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文档简介
未找到bdjson食堂从业人员安全培训演讲人:26目录CONTENT食品安全基本知识食堂卫生管理要求食材采购与储存安全规范食品加工过程中的安全操作餐饮服务中的安全注意事项食堂从业人员健康管理与培训食品安全基本知识食品安全定义食品安全是指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。食品安全的重要性食品安全关乎人们的健康和生命安全,是维护社会稳定和经济发展的重要保障,同时也是食堂从业人员必须遵守的基本职业道德。食品安全定义及重要性食品污染可以来自生产、加工、运输、储存、销售等各个环节,主要包括生物性污染、化学性污染和物理性污染。食品污染来源食品污染会导致食品中有害物质的增加,影响食品的感官性状和营养价值,严重时会引起食物中毒,甚至危及生命。食品污染危害食品污染来源与危害严格控制食品原料确保食品原料新鲜、无污染,禁止使用过期、变质或受污染的原料。规范加工制作过程加工制作食品时要严格遵守食品安全操作规范,控制温度、时间等关键控制点,防止交叉污染。加强食品储存与运输管理食品储存时要分类、分架、离地、离墙存放,保持通风、干燥、防鼠、防虫、防蝇;运输时要保持食品新鲜,防止污染和变质。预防食物中毒措施食品安全法规与政策食品安全政策政府还制定了一系列食品安全政策,如加强食品安全监管、推进食品安全追溯体系建设、加强食品安全宣传教育等,以提高公众对食品安全的认知度和满意度。食品安全法规国家制定了一系列食品安全法规,包括《中华人民共和国食品安全法》、《食品生产许可管理办法》等,为食品安全提供了法律保障。食堂卫生管理要求02食堂环境卫生标准防虫防鼠采取有效措施防止虫鼠滋生,如安装防虫网、灭蝇灯、挡鼠板等。通风与采光食堂应保持良好的通风和采光,避免油烟、蒸汽凝结和霉菌滋生。保持食堂内外环境整洁要定期清扫,确保无垃圾、无杂物、无积水。使用热水和专用洗涤剂清洗餐具,确保表面洁净无油污。餐具清洗采用高温蒸汽或紫外线等有效方式对餐具进行消毒,杀灭细菌病毒。餐具消毒消毒后的餐具应存放在干燥、密闭的保洁柜内,避免二次污染。餐具保洁餐具消毒与保洁方法0203原料储存分类存放原料,生熟分开,避免交叉污染,冷藏冷冻食品要确保温度达标。操作台与设备卫生保持操作台、刀具、砧板等设备清洁卫生,每次使用前后要清洗消毒。从业人员卫生从业人员须穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生,操作前洗手消毒。食品加工场所卫生要求废弃物处理清洁剂、消毒剂等化学用品要妥善保管,避免与食品原料、成品接触。清洁用品管理清洁工具与用途使用专用清洁工具,如拖把、抹布等,分区使用,避免交叉污染。餐厨废弃物应分类收集、存放,定期清理,避免招引虫鼠和散发异味。废弃物处理及清洁用品管理食材采购与储存安全规范03资质审查检查供应商的许可证、营业执照和食品经营许可证等证件,确保其合法性。信誉评估评估供应商的信誉度,包括交货时间、产品质量和服务质量等。现场考察对供应商的现场进行考察,了解其生产、加工、储存和运输等环节的安全卫生情况。样品检测对供应商提供的样品进行质量检测,确保食品原料符合相关标准和要求。合格供应商选择与评估标准食材验收流程及注意事项对照采购清单按照采购清单逐一核对食材,确保数量、品种和规格无误。感官检查通过视觉、嗅觉和触觉等方式对食材进行感官检查,判断食材是否新鲜、无异味、无污染。抽样检测对易变质或存在安全隐患的食材进行抽样检测,确保其质量符合相关标准。验收记录详细记录验收情况,包括供应商、食材名称、数量、验收结果等信息,以备查阅。食材储存条件及方法指导分类储存将不同种类的食材进行分类储存,避免交叉污染和变质。控制温度根据食材的性质和储存要求,合理控制储存温度,确保食材新鲜度。防潮防虫保持储存环境的干燥、通风和清洁,防止食材受潮和虫害。先进先出遵循“先进先出”原则,确保食材在有效期内被优先使用。发现过期或损坏的食材,应立即进行清理,防止污染其他食材。将过期或损坏的食材进行分类处理,能够回收利用的尽量回收利用,无法回收利用的按照相关规定进行处理。严禁使用过期或损坏的食材进行加工制作,确保食品安全卫生。详细记录过期或损坏食材的处理情况,包括处理时间、方式、数量等信息,以备查阅。过期或损坏食材处理方式立即清理分类处理禁止加工记录处理情况食品加工过程中的安全操作04从业人员须保持良好的个人卫生,定期洗澡、理发、修剪指甲等。保持个人卫生从业人员须穿戴整洁的工作衣帽,避免穿戴过于随意或过于暴露的服装。着装整洁从业人员在食品加工过程中,禁止佩戴手表、戒指、耳环等饰品,防止异物掉入食品中。禁止佩戴饰品个人卫生与着装要求0203食品加工设备应保持清洁卫生,使用前后要进行清洗消毒。设备清洁卫生从业人员须按照设备操作手册进行操作,避免不当操作导致设备损坏或安全事故。正确使用方法定期对设备进行保养和维修,确保设备处于良好状态,避免设备故障对食品安全的影响。保养与维修食品加工设备使用及保养规范确保烹饪温度达到食品安全的要求,烹饪时间要充足,确保食品熟透。烹饪温度与时间食品加工用具食品添加剂使用烹饪过程中使用的刀具、砧板等用具要保持清洁卫生,避免交叉污染。严格按照规定使用食品添加剂,避免过量使用或使用不当造成食品安全问题。烹饪过程中的卫生控制点区分生熟食品盛放生熟食品的容器和工具应分开使用,避免混用。容器与工具分类废弃物处理食品加工过程中产生的废弃物应及时清理,避免对食品造成污染。生熟食品应分开存放,避免交叉污染。防止交叉污染措施餐饮服务中的安全注意事项05检查食材新鲜度、有无变质、异味等,确保采购的食材符合卫生标准。原料验收观察食品加工过程,确保操作规范,避免交叉污染。加工过程监控对制作完成的菜品进行外观、口感等方面的检查,确保菜品品质。成品检查菜品上桌前的质量检查流程顾客用餐过程中的安全保障场所卫生保持餐厅环境整洁,定期进行消毒,确保就餐环境的卫生。餐具消毒对餐具进行彻底消毒,确保餐具卫生,避免细菌传播。员工健康加强员工健康管理,确保员工无传染病,避免疾病传播给顾客。突发事件应对预案及演练设备故障应对针对可能出现的设备故障,制定应急处理方案,确保设备正常运行,不影响正常服务。食物中毒应对建立食物中毒应急预案,包括及时报告、救治患者、封存现场等,以便迅速处理食物中毒事件。火灾应对制定火灾应急预案,定期进行演练,确保员工熟悉逃生路线和应急措施。顾客投诉处理机制投诉受理设立专门的投诉受理渠道,及时收集、整理顾客投诉信息。投诉调查对投诉进行调查,了解事实情况,核实投诉内容。投诉处理根据调查结果,对问题进行及时处理,并向顾客反馈处理结果。投诉总结对投诉进行总结分析,查找问题根源,不断完善服务质量。食堂从业人员健康管理与培训06从业人员健康检查制度每日健康检查员工进入工作区域前需进行体温测量和健康状况询问。定期健康体检每年进行至少一次全面体检,包括传染病、皮肤病等项目。健康证持有员工须持有有效的健康证明,证明其健康状况良好,无传染病和其他潜在健康问题。病假管理员工患病需及时就医,凭医生证明方可返岗。食品安全法规培训员工了解并遵守国家及地方食品安全法律法规。食品安全操作规程掌握正确的食品加工、储存、制作和销售流程。食品安全知识普及了解食品污染、食物中毒等食品安全问题的成因及预防措施。技能培训与考核定期进行食品安全知识培训和考核,确保员工掌握相关知识和技能。食品安全知识培训计划员工需穿着干净、整洁的工作服,避免污染食品。穿戴整洁的工作服严禁员工在工作区域内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等行为。禁止不良行为020304教育员工养成良好的个人卫生习惯,如勤洗手、勤剪指甲等。个人卫生习惯培养定期进行个人卫生检查,对违规行为进行纠正和惩罚。监督检查与奖惩个
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