PSM考试解决方案试题与答案

PSM考试解决方案试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在项目管理中，以下哪个不是项目成功的三大要素？

A.时间管理

B.成本管理

C.范围管理

D.质量管理

2.PSM认证的全称是什么？

A.ProjectSupplyManagementProfessional

B.ProjectSchedulingManagementProfessional

C.ProfessionalScrumMaster

D.ProjectSchedulingProfessional

3.以下哪个工具不属于项目沟通管理？

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.程序代码

4.在项目生命周期中，哪个阶段通常需要进行需求收集和分析？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控和收尾阶段

5.以下哪个不是敏捷开发方法的特点？

A.快速迭代

B.高度协作

C.需求变更

D.预先规划

6.在项目风险管理中，以下哪个不属于风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险接受

D.风险减轻

7.在项目进度管理中，以下哪个不是进度控制的方法？

A.资源分配

B.进度压缩

C.进度预测

D.进度调整

8.以下哪个不是项目管理的九大知识领域？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目成本管理

D.项目质量管理

9.在项目采购管理中，以下哪个不是采购合同类型？

A.固定总价合同

B.成本加酬金合同

C.时间与材料合同

D.劳务合同

10.以下哪个不是项目质量管理的基本原则？

A.客户满意

B.过程导向

C.系统思维

D.管理控制

11.在项目人力资源管理中，以下哪个不是项目团队角色？

A.项目经理

B.项目团队成员

C.项目干系人

D.项目协调员

12.在项目沟通管理中，以下哪个不是沟通渠道？

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非言语沟通

D.电子沟通

13.在项目进度管理中，以下哪个不是进度基准？

A.计划进度

B.实际进度

C.预期进度

D.调整进度

14.在项目质量管理中，以下哪个不是质量控制的方法？

A.过程控制

B.统计过程控制

C.审计

D.文档审查

15.在项目风险管理中，以下哪个不是风险识别的方法？

A.文件审查

B.专家判断

C.数据分析

D.风险分解

16.在项目采购管理中，以下哪个不是采购流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.项目执行

17.在项目整合管理中，以下哪个不是项目整合管理的过程？

A.规划

B.监控

C.调整

D.审计

18.在项目范围管理中，以下哪个不是范围变更控制的方法？

A.变更请求

B.变更审批

C.变更记录

D.变更通知

19.在项目质量管理中，以下哪个不是质量保证的方法？

A.内部审计

B.质量控制

C.质量规划

D.质量审查

20.在项目沟通管理中，以下哪个不是沟通计划的内容？

A.沟通方式

B.沟通频率

C.沟通内容

D.沟通预算

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.项目管理中，以下哪些是项目成功的三大要素？

A.时间管理

B.成本管理

C.范围管理

D.质量管理

E.风险管理

2.以下哪些是敏捷开发方法的特点？

A.快速迭代

B.高度协作

C.需求变更

D.预先规划

E.自组织团队

3.以下哪些是项目风险管理的方法？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险接受

D.风险减轻

E.风险预防

4.以下哪些是项目沟通管理的内容？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通工具

D.沟通记录

E.沟通评估

5.以下哪些是项目质量管理的方法？

A.过程控制

B.统计过程控制

C.质量控制

D.质量保证

E.质量改进

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目管理是一种艺术，也是一种科学。（）

2.项目成功的关键在于项目经理的能力。（）

3.敏捷开发方法适用于所有类型的项目。（）

4.风险管理是项目管理的核心内容。（）

5.项目质量管理只关注产品本身的质量。（）

6.项目沟通管理的主要目的是确保信息的准确传递。（）

7.项目进度管理的主要任务是确保项目按时完成。（）

8.项目范围管理的主要目的是确保项目目标的实现。（）

9.项目人力资源管理的主要任务是组建高效的项目团队。（）

10.项目采购管理的主要任务是确保项目资源的获取。（）

参考答案：

一、单项选择题：

1.A

2.A

3.D

4.B

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.C

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多项选择题：

1.ABCD

2.ABC

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

三、判断题：

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述项目整合管理的主要职责和任务。

答案：项目整合管理的主要职责包括确保项目各部分协调一致，实现项目目标。其主要任务包括项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。具体职责和任务包括：制定项目计划、协调项目资源、监控项目进度和成本、管理项目风险、处理项目变更、进行项目沟通和协调、确保项目符合质量标准、管理项目团队、进行项目收尾和文档归档。

2.题目：什么是敏捷开发方法？请列举三种敏捷开发的主要原则。

答案：敏捷开发方法是一种以人为核心、迭代、灵活、响应变化的软件开发方法。其主要原则包括：

（1）个体和互动高于流程和工具；

（2）工作的软件高于详尽的文档；

（3）客户合作高于合同谈判；

（4）响应变化高于遵循计划；

（5）可持续发展，即项目团队能够长期维持他们的开发速度。

3.题目：请解释什么是项目风险管理，并说明风险管理的三个主要阶段。

答案：项目风险管理是指识别、评估、应对项目风险，以降低风险对项目目标的影响的过程。风险管理的三个主要阶段包括：

（1）风险识别：识别项目可能面临的风险，包括内部风险和外部风险；

（2）风险评估：评估风险的可能性和影响，确定风险优先级；

（3）风险应对：制定风险应对策略，包括规避、转移、减轻、接受等。

五、论述题

题目：论述项目沟通管理在项目管理中的重要性及其对项目成功的贡献。

答案：项目沟通管理在项目管理中扮演着至关重要的角色，它对项目成功的贡献体现在以下几个方面：

1.确保信息传递的准确性：项目沟通管理确保了项目信息在项目干系人之间的准确传递。这有助于避免误解和冲突，确保项目团队和干系人对项目目标、进度、质量和风险有共同的理解。

2.促进团队协作：有效的沟通管理能够促进团队成员之间的协作，增强团队凝聚力。通过定期的沟通会议、团队建设活动和信息共享平台，团队成员可以更好地协同工作，提高工作效率。

3.提高项目透明度：项目沟通管理通过定期更新项目状态、分享关键信息和成果，提高了项目的透明度。这有助于干系人了解项目的进展，及时做出决策和调整。

4.降低风险：通过沟通管理，项目团队可以及时发现潜在的风险，并采取相应的预防措施。有效的沟通有助于风险识别、评估和应对，从而降低项目风险对项目目标的影响。

5.提升客户满意度：良好的沟通管理能够确保客户的需求和期望得到及时反馈和满足。通过与客户的持续沟通，项目团队能够更好地理解客户需求，提供符合客户期望的解决方案。

6.增强项目控制：项目沟通管理有助于项目经理对项目进行有效控制。通过沟通，项目经理可以监控项目进度、成本和质量，确保项目按照计划进行。

7.促进知识管理：项目沟通管理有助于知识的收集、整理和传播。通过分享经验、最佳实践和教训，项目团队能够积累知识，提高未来项目的成功率。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.A

解析思路：项目成功的三大要素通常被认为是时间、成本和范围，这三个方面是项目管理中最为关键的约束条件。

2.A

解析思路：PSM（ProjectSupplyManagementProfessional）认证是指项目供应链管理专业人士认证，它关注的是供应链管理在项目管理中的应用。

3.D

解析思路：程序代码是软件开发过程中产生的，属于技术层面的产物，不属于沟通管理的工具。

4.B

解析思路：在规划阶段，项目团队需要明确项目范围，收集和分析需求，这是制定项目计划的基础。

5.D

解析思路：敏捷开发方法强调的是快速迭代和适应性，而非预先详细的规划。

6.D

解析思路：风险应对策略通常包括规避、减轻、转移和接受，风险减轻是指采取行动减少风险发生可能性的程度。

7.D

解析思路：进度调整是指对进度计划进行修改，以适应项目进展的变化，而不是进度压缩或进度预测。

8.D

解析思路：项目管理的九大知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。

9.D

解析思路：劳务合同是采购合同的一种，涉及的是人力服务的采购，而不是项目采购合同类型。

10.D

解析思路：项目质量管理的基本原则包括顾客满意、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和互利的供方关系，不包括管理控制。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：项目成功的三大要素包括时间管理、成本管理、范围管理和质量管理，风险管理也是项目管理的重要组成部分。

2.ABC

解析思路：敏捷开发方法的特点包括快速迭代、高度协作和需求变更的灵活性，而预先规划不是敏捷开发的特点。

3.ABCDE

解析思路：项目风险管理的方法包括风险规避、风险转移、风险接受、风险减轻和风险预防。

4.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的内容包括沟通计划、沟通渠道、沟通工具、沟通记录和沟通评估。

5.ABCDE

解析思路：项目质量管理的方法包括过程控制、统计过程控制、质量控制、质量保证和质量改进。

三、判断题

1.×

解析思路：项目管理既是艺术也是科学，但并非仅仅是一种艺术。

2.×

解析思路：敏捷开发方法适用于那些需要快速响应变化的项目，但并非所有类型的项目都适合敏捷开发。

3.×

解析思路：风险管理是项目管理的核心内容之一，但并非唯一的核心。

4.×

解析思路：项目质量管理不仅仅关注产品本身的质量，还包括服务、过程和系统的质量。

5.×

解析思路：项目沟通管理的主要目的是确保信息的有效传递和干