CPSM考试策略与试题及答案合辑

CPSM考试策略与试题及答案合辑姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试中“采购谈判”模块的内容？

A.采购谈判的基本原则

B.采购谈判的策略和技巧

C.采购合同的起草

D.采购谈判的心理战术

2.在采购过程中，以下哪项不是采购风险？

A.供应商选择风险

B.产品质量风险

C.市场价格波动风险

D.采购人员道德风险

3.在采购合同管理中，以下哪项不属于合同变更的审批流程？

A.采购部门提出变更申请

B.合同管理部门进行审核

C.供应商提出变更申请

D.采购部门与供应商协商

4.以下哪项不是供应链管理中的关键绩效指标（KPI）？

A.供应链成本

B.供应链效率

C.供应链质量

D.供应链创新

5.在采购流程中，以下哪项不属于采购计划的内容？

A.采购需求分析

B.采购预算

C.供应商选择

D.采购合同签订

6.以下哪项不是采购谈判中的优势？

A.熟悉市场行情

B.具备丰富的谈判经验

C.供应商关系良好

D.强大的谈判团队

7.在采购合同管理中，以下哪项不属于合同履行监督的内容？

A.合同条款执行情况

B.供应商履约情况

C.合同变更情况

D.采购人员绩效评估

8.以下哪项不是供应链管理中的协同策略？

A.供应商协同

B.客户协同

C.内部部门协同

D.竞争对手协同

9.在采购过程中，以下哪项不是采购成本控制的方法？

A.采购价格谈判

B.采购批量控制

C.采购周期控制

D.采购质量控制

10.以下哪项不是采购谈判中的劣势？

A.供应商选择有限

B.缺乏谈判经验

C.采购人员专业能力不足

D.市场竞争激烈

11.在采购合同管理中，以下哪项不属于合同纠纷处理的内容？

A.合同纠纷原因分析

B.合同纠纷解决方式

C.合同纠纷责任认定

D.采购人员绩效评估

12.以下哪项不是供应链管理中的协同效益？

A.降低供应链成本

B.提高供应链效率

C.提升供应链质量

D.增强供应链创新能力

13.在采购过程中，以下哪项不是采购需求分析的方法？

A.市场调研

B.供应商评估

C.产品需求分析

D.采购预算

14.以下哪项不是采购谈判中的优势？

A.熟悉市场行情

B.具备丰富的谈判经验

C.供应商关系良好

D.强大的谈判团队

15.在采购合同管理中，以下哪项不属于合同变更的审批流程？

A.采购部门提出变更申请

B.合同管理部门进行审核

C.供应商提出变更申请

D.采购部门与供应商协商

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购谈判的基本原则包括哪些？

A.诚信原则

B.公平原则

C.互利原则

D.保密原则

2.以下哪些属于采购风险的类型？

A.供应商选择风险

B.产品质量风险

C.市场价格波动风险

D.采购人员道德风险

3.采购合同管理的主要内容包括哪些？

A.合同起草

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

4.以下哪些是供应链管理中的关键绩效指标（KPI）？

A.供应链成本

B.供应链效率

C.供应链质量

D.供应链创新

5.以下哪些是采购成本控制的方法？

A.采购价格谈判

B.采购批量控制

C.采购周期控制

D.采购质量控制

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判中的优势主要体现在熟悉市场行情、具备丰富的谈判经验、供应商关系良好和强大的谈判团队。（）

2.采购合同管理的主要内容包括合同起草、合同签订、合同履行和合同变更。（）

3.供应链管理中的协同策略包括供应商协同、客户协同、内部部门协同和竞争对手协同。（）

4.采购成本控制的方法包括采购价格谈判、采购批量控制、采购周期控制和采购质量控制。（）

5.采购谈判中的劣势主要体现在供应商选择有限、缺乏谈判经验、采购人员专业能力不足和市场竞争激烈。（）

6.采购合同纠纷处理的内容包括合同纠纷原因分析、合同纠纷解决方式、合同纠纷责任认定和采购人员绩效评估。（）

7.供应链管理中的协同效益包括降低供应链成本、提高供应链效率、提升供应链质量和增强供应链创新能力。（）

8.采购需求分析的方法包括市场调研、供应商评估、产品需求分析和采购预算。（）

9.采购谈判中的优势主要体现在熟悉市场行情、具备丰富的谈判经验、供应商关系良好和强大的谈判团队。（）

10.采购合同变更的审批流程包括采购部门提出变更申请、合同管理部门进行审核、供应商提出变更申请和采购部门与供应商协商。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购谈判中如何有效运用谈判策略和技巧。

答案：采购谈判中，有效运用谈判策略和技巧包括以下几点：

（1）充分准备：在谈判前，详细了解市场行情、供应商情况、产品信息等，为谈判提供有力支持。

（2）设定目标：明确谈判目标，包括价格、质量、交货期、售后服务等，确保谈判有明确方向。

（3）建立信任：与供应商建立良好的沟通和信任关系，为谈判创造有利条件。

（4）运用技巧：善于倾听、提问、引导和说服，把握谈判节奏，适时提出合理要求。

（5）灵活应变：根据谈判进程和对方态度，调整谈判策略，寻求双方都能接受的解决方案。

（6）掌握谈判节奏：避免在谈判初期就透露过多信息，保持谈判的悬念和吸引力。

（7）控制情绪：保持冷静，避免情绪波动影响谈判效果。

2.题目：简述采购合同管理中合同变更的审批流程。

答案：采购合同管理中，合同变更的审批流程如下：

（1）采购部门提出变更申请，说明变更原因、变更内容、变更后的合同条款等。

（2）合同管理部门对变更申请进行审核，确保变更内容符合法律法规和公司政策。

（3）组织相关部门对变更申请进行评估，包括变更对成本、质量、交货期等方面的影响。

（4）合同管理部门根据评估结果，提出审核意见，报请公司领导审批。

（5）审批通过后，合同管理部门与供应商协商，签订变更协议。

（6）变更协议签订后，合同管理部门及时更新合同档案，确保合同信息的准确性。

3.题目：简述供应链管理中如何实现协同效益。

答案：供应链管理中实现协同效益的措施包括：

（1）加强信息共享：建立信息共享平台，实现供应链各环节信息的高效传递。

（2）优化资源配置：根据市场需求和供应商能力，合理配置资源，提高供应链效率。

（3）协同研发：与供应商共同研发新产品，降低研发成本，提高产品竞争力。

（4）协同采购：与供应商共同制定采购策略，降低采购成本，提高采购效率。

（5）协同物流：优化物流运输方案，降低物流成本，提高物流效率。

（6）建立长期合作关系：与供应商建立长期稳定的合作关系，共同应对市场风险。

五、论述题

题目：论述在采购过程中，如何平衡成本与质量的关系，并阐述其重要性。

答案：在采购过程中，平衡成本与质量的关系是至关重要的，以下是对这一问题的论述：

首先，成本与质量是采购决策中的两个核心要素。成本直接关系到企业的财务状况和竞争力，而质量则直接影响到产品的性能、可靠性和客户满意度。在采购过程中，平衡这两者之间的关系需要采取以下策略：

1.明确质量要求：在采购前，对所需产品的质量标准进行详细规定，确保质量要求符合企业标准和客户需求。

2.供应商评估：选择具有良好质量记录和声誉的供应商，通过供应商评估来确保其能够提供符合质量要求的产品。

3.质量控制：在采购过程中，实施严格的质量控制措施，如抽样检验、现场审计等，确保产品在交付前达到既定的质量标准。

4.成本效益分析：对不同的供应商和产品进行成本效益分析，比较不同方案的成本与质量之间的权衡。

5.长期合作：与供应商建立长期合作关系，通过批量采购、长期订单等方式，降低单位成本，同时通过持续的质量改进来提升产品质量。

6.持续改进：鼓励供应商进行质量改进，通过持续改进来降低成本，同时提高产品质量。

平衡成本与质量的重要性体现在以下几个方面：

1.提高客户满意度：高质量的产品能够满足客户的需求，提高客户满意度，从而增强企业的市场竞争力。

2.降低维修和售后服务成本：高质量的产品意味着更低的故障率和维修需求，从而减少售后服务成本。

3.保护企业品牌形象：高质量的产品能够维护和提升企业的品牌形象，增强市场信任。

4.提高生产效率：高质量的原材料和零部件能够确保生产过程的顺畅，提高生产效率。

5.降低风险：通过平衡成本与质量，企业能够降低因质量问题导致的潜在风险，如产品召回、法律诉讼等。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：采购谈判的内容通常包括基本原则、策略和技巧、合同起草等，但不涉及心理战术，故选D。

2.D

解析思路：采购风险通常包括供应商选择、产品质量、市场价格波动等方面，采购人员的道德风险属于内部管理问题，不属于采购风险，故选D。

3.C

解析思路：采购合同变更的审批流程中，供应商提出变更申请不属于常规流程，通常由采购部门提出，故选C。

4.D

解析思路：供应链管理中的关键绩效指标（KPI）通常包括成本、效率、质量等方面，创新不属于KPI的范畴，故选D。

5.D

解析思路：采购计划的内容通常包括需求分析、预算、供应商选择和合同签订等，但不包括合同签订后的内容，故选D。

6.D

解析思路：采购谈判的优势包括市场行情了解、谈判经验、供应商关系和谈判团队实力，不包括供应商选择有限，故选D。

7.D

解析思路：合同履行监督的内容包括条款执行、供应商履约、变更情况和合同纠纷等，但不包括采购人员绩效评估，故选D。

8.D

解析思路：供应链管理中的协同策略通常包括供应商、客户和内部部门之间的协同，不包括竞争对手协同，故选D。

9.D

解析思路：采购成本控制的方法通常包括价格谈判、批量控制、周期控制等，质量控制属于质量管理的范畴，故选D。

10.A

解析思路：采购谈判的劣势包括供应商选择有限、谈判经验不足、专业能力不足和市场竞争激烈，不包括供应商选择有限，故选A。

11.D

解析思路：合同纠纷处理的内容包括纠纷原因分析、解决方式、责任认定等，但不包括采购人员绩效评估，故选D。

12.D

解析思路：供应链管理中的协同效益包括成本降低、效率提高、质量提升和创新能力增强，故选D。

13.D

解析思路：采购需求分析的方法包括市场调研、供应商评估、产品需求分析等，采购预算属于采购计划的内容，故选D。

14.D

解析思路：采购谈判的优势包括市场行情了解、谈判经验、供应商关系和谈判团队实力，不包括供应商选择有限，故选D。

15.C

解析思路：采购合同变更的审批流程中，供应商提出变更申请不属于常规流程，通常由采购部门提出，故选C。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购谈判的基本原则包括诚信、公平、互利和保密，故选ABCD。

2.ABCD

解析思路：采购风险包括供应商选择、产品质量、市场价格波动和采购人员道德风险，故选ABCD。

3.ABCD

解析思路：采购合同管理的主要内容包括起草、签订、履行和变更，故选ABCD。

4.ABCD

解析思路：供应链管理中的关键绩效指标（KPI）包括成本、效率、质量和创新，故选ABCD。

5.ABCD

解析思路：采购成本控制的方法包括价格谈判、批量控制、周期控制和质量控制，故选ABCD。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购谈判中的优势确实包括熟悉市场行情、具备丰富的谈判经验、供应商关系良好和强大的谈判团队，故选√。

2.√

解析思路：采购合同管理的主要内容包括起草、签订、履行和变更，故选√。

3.√

解析思路：供应链管理中的协同策略确实包括供应商、客户和内部部门之间的协同，故选√。

4.√

解析思路：采购成本控制的方法确实包括价格谈判、批量控制、周期控制和质量控制，故选√。

5.√

解析思路：采购谈判中的劣势确实包括供应商选择有限、谈判经验不足、专业能力不足和市场竞争激烈，故选√。

6.√

解析思路：采购合同纠纷