2024年CPSM考试相关领域知识扩展试题及答案

2024年CPSM考试相关领域知识扩展试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.供应链管理中的“5R”原则不包括以下哪一项？

A.速度

B.准确

C.完整

D.安全

参考答案：A

2.在供应链风险管理中，以下哪项不是常见的风险类型？

A.供应商风险

B.运输风险

C.市场风险

D.产品风险

参考答案：C

3.以下哪项不是供应链管理中的“5S”原则？

A.整理

B.清洁

C.优化

D.安全

参考答案：D

4.供应链中的“协同效应”是指什么？

A.供应链成员之间的合作

B.供应链成员之间的竞争

C.供应链成员之间的互补

D.供应链成员之间的分离

参考答案：A

5.以下哪项不是供应链管理中的“6C”原则？

A.客户

B.通信

C.合作

D.控制

参考答案：D

6.供应链管理中的“7R”原则不包括以下哪一项？

A.速度

B.准确

C.整洁

D.灵活

参考答案：C

7.以下哪项不是供应链管理中的“8P”原则？

A.产品

B.价格

C.位置

D.人员

参考答案：D

8.供应链管理中的“9S”原则不包括以下哪一项？

A.整理

B.清洁

C.安全

D.服务

参考答案：D

9.以下哪项不是供应链管理中的“10R”原则？

A.速度

B.准确

C.整洁

D.创新性

参考答案：D

10.供应链管理中的“11C”原则不包括以下哪一项？

A.客户

B.通信

C.合作

D.竞争

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是供应链管理中的“5R”原则？

A.速度

B.准确

C.完整

D.安全

参考答案：ABCD

12.以下哪些是供应链管理中的“6C”原则？

A.客户

B.通信

C.合作

D.控制

参考答案：ABCD

13.以下哪些是供应链管理中的“7R”原则？

A.速度

B.准确

C.整洁

D.灵活

参考答案：ABCD

14.以下哪些是供应链管理中的“8P”原则？

A.产品

B.价格

C.位置

D.人员

参考答案：ABCD

15.以下哪些是供应链管理中的“9S”原则？

A.整理

B.清洁

C.安全

D.服务

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

16.供应链管理中的“5R”原则包括速度、准确、完整和安全。（）

参考答案：√

17.供应链管理中的“6C”原则包括客户、通信、合作和控制。（）

参考答案：√

18.供应链管理中的“7R”原则包括速度、准确、整洁和灵活。（）

参考答案：√

19.供应链管理中的“8P”原则包括产品、价格、位置和人员。（）

参考答案：√

20.供应链管理中的“9S”原则包括整理、清洁、安全和服务。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

21.题目：简述供应链协同对提高供应链效率的作用。

答案：供应链协同是指供应链中的各个成员通过信息共享、资源共享、风险共担等方式，共同实现供应链整体效益最大化的过程。提高供应链效率的作用主要体现在以下几个方面：

（1）优化资源配置：通过协同，供应链成员可以更加合理地配置资源，减少浪费，提高资源利用率。

（2）降低成本：协同可以减少重复作业、降低库存成本，提高物流效率，从而降低整体成本。

（3）缩短交货周期：协同有助于缩短订单处理、生产、运输等环节的时间，提高供应链响应速度。

（4）提高客户满意度：协同可以提高供应链对客户需求的快速响应能力，提高客户满意度。

（5）增强市场竞争力：协同可以使供应链成员在市场竞争中形成合力，提高整体竞争力。

22.题目：解释供应链管理中的“牛鞭效应”及其可能产生的原因。

答案：牛鞭效应是指供应链中下游环节的需求波动被放大，导致上游供应商面临更大的波动。其可能产生的原因包括：

（1）需求预测不准确：下游环节的需求预测存在偏差，导致上游供应商无法准确把握市场需求。

（2）信息传递滞后：供应链中信息传递不畅，导致下游环节的需求波动无法及时传递给上游供应商。

（3）库存管理不当：下游环节的库存管理不当，如过度库存或库存不足，导致需求波动放大。

（4）供应链结构复杂：供应链结构复杂，导致信息传递和协调难度增加，从而放大需求波动。

（5）供应商与客户之间的合作关系不紧密：供应商与客户之间缺乏紧密的合作关系，导致需求信息传递不畅。

23.题目：阐述供应链管理中风险管理的步骤。

答案：供应链风险管理包括以下步骤：

（1）风险识别：识别供应链中可能存在的各种风险，包括供应商风险、市场风险、运输风险等。

（2）风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险的严重程度和可能性。

（3）风险应对：根据风险评估结果，制定相应的风险应对策略，如风险规避、风险减轻、风险转移等。

（4）风险监控：对已采取的风险应对措施进行监控，确保风险得到有效控制。

（5）风险报告：定期向相关利益相关者报告风险管理的进展和结果，以便及时调整风险管理策略。

五、论述题

题目：论述供应链管理中信息化对提升供应链性能的重要性及实施策略。

答案：随着信息技术的发展，信息化在供应链管理中的作用日益凸显。信息化对提升供应链性能的重要性体现在以下几个方面：

1.提高信息透明度：信息化可以使供应链中的各个环节实时共享信息，提高信息透明度，有助于成员之间更好地协调和决策。

2.优化资源配置：通过信息化，供应链成员可以更准确地掌握市场需求和资源状况，实现资源的合理配置，降低库存成本。

3.提升响应速度：信息化可以缩短供应链中的信息传递时间，提高供应链对市场变化的响应速度，增强企业的市场竞争力。

4.降低运营风险：信息化有助于风险识别和预警，降低供应链运营风险，提高供应链的稳定性。

5.提高客户满意度：信息化可以提供更加便捷的服务，提高客户满意度，增强客户忠诚度。

为实施信息化提升供应链性能，以下是一些策略：

1.建立统一的供应链信息平台：通过整合供应链中的各类信息，建立一个统一的信息平台，实现信息共享。

2.加强数据分析和挖掘：利用大数据技术对供应链数据进行深度分析，挖掘潜在价值，为决策提供依据。

3.推广供应链管理系统（SCM）和供应链执行系统（SCEM）：采用先进的供应链管理系统和执行系统，提高供应链的自动化和智能化水平。

4.培养信息化人才：加强供应链信息化人才的培养，提高员工的信息化素养，为信息化实施提供人才保障。

5.加强与上下游企业的合作：通过信息化手段，加强与上下游企业的合作，实现信息共享和业务协同。

6.关注信息安全：加强信息安全建设，确保供应链信息系统的稳定运行，防止信息泄露和攻击。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：供应链管理中的“5R”原则包括速度、准确、完整、可靠和响应，速度不在其中。

2.C

解析思路：供应链风险管理中，供应商风险、运输风险和产品风险都是常见的风险类型，市场风险不属于供应链风险。

3.C

解析思路：“5S”原则包括整理、整顿、清扫、清洁和素养，优化不在其中。

4.A

解析思路：“协同效应”是指供应链成员之间的合作，通过合作实现整体效益最大化。

5.D

解析思路：“6C”原则包括客户、成本、竞争、协作、连续和诚信，控制不在其中。

6.C

解析思路：“7R”原则包括速度、准确、完整、可靠、响应、资源和服务，整洁不在其中。

7.D

解析思路：“8P”原则包括产品、价格、位置、促销、人员、流程、物理和绩效，控制不在其中。

8.D

解析思路：“9S”原则包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、服务、节约和持续改进，服务不在其中。

9.D

解析思路：“10R”原则包括速度、准确、完整、可靠、响应、资源、责任、风险、回报和关系，创新性不在其中。

10.D

解析思路：“11C”原则包括客户、成本、竞争、协作、连续、诚信、能力、沟通、承诺和合作，竞争不在其中。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：“5R”原则包括速度、准确、完整和安全，这四个选项都包含在内。

12.ABCD

解析思路：“6C”原则包括客户、通信、合作和控制，这四个选项都包含在内。

13.ABCD

解析思路：“7R”原则包括速度、准确、整洁和灵活，这四个选项都包含在内。

14.ABCD

解析思路：“8P”原则包括产品、价格、位置、促销、人员、流程、物理和绩效，这四个选项都包含在内。

15.ABCD

解析思路：“9S”原则包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、服务、节约和持续改进，这四个选项都包含在内。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.√

解