有效应对CPSM考题的试题及答案

有效应对CPSM考题的试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的范围？

A.采购管理基础

B.供应链管理

C.财务管理

D.市场营销

2.在采购过程中，以下哪项不是采购决策的关键因素？

A.供应商选择

B.成本控制

C.产品质量

D.采购合同

3.采购生命周期中，哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段？

A.采购执行

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购评估

4.以下哪项不是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.产品质量

D.采购效率

5.采购流程中，以下哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段？

A.采购需求分析

B.采购谈判

C.采购合同

D.采购执行

6.以下哪项不是采购风险管理的内容？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对计划

D.实施风险监控

7.采购流程中，以下哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段？

A.采购需求分析

B.采购谈判

C.采购合同

D.采购执行

8.以下哪项不是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.产品质量

D.采购效率

9.采购生命周期中，哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段？

A.采购执行

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购评估

10.以下哪项不是采购风险管理的内容？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对计划

D.实施风险监控

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.采购管理的基本原则包括哪些？

A.成本效益

B.质量优先

C.供应商选择

D.风险管理

12.采购流程的主要阶段包括哪些？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行

13.采购绩效评估的指标包括哪些？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.产品质量

D.采购效率

14.采购风险管理的内容包括哪些？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对计划

D.实施风险监控

15.采购生命周期中，以下哪些阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购评估

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购管理的基本原则中，成本效益是最重要的原则。（）

17.采购流程的主要阶段中，采购执行阶段是最后一个阶段。（）

18.采购绩效评估的指标中，采购成本是唯一重要的指标。（）

19.采购风险管理的内容中，制定风险应对计划是最重要的环节。（）

20.采购生命周期中，采购评估阶段是对采购过程进行总结和反思的阶段。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

21.简述采购生命周期的主要阶段及其各自的关键任务。

答案：

采购生命周期主要包括以下阶段：

1.采购需求分析：识别和确定采购需求，包括产品规格、数量、质量标准等。

2.供应商选择：根据采购需求，选择合适的供应商，包括评估供应商的能力、信誉和价格等。

3.采购谈判：与供应商进行谈判，确定采购合同条款，包括价格、交货期、付款条件等。

4.采购执行：与供应商签订合同后，执行采购计划，包括订单管理、质量控制和物流管理等。

5.采购评估：对采购过程和结果进行评估，包括成本效益分析、供应商绩效评估等。

6.采购改进：根据评估结果，对采购流程进行改进，以提高采购效率和效果。

每个阶段的关键任务如下：

-采购需求分析：明确需求、制定需求规格书。

-供应商选择：进行供应商调研、评估和选择。

-采购谈判：协商合同条款、达成共识。

-采购执行：管理订单、监控交付和质量。

-采购评估：收集数据、分析绩效、提出改进建议。

-采购改进：实施改进措施、优化采购流程。

22.解释采购风险管理中的“风险识别”和“风险评估”两个步骤，并说明它们之间的关系。

答案：

风险识别是指在采购过程中，识别可能对采购活动产生负面影响的各种风险因素。这些风险可能来自内部或外部环境，包括供应商、市场、法律、技术等方面。风险识别的目的是全面了解可能影响采购成功的潜在风险。

风险评估是在风险识别的基础上，对已识别的风险进行评估，以确定风险的可能性和影响程度。风险评估通常包括以下步骤：

1.确定风险的可能性和影响：评估风险发生的概率以及风险发生时可能造成的损失。

2.评估风险的重要性：根据风险的可能性和影响程度，确定风险的重要性和优先级。

3.确定风险应对策略：根据风险评估结果，制定相应的风险应对策略，如规避、减轻、转移或接受风险。

风险识别和风险评估是紧密相连的两个步骤。风险识别是风险评估的前提，没有识别风险，就无法进行有效的风险评估。风险评估则是在风险识别的基础上，对风险进行量化分析，为风险应对提供依据。通过风险识别和风险评估，可以帮助采购团队更好地预防和应对潜在风险，确保采购活动的顺利进行。

五、论述题

题目：论述如何通过有效的采购谈判策略提高采购效率和降低采购成本。

答案：

有效的采购谈判策略是提高采购效率和降低采购成本的关键。以下是一些关键策略：

1.充分准备：在谈判前，对供应商和市场进行充分的研究，了解产品的市场行情、供应商的定价策略和竞争对手的报价。这样可以为谈判提供有力的信息支持，确保谈判的起点公平合理。

2.设定目标：明确采购的目标，包括成本、质量、交货期、服务等方面的期望。设定合理的谈判目标，有助于在谈判中保持专注和灵活性。

3.建立关系：与供应商建立良好的长期合作关系，有助于在谈判中获得更多的信任和合作空间。通过建立互信，可以更容易地达成双方都满意的协议。

4.价值驱动：在谈判中，强调价值而非价格。通过提出增加价值的服务或产品特性，可以提升谈判的议价能力。

5.谈判技巧：运用有效的谈判技巧，如折中、共赢思维、时间压力等，可以帮助推动谈判进程，并达成双方都能接受的协议。

6.透明沟通：保持沟通的透明度，确保双方对谈判的进展和问题有共同的理解。避免误解和猜疑，有助于谈判的顺利进行。

7.灵活应变：在谈判过程中，要能够根据情况的变化灵活调整策略。如果发现某些条件无法达成一致，可以尝试寻找替代方案或妥协点。

8.利用数据支持：在谈判中使用数据和事实来支持自己的立场，这有助于增加说服力，并减少对个人观点的依赖。

9.考虑长期合作：在谈判中不仅要关注短期利益，还要考虑长期合作的可能性。通过长期的合作伙伴关系，可以降低采购成本并提高采购效率。

10.评估和反馈：谈判结束后，对谈判结果进行评估，并从中学到经验教训。将反馈应用于未来的谈判中，不断优化采购谈判策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试涵盖采购管理基础、供应链管理、财务管理等领域，市场营销不属于采购管理的核心范围。

2.D

解析思路：采购决策的关键因素包括供应商选择、成本控制、产品质量等，采购合同是执行决策的工具，而非决策本身。

3.A

解析思路：采购生命周期包括需求分析、供应商选择、谈判、执行、评估和改进。需求分析是确定采购需求和制定采购计划的第一步。

4.D

解析思路：采购绩效评估的指标包括采购成本、供应商满意度、产品质量和采购效率等，采购效率是评估采购活动效率的指标。

5.A

解析思路：采购流程包括需求分析、供应商选择、谈判、执行、评估和改进。需求分析是确定采购需求和制定采购计划的阶段。

6.D

解析思路：采购风险管理包括识别、评估、应对和监控风险。实施风险监控是风险管理的一部分，而非风险识别的内容。

7.A

解析思路：采购流程包括需求分析、供应商选择、谈判、执行、评估和改进。需求分析是确定采购需求和制定采购计划的阶段。

8.D

解析思路：采购绩效评估的指标包括采购成本、供应商满意度、产品质量和采购效率等，采购效率是评估采购活动效率的指标。

9.A

解析思路：采购生命周期包括需求分析、供应商选择、谈判、执行、评估和改进。需求分析是确定采购需求和制定采购计划的第一步。

10.D

解析思路：采购风险管理包括识别、评估、应对和监控风险。实施风险监控是风险管理的一部分，而非风险识别的内容。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：采购管理的基本原则包括成本效益、质量优先、供应商选择和风险管理，这些都是确保采购成功的关键原则。

12.ABCD

解析思路：采购流程的主要阶段包括采购需求分析、供应商选择、采购谈判、采购执行和采购评估，这些阶段构成了完整的采购过程。

13.ABCD

解析思路：采购绩效评估的指标包括采购成本、供应商满意度、产品质量和采购效率，这些都是评估采购活动效果的重要指标。

14.ABCD

解析思路：采购风险管理的内容包括识别、评估、应对和监控风险，这些都是确保采购活动顺利进行的关键步骤。

15.ABC

解析思路：采购生命周期中，采购需求分析和供应商选择是确定采购需求和制定采购计划的阶段，采购谈判是达成采购协议的阶段。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×

解析思路：采购管理的基本原则中，成本效益是非常重要的原则，但并非唯一原则，其他原则如质量优先、供应商选择和风险管理同样重要。

17.√

解析思路：采购流程的主要阶段中，采购执行确实是最后一个阶段，它涉及实际执行采购计划，包括