2024年CPSM考试必考点试题与答案

2024年CPSM考试必考点试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（ISM）定义的采购流程的第一步是什么？

A.供应商选择

B.需求识别

C.采购谈判

D.采购合同管理

参考答案：B

2.以下哪项不是采购过程中的风险？

A.价格波动

B.供应商质量问题

C.市场竞争

D.采购团队沟通不畅

参考答案：C

3.在采购过程中，以下哪个阶段需要确定采购策略？

A.需求识别

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

参考答案：B

4.以下哪项不是供应商评估的指标？

A.质量控制

B.价格竞争力

C.交货时间

D.公司规模

参考答案：D

5.采购过程中的“成本加成”定价方法是指？

A.供应商成本加上一定比例的利润

B.供应商成本加上固定金额的利润

C.采购方成本加上一定比例的利润

D.采购方成本加上固定金额的利润

参考答案：A

6.以下哪项不是采购合同的关键条款？

A.交货期限

B.付款条件

C.供应商质量保证

D.采购方质量保证

参考答案：D

7.采购过程中的“供应商关系管理”包括哪些方面？

A.供应商选择和评估

B.采购谈判和合同管理

C.供应商绩效评估

D.以上所有

参考答案：D

8.以下哪项不是采购过程中的绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.产品质量

参考答案：D

9.采购过程中的“采购流程优化”是指？

A.减少采购周期

B.降低采购成本

C.提高供应商质量

D.以上所有

参考答案：D

10.以下哪项不是采购过程中的供应链风险管理？

A.供应商信誉风险

B.产品质量风险

C.采购成本风险

D.采购团队风险

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购过程中的风险包括哪些？

A.价格波动

B.供应商质量问题

C.市场竞争

D.采购团队沟通不畅

E.政策法规变化

参考答案：ABCDE

2.采购过程中的绩效指标包括哪些？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.产品质量

E.采购团队绩效

参考答案：ABCDE

3.采购过程中的关键步骤包括哪些？

A.需求识别

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

E.供应商关系管理

参考答案：ABCDE

4.采购过程中的合同管理包括哪些内容？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同签订

D.合同履行

E.合同变更

参考答案：ABCDE

5.采购过程中的供应商评估指标包括哪些？

A.质量控制

B.价格竞争力

C.交货时间

D.供应商信誉

E.公司规模

参考答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购过程中的风险可以通过采购策略来降低。（）

参考答案：√

2.采购过程中的绩效指标可以通过供应商评估来提高。（）

参考答案：√

3.采购过程中的合同管理是确保供应商履行合同义务的重要环节。（）

参考答案：√

4.采购过程中的供应商关系管理可以提高供应商满意度。（）

参考答案：√

5.采购过程中的采购流程优化可以降低采购成本。（）

参考答案：√

6.采购过程中的供应链风险管理是确保供应链稳定的重要手段。（）

参考答案：√

7.采购过程中的绩效指标可以通过采购团队绩效来提高。（）

参考答案：√

8.采购过程中的供应商评估是选择合适供应商的关键步骤。（）

参考答案：√

9.采购过程中的合同管理是确保采购合同履行的重要环节。（）

参考答案：√

10.采购过程中的采购流程优化可以提高采购效率。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购过程中的需求识别阶段的关键任务和步骤。

答案：需求识别阶段是采购流程中的关键环节，其关键任务包括：

（1）明确采购需求：通过市场调研、客户需求分析等方式，确定所需产品的种类、数量、规格、质量标准等。

（2）制定采购计划：根据需求，制定采购计划，包括采购时间、采购方式、采购预算等。

（3）制定采购规格书：详细描述所需产品的技术参数、性能指标、质量要求等，为后续的供应商选择和评估提供依据。

（4）制定采购流程：明确采购流程中的各个步骤，包括需求识别、供应商选择、采购谈判、采购合同管理、供应商关系管理等。

2.题目：简述采购过程中的供应商选择标准和方法。

答案：供应商选择是采购过程中的重要环节，以下为供应商选择的标准和方法：

（1）选择标准：

-质量控制：供应商应具备完善的质量管理体系，能够保证产品质量。

-价格竞争力：供应商的价格应具有竞争力，符合采购预算。

-交货时间：供应商应能够按时交付产品，满足采购需求。

-供应商信誉：供应商应具有良好的商业信誉，无不良记录。

-技术能力：供应商应具备所需产品的生产、研发能力。

（2）选择方法：

-供应商目录：根据采购需求，从供应商目录中选择合适的供应商。

-竞争性谈判：邀请多家供应商进行竞争性谈判，选择最优供应商。

-询价：向多家供应商发送询价单，比较价格、质量、交货时间等，选择最优供应商。

-供应商评估：对潜在供应商进行评估，包括质量、价格、交货时间、信誉等方面。

3.题目：简述采购过程中的采购谈判技巧。

答案：采购谈判是采购过程中的关键环节，以下为采购谈判的技巧：

（1）充分准备：在谈判前，充分了解供应商的背景、产品、价格等信息，为谈判做好准备。

（2）明确目标：确定谈判的目标，包括价格、交货时间、售后服务等。

（3）建立良好关系：与供应商建立良好的沟通和合作关系，为谈判创造有利条件。

（4）掌握谈判节奏：根据谈判进展，适时调整谈判策略，确保谈判顺利进行。

（5）灵活应对：面对供应商的报价和条件，灵活应对，寻找双方都能接受的解决方案。

（6）达成共识：在谈判过程中，寻求双方都能接受的解决方案，达成共识。

（7）签订合同：谈判结束后，及时签订采购合同，明确双方的权利和义务。

五、论述题

题目：论述采购过程中的供应链风险管理对采购成功的重要性，并举例说明如何进行有效的供应链风险管理。

答案：供应链风险管理在采购过程中起着至关重要的作用，它直接影响到采购活动的成功与否。以下是对供应链风险管理重要性的论述以及如何进行有效管理的举例说明。

供应链风险管理的重要性主要体现在以下几个方面：

1.防范供应链中断：供应链中断可能导致生产停滞、交付延迟，甚至影响到公司的整体运营。通过风险管理，可以识别潜在的中断风险，并采取措施减少其影响。

2.降低成本：供应链风险可能导致额外的物流成本、库存成本和紧急采购成本。有效的风险管理可以帮助企业降低这些成本，提高采购效率。

3.提高供应商满意度：通过风险管理，企业可以更好地与供应商合作，建立稳定的供应链关系，从而提高供应商的满意度和忠诚度。

4.确保产品质量：供应链风险管理有助于确保原材料和产品的质量，避免因供应链问题导致的品质问题。

1.风险识别：企业应定期评估供应链中的潜在风险，包括自然灾害、政治不稳定、供应商信誉问题、物流问题等。

2.风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其可能性和影响程度，以便优先处理高影响、高可能性的风险。

3.风险缓解：采取具体措施来减轻风险，例如：

-多元化供应商：减少对单一供应商的依赖，降低供应链中断的风险。

-建立应急计划：为可能发生的供应链中断制定应急计划，确保业务连续性。

-加强与供应商的合作：与供应商建立长期合作关系，共同应对风险。

4.风险监控：持续监控供应链的表现，确保风险管理措施的有效性，并根据实际情况进行调整。

5.风险沟通：与所有供应链相关方保持沟通，确保信息的透明度，共同应对风险。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.B

解析思路：采购流程的第一步是需求识别，明确需要采购的产品或服务。

2.C

解析思路：采购过程中的风险通常包括价格波动、供应商质量问题、交货时间延误等，市场竞争不属于风险范畴。

3.B

解析思路：采购策略的确定通常在供应商选择阶段，根据需求和市场情况制定合适的采购策略。

4.D

解析思路：供应商评估的指标通常包括质量控制、价格竞争力、交货时间、供应商信誉等，公司规模不是主要评估指标。

5.A

解析思路：“成本加成”定价方法是指供应商成本加上一定比例的利润，这是最常见的定价方式。

6.D

解析思路：采购合同的关键条款通常包括交货期限、付款条件、供应商质量保证等，采购方质量保证不是合同的关键条款。

7.D

解析思路：供应商关系管理包括供应商选择和评估、采购谈判和合同管理、供应商绩效评估等多个方面。

8.D

解析思路：采购过程中的绩效指标通常包括采购成本、供应商满意度、采购周期等，产品质量不属于采购绩效指标。

9.D

解析思路：采购流程优化旨在减少采购周期、降低采购成本、提高供应商质量等，涉及多个方面的改进。

10.D

解析思路：供应链风险管理包括供应商信誉风险、产品质量风险、采购成本风险等，采购团队风险不属于供应链风险。

二、多项选择题

1.ABCDE

解析思路：采购过程中的风险包括价格波动、供应商质量问题、市场竞争、采购团队沟通不畅、政策法规变化等多方面。

2.ABCDE

解析思路：采购过程中的绩效指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期、产品质量、采购团队绩效等多个方面。

3.ABCDE

解析思路：采购过程中的关键步骤包括需求识别、供应商选择、采购谈判、采购合同管理、供应商关系管理等。

4.ABCDE

解析思路：采购过程中的合同管理包括合同起草、合同审批、合同签订、合同履行、合同变更等。

5.ABCDE

解析思路：供应商评估的指标包括质量控制、价格竞争力、交货时间、供应商信誉、公司规模等多个方面。

三、判断题

1.√

解析思路：采购过程中的风险可以通过制定合理的采购策略来降低，例如通过多元化供应商、建立应急计划等。

2.√

解析思路：采购过程中的绩效指标可以通过对供应商的评估和监控来提高，例如通过改进供应商质量、提高交货时间等。

3.√

解析思路：采购合同管理确保供应商履行合同义务，是合同履行的重要环节。

4.√

解析思路：供应商关系管理通过提高供应商满意度，有助于建立长期稳定的供应链关系。

5.√

解析思路：采购过程中的采购流程优化可以通过减少采购周期、降低采购成本、提高采购效率等方式来实