CPSM考试技巧分享及试题与答案

CPSM考试技巧分享及试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的核心知识领域？

A.采购谈判策略

B.供应链管理

C.财务分析

D.市场营销

2.在采购过程中，以下哪项不属于供应商选择的关键因素？

A.供应商的财务稳定性

B.产品的质量标准

C.供应商的地理位置

D.供应商的创新能力

3.以下哪个术语描述了在采购过程中，将多个采购活动合并成一个单一采购的过程？

A.采购整合

B.采购组合

C.采购集中

D.采购分解

4.以下哪项不是采购绩效指标（KPI）？

A.采购成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期时间

D.采购合同数量

5.在采购合同中，以下哪项不是常见的条款？

A.交货期限

B.付款条款

C.保密协议

D.专利权归属

6.以下哪项不是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

7.在采购流程中，以下哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的关键？

A.采购谈判

B.供应商选择

C.采购需求分析

D.采购合同签订

8.以下哪项不是采购流程中的关键步骤？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购合同谈判

D.采购合同执行

9.以下哪项不是采购成本管理的方法？

A.成本分析

B.成本预测

C.成本控制

D.成本优化

10.在采购过程中，以下哪项不是供应商关系管理的关键要素？

A.供应商沟通

B.供应商评估

C.供应商培训

D.供应商激励

11.以下哪项不是采购流程中的关键文档？

A.采购需求说明书

B.采购合同

C.供应商评估报告

D.采购订单

12.在采购谈判中，以下哪项不是谈判策略？

A.谈判立场

B.谈判技巧

C.谈判准备

D.谈判目标

13.以下哪项不是采购绩效管理的工具？

A.采购绩效指标（KPI）

B.采购成本分析

C.采购周期时间分析

D.采购满意度调查

14.在采购过程中，以下哪项不是供应商绩效评估的关键指标？

A.交货准时率

B.产品质量

C.供应商价格

D.供应商服务

15.以下哪项不是采购流程中的关键决策？

A.采购需求确定

B.供应商选择

C.采购合同签订

D.采购成本控制

16.在采购过程中，以下哪项不是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

17.以下哪项不是采购流程中的关键步骤？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购合同谈判

D.采购合同执行

18.在采购过程中，以下哪项不是采购成本管理的方法？

A.成本分析

B.成本预测

C.成本控制

D.成本优化

19.以下哪项不是采购流程中的关键文档？

A.采购需求说明书

B.采购合同

C.供应商评估报告

D.采购订单

20.在采购谈判中，以下哪项不是谈判策略？

A.谈判立场

B.谈判技巧

C.谈判准备

D.谈判目标

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考试的核心知识领域？

A.采购谈判策略

B.供应链管理

C.财务分析

D.市场营销

2.以下哪些是供应商选择的关键因素？

A.供应商的财务稳定性

B.产品的质量标准

C.供应商的地理位置

D.供应商的创新能力

3.以下哪些是采购流程中的关键步骤？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购合同谈判

D.采购合同执行

4.以下哪些是采购绩效指标（KPI）？

A.采购成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期时间

D.采购合同数量

5.以下哪些是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判策略是采购过程中的关键环节。（）

2.供应商选择仅基于价格因素即可。（）

3.采购流程中的关键步骤包括采购需求分析、供应商选择、采购合同谈判和采购合同执行。（）

4.采购绩效指标（KPI）可以全面反映采购活动的效果。（）

5.采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移。（）

6.采购成本管理的方法包括成本分析、成本预测、成本控制和成本优化。（）

7.供应商关系管理的关键要素包括供应商沟通、供应商评估、供应商培训和供应商激励。（）

8.采购流程中的关键文档包括采购需求说明书、采购合同、供应商评估报告和采购订单。（）

9.谈判策略包括谈判立场、谈判技巧、谈判准备和谈判目标。（）

10.采购绩效管理的工具包括采购绩效指标（KPI）、采购成本分析、采购周期时间分析和采购满意度调查。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购谈判中常见的策略及其应用场景。

答案：采购谈判中常见的策略包括：

a.强势策略：适用于供应商数量较少或供应商拥有独特产品的情况，通过施加压力来达成有利条款。

b.合作策略：适用于与供应商建立长期合作关系的情况，通过协商和合作来达成双方满意的协议。

c.信息策略：适用于收集和分析供应商信息以获取谈判优势的情况，通过信息优势来影响谈判结果。

d.谈判立场策略：明确谈判立场，确保谈判过程中始终围绕核心利益展开。

e.谈判技巧策略：运用沟通技巧、说服技巧和情绪管理技巧来提高谈判效果。

2.题目：解释采购流程中供应商绩效评估的重要性及其关键指标。

答案：供应商绩效评估在采购流程中至关重要，它有助于：

a.确保供应商符合质量、交付和服务标准。

b.识别供应商的潜在风险和改进领域。

c.促进供应商与采购方之间的沟通和合作。

d.优化供应商选择和采购决策。

关键指标包括：

a.交货准时率：衡量供应商按时交货的能力。

b.产品质量：评估供应商产品的质量标准。

c.供应商价格：比较不同供应商的价格竞争力。

d.供应商服务：衡量供应商在售后服务和客户支持方面的表现。

3.题目：阐述采购成本管理中的成本优化方法。

答案：采购成本管理中的成本优化方法包括：

a.成本分析：通过分析历史数据和市场信息，识别潜在的成本节约机会。

b.成本预测：基于历史数据和未来趋势，预测未来的成本走势。

c.成本控制：通过制定和执行成本控制措施，确保成本在预算范围内。

d.成本优化：通过改进采购流程、供应商管理和谈判策略，降低整体采购成本。

4.题目：简述采购风险管理中风险转移的策略。

答案：采购风险管理中的风险转移策略包括：

a.保险：通过购买保险产品将风险转移给保险公司。

b.合同条款：在采购合同中明确责任和风险分配，将风险转移给供应商。

c.分包：将部分采购需求分包给其他供应商，以分散风险。

d.多供应商策略：与多个供应商建立合作关系，以降低对单一供应商的依赖和风险。

五、论述题

题目：结合实际案例，论述如何有效实施采购整合，以实现采购组合的最大化效益。

答案：采购整合是指将多个采购活动合并为一个单一采购过程，以实现采购组合的最大化效益。以下是一个实际案例，展示了如何有效实施采购整合：

案例背景：某大型制造企业拥有多个生产部门，每个部门都有独立的采购团队负责采购原材料。由于采购分散，导致采购成本高、供应商管理困难、库存水平不稳定等问题。

实施步骤：

1.采购需求分析：首先，企业需要对所有部门的采购需求进行详细分析，包括产品类型、数量、质量标准、交付时间等，以便确定统一的采购需求和采购策略。

2.采购集中：将分散的采购需求集中起来，形成一个统一的采购组合。这可以通过建立中央采购部门或采购协调团队来实现，确保所有部门的采购活动都按照统一的采购计划和标准进行。

3.供应商评估与选择：对潜在供应商进行评估，选择能够满足企业整体需求的供应商。在评估过程中，考虑供应商的规模、质量、价格、服务、交货能力等因素。

4.采购合同谈判：与选定的供应商进行合同谈判，确保合同条款能够保护企业的利益，同时也能够激励供应商提供高质量的产品和服务。

5.采购流程优化：通过流程再造，简化采购流程，提高采购效率。例如，采用电子采购系统，实现采购申请、审批、订单和发票的自动化处理。

6.采购绩效监控：建立采购绩效监控体系，定期评估采购效果，包括成本节约、供应商满意度、库存水平等指标。

7.供应商关系管理：与供应商建立长期稳定的合作关系，通过合作共赢的原则，共同提升采购效益。

案例分析：

-成本节约：通过集中采购，企业获得了更大的采购规模和议价能力，降低了采购成本。

-供应商管理简化：减少了供应商数量，简化了供应商管理流程，提高了管理效率。

-库存水平优化：通过集中采购和需求预测，企业能够更准确地控制库存水平，减少库存积压和缺货情况。

-提高采购效率：通过电子采购系统和流程优化，采购流程变得更加高效，缩短了采购周期。

采购整合是提高采购效益的重要手段。通过集中采购、优化流程、加强供应商关系管理，企业可以实现采购组合的最大化效益。在实际操作中，企业应根据自身情况制定合适的采购整合策略，并持续监控和改进采购绩效。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试的核心知识领域包括采购谈判策略、供应链管理、财务分析等，市场营销不属于核心知识领域。

2.C

解析思路：供应商选择的关键因素通常包括财务稳定性、产品质量、创新能力等，地理位置虽然重要但不是关键因素。

3.B

解析思路：采购组合是指将多个采购活动合并成一个单一采购的过程，目的是为了提高采购效率和降低成本。

4.D

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常包括采购成本节约、供应商满意度、采购周期时间等，采购合同数量不是KPI。

5.D

解析思路：采购合同中常见的条款包括交货期限、付款条款、保密协议等，专利权归属通常在技术合同中明确。

6.D

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移，风险规避不是方法而是风险管理的一种策略。

7.C

解析思路：采购需求分析是确定采购需求和制定采购计划的关键阶段，它为后续的采购活动提供依据。

8.D

解析思路：采购合同执行是采购流程的最后一个阶段，确保采购合同的条款得到履行。

9.D

解析思路：采购成本管理的方法包括成本分析、成本预测、成本控制和成本优化，成本优化不是方法而是成本管理的一个目标。

10.C

解析思路：供应商关系管理的关键要素包括沟通、评估、培训和激励，创新能力不是关键要素。

11.D

解析思路：采购流程中的关键文档包括采购需求说明书、采购合同、供应商评估报告和采购订单，采购订单是采购流程的一部分。

12.D

解析思路：谈判目标是在谈判过程中要达成的具体目标，谈判立场、谈判技巧和谈判准备都是为实现谈判目标而采取的策略。

13.D

解析思路：采购绩效管理的工具包括KPI、成本分析、周期时间分析和满意度调查，采购满意度调查不是工具。

14.C

解析思路：供应商绩效评估的关键指标包括交货准时率、产品质量、供应商价格和供应商服务，供应商价格不是关键指标。

15.D

解析思路：采购流程中的关键决策包括采购需求确定、供应商选择、采购合同签订和采购成本控制，采购成本控制是决策的一部分。

16.D

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移，风险转移不是方法而是风险管理的一种策略。

17.D

解析思路：采购流程中的关键步骤包括采购需求分析、供应商选择、采购合同谈判和采购合同执行，采购合同执行是流程的一部分。

18.D

解析思路：采购成本管理的方法包括成本分析、成本预测、成本控制和成本优化，成本优化不是方法而是成本管理的一个目标。

19.D

解析思路：采购流程中的关键文档包括采购需求说明书、采购合同、供应商评估报告和采购订单，采购订单是采购流程的一部分。

20.D

解析思路：谈判目标是在谈判过程中要达成的具体目标，谈判立场、谈判技巧和谈判准备都是为实现谈判目标而采取的策略。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABC

解析思路：CPSM考试的核心知识领域包括采购谈判策略、供应链管理、财务分析等，市场营销不属于核心知识领域。

2.ABCD

解析思路：供应商选择的关键因素通常包括财务稳定性、产品质量、地理位置和创新能力。

3.ABCD

解析思路：采购流程中的关键步骤包括采购需求分析、供应商选择、采购合同谈判和采购合同执行。

4.ABC

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常包括采购成本节约、供应商满意度和采购周期时间。

5.ABCD

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购谈判策略是采购过程中的关键环节，它直接影响到采购结果和供应商关系。

2.×

解析思路：供应商选择不仅基于价格因素，还包括质量、交付、服务、财务稳定性等多个方面。

3.√

解析思路：采购流程中的关键步骤包括采购需求分析、供应商选择、采购合同谈判和采购合同执行。

4.√

解析思路：采购绩效指标（KPI