CPMM考试复习常见问题及试题及答案

CPMM考试复习常见问题及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPMM考试的基本要求？

A.具备良好的职业道德

B.熟悉项目管理的基本原理

C.具有丰富的项目管理实践经验

D.拥有相关领域的专业资格证书

2.在CPMM考试中，以下哪项不是项目管理知识领域的组成部分？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目质量管理

D.项目人力资源管理

3.以下哪项不是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

4.在项目风险管理中，以下哪项不是风险识别的方法？

A.文档审查

B.专家判断

C.历史信息分析

D.概率分析

5.以下哪项不是项目沟通管理的工具？

A.会议

B.报告

C.问卷调查

D.项目管理软件

6.在项目进度管理中，以下哪项不是进度控制的方法？

A.进度比较

B.进度预测

C.进度调整

D.进度压缩

7.以下哪项不是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

8.在项目采购管理中，以下哪项不是采购管理计划的内容？

A.采购策略

B.供应商选择标准

C.采购合同类型

D.采购成本估算

9.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人分析工具？

A.利益相关者分析

B.影响分析

C.优先级分析

D.风险分析

10.在项目变更管理中，以下哪项不是变更请求的处理流程？

A.变更请求的提交

B.变更请求的评估

C.变更请求的批准

D.变更请求的实施

11.以下哪项不是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.成本预算

12.在项目进度管理中，以下哪项不是进度计划的方法？

A.关键路径法

B.Gantt图

C.PERT图

D.PERT分析

13.以下哪项不是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

14.在项目采购管理中，以下哪项不是采购管理计划的内容？

A.采购策略

B.供应商选择标准

C.采购合同类型

D.采购成本估算

15.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人分析工具？

A.利益相关者分析

B.影响分析

C.优先级分析

D.风险分析

16.在项目变更管理中，以下哪项不是变更请求的处理流程？

A.变更请求的提交

B.变更请求的评估

C.变更请求的批准

D.变更请求的实施

17.以下哪项不是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.成本预算

18.在项目进度管理中，以下哪项不是进度计划的方法？

A.关键路径法

B.Gantt图

C.PERT图

D.PERT分析

19.以下哪项不是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

20.在项目采购管理中，以下哪项不是采购管理计划的内容？

A.采购策略

B.供应商选择标准

C.采购合同类型

D.采购成本估算

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.文档审查

B.专家判断

C.历史信息分析

D.概率分析

E.敏感性分析

3.以下哪些是项目沟通管理的工具？

A.会议

B.报告

C.问卷调查

D.项目管理软件

E.项目沟通计划

4.以下哪些是项目进度管理中的进度控制方法？

A.进度比较

B.进度预测

C.进度调整

D.进度压缩

E.进度分析

5.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量管理计划

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述项目整合管理的核心目标及其在项目管理中的重要性。

答案：项目整合管理的核心目标是确保项目各组成部分之间的协调与统一，实现项目整体目标的实现。在项目管理中，项目整合管理的重要性体现在以下几个方面：

（1）协调项目各阶段、各领域的活动，确保项目按照既定计划进行；

（2）优化资源配置，提高项目效率；

（3）降低项目风险，确保项目目标的达成；

（4）提高项目干系人的满意度，促进项目成功。

2.题目：列举项目范围管理中的范围确认步骤，并简要说明其作用。

答案：项目范围管理中的范围确认步骤包括：

（1）范围定义：明确项目范围，确定项目边界；

（2）范围规划：制定范围管理计划，明确范围管理的方法和工具；

（3）范围核实：对项目交付成果进行验收，确保符合项目要求；

（4）范围变更控制：对项目范围变更进行评估、审批和控制。

范围确认的作用包括：

（1）确保项目交付成果符合预期；

（2）为项目变更提供依据；

（3）提高项目透明度，便于项目干系人沟通；

（4）降低项目风险，确保项目目标的实现。

3.题目：简述项目风险管理中的风险应对策略，并举例说明。

答案：项目风险管理中的风险应对策略包括：

（1）风险规避：避免风险发生，如放弃有风险的项目；

（2）风险减轻：降低风险发生的可能性和影响程度，如采用新技术降低技术风险；

（3）风险转移：将风险转移给其他方，如购买保险转移风险；

（4）风险接受：接受风险，如制定应急计划应对风险。

例如，在项目实施过程中，由于天气原因可能导致项目延期，项目团队可以采取以下风险应对策略：

（1）风险规避：放弃该地区项目，避免天气风险；

（2）风险减轻：提前规划项目进度，预留一定的时间缓冲；

（3）风险转移：购买天气保险，将风险转移给保险公司；

（4）风险接受：制定应急预案，应对天气变化带来的风险。

五、论述题

题目：论述项目沟通管理在项目管理中的重要性，并结合实际案例说明如何有效实施项目沟通管理。

答案：项目沟通管理在项目管理中的重要性体现在以下几个方面：

1.促进项目信息的有效传递：项目沟通管理确保项目团队和相关干系人能够及时、准确地获取所需信息，这对于项目目标的实现至关重要。

2.提高团队协作效率：有效的沟通可以减少误解和冲突，增强团队成员之间的信任和合作，从而提高团队整体的效率。

3.增强项目透明度：通过沟通，项目干系人可以了解项目的进展情况、潜在风险和问题，有助于项目的决策和调整。

4.提升客户满意度：与客户保持良好的沟通，能够及时了解客户需求变化，确保项目成果满足客户期望，提高客户满意度。

5.降低沟通成本：通过有效的沟通策略和工具，可以减少不必要的沟通环节，降低沟通成本。

实际案例：某软件开发项目，由于项目初期沟通不畅，导致客户需求理解偏差，最终产品与客户期望存在较大差异。项目团队意识到沟通问题后，采取了以下措施有效实施项目沟通管理：

1.建立清晰的沟通渠道：确定项目团队内部和外部的沟通渠道，如定期会议、电子邮件、项目管理软件等。

2.制定沟通计划：根据项目需求，制定详细的沟通计划，明确沟通频率、内容和目标。

3.加强信息共享：利用项目管理软件和共享平台，确保项目信息和文档的及时更新和共享。

4.定期汇报：项目经理定期向客户汇报项目进展，确保客户对项目状况有清晰的了解。

5.建立反馈机制：鼓励项目干系人提出意见和建议，及时调整沟通策略和措施。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C选项都是CPMM考试的基本要求，而D选项是具体实现这些要求的方式，因此选D。

2.D

解析思路：A、B、C选项都是项目管理知识领域的组成部分，而D选项与项目管理知识领域无关。

3.D

解析思路：A、B、C选项都是项目管理的过程组，而D选项不是五大过程组之一。

4.D

解析思路：A、B、C选项都是风险识别的方法，而D选项是风险分析的一种方法。

5.D

解析思路：A、B、C选项都是项目沟通管理的工具，而D选项是项目管理的工具。

6.D

解析思路：A、B、C选项都是进度管理的方法，而D选项是进度压缩的方法。

7.D

解析思路：A、B、C选项都是质量保证活动，而D选项是质量管理计划的一部分。

8.D

解析思路：A、B、C选项都是采购管理计划的内容，而D选项是采购成本估算的内容。

9.D

解析思路：A、B、C选项都是干系人分析工具，而D选项是风险分析工具。

10.D

解析思路：A、B、C选项都是变更请求的处理步骤，而D选项是变更请求的实施。

11.D

解析思路：A、B、C选项都是成本估算方法，而D选项是成本预算。

12.D

解析思路：A、B、C选项都是进度计划的方法，而D选项是进度分析。

13.D

解析思路：A、B、C选项都是质量保证活动，而D选项是质量管理计划的一部分。

14.D

解析思路：A、B、C选项都是采购管理计划的内容，而D选项是采购成本估算的内容。

15.D

解析思路：A、B、C选项都是干系人分析工具，而D选项是风险分析工具。

16.D

解析思路：A、B、C选项都是变更请求的处理步骤，而D选项是变更请求的实施。

17.D

解析思路：A、B、C选项都是成本估算方法，而D选项是成本预算。

18.D

解析思路：A、B、C选项都是进度计划的方法，而D选项是进度分析。

19.D

解析思路：A、B、C选项都是质量保证活动，而D选项是质量管理计划的一部分。

20.D

解析思路：A、B、C选项都是采购管理计划的内容，而D选项是采购成本估算的内容。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCE

解析思路：D选项是项目生命周期的一部分，而不是过程组。

2.ABC

解析思路：D、E选项是风险分析的方法，而不是风险识别的方法。

3.ABCD

解析思路：E选项是沟通计划的一部分，而不是沟通工具。

4.ABCD

解析思路：E选项是进度控制的方法，而不是进度计划的方法。

5.ABCD

解析思路：E选项是质量管理计划的一部分，而不是质量保证活动。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：项目整合管理的核心目标是实现项目整体目标的达成，而不是单个目标。

2.×

解析思路：项目范围管理中的范围确认步骤是确保项目交付成果符合预期，而不是制定范围管理计划。

3.√

解析思路：项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。

4.×

解析思路：项目沟通管理的工具包括会议、报告、问卷调查和项目管理软件，但不包括项目沟通计划。

5.×

解析思路：项目进度管理中的进度控制方法包括进度比较、进度预测、进度调整和进度压缩，但不包括进度分析。

6.√

解析思路：项目质量管理中的质量保证活动包括质量规划、质量控制、