CPSM复习资料试题及答案总结

CPSM复习资料试题及答案总结姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是CPSM认证考试的核心知识点？

A.采购谈判技巧

B.供应商关系管理

C.供应链风险管理

D.人力资源规划

2.在采购过程中，以下哪项不是合同管理的主要内容？

A.合同条款的谈判

B.合同的履行监控

C.合同的变更管理

D.供应商的选择

3.采购流程中，需求分析是哪个阶段的工作？

A.计划阶段

B.采购阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

4.供应商绩效评估中，以下哪项不是评估指标？

A.交货准时率

B.产品质量

C.交货数量

D.价格竞争力

5.采购成本分析中，以下哪项不是成本因素？

A.材料成本

B.人工成本

C.运输成本

D.税费

6.采购合同中，以下哪项不是合同条款？

A.合同主体

B.合同标的

C.合同履行

D.合同解除

7.采购过程中的风险管理，以下哪项不是风险类型？

A.供应商风险

B.产品风险

C.市场风险

D.项目风险

8.采购谈判中，以下哪项不是谈判策略？

A.强势谈判

B.合作谈判

C.软弱谈判

D.避免谈判

9.采购绩效评估中，以下哪项不是评估方法？

A.定量评估

B.定性评估

C.综合评估

D.简单评估

10.采购流程中，以下哪项不是采购决策的依据？

A.需求分析

B.市场调研

C.供应商评估

D.采购成本

11.采购合同中，以下哪项不是合同附件？

A.技术规格书

B.付款条款

C.合同条款

D.供应商资质证明

12.采购过程中的供应商管理，以下哪项不是供应商管理策略？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商关系维护

D.供应商激励

13.采购流程中，以下哪项不是采购计划的内容？

A.采购目标

B.采购预算

C.采购流程

D.采购团队

14.采购谈判中，以下哪项不是谈判技巧？

A.沟通技巧

B.倾听技巧

C.情绪控制

D.谈判策略

15.采购过程中的供应商关系管理，以下哪项不是供应商关系管理策略？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商合作

D.供应商竞争

16.采购成本分析中，以下哪项不是成本分析方法？

A.成本加成法

B.目标成本法

C.比较分析法

D.定量分析法

17.采购流程中，以下哪项不是采购执行阶段的工作？

A.合同签订

B.采购订单下达

C.供应商选择

D.合同履行监控

18.采购绩效评估中，以下哪项不是评估结果？

A.采购成本

B.采购质量

C.采购效率

D.采购满意度

19.采购合同中，以下哪项不是合同履行内容？

A.交货时间

B.交货地点

C.付款方式

D.合同解除条件

20.采购过程中的供应商风险管理，以下哪项不是风险管理方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购谈判的目的是什么？

A.确保供应商的质量

B.降低采购成本

C.建立长期合作关系

D.提高采购效率

2.采购合同的主要内容包括哪些？

A.合同主体

B.合同标的

C.合同履行

D.合同解除

3.采购流程包括哪些阶段？

A.计划阶段

B.采购阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

4.采购成本分析包括哪些因素？

A.材料成本

B.人工成本

C.运输成本

D.税费

5.供应商绩效评估的指标有哪些？

A.交货准时率

B.产品质量

C.交货数量

D.价格竞争力

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判的目的是为了降低采购成本。（）

2.采购合同的主要内容包括合同主体、合同标的、合同履行和合同解除。（）

3.采购流程包括计划阶段、采购阶段、执行阶段和监控阶段。（）

4.采购成本分析包括材料成本、人工成本、运输成本和税费。（）

5.供应商绩效评估的指标包括交货准时率、产品质量、交货数量和价格竞争力。（）

6.采购谈判的技巧包括沟通技巧、倾听技巧、情绪控制和谈判策略。（）

7.采购合同附件包括技术规格书、付款条款、合同条款和供应商资质证明。（）

8.供应商管理策略包括供应商选择、供应商评估、供应商关系维护和供应商激励。（）

9.采购计划的内容包括采购目标、采购预算、采购流程和采购团队。（）

10.采购谈判中的谈判技巧包括沟通技巧、倾听技巧、情绪控制和谈判策略。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购谈判中如何运用说服技巧。

答案：在采购谈判中，运用说服技巧主要包括以下几个方面：首先，了解对方的利益和需求，找到共同点作为谈判的出发点；其次，运用事实和数据支持自己的观点，增强说服力；再次，采用适当的语言表达方式，如使用积极的语言、避免争执等；最后，适时展示诚意和灵活性，以促进双方达成共识。

2.题目：简述采购合同履行过程中的关键控制点。

答案：采购合同履行过程中的关键控制点包括：首先，确保供应商按时、按质、按量交货；其次，对交货的产品进行验收，确保其符合合同要求；再次，监控合同履行过程中的成本，确保在预算范围内；最后，及时处理合同履行过程中出现的问题，如交货延误、质量问题等。

3.题目：简述如何进行有效的供应商绩效评估。

答案：进行有效的供应商绩效评估，需要遵循以下步骤：首先，明确评估目的和标准；其次，收集相关数据和信息，包括供应商的交货准时率、产品质量、服务态度等；再次，对收集到的数据进行整理和分析，评估供应商的整体表现；最后，根据评估结果，与供应商进行沟通，共同探讨改进措施，提高供应商的绩效。

4.题目：简述采购成本分析的方法及其应用。

答案：采购成本分析方法主要包括成本加成法、目标成本法、比较分析法和定量分析法。成本加成法是将材料成本、人工成本、运输成本等直接成本加上一定的利润作为产品售价；目标成本法是根据市场需求和竞争情况，确定产品目标售价，然后反向计算所需成本；比较分析法是将不同供应商或不同产品的成本进行比较，找出成本差异；定量分析法是运用数学模型对采购成本进行预测和分析。这些方法在采购决策、成本控制和供应商选择等方面有广泛的应用。

五、论述题

题目：论述在供应链管理中，如何平衡成本、质量和交货时间之间的关系。

答案：在供应链管理中，成本、质量和交货时间是三个相互关联的关键因素，它们之间的关系需要平衡处理，以下是一些策略和方法：

1.成本优化：通过采购策略、供应商选择和成本控制措施来降低成本。例如，采用集中采购以获得规模经济，选择具有成本优势的供应商，或者通过改进内部流程来减少浪费。

2.质量保障：确保产品或服务的质量符合既定的标准和客户期望。这可以通过严格的质量控制流程、供应商质量管理、产品测试和质量认证来实现。

3.交货时间管理：通过有效的库存管理、运输规划和供应链协调来确保产品能够按时交付。这包括使用先进的物流系统、预测需求变化和建立灵活的供应链网络。

平衡这三者之间的关系，可以采取以下措施：

-**需求预测与规划**：通过准确的需求预测，可以优化库存水平，减少库存成本，同时确保产品能够及时供应。

-**供应链合作伙伴关系**：与供应商建立长期稳定的合作关系，共同优化供应链流程，提高效率，降低成本，同时保证质量。

-**风险管理**：识别和评估供应链中的潜在风险，制定相应的风险缓解策略，以减少对成本、质量和交货时间的影响。

-**敏捷供应链**：建立敏捷的供应链系统，能够快速响应市场变化，灵活调整生产和供应计划。

-**持续改进**：通过持续改进的质量管理体系和成本控制措施，不断优化供应链性能。

-**信息技术应用**：利用ERP、SCM等信息技术工具，提高供应链的透明度和效率。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证考试的核心知识点包括采购谈判技巧、供应商关系管理和供应链风险管理，而人力资源规划不属于此范畴。

2.D

解析思路：合同管理的主要内容涉及合同条款的谈判、合同的履行监控和合同的变更管理，供应商的选择属于采购流程的一部分。

3.A

解析思路：需求分析是采购流程的第一阶段，它旨在确定采购需求和目标。

4.C

解析思路：供应商绩效评估的指标包括交货准时率、产品质量、服务态度等，而交货数量是交货准时率的组成部分。

5.D

解析思路：采购成本分析包括材料成本、人工成本、运输成本等直接成本，税费属于间接成本。

6.D

解析思路：采购合同条款包括合同主体、合同标的、合同履行和合同解除，供应商资质证明是合同附件。

7.D

解析思路：供应商风险、产品风险和市场需求风险是采购过程中的风险类型，项目风险属于项目管理范畴。

8.D

解析思路：采购谈判策略包括强势谈判、合作谈判和软弱谈判，避免谈判不是一种谈判策略。

9.D

解析思路：采购绩效评估的方法包括定量评估、定性评估和综合评估，简单评估不是一种特定的评估方法。

10.D

解析思路：采购决策的依据包括需求分析、市场调研、供应商评估和采购成本，采购成本是决策中的一个因素。

11.D

解析思路：合同附件包括技术规格书、付款条款、合同条款和供应商资质证明，合同主体属于合同主体。

12.D

解析思路：供应商管理策略包括供应商选择、供应商评估、供应商关系维护和供应商激励，供应商竞争不是一种管理策略。

13.D

解析思路：采购计划的内容包括采购目标、采购预算、采购流程和采购团队，采购团队是执行阶段的工作。

14.D

解析思路：谈判技巧包括沟通技巧、倾听技巧、情绪控制和谈判策略，谈判策略不是一种技巧。

15.D

解析思路：供应商关系管理策略包括供应商选择、供应商评估、供应商合作和供应商激励，供应商竞争不是一种管理策略。

16.D

解析思路：成本分析方法包括成本加成法、目标成本法、比较分析法和定量分析法，定性分析法不是一种成本分析方法。

17.C

解析思路：采购执行阶段的工作包括合同签订、采购订单下达、供应商选择和合同履行监控，供应商选择属于采购阶段。

18.D

解析思路：采购绩效评估的结果包括采购成本、采购质量、采购效率和采购满意度，采购满意度是评估结果之一。

19.D

解析思路：合同履行内容包括交货时间、交货地点、付款方式和合同解除条件，合同解除条件属于合同履行内容。

20.D

解析思路：供应商风险管理方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，风险监控不是一种风险管理方法。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购谈判的目的是确保供应商的质量、降低采购成本、建立长期合作关系和提高采购效率。

2.ABCD

解析思路：采购合同的主要内容涉及合同主体、合同标的、合同履行和合同解除。

3.ABCD

解析思路：采购流程包括计划阶段、采购阶段、执行阶段和监控阶段。

4.ABCD

解析思路：采购成本分析包括材料成本、人工成本、运输成本和税费。

5.ABCD

解析思路：供应商绩效评估的指标包括交货准时率、产品质量、交货数量和价格竞争力。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购谈判的目的是为了降低采购成本，但并非唯一目的，还包括确保供应商的质量、建立长期合作关系等。

2.√

解析思路：采购合同的主要内容包括合同主体、合同标的、合同履行和合同解除。

3.√

解析思路：采购流程包括计划阶段、采购阶段、执行阶段和监控阶段。

4.√

解析思路：采购成本分析包括材料成本、人工成本、运输成本和税费。

5.