继续运行，疏散乘客D、停在顶层正确答案：B10.()标志，设在区间须慢行区段、长大下坡道和道岔区段的始端右侧边墙上A、停车位置标B、警冲标C、列车标志D、限制速度标正确答案：D11.消防栓的使用如下；打开消防栓箱，取出水带，抛水带，（）接水枪，打开水龙头，灭火A、充水带B、接水带C、打开水带D、连接水源正确答案：B12.（）当客车车门或屏蔽门故障时，按有关程序要求协助司机处理车门或屏蔽门。A、站台巡视岗B、值班员C、站厅巡视岗D、票务巡视岗正确答案：A13.着工装乘车期间，下面行为错误的是（）A、主动向乘客让行B、主动帮助有困难的乘客C、主动向乘客让座D、对乘客询问不理正确答案：D14.使触电者脱离电源的方法有:断开电源开关，或用()隔离或挑开电源或带电体A、毛巾B、干燥的竹枝，木板C、手D、铁管或铁棒正确答案：B15.乘客进入闸机之后进入()。A、站台B、站厅C、付费区D、非付费区正确答案：C16.每个车站应该至少有()个出入口设有盲道，并且这些出入口尽量分布在站外主干道各一侧。A、2B、1C、4D、3正确答案：A17.满足本站客流组织预案启动条件后或者当付费区乘客超过整个付费区有效面积的一定比例时，需启动()级客流控制。A、四B、一C、三D、二正确答案：D18.普通单开道岔由转辙器、（）、辙叉及护轨（包括叉心、翼轨和护轮轨）三部分组成A、控制部分B、机械部分C、电气部分D、连接部分正确答案：D19.车站门禁工作卡:存放在()，由行车值班员负责保管和交接。备用门禁工作卡及应急卡由值班站长保管和交接，均设专用卡套本存放。A、票务室B、车控室C、司机室D、值班室正确答案：B20.各车站，控制中心，商业街等消防安全重点单位至少（）组织一次应急演练A、五个月B、一年C、半年D、三个月正确答案：C21.AI类施工指的是()。A、开行工程列车、电客车的施工B、不开性工程列车、电客车的施工C、车站、主所、控制中心范围内影响行车设备设置的作业正确答案：A22.特种劳动防护用品目录由国家安全生产监督管理总局确定并公布；未列入目录的劳动防护用品为()。A、非特种劳动防护用品B、一般劳动防护用品C、劳动防护用品D、普通劳动防护用品正确答案：B23.在一定时间内，可以乘坐一定次数的车票是什么？A、储值票B、单程票C、团体票D、乘次票正确答案：D24.FAS的组成不包括A、系统控制盘B、FAS系统电脑HMIC、消防联动控制盘D、闸机正确答案：D25.()是指车站现场运作信息对外传递，信息汇报的质量和速度直接影响到事件处置效率及事件对运营的影响程度A、信息传递B、信息报告C、信息传达D、信息汇报正确答案：D26.()是指在时间和空间上失去控制的燃烧造成的伤害。A、着火点B、燃烧C、火灾D、着火源正确答案：C27.将灭火器直接喷洒在可燃物上，使可燃物温度降到燃点以下，从而使燃烧停止。用水扑救火灾的主要作用是（）灭火方法。A、化学抵制灭火法B、冷却灭火法C、隔离灭火法D、窒息灭火法正确答案：B28.机电设备监控系统作用的优先级别是()A、车站级、中央级、就地级B、中央级、车站级、就地级C、中央级、就地级、车站级D、就地级、车站级、中央级正确答案：B29.车辆右侧第二个车门的编号为()。A、2B、1C、2022-01-03D、D2/4正确答案：D30.A1类施工指的是()。A、开行工程列车、电客车的施工B、不开性工程列车、电客车的施工C、车站、主所、控制中心范围内影响行车设备设置的作业正确答案：A31.扑灭带电设备的火灾用（）灭火器。A、泡沫B、酸碱C、二氧化碳D、干粉正确答案：C32.下列不属于应急信息的通报内容是（)A、发生时间B、现场人数C、发生地点D、时间概况正确答案：B33.采用电话闭塞法组织运行时,列车运行的凭证是什么?(A、车票B、指令C、路票D、电话确认正确答案：C34.环境监视与控制系统称为()系统A、BASB、FASC、PISD、ATS正确答案：A35.()为载客运营并贯通车站的线路。A、车场线B、配线C、侧线D、正线正确答案：D二、多选题（共24题，每题1分，共24分）1.下列属于AFC系统备品的是A、闸机票箱B、车票回收箱C、纸币找零箱D、手提金柜正确答案：ABC2.手部防护用品按照防护功能分为一般防护手套、防水手套、防寒手套、防毒手套、防静电手套、防高温手套、防酸碱手套、()、防切割手套、绝缘手套等。A、防X射线手套B、防油手套C、防振手套D、以上都不是正确答案：ABC3.LOW上轨道区段显示绿色时表示A、物理占用B、轨道区段正常C、空闲D、被进路占用正确答案：CD4.车站发生恐怖袭击时的处理要点:报告公安，()，()。A、报行调要求处理。B、拨打救援电话。C、疏散乘客。D、按公安要求处理。正确答案：CD5.员工接到恐吓电话后第一-应该采用()方式知会其他员工A、手势B、语言C、书写D、动作正确答案：ACD6.下列那项是车站功能（）A、生活服务B、停车维修C、车辆制造D、乘客乘降换乘正确答案：BD7.车站发生站内、站外、、、以及8小时以外车站员工发生治安等综治事件时，车站或员工立即向公安报案，同时按要求向上管理部门汇报A、乘客闹事B、设备设施被盗C、车站员工和乘客的人身和财产受到侵害D、乘客财产被劫正确答案：ABCD8.笔录该问谁()A、目击证人B、当事人C、工作人员D、妇女正确答案：ABC9.客服中心工作人员出售车票时应按()、()、().()的程序A、二唱B、三操作C、四找零D、一收正确答案：ABCD10.城市轨道交通车站的一级负荷有（）A、消防设备B、通信设备C、自动扶梯D、信号设备正确答案：ABD11.下列属于危险化学品的是()A、乙炔B、三硝基甲苯C、氧气D、苯酚正确答案：ABD12.下列属于证据收集要素的是()A、笔录B、录音C、照片D、录像正确答案：ABCD13.客流控制根据其组织方式可分为A、常态化客流控制B、突发客流控制C、线网级客流联控D、一级客流控制正确答案：AB14.各单位的消防安全工作必须贯彻()、()的方针A、预防为主B、B.统一领导C、防消结合D、逐级指挥正确答案：AC15.员工消防的安全职责A、落实消防安全检查制度B、负责消防器材，设备维护管理C、协助消防安全事故调查D、参加消防安全教育培训和消防演练正确答案：AD16.下列属于票务备品的是()A、硬币盘B、纸币清分机C、点钞机D、车票回收箱正确答案：ABCD17.车站行车作业包括()。A、列车接发车作业B、售票作业C、列车折返作业D、乘客乘降作业正确答案：AC18.连锁式为保证行车安全，通过技术方法使（）建立的一种相互联系，相互制约的关系。A、信号B、进路C、道岔D、轨道正确答案：ABC19.送停电发生后，地铁运营管辖范围内可能发生的问题有()。A、人员被因在升降机中B、电梯困人C、通风中断D、通讯中断正确答案：AD20.扑救C类火灾可选用：A、干粉灭火器B、二氧化碳灭火器C、水型灭火器D、七氟甲烷灭出器正确答案：ACD21.现金加封的方式有()A、钱袋加封B、砂纸加封C、封条加封D、信封加封正确答案：ABD22.坡度标分为哪几种A、下坡道标B、0坡道标C、上坡道标D、15坡道标正确答案：ABC23.车站设备设施综治管理需要遵守()等原则。A、多思考B、多巡视C、多演练D、多人员正确答案：BC24.车辆按规格分，分为（）A、A型B、B型C、C型D、D型正确答案：ABC三、判断题（共45题，每题1分，共45分）1.需进行人工手摇道岔时，应由站务员一人完成A、正确B、错误正确答案：B2.票务收益安全是指维护票务收益的完整、准确，防止票务收益流失。A、正确B、错误正确答案：A3.单站级客运组织遵循“由下至上，由内至外”的原则，一般采取三级客流控制措施。A、正确B、错误正确答案：A4.手提式干粉灭火器有限期为五年A、正确B、错误正确答案：A5.钢轨的功能是支撑钢轨，保持轨距和方向，并将钢轨对它的各项压力传递到道床上。A、正确B、错误正确答案：A6.列车车次命名由线路号、列车性质编号、方向号、顺序号等组成A、正确B、错误正确答案：A7.疏散是组织乘客向安全区域撤离的一种客流组织A、正确B、错误正确答案：A8.手动报警器属于火灾自动报警功能的探测设备。A、正确B、错误正确答案：A9.车站对进站施工人员携带物品应检查有无易燃，易爆，有毒物品。A、正确B、错误正确答案：A10.列车运行图以横坐标表示时间A、正确B、错误正确答案：A11.导向标示系统分为站外导向系统和站内导向系统。A、正确B、错误正确答案：A12.乘客持乘次票首次进闸起在既定小时或次数内可不限次数、距离及线路乘坐轨道交通。A、正确B、错误正确答案：A13.行车时间以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。A、正确B、错误正确答案：A14.车站信息汇报需要遵循“快速准确、分级负责、真实可靠、直接续报”的原则。A、正确B、错误正确答案：A15.客流控制应该遵循先“先线控，后网控”的原则。A、正确B、错误正确答案：A16.防烟分区主要是将火势控制在一定空间内。A、正确B、错误正确答案：A17.人民币的识别应遵循“一看，二摸，三听，四测”的原则A、正确B、错误正确答案：A18.AFC自动检票系统基于计算机，通信，网络，自动控制等技术，能够实现轨道交通售票，检票，计费，收费，统计，清分，管理自动化。A、正确B、错误正确答案：A19.城市轨道交通的票务管理工作可分为人工售检票模式和自动售检票模式两种A、正确B、错误正确答案：A20.地铁运营的行车指挥工作应贯彻高度集中、统一指挥的原则。A、正确B、错误正确答案：A21.可以在站台侧用专用钥匙打开站台门，包括滑动门、固定门、端门。A、正确B、错误正确答案：A22.特殊乘客群体一般指搭乘地铁过程中需要给予重点照顾或帮扶的群体，主要包含老、幼、行动不便乘客群体、视力障碍乘客:群体、听力障碍乘客群体、紧急求助群体。A、正确B、错误正确答案：A23.应急门布局设置考虑当列车进站无法对准滑动门时作为乘客疏散通道，保证列车停在任何位置时均有至少2道列车客室门对准应急门。A、正确B、错误正确答案：B24.遇车站照明全部熄灭时，在站列车应立即打开车门疏散乘客。A、正确B、错误正确答案：B25.车厢发生火灾时，在可能情况下可使用灭火器灭火A、正确B、错误正确答案：A26.城市轨道交通因故中断运营时，乘客有权持有效车票要求运营单位按照票价退还票款A、正确B、错误正确答案：A27.判断通常情况下，应将门禁设备设置为“常闭”状态。A、正确B、错误正确答案：B28.ATO系统在ATP系统的支持下完成对列车运行的自动驾驶。A、正确B、错误正确答案：A29.E类火灾:指带电火灾。物体带电燃烧的火灾。带电火灾包括家用电器、电子元件、电气设备(计算机、复印机、打印机、传真机、发电机、电动机、变压器等)以及电线电缆等燃烧时仍带电的火灾，而顶挂、壁挂的日常照明灯具及起火后可自行切断电源的设备所发生的火灾则也应列入带电火灾范围。A、正确B、错误正确答案：B30.各作业场所内对带有220v及以上电压的设备进行工作时，应切断电源A、正确B、错误正确答案：A31.听觉信息发布内容主要通过广播、PIDS进行发布，包含安全宣传信息、候车引导、开关门信息、预到站信息、列车开行方向及等候时间及其他运营单位认为有必要进行发布的信息。A、正确B、错误正确答案：A32.车站要检查、督促保洁员工在运营时间将车站保洁冲洗栓、公共区保洁用房关闭上锁，不准其他人员寄放任何物品，桶内垃圾不过夜，及时清运，发现可疑物品及时报告车控室值班站长。A、正