2024年CPSM考试知识纵览试题及答案

2024年CPSM考试知识纵览试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人士（CPSM）认证的目的是什么？

A.提高采购人员的工作效率

B.提升采购人员的专业能力

C.增强采购人员的企业竞争力

D.优化采购流程

2.以下哪项不属于采购生命周期中的阶段？

A.需求识别

B.供应商选择

C.合同执行

D.质量控制

3.在采购谈判中，以下哪种策略不利于达成双赢？

A.强调共同利益

B.确定底线

C.建立信任关系

D.过度妥协

4.以下哪个组织负责制定全球供应链管理标准？

A.ISO

B.Ariba

C.APICS

D.CIPS

5.以下哪项不是供应链风险管理的关键要素？

A.识别潜在风险

B.评估风险影响

C.制定应对策略

D.监控风险变化

6.在采购合同中，以下哪项不是合同条款的一部分？

A.交货时间

B.质量标准

C.付款条件

D.责任归属

7.以下哪种采购方法适用于采购大量标准产品？

A.订购采购

B.招标采购

C.寻求供应商报价

D.直接采购

8.以下哪项不是采购绩效指标（KPI）？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购效率

9.在采购流程中，以下哪个阶段不是供应商评估的关键环节？

A.供应商资质审查

B.供应商能力评估

C.供应商价格评估

D.供应商信誉评估

10.以下哪项不是采购流程中的合同管理任务？

A.合同签订

B.合同变更

C.合同终止

D.合同执行

11.以下哪个原则是采购决策过程中的核心原则？

A.价值最大化

B.成本最小化

C.风险最小化

D.效率最大化

12.以下哪项不是采购人员应该具备的软技能？

A.沟通能力

B.团队合作

C.时间管理

D.会计知识

13.以下哪种采购策略适用于紧急采购？

A.竞争性谈判

B.寻求供应商报价

C.直接采购

D.寻求替代供应商

14.以下哪个组织负责制定全球采购标准？

A.ISO

B.Ariba

C.APICS

D.CIPS

15.以下哪项不是采购绩效管理的关键要素？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购效率

16.在采购流程中，以下哪个阶段不是供应商关系管理的关键环节？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商沟通

D.供应商投诉处理

17.以下哪种采购方法适用于采购特殊产品？

A.订购采购

B.招标采购

C.寻求供应商报价

D.直接采购

18.以下哪项不是采购人员应该具备的硬技能？

A.采购流程管理

B.供应商谈判

C.合同管理

D.项目管理

19.以下哪个原则是采购决策过程中的核心原则？

A.价值最大化

B.成本最小化

C.风险最小化

D.效率最大化

20.以下哪种采购策略适用于长期采购？

A.竞争性谈判

B.寻求供应商报价

C.直接采购

D.寻求替代供应商

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理专业人士（CPSM）认证的目的是什么？

A.提高采购人员的工作效率

B.提升采购人员的专业能力

C.增强采购人员的企业竞争力

D.优化采购流程

2.以下哪些属于采购生命周期中的阶段？

A.需求识别

B.供应商选择

C.合同执行

D.质量控制

3.在采购谈判中，以下哪些策略不利于达成双赢？

A.强调共同利益

B.确定底线

C.建立信任关系

D.过度妥协

4.以下哪些组织负责制定全球供应链管理标准？

A.ISO

B.Ariba

C.APICS

D.CIPS

5.以下哪些不是供应链风险管理的关键要素？

A.识别潜在风险

B.评估风险影响

C.制定应对策略

D.监控风险变化

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人士（CPSM）认证的目的是提高采购人员的工作效率。（）

2.采购生命周期中的阶段包括需求识别、供应商选择、合同执行和质量控制。（）

3.在采购谈判中，过度妥协有利于达成双赢。（）

4.ISO组织负责制定全球供应链管理标准。（）

5.供应链风险管理的关键要素包括识别潜在风险、评估风险影响、制定应对策略和监控风险变化。（）

6.采购合同中的条款包括交货时间、质量标准、付款条件和责任归属。（）

7.招标采购适用于采购大量标准产品。（）

8.采购绩效指标（KPI）包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购效率。（）

9.采购人员应该具备的软技能包括沟通能力、团队合作和时间管理。（）

10.直接采购适用于紧急采购。（）

参考答案：

一、单项选择题：

1.B

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

7.C

8.D

9.C

10.D

11.A

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.A

20.B

二、多项选择题：

1.ABCD

2.ABCD

3.CD

4.ABC

5.D

三、判断题：

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中的关键步骤及其重要性。

答案：采购生命周期包括需求识别、市场调研、供应商选择、谈判、合同签订、合同执行、绩效评估和合同终止等关键步骤。需求识别是确定采购需求的过程，是整个采购流程的起点，对后续步骤至关重要。市场调研有助于了解市场情况和供应商信息，为供应商选择提供依据。供应商选择是选择合适的供应商的过程，直接影响采购成本和产品质量。谈判是确定采购价格、交货期等条款的过程，对采购成本和供应商关系有重要影响。合同签订是正式确立双方权利和义务的过程，是采购流程中的重要保障。合同执行是对合同条款的履行，确保供应商按时、按质、按量交货。绩效评估是对供应商和采购活动的评估，有助于持续改进采购流程。合同终止是在合同到期或提前终止合同的过程，需要妥善处理合同剩余事项。

2.题目：解释采购绩效管理（PMM）的概念及其重要性。

答案：采购绩效管理（PMM）是指对采购活动进行持续监控、评估和改进的过程。其目的是确保采购活动符合组织的目标和战略，提高采购效率和效果。PMM的重要性体现在以下几个方面：首先，PMM有助于识别和解决采购过程中的问题，提高采购活动的效率和质量；其次，通过PMM可以评估采购活动的成本效益，为决策提供依据；再次，PMM有助于建立供应商关系，提高供应商满意度；最后，PMM有助于持续改进采购流程，提高组织的竞争力。

3.题目：简述供应链风险管理的关键要素及其应对策略。

答案：供应链风险管理的关键要素包括潜在风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。潜在风险识别是指识别供应链中可能出现的风险，如供应商可靠性、运输延误、自然灾害等。风险评估是对潜在风险的可能性和影响进行评估，以确定优先级。风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。风险规避是指避免风险的发生，如寻找替代供应商；风险转移是指将风险转移到第三方，如购买保险；风险减轻是指采取措施降低风险的影响，如加强供应商管理；风险接受是指接受风险，但不采取任何措施。风险监控是对已识别和应对的风险进行持续监控，以确保风险得到有效控制。

五、论述题

题目：论述采购决策过程中成本与价值的平衡及其对采购结果的影响。

答案：在采购决策过程中，成本与价值的平衡是至关重要的。成本通常指的是采购商品或服务的直接和间接费用，而价值则是指采购活动为企业带来的利益和效益。以下是对成本与价值平衡的论述及其对采购结果的影响：

首先，成本与价值的平衡要求采购人员能够准确评估采购项目的总成本。这包括直接成本（如采购价格、运输费用、关税等）和间接成本（如库存成本、机会成本、管理成本等）。通过全面考虑成本，采购人员可以确保采购决策在经济上是合理的。

其次，价值评估是平衡成本的关键。价值不仅包括产品的功能性，还包括质量、可靠性、服务、品牌形象等因素。采购人员需要通过市场调研、供应商评估和绩效分析来确定产品的实际价值。平衡成本与价值意味着在满足企业需求的同时，寻找性价比最高的解决方案。

成本与价值的平衡对采购结果的影响如下：

1.提高采购效率：通过优化成本与价值的平衡，采购人员可以减少不必要的开支，提高采购效率，从而加快产品上市时间。

2.降低采购风险：合理的成本与价值平衡有助于降低采购风险，如供应商违约、产品质量问题等，从而保障企业的供应链稳定。

3.提升供应商关系：平衡成本与价值可以促进与供应商的长期合作关系，通过共同追求价值最大化，实现互利共赢。

4.增强企业竞争力：通过有效管理成本与价值，企业可以在竞争激烈的市场中保持价格优势，提高市场占有率。

5.促进创新：在平衡成本与价值的过程中，企业可能会发现新的供应商或产品，从而推动产品创新和技术进步。

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析思路：

1.答案：B

解析思路：CPSM认证旨在提升采购人员的专业能力，使其能够更好地服务于企业和供应链。

2.答案：D

解析思路：采购生命周期通常包括需求识别、市场调研、供应商选择、谈判、合同签订、合同执行、绩效评估和合同终止等阶段，质量控制不属于此列。

3.答案：D

解析思路：在采购谈判中，过度妥协可能导致企业利益受损，不利于达成双赢。

4.答案：C

解析思路：APICS（美国生产与库存控制协会）负责制定全球供应链管理标准。

5.答案：D

解析思路：供应链风险管理的关键要素包括识别潜在风险、评估风险影响、制定应对策略和监控风险变化，而不涉及监控风险变化本身。

6.答案：D

解析思路：合同条款通常包括交货时间、质量标准、付款条件和责任归属，责任归属不属于合同条款。

7.答案：B

解析思路：招标采购适用于采购大量标准产品，通过公开招标方式选择供应商。

8.答案：D

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常不包括采购效率，而是关注成本、质量、周期和满意度等方面。

9.答案：C

解析思路：供应商评估的关键环节包括资质审查、能力评估、价格评估和信誉评估，不包括供应商价格评估。

10.答案：D

解析思路：合同管理任务包括合同签订、合同变更、合同终止和合同执行，不包括合同执行。

11.答案：A

解析思路：采购决策过程中的核心原则是价值最大化，即在满足需求的前提下，追求成本和效益的最佳平衡。

12.答案：D

解析思路：采购人员应该具备的软技能包括沟通能力、团队合作和时间管理，会计知识属于硬技能。

13.答案：C

解析思路：直接采购适用于紧急采购，以快速获取所需产品或服务。

14.答案：D

解析思路：CIPS（英国采购与供应协会）负责制定全球采购标准。

15.答案：D

解析思路：采购绩效管理（PMM）的关键要素包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购效率。

16.答案：D

解析思路：供应商关系管理的关键环节包括供应商选择、供应商评估、供应商沟通和供应商投诉处理，不包括供应商投诉处理。

17.答案：D

解析思路：直接采购适用于采购特殊产品，以满足特定需求。

18.答案：D

解析思路：采购人员应该具备的硬技能包括采购流程管理、供应商谈判、合同管理和项目管理。

19.答案：A

解析思路：采购决策过程中的核心原则是价值最大化，即在满足需求的前提下，追求成本和效益的最佳平衡。

20.答案：B

解析思路：寻求供应商报价适用于长期采购，以保持供应链的稳定性和成本效益。

二、多项选择题答案及解析思路：

1.答案：ABCD

解析思路：CPSM认证的目的是提高采购人员的工作效率、提升采购人员的专业能力、增强采购人员的企业竞争力和优化采购流程。

2.答案：ABCD

解析思路：采购生命周期包括需求识别、市场调研、供应商选择、谈判、合同签订、合同执行、绩效评估和合同终止等阶段。

3.答案：CD

解析思路：在采购谈判中，过度妥协和确定底线不利于达成双赢。

4.答案：ABC

解析思路：ISO组织、Ariba和APICS组织负责制定全球供应链管理标准。

5.答案：D

解析思路：供应链风险管理的关键要素包括识别潜在风险、评估风险影响、制定应对策略和监控风险变化。

三、判断题答案及解析思路：

1.答案：×

解析思路：采购管理专业人士（CPSM）认证的目的是提升采购人员的专业能力，而不是提高工作效率。

2.答案：√

解析思路：采购生命周期确实包括需求识别、市场调研、供应商选择、谈判、合同签订、合同执行、绩效评估和合同终止等阶段。

3.答案：×

解析思路：在采购谈判中，过度妥协不利于达成双赢，可能导致企业利益受损。

4.答案：×

解析思路：ISO组织负责制定全球供应链管理标准，