2024年CPSM考试创新备考试题及答案

2024年CPSM考试创新备考试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的认证称为：

A.CPSM

B.CSCP

C.CMMI

D.PMP

2.在供应链管理中，下列哪个术语指的是从供应商处接收原材料到最终产品交付给客户的过程？

A.采购

B.物流

C.供应链

D.供应商管理

3.以下哪项不是采购管理的主要职能？

A.需求管理

B.供应商管理

C.合同管理

D.质量控制

4.采购成本分析中，以下哪个指标可以用来衡量采购价格与市场价格的差异？

A.成本节约率

B.价格波动率

C.价格竞争力

D.价格弹性

5.采购决策过程中，以下哪项不是影响采购决策的因素？

A.供应商评估

B.客户需求

C.市场价格

D.采购团队

6.采购合同中，以下哪项不是合同条款的一部分？

A.交货条款

B.质量要求

C.违约责任

D.采购价格

7.采购绩效管理中，以下哪项不是衡量采购绩效的指标？

A.成本节约率

B.供应商满意度

C.采购周期

D.供应商数量

8.采购流程中，以下哪个阶段不是采购流程的必要阶段？

A.需求分析

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购审批

9.以下哪项不是供应链风险管理的主要目标？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险承受

10.在采购谈判中，以下哪项不是谈判策略的一部分？

A.优势分析

B.谈判目标设定

C.谈判准备

D.谈判结果评估

11.采购成本优化中，以下哪个方法不是成本优化方法？

A.价值分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购流程优化

12.采购绩效评估中，以下哪项不是绩效评估方法？

A.采购成本节约率

B.供应商满意度调查

C.采购周期缩短率

D.采购团队绩效评价

13.采购合同管理中，以下哪项不是合同管理的内容？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

14.采购流程中，以下哪个阶段不是采购流程的必要阶段？

A.需求分析

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购审批

15.采购绩效管理中，以下哪项不是衡量采购绩效的指标？

A.成本节约率

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购团队

16.采购成本分析中，以下哪个指标可以用来衡量采购价格与市场价格的差异？

A.成本节约率

B.价格波动率

C.价格竞争力

D.价格弹性

17.采购决策过程中，以下哪项不是影响采购决策的因素？

A.供应商评估

B.客户需求

C.市场价格

D.采购团队

18.采购合同中，以下哪项不是合同条款的一部分？

A.交货条款

B.质量要求

C.违约责任

D.采购价格

19.采购绩效管理中，以下哪项不是衡量采购绩效的指标？

A.成本节约率

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购团队

20.采购流程中，以下哪个阶段不是采购流程的必要阶段？

A.需求分析

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购审批

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的主要职能包括：

A.需求管理

B.供应商管理

C.合同管理

D.质量控制

E.采购团队管理

2.采购成本分析的方法包括：

A.成本节约率

B.价格波动率

C.价格竞争力

D.价格弹性

E.采购周期

3.采购决策过程中，以下哪些因素会影响采购决策？

A.供应商评估

B.客户需求

C.市场价格

D.采购团队

E.风险评估

4.采购合同管理的内容包括：

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

E.合同纠纷处理

5.采购绩效评估的方法包括：

A.采购成本节约率

B.供应商满意度调查

C.采购周期缩短率

D.采购团队绩效评价

E.采购流程优化

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的认证称为CPSM。（）

2.采购成本分析中，成本节约率越高，说明采购绩效越好。（）

3.采购决策过程中，客户需求是唯一影响采购决策的因素。（）

4.采购合同中，违约责任条款是合同条款的一部分。（）

5.采购绩效管理中，采购周期缩短率越高，说明采购绩效越好。（）

6.采购合同管理中，合同终止是合同管理的内容之一。（）

7.采购流程中，供应商评估是采购流程的必要阶段。（）

8.采购绩效评估中，采购团队绩效评价是衡量采购绩效的指标之一。（）

9.采购成本优化中，价值分析是一种成本优化方法。（）

10.采购风险管理的主要目标是确保供应链的稳定。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.A2.B3.D4.A5.D6.D7.D8.D9.D10.D11.B12.E13.E14.D15.D16.A17.D18.D19.D20.D

二、多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD

三、判断题

1.√2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中需求管理的步骤。

答案：需求管理是采购流程的第一步，其步骤包括：

（1）需求识别：通过市场调研、客户需求分析等手段，识别企业的产品或服务需求。

（2）需求分析：对识别出的需求进行详细分析，包括需求类型、数量、质量要求等。

（3）需求评估：评估需求的重要性和紧急性，确定需求的优先级。

（4）需求计划：根据需求评估结果，制定采购计划，包括采购时间、采购方式、采购预算等。

（5）需求沟通：与相关部门沟通，确保需求信息的准确性和一致性。

（6）需求跟踪：对需求执行情况进行跟踪，确保需求得到满足。

2.题目：解释采购谈判中“软技能”和“硬技能”的含义，并举例说明。

答案：采购谈判中的“软技能”指的是与沟通、人际关系、情绪管理等相关的能力，包括：

（1）沟通能力：清晰、准确地表达自己的想法，倾听对方意见，建立良好的沟通氛围。

（2）人际关系能力：与供应商建立良好的合作关系，处理复杂的人际关系问题。

（3）情绪管理能力：在谈判过程中保持冷静，处理压力和冲突。

“硬技能”则指的是与谈判策略、市场分析、合同管理等相关的能力，包括：

（1）谈判策略：制定合理的谈判策略，如价格谈判、交货谈判等。

（2）市场分析能力：了解市场行情，掌握市场动态，为谈判提供有力支持。

（3）合同管理能力：熟悉合同条款，确保合同条款的合法性和有效性。

例如，在谈判过程中，沟通能力可以帮助采购人员与供应商建立良好的沟通氛围，而谈判策略能力则有助于在价格谈判中争取到更有利的条件。

3.题目：简述采购绩效评估中常用的指标及其作用。

答案：采购绩效评估中常用的指标包括：

（1）成本节约率：衡量采购成本节约效果的指标，越高越好。

（2）供应商满意度：衡量供应商对采购过程的满意度，越高越好。

（3）采购周期：衡量从需求识别到交货的整个采购周期，越短越好。

（4）采购团队绩效：衡量采购团队的执行力和工作效率，越高越好。

这些指标的作用在于：

（1）帮助采购部门了解自身的采购绩效，发现问题并改进。

（2）为采购决策提供依据，优化采购流程和策略。

（3）提升采购部门在组织中的地位，增强采购团队的市场竞争力。

五、论述题

题目：论述采购管理在企业发展中的重要性及其对企业竞争力的影响。

答案：采购管理在企业发展中扮演着至关重要的角色，它不仅关系到企业的成本控制，还直接影响着企业的运营效率和市场竞争能力。

首先，采购管理对于企业的成本控制具有直接影响。通过有效的采购策略和谈判技巧，企业可以降低原材料和服务的采购成本，从而提高产品的利润空间。采购部门通过批量采购、长期合作、供应商优化等方式，能够帮助企业实现规模经济和成本节约。此外，采购管理还包括供应链风险管理，通过多元化供应商和合理的库存管理，企业可以降低因供应商中断或原材料价格上涨带来的风险。

其次，采购管理对企业的运营效率有着显著影响。高效的采购流程能够确保企业生产活动的顺利进行，减少因原材料短缺或质量不合格导致的停工损失。通过有效的供应商管理，企业可以缩短采购周期，提高供应链的响应速度，从而提升整体运营效率。

再者，采购管理对企业竞争力的影响体现在以下几个方面：

1.产品竞争力：通过采购高质量的原材料和服务，企业可以提高产品的质量，增强市场竞争力。

2.品牌形象：良好的采购管理能够确保产品的价格竞争力，提升品牌形象，增强消费者对品牌的信任。

3.创新能力：采购部门可以通过与供应商的合作，获取最新的市场信息和技术，推动企业的技术创新和产品升级。

4.供应链协同：高效的采购管理能够促进供应链各方之间的协同合作，形成合力，提高整个供应链的竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.A

解析思路：CPSM是采购管理专业人员协会的认证，因此选择A项。

2.B

解析思路：物流是指物品从供应商到客户的运输和配送过程，因此选择B项。

3.D

解析思路：采购管理的职能包括需求管理、供应商管理、合同管理和质量控制，不包括质量控制，因此选择D项。

4.A

解析思路：成本节约率是衡量采购价格与市场价格差异的指标，因此选择A项。

5.D

解析思路：采购决策受到供应商评估、客户需求、市场价格和采购团队等因素的影响，因此选择D项。

6.D

解析思路：采购合同条款包括交货条款、质量要求、违约责任等，采购价格是合同的核心内容之一，因此选择D项。

7.D

解析思路：采购绩效的指标包括成本节约率、供应商满意度、采购周期等，不包括采购团队，因此选择D项。

8.D

解析思路：采购流程的必要阶段包括需求分析、供应商评估、合同谈判和采购审批，因此选择D项。

9.D

解析思路：供应链风险管理的主要目标是降低风险，而不是风险承受，因此选择D项。

10.D

解析思路：谈判策略包括优势分析、谈判目标设定、谈判准备和谈判结果评估，因此选择D项。

11.B

解析思路：采购成本优化方法包括价值分析、供应商选择、采购谈判和采购流程优化，不包括供应商选择，因此选择B项。

12.E

解析思路：采购绩效评估方法包括采购成本节约率、供应商满意度调查、采购周期缩短率和采购团队绩效评价，不包括采购团队绩效评价，因此选择E项。

13.E

解析思路：采购合同管理的内容包括合同签订、合同履行、合同变更和合同终止，不包括合同纠纷处理，因此选择E项。

14.D

解析思路：采购流程的必要阶段包括需求分析、供应商评估、合同谈判和采购审批，因此选择D项。

15.D

解析思路：采购绩效的指标包括成本节约率、供应商满意度和采购周期，不包括采购团队，因此选择D项。

16.A

解析思路：成本节约率是衡量采购价格与市场价格差异的指标，因此选择A项。

17.D

解析思路：采购决策受到供应商评估、客户需求、市场价格和采购团队等因素的影响，因此选择D项。

18.D

解析思路：采购合同条款包括交货条款、质量要求、违约责任等，采购价格是合同的核心内容之一，因此选择D项。

19.D

解析思路：采购绩效的指标包括成本节约率、供应商满意度和采购周期，不包括采购团队，因此选择D项。

20.D

解析思路：采购流程的必要阶段包括需求分析、供应商评估、合同谈判和采购审批，因此选择D项。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：采购管理的主要职能包括需求管理、供应商管理、合同管理和质量控制，这些都是采购管理的基本职能。

2.ABCD

解析思路：采购成本分析的方法包括成本节约率、价格波动率、价格竞争力和价格弹性，这些都是评估采购成本的关键指标。

3.ABCDE

解析思路：采购决策受到多种因素的影响，包括供应商评估、客户需求、市场价格、采购团队和风险评估，这些都是影响采购决策的关键因素。

4.ABCDE

解析思路：采购合同管理的内容包括合同签订、合同履行、合同变更、合同终止和合同纠纷处理，这些都是合同管理的关键环节。

5.ABCD

解析思路：采购绩效评估的方法包括采购成本节约率、供应商满意度调查、采购周期缩短率和采购团队绩效评价，这些都是评估采购绩效的重要手段。

三、判断题

1.√

解析思路：采购管理专业人员协会（APICS）的认证称为CPSM，因此这个说法是正确的。

2.×

解析思路：成本节约率越高，并不一定意味着采购绩效越好，还需要考虑其他因素，如供应商质量、服务水平等。

3.×

解析思路：客户需求是影响采购决策的重要因素之一，但不是唯一因素，其他因素如市场价格、供应商评估等也同样重要。

4.√

解析思路：违约责任是合同条款的一部分，它规定了在合同履行过程中发生违约时的责任和义务。