2024年CPSM考试重点复习试题及答案

2024年CPSM考试重点复习试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪个选项不属于CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略和规划

B.供应市场分析

C.供应商关系管理

D.采购谈判技巧

2.在采购过程中，以下哪项不是影响供应商选择的关键因素？

A.供应商的财务稳定性

B.产品的质量

C.供应商的地理位置

D.采购团队的偏好

3.以下哪个术语描述了采购过程中的风险？

A.采购周期

B.采购风险

C.采购流程

D.采购预算

4.以下哪个工具可以帮助采购团队进行市场调研？

A.SWOT分析

B.价值链分析

C.PEST分析

D.BCG矩阵

5.在采购谈判中，以下哪种策略可能降低谈判的效率？

A.建立信任

B.明确目标

C.贪婪谈判

D.开放沟通

6.以下哪个术语描述了采购过程中的合同管理？

A.采购策略

B.采购谈判

C.合同管理

D.采购执行

7.在采购流程中，以下哪个阶段不是采购决策的关键环节？

A.需求分析

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购执行

8.以下哪个术语描述了采购过程中的绩效评估？

A.采购周期

B.采购绩效

C.采购成本

D.采购预算

9.以下哪个工具可以帮助采购团队进行需求管理？

A.Gantt图

B.甘特图

C.需求管理工具

D.项目管理软件

10.在采购过程中，以下哪个阶段是确定采购目标和标准的关键环节？

A.需求分析

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购执行

11.以下哪个术语描述了采购过程中的供应链风险管理？

A.供应链管理

B.供应链风险

C.采购风险

D.供应商风险

12.在采购谈判中，以下哪种策略可能有助于建立长期合作关系？

A.强迫谈判

B.合作谈判

C.贪婪谈判

D.竞争谈判

13.以下哪个术语描述了采购过程中的采购周期？

A.采购周期

B.采购流程

C.采购阶段

D.采购时间

14.在采购过程中，以下哪个因素可能影响采购决策？

A.采购预算

B.采购团队

C.供应商

D.产品质量

15.以下哪个术语描述了采购过程中的采购绩效？

A.采购成本

B.采购周期

C.采购绩效

D.采购预算

16.在采购过程中，以下哪个阶段是确定采购目标和标准的关键环节？

A.需求分析

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购执行

17.以下哪个术语描述了采购过程中的采购周期？

A.采购周期

B.采购流程

C.采购阶段

D.采购时间

18.在采购过程中，以下哪个因素可能影响采购决策？

A.采购预算

B.采购团队

C.供应商

D.产品质量

19.以下哪个术语描述了采购过程中的采购绩效？

A.采购成本

B.采购周期

C.采购绩效

D.采购预算

20.在采购过程中，以下哪个阶段是确定采购目标和标准的关键环节？

A.需求分析

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购执行

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略和规划

B.供应市场分析

C.供应商关系管理

D.采购谈判技巧

2.以下哪些因素可能影响供应商选择？

A.供应商的财务稳定性

B.产品的质量

C.供应商的地理位置

D.采购团队的偏好

3.以下哪些工具可以帮助采购团队进行市场调研？

A.SWOT分析

B.价值链分析

C.PEST分析

D.BCG矩阵

4.以下哪些策略可能有助于建立长期合作关系？

A.建立信任

B.明确目标

C.贪婪谈判

D.开放沟通

5.以下哪些术语描述了采购过程中的风险？

A.采购周期

B.采购风险

C.采购流程

D.采购预算

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判的目的是为了降低采购成本。（）

2.采购绩效评估可以帮助采购团队提高采购效率。（）

3.需求分析是采购过程中的第一步。（）

4.采购团队应该优先考虑供应商的地理位置。（）

5.采购周期是指从需求分析到合同签订的时间。（）

6.采购谈判的目的是为了获取最佳价格。（）

7.采购过程中的合同管理是确保供应商履约的关键环节。（）

8.采购过程中的绩效评估应该关注采购成本和采购周期。（）

9.采购谈判的策略应该根据供应商的不同而调整。（）

10.采购过程中的供应链风险管理是确保供应链稳定的关键环节。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述CPSM认证中“采购策略和规划”领域的核心知识点。

答案：采购策略和规划领域涵盖了一系列核心知识点，包括但不限于：市场分析、采购计划、采购政策制定、采购目标设定、采购流程设计、采购工具和技术应用等。这些知识点旨在帮助采购专业人员制定有效的采购策略，确保采购活动能够支持组织的整体战略目标。

2.解释什么是“供应商关系管理”，并列举至少三个建立和维护良好供应商关系的方法。

答案：供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement,SRM）是指与供应商建立和维护长期、互惠互利的关系的过程。以下是建立和维护良好供应商关系的三个方法：

a.透明沟通：与供应商保持开放的沟通渠道，分享信息、问题和期望，确保双方对合作目标有共同的理解。

b.合作关系：将供应商视为合作伙伴，而非简单的交易方，通过合作共同解决问题，提高供应链效率。

c.敏捷响应：对供应商的需求和问题迅速做出反应，展现出对供应商的尊重和承诺。

3.阐述采购过程中进行“需求分析”的重要性，并简要介绍需求分析的主要步骤。

答案：需求分析在采购过程中至关重要，它有助于确保采购活动与组织的业务目标和需求相一致。以下是需求分析的重要性及其主要步骤：

-重要性：需求分析有助于明确采购活动的目的，确保采购的产品或服务能够满足组织的实际需求，从而提高采购效率和效果。

-主要步骤：

a.确定需求：识别组织内部各部门的具体需求，包括产品或服务的数量、质量、性能和交付时间等。

b.优先级排序：根据组织战略和预算等因素，对需求进行优先级排序，确定哪些需求需要优先考虑。

c.需求确认：与相关利益相关者进行沟通，确认需求的准确性和可行性。

d.制定需求规范：明确产品或服务的规格、标准、技术要求等，为采购团队提供决策依据。

4.解释采购过程中的“合同管理”对采购活动的重要性，并简要介绍合同管理的关键环节。

答案：合同管理是采购活动的重要组成部分，对保障采购活动顺利进行至关重要。以下是合同管理的重要性及其关键环节：

-重要性：合同管理确保了采购活动在法律和财务上的合规性，维护了买卖双方的权益，降低了采购风险。

-关键环节：

a.合同起草：根据采购需求，制定详细、明确的合同条款，包括价格、交付时间、质量标准、违约责任等。

b.合同谈判：与供应商就合同条款进行协商，争取双方利益最大化。

c.合同签署：双方签署正式合同，确认合同内容。

d.合同履行：监督合同执行情况，确保供应商按合同要求履行义务。

e.合同变更：在合同执行过程中，如需变更合同内容，应与供应商协商一致，并签订变更协议。

五、论述题

题目：请结合实际案例，论述如何通过有效的采购策略和规划提高企业的采购效率和降低成本。

答案：在当今竞争激烈的市场环境中，有效的采购策略和规划对于企业降低成本和提高采购效率至关重要。以下是一个结合实际案例的论述：

案例背景：

某制造企业是一家生产电子产品的大型企业，由于市场竞争加剧，公司面临着成本上升和利润下降的压力。为了应对这一挑战，公司决定通过优化采购策略和规划来提高采购效率和降低成本。

采购策略和规划的制定：

1.市场分析：企业首先对市场进行了全面的分析，包括原材料的价格趋势、供应商的竞争情况以及行业内的最佳实践。通过这些分析，企业识别出了具有成本优势的供应商。

2.采购计划：根据企业的生产计划和库存需求，制定了详细的采购计划，包括采购时间表、采购量和采购预算。同时，考虑到季节性和市场波动，企业还制定了灵活的采购计划以应对不确定性。

3.供应商管理：企业对供应商进行了严格的评估和选择，不仅考虑了价格因素，还考虑了供应商的质量控制、交付能力、售后服务等。通过建立长期合作关系，企业能够获得更好的价格和服务。

4.采购流程优化：企业简化了采购流程，通过引入电子采购系统，提高了采购效率和透明度。同时，通过集中采购和规模效应，降低了采购成本。

实施效果：

-成本降低：由于选择了具有成本优势的供应商，并且通过规模效应降低了采购成本，企业整体采购成本下降了10%。

-效率提升：电子采购系统的引入简化了采购流程，减少了人工操作，提高了采购效率，缩短了采购周期。

-供应商关系改善：通过与供应商建立长期合作关系，企业获得了更好的服务和支持，供应商的质量和交付能力也有所提升。

-风险管理：灵活的采购计划和风险管理措施帮助企业在市场波动时保持采购稳定，降低了供应链风险。

结论：

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购策略和规划、供应市场分析、供应商关系管理和采购谈判技巧，因此不属于这四个领域的选项是正确答案。

2.D

解析思路：供应商选择的关键因素通常包括财务稳定性、产品质量和地理位置，而采购团队的偏好不属于这些客观的评估标准。

3.B

解析思路：采购过程中的风险是指可能影响采购活动的各种不确定性，因此“采购风险”是描述这一概念的术语。

4.C

解析思路：PEST分析是一种用于评估外部环境因素的工具，包括政治、经济、社会和技术因素，适用于市场调研。

5.C

解析思路：贪婪谈判可能导致双方关系恶化，不利于长期合作和采购效率的提升。

6.C

解析思路：合同管理是指管理合同从起草、谈判、签署到履行的全过程，确保供应商履行合同义务。

7.D

解析思路：采购决策的关键环节通常包括需求分析、供应商评估和合同谈判，而不是采购执行。

8.C

解析思路：采购绩效评估主要关注采购活动的结果，包括成本、质量、交付时间等方面。

9.C

解析思路：需求管理工具可以帮助采购团队识别、分析和满足需求，确保采购活动与组织的战略目标一致。

10.A

解析思路：需求分析是确定采购目标和标准的基础，因为它帮助明确组织的实际需求。

11.B

解析思路：供应链风险是指可能影响供应链稳定性和效率的各种因素，包括供应商风险、运输风险等。

12.B

解析思路：合作谈判有助于建立长期合作关系，而强迫谈判可能破坏双方关系。

13.A

解析思路：“采购周期”是指从需求分析到合同签订的时间，是一个描述采购过程时间跨度的术语。

14.A

解析思路：采购预算是影响采购决策的重要因素，它限制了采购活动的范围和规模。

15.C

解析思路：“采购绩效”是指采购活动的结果，包括成本、质量、交付时间等方面。

16.A

解析思路：需求分析是确定采购目标和标准的基础，因为它帮助明确组织的实际需求。

17.A

解析思路：“采购周期”是指从需求分析到合同签订的时间，是一个描述采购过程时间跨度的术语。

18.A

解析思路：采购预算是影响采购决策的重要因素，它限制了采购活动的范围和规模。

19.C

解析思路：“采购绩效”是指采购活动的结果，包括成本、质量、交付时间等方面。

20.A

解析思路：需求分析是确定采购目标和标准的基础，因为它帮助明确组织的实际需求。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购策略和规划、供应市场分析、供应商关系管理和采购谈判技巧。

2.ABCD

解析思路：供应商选择的关键因素通常包括财务稳定性、产品质量、地理位置和采购团队的偏好。

3.ABCD

解析思路：SWOT分析、价值链分析、PEST分析和BCG矩阵都是市场调研和战略规划中常用的工具。

4.ABD

解析思路：建立信任、明确目标和开放沟通都是有助于建立长期合作关系的策略。

5.AB

解析思路：采购过程中的风险通常包括采购风险和供应链风险。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购谈判的目的是为了实现双方的共赢，而不是单纯降低采购成本。

2.√

解析思路：采购绩效评估有助于识别采购活动的优点和不足，从而提高采购效率。

3.√

解析思路：需求分析是确保采购活动与组织的业务目标和需求相一致的关键步骤。

4.×

解析思路：供应商的地理位置