2024年CPMM考点试题及详尽答案

2024年CPMM考点试题及详尽答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPMM考试的基本原则？

A.系统性

B.实用性

C.独立性

D.可持续性

2.在CPMM中，项目风险管理的核心是？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

3.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.完成过程组

4.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通模型的组成部分？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.信息传递方式

5.项目管理中的“变更管理”是指？

A.对项目范围、进度、成本、质量等方面的变更进行管理

B.对项目团队成员的变更进行管理

C.对项目文档的变更进行管理

D.对项目环境的变更进行管理

6.以下哪项不是项目质量管理的关键工具？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量审计

7.在项目成本管理中，以下哪项不是成本估算的输入？

A.范围说明书

B.工作分解结构

C.项目进度计划

D.历史成本数据

8.项目人力资源管理中，以下哪项不是团队建设的活动？

A.团队建设会议

B.团队角色分配

C.团队冲突解决

D.团队绩效评估

9.在项目采购管理中，以下哪项不是采购过程的输出？

A.采购协议

B.采购合同

C.采购订单

D.采购需求

10.以下哪项不是项目沟通管理的输出？

A.沟通计划

B.沟通日志

C.沟通报告

D.项目管理计划

11.在项目风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

12.以下哪项不是项目质量管理的关键要素？

A.质量目标

B.质量标准

C.质量指标

D.质量保证

13.在项目进度管理中，以下哪项不是进度控制的输入？

A.项目进度计划

B.项目进度更新

C.项目进度偏差

D.项目进度基准

14.以下哪项不是项目范围管理的关键过程？

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围控制

15.在项目成本管理中，以下哪项不是成本控制的方法？

A.成本预算

B.成本估算

C.成本审计

D.成本分析

16.以下哪项不是项目质量管理的关键活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

17.在项目进度管理中，以下哪项不是进度管理的关键输出？

A.进度计划

B.进度报告

C.进度基准

D.进度偏差

18.以下哪项不是项目范围管理的关键输入？

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.项目进度计划

D.项目成本估算

19.在项目成本管理中，以下哪项不是成本估算的工具？

A.参数估算

B.类比估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

20.以下哪项不是项目质量管理的关键原则？

A.以客户为中心

B.预防胜于检查

C.持续改进

D.集体责任

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.项目管理中的五大过程组包括：

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.完成过程组

2.项目风险管理的关键工具包括：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险分析

3.项目沟通管理的输出包括：

A.沟通计划

B.沟通日志

C.沟通报告

D.项目管理计划

E.项目范围说明书

4.项目质量管理的关键要素包括：

A.质量目标

B.质量标准

C.质量指标

D.质量保证

E.质量改进

5.项目进度管理的关键输出包括：

A.进度计划

B.进度报告

C.进度基准

D.进度偏差

E.项目范围说明书

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目管理中的五大过程组是按照时间顺序排列的。（）

2.项目风险管理中的风险规避是指避免风险的发生。（）

3.项目沟通管理中的沟通模型包括信息发送者、信息接收者、信息内容、信息传递方式。（）

4.项目质量管理中的质量目标是确保项目成果满足客户需求。（）

5.项目进度管理中的进度控制是确保项目按计划进行。（）

6.项目范围管理中的范围确认是确保项目成果符合客户需求。（）

7.项目成本管理中的成本估算是指确定项目所需资源的成本。（）

8.项目人力资源管理中的团队建设是指提高团队成员的协作能力。（）

9.项目采购管理中的采购协议是指双方就采购事宜达成的协议。（）

10.项目质量管理中的质量保证是指确保项目成果满足质量标准。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述项目风险管理中风险识别的步骤和常用工具。

答案：

风险识别是项目风险管理的重要步骤，它涉及到识别项目可能面临的所有潜在风险。以下是风险识别的步骤和常用工具：

步骤：

（1）收集项目信息：包括项目背景、项目目标、项目范围、项目进度、项目资源等。

（2）风险识别技术：运用专家判断、头脑风暴、德尔菲技术、SWOT分析、敏感性分析等。

（3）识别风险：根据收集的信息和风险识别技术，识别项目可能面临的所有潜在风险。

（4）风险分类：将识别出的风险按照风险类型、风险影响、风险发生概率等进行分类。

（5）风险记录：将识别出的风险记录在风险登记册中。

常用工具：

（1）专家判断：邀请具有丰富经验的专业人士对项目风险进行判断。

（2）头脑风暴：组织团队成员共同讨论项目风险，发挥集体的智慧。

（3）德尔菲技术：通过多轮匿名问卷调查，逐步收敛对风险的共识。

（4）SWOT分析：分析项目的优势、劣势、机会和威胁，识别潜在风险。

（5）敏感性分析：分析项目关键参数的变化对项目风险的影响。

2.解释项目质量管理中的“质量保证”和“质量控制”的区别。

答案：

质量保证和质量控制是项目质量管理中的两个重要概念，它们在实施过程中有明显的区别：

质量保证：

（1）目的：确保项目在整个生命周期内，所有过程、活动和方法均符合质量标准。

（2）实施：通过制定质量计划、进行质量审计、提供质量培训、建立质量体系等手段。

（3）结果：提高项目整体质量，确保项目成果满足客户需求。

质量控制：

（1）目的：对项目成果进行检验，确保其符合预定的质量标准。

（2）实施：通过检查、测试、审核等手段，发现和纠正项目成果中的缺陷。

（3）结果：确保项目成果符合质量要求，降低风险，提高客户满意度。

3.简述项目沟通管理中沟通计划的制定过程。

答案：

沟通计划是项目沟通管理的重要文件，其制定过程如下：

（1）明确项目沟通需求：了解项目相关方的沟通需求，包括信息内容、信息频率、信息渠道等。

（2）确定沟通对象：识别项目相关方，包括项目团队、客户、供应商、监管机构等。

（3）制定沟通策略：根据沟通需求，选择合适的沟通策略，如正式沟通、非正式沟通、书面沟通、口头沟通等。

（4）制定沟通计划：明确沟通的时间、地点、方式、内容、负责人等。

（5）沟通计划的实施与监控：按照沟通计划执行沟通活动，并对沟通效果进行监控和评估。

（6）沟通计划的更新：根据项目进展和沟通需求的变化，及时更新沟通计划。

五、论述题

题目：论述项目成本管理中成本估算与成本预算的区别及其重要性。

答案：

项目成本管理中的成本估算与成本预算是两个相互关联但有所区别的概念，它们在项目管理中扮演着至关重要的角色。

成本估算是指对项目所需资源（如人力、材料、设备等）的成本进行预测和评估的过程。它通常在项目初期进行，旨在提供一个项目可能发生的成本的大致范围。成本估算的目的是为了帮助项目管理者做出决策，如项目可行性分析、资源分配、预算制定等。以下是成本估算的特点：

1.灵活性：成本估算通常基于有限的信息，因此具有一定的灵活性，可以根据项目进展和外部环境的变化进行调整。

2.粗略性：由于信息的不确定性，成本估算往往比较粗略，难以精确到每个细节。

3.风险性：成本估算可能存在一定的风险，因为它是基于预测和假设的。

成本预算则是基于成本估算的结果，对项目成本进行具体的规划和分配。它通常在项目规划阶段完成，为项目实施提供明确的成本控制标准。以下是成本预算的特点：

1.具体性：成本预算比成本估算更为具体，它详细列出了每个成本项目的金额和分配。

2.控制性：成本预算是项目成本控制的基础，它为项目管理者提供了衡量和监控成本的标准。

3.法律效力：成本预算在项目合同中可能具有法律效力，因此需要严格遵守。

尽管成本估算和成本预算有区别，但它们的重要性是不可忽视的：

1.项目的财务可行性：准确的成本估算和预算是项目财务可行性分析的基础，有助于判断项目是否值得投资。

2.资源分配：成本估算和预算有助于项目管理者合理分配资源，确保项目在预算范围内完成。

3.成本控制：通过成本预算，项目管理者可以设定成本控制目标，并在项目执行过程中进行监控和调整，以避免成本超支。

4.风险管理：成本估算和预算有助于识别和评估项目成本风险，从而采取相应的风险应对措施。

5.客户满意度：通过有效的成本管理，项目可以按时、按预算完成，提高客户满意度。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：独立性不属于CPMM考试的基本原则，CPMM强调的是系统性、实用性和可持续性。

2.B

解析思路：风险评估是项目风险管理的核心，它涉及到对风险发生的可能性和影响进行评估。

3.D

解析思路：完成过程组不属于项目管理的五大过程组，五大过程组为启动、规划、执行、监控和收尾。

4.D

解析思路：沟通模型包括信息发送者、信息接收者、信息内容、信息传递方式，不包括信息传递方式。

5.A

解析思路：变更管理是对项目范围、进度、成本、质量等方面的变更进行管理，而非团队成员的变更。

6.D

解析思路：质量审计是项目质量管理的关键工具，用于评估质量管理体系的有效性。

7.C

解析思路：项目进度计划是成本估算的输入之一，而非输出。

8.D

解析思路：团队绩效评估是项目人力资源管理的一部分，但不属于团队建设的活动。

9.D

解析思路：采购需求是采购过程的输入，而非输出。

10.D

解析思路：项目管理计划是项目沟通管理的输入，而非输出。

11.D

解析思路：风险接受是风险应对策略之一，指接受风险并制定相应的应对措施。

12.D

解析思路：质量改进是项目质量管理的关键活动，而非关键要素。

13.C

解析思路：项目进度偏差是进度控制的输出，而非输入。

14.D

解析思路：范围控制是项目范围管理的关键过程，而非关键过程组。

15.D

解析思路：成本分析是成本控制的方法之一，而非成本估算的工具。

16.D

解析思路：质量改进是项目质量管理的关键活动，而非关键要素。

17.D

解析思路：进度基准是进度管理的关键输出，而非进度管理的关键输出。

18.D

解析思路：项目范围说明书是项目范围管理的关键输入，而非关键输入。

19.D

解析思路：自上而下估算是一种成本估算的工具，而非成本估算的工具。

20.D

解析思路：集体责任是项目质量管理的关键原则，而非关键原则。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCE

解析思路：五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾，不包括监控过程组。

2.ABCD

解析思路：风险识别、风险评估、风险应对和风险监控是项目风险管理的关键工具。

3.ABCD

解析思路：沟通计划、沟通日志、沟通报告和项目管理计划是项目沟通管理的输出。

4.ABCD

解析思路：质量目标、质量标准、质量指标和质量保证是项目质量管理的关键要素。

5.ABCD

解析思路：进度计划、进度报告、进度基准和进度偏差是项目进度管理的关键输出。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：项目管理中的五大过程组是按照时间顺序排列的，而非按照逻辑顺序。

2.×

解析思路：风险规避是指避免风险的发生，而非接受风险并制定相应的应对措施。

3.√

解析思路：沟通模型包括信息发送者、信息接收者、信息内容、信息传