2024年CPSM考试详解试题及答案

2024年CPSM考试详解试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）所提出的供应链管理框架中，以下哪个不是供应链管理的五大关键过程？

A.计划

B.采购

C.运营

D.分销

2.在采购过程中，以下哪个不是采购决策的三大要素？

A.风险

B.成本

C.供应商

D.时间

3.以下哪个不是采购管理中常见的采购类型？

A.直接采购

B.间接采购

C.紧急采购

D.长期采购

4.采购管理专业人员协会（APICS）的CPSM认证考试中，以下哪个不是认证的四个核心领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.合同与谈判

D.采购运营

5.在采购合同中，以下哪个不是合同条款的重要组成部分？

A.交货条款

B.价格条款

C.付款条款

D.保密条款

6.以下哪个不是采购绩效评估的指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目按时完成率

D.采购周期

7.在采购过程中，以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.了解供应商的需求

B.强调合作的重要性

C.压低价格

D.保持沟通的透明度

8.以下哪个不是采购管理中的供应链风险管理策略？

A.风险规避

B.风险降低

C.风险转移

D.风险接受

9.在采购过程中，以下哪个不是供应商关系管理的核心要素？

A.信任

B.沟通

C.互惠

D.权力

10.以下哪个不是采购管理中的合同管理任务？

A.合同起草

B.合同谈判

C.合同签订

D.合同终止

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的CPSM认证考试中，以下哪些是认证的四个核心领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.合同与谈判

D.采购运营

2.以下哪些是采购绩效评估的指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目按时完成率

D.采购周期

3.在采购过程中，以下哪些是采购谈判的技巧？

A.了解供应商的需求

B.强调合作的重要性

C.压低价格

D.保持沟通的透明度

4.以下哪些是采购管理中的供应链风险管理策略？

A.风险规避

B.风险降低

C.风险转移

D.风险接受

5.在采购过程中，以下哪些是供应商关系管理的核心要素？

A.信任

B.沟通

C.互惠

D.权力

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的CPSM认证考试中，所有考生都必须通过考试才能获得认证。（）

2.采购绩效评估的指标包括成本节约、供应商满意度、项目按时完成率和采购周期。（）

3.采购谈判的技巧包括了解供应商的需求、强调合作的重要性、压低价格和保持沟通的透明度。（）

4.采购管理中的供应链风险管理策略包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受。（）

5.采购管理中的合同管理任务包括合同起草、合同谈判、合同签订和合同终止。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中供应商选择的标准及其重要性。

答案：供应商选择是采购管理过程中的关键环节，其标准通常包括以下几方面：供应商的财务稳定性、产品质量、交货能力、服务支持、技术能力、价格竞争力、合规性等。这些标准的重要性体现在以下几个方面：确保采购物资的质量和供应的稳定性；降低采购成本；提高供应链的效率和响应速度；提升企业的市场竞争力。

2.题目：阐述采购谈判中可能遇到的挑战以及应对策略。

答案：采购谈判中可能遇到的挑战包括价格谈判、交货时间、质量标准、付款条件等。应对策略包括：充分准备，了解市场和供应商信息；设定合理的谈判目标和底线；灵活运用谈判技巧，如让步策略、共赢思维；保持沟通的透明度和尊重，建立良好的关系；寻求第三方调解或仲裁。

3.题目：解释采购绩效评估的几个关键指标，并说明如何应用这些指标来提高采购效率。

答案：采购绩效评估的关键指标包括成本节约、供应商满意度、项目按时完成率、采购周期等。应用这些指标来提高采购效率的方法包括：设定明确的绩效目标，并与供应商共同制定绩效指标；定期收集和分析数据，评估采购活动的绩效；根据评估结果调整采购策略和流程；对供应商进行绩效评估，激励其提供更好的服务；持续改进采购流程，提高采购效率。

五、论述题

题目：论述在供应链管理中，如何通过有效的采购策略来降低成本和提高效率。

答案：在供应链管理中，有效的采购策略对于降低成本和提高效率至关重要。以下是一些关键的采购策略及其应用：

1.供应商整合：通过减少供应商数量，集中采购，可以降低采购成本和简化管理流程。整合供应商时，应考虑供应商的规模、信誉、产品或服务的质量以及与企业的战略匹配度。

2.长期合作：与关键供应商建立长期合作关系，可以降低交易成本，提高供应链的稳定性。长期合作有助于双方共同优化供应链流程，提高效率。

3.采购集中化：将采购需求集中到少数几家供应商，可以更好地利用规模经济，降低采购成本。集中化采购还需要考虑供应商的能力、服务和支持。

4.采购周期优化：通过缩短采购周期，可以减少库存成本，提高库存周转率。优化采购周期需要与供应商协调，确保及时交付。

5.采购价格谈判：在采购谈判中，通过运用价格谈判技巧，如价值分析、成本加成法等，可以争取到更有利的采购价格。

6.采购风险管理：识别和评估采购过程中的风险，并采取相应的风险缓解措施，如多元化供应商、库存缓冲等，可以降低供应链中断的风险。

7.采购绩效管理：建立采购绩效评估体系，定期对采购活动进行评估，可以确保采购策略的有效性，并及时调整策略以适应市场变化。

8.采购技术创新：利用电子商务、供应链管理软件等技术创新，可以提高采购流程的自动化和透明度，从而降低成本和提高效率。

9.采购与运营整合：将采购与运营部门紧密整合，可以确保采购决策与企业的整体运营目标一致，从而提高整个供应链的效率。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：供应链管理框架中的五大关键过程包括计划、采购、运营、需求管理和供应链网络设计，因此选项D不是供应链管理的五大关键过程。

2.C

解析思路：采购决策的三大要素通常包括质量、成本和时间，供应商是采购决策中的一个重要考虑因素，但不是要素本身。

3.D

解析思路：采购类型通常分为直接采购和间接采购，紧急采购和长期采购是采购的紧急程度和持续时间，不是独立的采购类型。

4.D

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、合同与谈判和采购运营，因此选项D不是认证的核心领域。

5.D

解析思路：合同条款通常包括交货条款、价格条款、付款条款和保密条款，而交货条款、价格条款和付款条款都是合同条款的重要组成部分。

6.D

解析思路：采购绩效评估的指标包括成本节约、供应商满意度、项目按时完成率和采购周期，采购周期不是评估指标。

7.C

解析思路：采购谈判的技巧包括了解供应商的需求、强调合作的重要性、保持沟通的透明度和运用让步策略，压低价格不是技巧之一。

8.D

解析思路：供应链风险管理策略包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受，因此选项D不是策略之一。

9.D

解析思路：供应商关系管理的核心要素包括信任、沟通、互惠和合作，权力不是核心要素。

10.D

解析思路：采购管理中的合同管理任务包括合同起草、合同谈判、合同签订和合同终止，因此选项D不是合同管理任务。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、合同与谈判和采购运营，所有选项都是核心领域。

2.ABCD

解析思路：采购绩效评估的指标包括成本节约、供应商满意度、项目按时完成率和采购周期，所有选项都是评估指标。

3.ABCD

解析思路：采购谈判的技巧包括了解供应商的需求、强调合作的重要性、压低价格和保持沟通的透明度，所有选项都是技巧。

4.ABCD

解析思路：供应链风险管理策略包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受，所有选项都是策略。

5.ABCD

解析思路：供应商关系管理的核心要素包括信任、沟通、互惠和合作，所有选项都是核心要素。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：CPSM认证考试中，考生需要通过考试并满足其他要求才能获得认证，不是所有考生都能通过考试。

2.√

解析思路：采购绩